Люди не могут документы оформить. Очереди 2 недели. Стыдно. А вМФЦ приходишь а там реально пусто. Там не 1,5 метра, там все 5 между посетителями. Нашли причину,типа борьба с ковидом.
Отвратительная работа данной организации. Отвратительная организация - огромная очередь, люди не понимают, какую очередь надо занимать, чтобы получить необходимую услугу. Почему не организовать электронную очередь?!
Оформляли документы по сделке 2,5 часа, был стажёр. Неужели нельзя поручать такие важные дела более компетентным сотрудникам?! В итоге не успели по другим делам.
Максимально угнетающее место. Приходишь по записи и стоишь на морозе, а люди без записи проходят вперёд. Плюнули, уехали в МФЦ на школьной - совершенно по другому все. Порядок и дисциплина
Отличные специалисты. Хорошо знают свою работу. Помогли по всем вопросам. Подробно разъяснили возможности и механизмы оформления всех льгот, даже о которых я не знала.
16.05.2020 при посещении центра , только положительные эмоции. Все вежливо и быстро. Спасибо. А еще оставила случайно свой телефон и все вернули. Быстро отреагировали , и вернули. Бесконечно благодарна!!!
Инспектор своей невнимательностью и безгрмотностью ввела меня в заблужение, гос.пошлина была оплачена в два раза больше. Были допущены ошибки из -за которых документы заказанные, получить не удалось. Да,к тому же озвучив свой вопрос инспектор по своему незнанию вел меня в заблуждения. Было потраченно время и деньги в пустую.
обращение было однократное, но оно запомнилось. Сотрудники корректные, профессионально и быстро ответили на мои вопросы , помогли разобраться с моей проблемой.
При приёме документов не сразу всё оформили, позвонили минут через 15 после ухода, я возвращалась (хорошо, что в такси не успела сесть). При выдаче документов отдали только часть пакета (по телефону не сообщили, что необходимо снова показать доверенность). Придётся ехать четвёртый раз в это учреждение.
Все пособия на ребенка оформили только с 3-его посещения.
Все надо выбивать.если не скажешь на что имееш право они и не скажут! Только третий оператор все проверила и подсказала. Вам не стыдно?,за эти кресла сажать не компетентных людей!
5
2
А
Анастасия Б
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Приятно удивлена. Очень быстро. Была в выходной и не было очередей
Быстро, удобно. Все отлично. Пожелание: разместить указатели на улице как пройти к месту расположения ... каждый день , гуляя с ребенком, по нескольку раз направляем посетителей как пройти и куда повернуть к дому
Предварительная запись, из-за этого нет толпы народу. Вход только в маске и перчатках. У кого не было перчаток, разворачивали. Пришла вовремя, приняли без задержек. Подача документов на очередь в садик и на единовременную региональную выплату в связи с рождением ребёнка заняла час. Считаю это минусом, очень долго. В остальном все устроило.
Если не записываться заранее, то ждать своей очереди придётся долго. Очень хорошо, что есть запись по телефону: приходишь плюс-минус 10 минут к назначенному времени, берёшь талон и в течение нескольких минут попадаешь к специалисту. Два зала ожидания. Достаточно места для сидения. Нам попались вежливые и спокойные сотрудницы, но сделала для себя вывод, что проконсультировать грамотно здесь вряд ли смогут - просто принять документы.
Хорошее место. Мне помогли быстро. Персонал вежливый, краски в посещение вносит разношёрстный наш народ. Только талончики для электронной очереди найти непросто, нужно немного пройти вглубь, а народ привык что терминал сразу у входа. Ещё необычно, что есть стойка как ресепшн по общим вопросам.
Расположен на первом этаже жилого дома, дом во дворах, парковка только дворовая, которой пользуются местные жители.
Окон мало (для такого района), народу много. Также приходят жители соседнего микрорайона (м.Беговая) так как с их стороны вообще отсутствует МФЦ.
Всегда очень радуют администраторы на входе: вежливы, доходчиво все объяснят. А пару раз попадала на неработающий терминал, выдающий номерки. Персонал очень оперативно организовывается и разпуливает ситуацию. Молодцы!
Получала загранпаспорт. Со мной сидела молодая мама с младенцем ( ребенку месяца 3) на руках. рядом коляска. Ребеночек вел себя тихо. Сидела мамочка в очереди ОЧЕНЬ долго. Я не выдержав этот "героизм", обратилась к операторам с просьбой обслужить эту женщину без очереди. Меня направили к стойке информации, где черство ответили, что это выбор мамочки и что надо было записываться заранее. Где милосердие женское ? Где понимание человеческое? Удивительно!!!!
Несколько раз обращался этот МФЦ по вопросам.Коллектив большой,в основном опытный,грамотный,отзывчивый.Что не скажешь о его руководителе и его заместителе.Около здания нет удобной парковки и выделенного места для автомобилей инвалидов
На стойке при входе приятные работают сотрудники, а вот в окнах иногда бывают очень грубые сотрудники и не знающие все права наши, поэтому сталкиваешьсь с проблемами
Понравилось обслуживание. Пришла суть пораньше, по записи. Думала, что примут раньше. Но пришлось ждать своего времени. Хотя приходили люди без записи и их брали.
Хамское отношение, записалась на вечер сб, пришла заранее, мфц находится не близко с домом совершенно, ждала свою запись 3 недели. Оператор четко сказала взять паспорт и маску, я записала себе, чтобы не забыть. И взяв все по списку с собой, оказалось , что необходимы перчатки. Отказались принимать, на данный момент в городе снят режим самоизоляции и масочный режим ,авиасообщение начало работать, а в мфц я видно через ногти их заражу. Хамское отношение девушек администраторов, не советую данный мфц.