МФЦ Московской области
640 reviews
June 20, 2022
Отзывчивые люди, хорошее обслуживание, очередей почти нет. Хороший МФЦ
September 6, 2021
Очередь по три часа.... Как пройти сверку документов если работаешь до 17...а на сверку три дня минус выходной, если попал.. Попробую с 7 утра занять очередь может до обеда пройду!!???? Ещё и ни все окна работают...
3
May 15, 2022
Ожидал в очереди больше часа. Очень вежливая девушка за столом информации и запредельно недружелюбный специалист в "окне"
October 26, 2021
Все очень печально, пришли в 18 часов просидели 2 часа, по итогу сказали что не примут так как работают до 8 часов. На мой вопрос почему сразу не сказали когда мы брали талон, пустота и молчание!!!
2
1
January 7, 2022
Это самое шедевральное отделение мфц в мире
Один спец на всех ) И так было неоднократно. Надеюсь что-то изменится в каком нибудь обозримом будущем
November 26, 2020
Пожалуйста, перепроверяйте все действия сотрудников. Отвечают по документам, дезинформируют и НИКАКОЙ ответственности не несут за ранее сказанное. Я считаю, что совершенно ненужная посредническая контора, как почта, например. При разной сложности вопроса надежней доехать самим и в росреестр в тч. Мне сначала отказали заявлении на дарение, а потом дали через два месяца ход заявлению самостоятельно, хотя сказали ранее, что этого произойти не может. Теперь МФЦ не при чём, всё валят на росреестр. Волосы дыбом. Берите от них любые бумаги, никаких устных заявлений. Повторяюсь, остаться можете ни с чем
11
January 11, 2022
Ужасное отделение, очень медленно работает персонал. Управляющая Вольнкина очень нагло себя ведёт. Просим принять меры и пересмотреть сотрудников, которые здесь работают.
3
1
May 25, 2021
Обычный МФЦ с обычными для этого заведения не очень приветливыми сотрудниками (за это и -1 звезда). Если живёте рядом с Зеленоградом учтите, что при обращении в этот МФЦ в Андреевке, нужно прибавить к срокам исполнения 3-4 рабочих дня, которые уходят на доставку в Солнечногорск и обратно. Поэтому, если сроки горят, то лучше сразу обращаться в Солнечногорск.
May 7, 2021
Обычный офис «Мои документы». Бывают очереди, несколько раз сталкивался с некомпетентностью сотрудников. Сроки выдачи могут не соблюдать, аргументируя тем, что им самим документы присылаются из Солнечногорска. В общем как всегда, задумка хорошая, а реализация хромает.
1
July 26, 2021
Девушка на ресепшене ,Мария Васильевна очень грубая ,спросить ничего нельзя,не компетентна,такое ощущение как будто я милостыню пришла просить,приветливость ,вежливость отсутствует напрочь .
Главный специалист Валерия Николаевна выполнила на 5,грамотно,быстро.
5
August 30, 2021
Работают 3-и окна, бесконечная очередь у порядковой буквы М. Проходят все кроме М, единственный специалист который принимает. Сделать прописку ребёнку целый квест с ожиданием в вечность...
March 14, 2020
Работают быстро, помещение отличное, все автоматизировано, очень удобная мебель, расположение рядом с дорогой. Был несколько раз по делам, очень понравилось.
4
5
October 11, 2021
Очень много людей, то количество консультантов, что есть не справляется с потоком. Можно ждать своей очереди 4-5 часов на подачу документов.
2
1
November 15, 2021
Хорошее МФЦ, всегда чистенько, персонал всегда всё объяснит поможет.
3
1
March 20, 2021
Впервые была в МФЦ, думала, что там адовые очереди, но оказалось, что все делают быстро. Обслуживание вежливое. Единственное, неправильную анкету дали заполнить на замену паспорта в связи с ошибкой в нём. Потом звонили, просили прийти повторно
2
1
July 3, 2022
Большие очереди ,парковка забита.
Отношение персонала к клиентам желает лучшего.
Больше не приеду.
May 1, 2021
Специалисты крутые, знают свое дело, а вот очереди из за администрации искусственно созданные бесят. Они отключают терминал и не выдают электронную очередь, иногда выдают но сами как им удобно! Жаловались, бесполезно у них на все есть ответ, то перебои с электричеством, то интернет плохой... Отговорки.
4
1
August 26, 2022
Очень много людей, «девочки» постоянно куда-то испаряются. Дождаться очереди невозможно, прождала полчаса и ушла
July 19, 2022
Если прийти с утра можно быстро решить свои вопросы. А с 11 уже не прогнозируемо. Очередь.
1
1
November 25, 2022
Кучу времени потратила в ожидании услуги, полтора часа убила, из них 1час15мин очередь
August 1, 2022
Все очень медленно, ожидали в очереди 3 часа. Может программа глючит, а может и сотрудники
1
March 29, 2022
Отвратительное отношение, ожидание более трёх часов! Хуже мфц не встречала! Работают два человека, все остальные окна свободны!
1
February 13, 2022
Работают специалисты..большое спасибо..быстро и квалифицированно решают вопросы
January 23, 2021
Вчера сдавая декларацию о доходах при почти пустом зале ,пробыла 50минут.Главный специалист Калякина не владеет знаниями,какие документы копировать,какие взять оригиналы.Не знает копировальную технику.Постоянно обращалась к коллегам,которые не спешили помочь.Так я могла лишиться оригиналов договора купли продажи и других.Спрашивает меня ,это я себе беру да? Почему допускают необученных к работе с важными документами?В документе,выданном мне о количестве принятых указала не верную Эл.почту и количество принятых деклараций.Еле сдержалась вчера,чтоб не возмутиться таким обслуживанием.Присела к окну в 15.06,а встала 16.00
3
June 19, 2021
Не работала электронная очередь, но девушка администратор всё быстро сделала.
Вела запись сама.
И справку сделали за два дня.
Обычно (например в МФЦ на Сходне) такую справку делают неделю.
1
May 12, 2022
Все очень вежливые, но проблему не решили. В этот день эта проблема увы не решалась, поеду ещё раз.
1
2
September 20, 2021
Ожидание ужас как вызывают людей не понятно, операторов нет работать не хотят только гуляют из угла в угол, чтоб получить одну бумажку нужно просидеть целый день, а они не куда не спешат. Окон 9 шт а работают двое
3
November 17, 2022
Вежливый персонал и их управляющий решит по максимум все поставлены задачи.
February 15, 2022
Постоянно езжу именно сюда, очень быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.
August 28, 2021
Отвратительное заведение. Отсидев в очереди два часа, прошло всего человека три четыре. Половина окон не работал, да и те которые работают, то принимают, то не принимают. В итоге по факту работает от силы два она.
March 29, 2021
В субботу приходила подать бумаги на перекодировку социальной карты. Час в очереди к компьютеру,час в очереди к специалисту для сверки документов,и полчаса до выдачи временной карточки. Вопрос:зачем придумали промежуточную сверку документов? Или все пенсионеры умеют пользоваться госуслугами? Зато можно заказать вызов специалиста на дом,от 1200 за визит.
3
December 29, 2021
Самый худший из всех центр обслуживания,,,,просто ужасный.
Отношение к людям ужаное, ничего никто не подскажет, работают медленно, выбирайте другие мфц.
1
1
July 29, 2021
Приехали с детьми с грудными для сверки документов даже не приняли оставался час ещё ужасные люди 1 годик бегает 2 сидит 3 ещё что-то делает люди сидят а и они не могут даже 1 человек 40 минут сидит ужас
1
1
August 22, 2021
Долгие очереди, администратор не знает какие услуги предоставляет центр. Ожидание в очереди 20 минут и отказ, не предоставляют услугу. Даже чаем не напоили
April 3, 2021
Пользуюсь услугами МФЦ . Очень хорошее обслуживание. Понятно разъясняют информацию. Помогают заполнить если надо что то. Все нравится.
2
May 17, 2020
Очень удобно,Сотрудники отзывчивые, всегда помогут подскажут,Всем всем советую не пожалеете 👍👍 посетив МФЦ на ул.Жилинской)
5
3
December 26, 2020
Не оказана услуга, длительное ожидание. Заранее по колл центру договаривались об отправке архивной справки в Мфц Андреевка. С 22 декабря сообщили, что можно получить. По факту потратила 40 минут в Мфц и никакого результата. Документы не нашли, ничего об их судьбе не выяснили. Считают, что посетитель должен часы тратить на визит в Мфц. Отвратительное обслуживание. Могли бы взять телефон и отзвониться по результатам, а не держать в Мфц.
4
October 7, 2021
Хочу передать благодарность сотруднику МФЦ - Татьяне Аркадьевна. Просто по человечески отнеслась к непростой ситуации. Спасибо.
1
January 22, 2022
Ужасное место, персонала вечно нет, жуткие очереди, работники работать не хотят за мизерную зарплату и я их понимаю, как говорится как платят так и работают
1
May 21, 2021
Все быстро, народу (посетителей) мало все сотрудники на местах всё оперативно решают.я удивлён
October 18, 2022
Очень большая загруженность . Рабочий окон очень мало . За то персонал вежливый . Это очень приятно
July 22, 2022
Медленно, сотрудников нет, те которые есть слоняются по офису, ничего не делая. Очередь не менее часа!
November 20, 2022
Огромное количество посетителей. Персонал медленно работает.
June 23, 2020
МФЦ работает только по предварительной записи на сегодняшний день, дозвониться абсолютно невозможно, на сайте записаться невозможно (приходят отказы). Все попытки безуспешны. Жаловаться некому, чтобы на это обратили внимание. При входе сидит сотрудник, который говорит только одну заученную фразу (звонить по телефону). При ней набирали три раза в попытке дозвониться и записаться на прием. Организация живет по шаблонам и проблемы и ситуации людей их не волнуют. Если кто-то из сотрудников будет читать этот отзыв, хочу сказать: это не я придумал "пандемию", но страдать приходится... в том числе из-за вашей бюрократии и абсолютной не организованности работы.
11
1
September 14, 2021
Ужасно. Про регламентированное время ожидания в 15 минут здесь не слышали. Прождала 1 час 20 минут и пришлось уйти, т.к. не рассчитывала на такое длительное ожидание.
2
2
October 19, 2020
Был в субботу, народ был. Но может просто повезло., т.к. на стойке помощи помогли быстро определить что мне нужно, выдали талон и тут же пригласили к окну со специалистом, минут через 15-20 все оформили, объяснили что дальше и отпустили .
2
July 21, 2022
Отвратительная организация работы. Провела почти 3 часа впустую. Пришлось ехать повторно, время терять.
1
March 7, 2022
Приняли 19.55! Спасибо! Решили вопрос быстро и оперативно! Спасибо!
August 21, 2021
Самая лучшая удобнее уверенное надёжнее приятный сотрудники Спосибо вам за всё
1
July 7, 2021
Люди вежливые и улыбчивые, стараются помочь. Сейчас там стали сбои с автоматом талонов. Посетителям стоит рассчитывать своё время ибо ожидание возможно от 30 минут до 1,5 часа