МФЦ Мои Документы
423 reviews
April 10, 2021
Удобно. Близко к дому. Очередь быстро идет. Есть стулья для комфортного ожидания. Есть детский уголок. Пока оформляешь документы дети играют. Девушки очень вежливые и внимательные, никогда не отказывают в помощи.
2
December 9, 2023
Все безумно долго, был во многих МФЦ, но этот лидер данной номинации
1
November 21, 2023
Быстро решили все мои проблемы, отзывчивые сотрудники
2
October 31, 2022
персонал очень хороший,вежливый,отзывчивый,ни когда и ни разу меня не отправили без решения моей проблемы.ни разу ни на кого не прикрикнули.молодцы.
3
January 21, 2023
В интернете пишут что не работает! Но всё работало и нам помогли оформить через госуслуги первичную регистрацию. Огромное спасибо всё быстро и понятно!
September 14, 2022
Работа МФЦ очень удивила - "электронная" очередь обслуживается вручную, людей очень много, документы вернули с пометкой "не соответствует электронной форме... ". В общем, видимо, сотрудник плохо отсканировал наши документы, подали опять, теперь придётся ехать ещё раз и надеяться, что в этот раз всё правильно отсканировали,
2
March 23, 2023
Отличное отделение, пришла, очереди нет, обслуживание быстро и качественно.
August 16, 2022
На фоне компетентных и доброжелательных специалистов мыц,сотрудники кабинета N 6,вызывают негативные эмоции,ощущение ,что их мы все «достали». После первых фраз обращения к ним,хочется развернуться и уйти,а ведь люди к ним обращаются за помощью☹️
2
July 11, 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу Зерщикова Елена В, она профи в своём деле,очень вежливая ,приятная в общении, подсказывала как будет правильно и сама принимала участие в исправлении ошибок...
2
1
May 11, 2022
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ. Занимается каждым человеком до конца, решают все вопросы, вежливо относиться ко всем и даже иностранцам. Низкий вам поклон!
1
1
October 21, 2022
Достаточно грамотный персонал. Вопросы решают быстро. Однако не совсем понятно их взаимодействие с другими службами к которым они не редко отправляют. А те возмущаются их работой!
3
October 22, 2022
Работа отделения на пять баллов, спасибо.
Был правда случай обращения по вопросу регистрации, но вот паспортный оказалось только на Махалина, теперь знаю)))
1
2
January 6, 2024
Отзывчивые сотрудники. Все понравилось.
1
July 27, 2023
Быстро, вежливо, просторно. Персонал вежливый и отзывчивый. Но представляются не все услуги
2
October 7, 2022
Сотрудница не компетентна. Начала оформлять документы на соцкарту. В итоге не знала по этому вопросу ничего. Стала звонить начальству. Зачем такие сотрудники,если не знает,как оформить?
2
2
June 3, 2022
Ужасно медленное обслуживание. Из 7-ми окон по факту работает 3. Организована не понятная запись вместо электронной очереди. На ресепшн заптсывают, вызывают по списку, не корректно, и внеочереди. Получить услугу 2,5 часа в " электронной " рукописной очереди.
3
1
November 26, 2024
Все ок
1
February 23, 2024
Быстро и четко помогут Вам , сдесь
September 17, 2022
Очень хорошее обслуживание, а очереди ,так они везде.главное для меня удобное расположение
3
November 27, 2020
Посещал данное мфц три раза, всем доволен. Помещение светлое, просторное, есть где присесть. Персонал вежлив и приветлив. Возле аппарата оплаты квитанций дежурит приятный помощник. В здании имеется кафе. Заказанные мной услуги выполнили в оговоренный срок.
2
July 23, 2022
На удивление людности оказалось. Но может в моменте. Но расслабившись все получилось. Второй раз тут, сотрудники работают хорошо, как в кино на бирже. Приходите, все получиться!!
2
1
December 26, 2024
Огонь
1
July 25, 2022
Спасибо главному специалисту Прит А.И. за помощь, отзывчивость, вежливость и быстрое принятие документов и решений
3
June 2, 2023
Сотрудники отлично справляются, проффесионалы своего дела
3
March 29, 2021
МФЦ посещала три раза. Обслуживание понравилось. Приветливо встретили и оперативно помогли. Хочу выразить благодарность Маркиной Анастасии Николаевне, что она приняла нас с бабушкой без предварительной записи и оформила документы.
3
3
November 28, 2023
Хорошие сотрудники, мног в чем помогли, но организация не понятная
November 18, 2021
Отвратительное отношение к людям!
Настоящих специалистов там нет, набраны люди по схеме "сват-брат, да колхозницы отряд".
Горько, печально и обидно!
Сколько есть грамотных специалистов из тех же стран:Белорусь, Украина, Казахстан. Даже после того как Россия развалила Советский Союз, а Законы то остались такие же и остаются идентичными.
Так почему же мигранту нельзя предоставить свои знания вашим муниципальным учреждениям??
2
2
March 19
Добрые
August 2, 2022
Народ ,сидит они ходят
2.08.22 специалист берет талоны с 5 окна и сидит
Ходить курить на балкон если выше стоящее руководство не разберётся будет передано выше
Ходят по телефону болтают не подобающей внешний вид
3
May 14, 2023
Отличный МФЦ, немного скапливают очередь за талонами, некоторые не выдерживают, орут дайте талон.
January 15, 2022
Всегда вежливые сотрудники , ответят на все вопросы . Хорошо выполняют свою работу , несколько раз обращалась , осталась довольна этим местом ! Спасибо вам !
2
1
April 28, 2023
Претензий к персоналу у менч нет. Сотрудники вежлиаые и знают свое дело.
На этом все хорошее закончилось. Из этого МФЦ нас отправили в другой, потому что эту услугу здесь теперь не оказывают! А мы это 3 пенсионера 86 лет, 83 года и 73 года! Браво!
4
1
February 16
Хорошо
October 15, 2021
Сегодня была в МФЦ которая находится по адрессу ул Советская дом 5... Работает очень хороший персонал!!!! Очень грамотный подход к людям, очень вежливые! Спасибо!!!!!
3
1
July 28, 2022
Всё очень хорошо, приветливый персонал большое спасибо за прием Антанине Юрьевне.
3
2
April 9, 2021
Нужно было зарегистрироваться в Госуслугах после смены фамилии дочке.Дочка пошла с новым паспортом,сказали нужен снилс.ОК.Ждали когда переоформим снилс.Дочка учится в Черкизово и живет в общежитие.Приезжает на выходные или в будни если есть какие дела.Так вот,пришла она к ним с новым снилс который получила,так ей сказали вы сами должны все поменять в Госуслугах данные.А когда она в первый раз обращалась нельзя было сказать об этом?Столько мы времени потеряли.Мы хотели оформить транспортную карту стрелка.Так вот,я поменяла все данный,теперь ищу и не могу найти как подать заявление на то,чтобы оформить карту стрелка.Ничего толком не объясняют.
3
October 24, 2024
Всегда помогут
March 24, 2022
В место выдачи талона по электронной очереди. Записывают фамилию на бумажке потом вызывают.Руководствуюсь с тем что талон аннулируется через 13 минут. Ждала 30 минут пока вызовут, в итоге после того спросила сколько ещё ждать сказали ещё 40 минут. В итоге уехала на Махалина.
4
1
June 23, 2024
Самый лучший МФЦ в которые я обращался, работает каждый день без выходных.
October 27, 2023
Типичный мфц, что тут сказать: очередь, очередь и ещё раз очередь
1
December 6, 2023
Доброжелательность, быстрота оказания услуг
December 21, 2021
Посетила МФЦ, не ожидала, честно говоря, такого внимания. Уже привыкли к холодному приему во всех структурах. Но здесь действительно все по-человески. Спасибо огромное за помощь всем работникам.
3
1
August 19, 2022
Раньше это было самое лучше МФЦ по моему мнению а теперь нет сотрудницы грубят заставляет делать копию документов чтобы экономить на бумаге.
2
November 1, 2023
Чистенько, вежливый персонал.
3
February 19, 2022
Ужасные очереди, безразличные сотрудники. По залу закреплена одна девушка, которой постоянно нет на месте. Отправили платить госпошлину после которой сказали что это не то и нужно оплатить ещё раз, так ещё и их терминал берет комиссию. Возврат денежных средств конечно же никто делать не будет.
3
1
March 22, 2021
Если решите устроиться на работу в заведение "мои документы" на Советской, д. 5 (г. Дмитров), то сто раз подумайте. Приходила к ним на обучение, вместе со мной обучалась ещё одна женщина. Эта женщина хорошо подготовилась, пошла отвечать на вопросы к начальнику. В итоге та её унизила. Если у начальства такое воспитание и отношение к старшим, представьте, какой персонал такое начальство наберёт. Спустя пару месяцев, встретила того самого администратора Людмилу, которая нас обучала и которая неподобающи ведёт себя с посетителями. Бежала с работы, чуть ли не обгоняя начальницу. Из чего сделала вывод, администратор им не нужен, кандидатов обучают для отчётности, так как потом не допускают до работы. Возможна эта администратор её знакомая и ей удобно, что график пятидневка и до пяти вечера. Хамское отношение администратора. В таких местах, должны работать те, кто адекватно относится к людям и кого обращения людей не выводят. Не позволяйте себя обижать, это не вы для них, а они для вас работают и обязаны справляться со своими обязанностями, в первую очередь адекватно относиться к посетителям, а не игнорировать их обращения.
4
1
January 30, 2023
Люди хорошие но долго и муторно, и жутко при жутко жарко какое время года не было бы на улице там всегда жарко
2
March 3, 2022
Хорошее обслуживание, но видимо у них не хватает сотрудников, поэтому очередь довольно странно у них формируется, не по талонам, а как то по своему, из-за этого ждать, естественно, дольше(
3
December 25, 2022
Был хороший а теперь его нету не обслужит на мигранте проверить на время регистрация по месту пребывания
2
December 9, 2023
Отлично! И народу немного..