Персонал работает отлично, но условия...
В очереди с 10.30 и до сего момента.. два окна работает на приём документов. Из двух сотрудников один ушёл на обед, на приёме остался один сотрудник, более 20 человек в очереди и около 3х часов в ожидании.
Очень удобно, что записаться можно по телефону, называют номер талончика, приходишь туда к своему времени и тебя вызывают, специалисты грамотные, заполняют всё четко, отвечают на все вопросы
Просторное помещение, грамотные доброжелательные специалисты, возможность записаться заранее на прием, парковка для автомобилей, практически отсутствуют очереди-что еще нужно для счастья😄 Рекомендую этот центр всем, кому нужно оформить документы!
Сотрудники вежливые доброжилательный, всё расскажут подскажут, записали быстро, пришёл в вдень записи, приняли даже раньше записанного времяни миног за 40.
Незнаю что случилось раньше ходила только сюда, но вот последние два раза очередь просто ужас
Сидела 2,5ч
Сотрудники очень хорошие, быстро обслуживают
Просто наверное не хватает сотрудников
Но потерять полдня в очереди это ужас
Два раза здесь меняла паспорт, оформляла пособие. Всё очень понравилось: быстро, вежливо. Специалисты производят приятное впечатление при общении, отвечают на все вопросы грамотно и участливо.
Обратился по замене паспорта, хотя сам из Федоровского района, за 120 км от Саратова. Доброжелательно встретили, при входе в здание, сотрудница узнала по какой причине я прибыл, после чего выдала номерок. Ждал очереди примерно 3 минуты, после чего меня очень быстро и квалифицированно обслужил сотрудник МФЦ. Всё очень понравилось. Советую всем обращаться в данное заведение. Персоналу здоровья и благополучия.
Очень большие очереди,приходится ждать часами,сначала на улице перед открытием если надо с утра попасть,а потом уже стоя в коридоре так как посадочных мест очень мало
Не первый раз обращаюсь. Приятная девушка в окне. На регистрации отвечают без проблем на вопросы. Вежливые, чистое помещение, просторно. Не возникло проблем с записью.
Оставляет очень хорошее впечатление. Много окошек, штук тридцать. На входе две симпатичные девушки, заходишь, говоришь, по какому вопросу, они выбивают талон. Я был два раза, оба раза ждал минут пять. Девушки в окошках тоже симпатичные, вежливые, все объяснили
Хорошее отделение МФЦ: обслуживают быстро и качественно, практически нет очередей, рекомендую. Особенно удобно для тех, кто подает документы на регистрацию сделок с недвижимостью.
Народу всегда много, окна работают не все, в помещении душно, несмотря на приоткрытые окна. Непонятно для чего у входа четыре рабочих места. Но к сотрудникам претензий нет - вежливые, помогают людям
Напугалась отрицательных отзывов, потому что торопилась и нужно было быстрее. В очереди просидела максимум минут 8. Всё отлично. Рада что обратилась именно сюда.
Хороший МФЦ. Сотрудники компетентные. Помогут и ищут выход из нестандартной ситуации. Чисто, новый ремонт. Есть парковка перед МФЦ. Очередь не больше часа в обеденное время.
Отвратительно, пришла менять загран паспорт. Дали талончик, попросила заявление заранее, что бы заполнить, сказали заполнять буду при сотруднике. В итоге просидела 1,5 часа в очереди, сотрудница распечатала заявление и сказала брать новый талончик. После моих возмущений сказала что как заполните, подойдёте без очереди. Пока оформляла заявление, у нее начался перерыв, ходит мимо меня и не чего не говорит, пришлось брать новый талон и стоять в очереди. Ожидание опять больше часа. Научите ваших девочек на ресепшене, говорить что нужно заранее подойти к окну и попросить у сотрудника заявление, потому что заполняется оно отдельно, а не при сотруднике. Либо распечатайте бланки на ресепшен, почему люди должны отстаивать двойную очередь.
В целом хорошо. Сотрудники достаточно квалифицированные в своей области труда.
Но есть одно НО! Очень агрессивно требуют надевать медицинскую маску. Правда в том, что на входе у терминала, сотрудница не дала мне получить талон, пока не показал медицинскую маску. Хотя не соблюдается дистанции между людьми, в частности у терминала и приемной, нету на входе дезинфекции рук. Так же не проводится дезинфекция помещений (был там половину дня), хотя требуют маску.
Давайте будем следить не только за другими. Так если разобраться, то можно много нарушений вычислить. Если вы на столько требовательны к другим, то будьте ещё требовательнее к себе.
Хочу поблагодарить Богданову Оксану Николаевну за внимательное и доброе отношение к клиентам! Всё грамотно объяснила, очень доброжелательная! Осталось очень приятное впечатление! Спасибо большое!
Изначально обратились на ул. Орджоникидзе ТЦ "Оранжевый", записи-талончиков нет(только на следующую неделю)
В этот же день обратились на ул.Танкистов , в этот же день приняли (ожидание было минуты 3-5)
Первый раз в жизни вижу на столько грамматно сделанный МФЦ.
И так ты заходишь тебя встречает улыбчивая девушка которая помогает тебе разобраться с поставленной проблемой, дает тебе талончик и ты не сидишь по 20 часов, там работает больше 20 окон обслуживания и среднее время ожидания не больше 30 минут.
Хорошее место
Отвратительная организация приема документов. Время ожидания 13.09.2023: с 9:00 взят талон на регистрацию права Р -19, время 14:15 по очереди идет только Р -15. С утра и до вечера сидеть и караулить очередь?
И не работает туалет…
Ставлю такую оценку за некомпетентность сотрудников. Девушка, хотела меня отправить и не принять документы, не разобравшись. Мне самой пришлось настоять на приёме документов, под свою ответственность. Объяснить, что я уже ранее подавала такие же документы и мне одобрили выплаты. Так и получилось, выплаты одобрили.
Приходила сюда для подтверждения личности для карты болельщика. Вопрос решили мгновенно, сами предложили помощь. Хорошая работа.
Сам МФЦ просторный, приятный.
Наступило 45 плюсом ещё и замуж вышла.Начала менять документы. Естественно с паспорта. В очереди просидела 40 мин.Специалист внимательный,но предупредила что каждый остальной документ надо будет так очередь занимать.Вот это очень расстроило. Хорошо что они до 20 работают,а то сколько бы раз пришло с работы отпрашиваться.
Сотрудник попался неопытный- долго оформлял документ, а до этого все было нормально- проконсультировали какой талон взять, окошек много, очередь идёт быстро.
Отличный МФЦ, я ни разу не сидела тут в очереди, возможно в определенное время попадала, но меня это приятно удивляет 😅. Рекомендую. Персонал проконсультирует и поможет в любом вопросе.