Рядом с ЖД м Автовокзалом, что удобно и для приезжающих из района людей, персонал помогает при оформлении различных документов, три раза обращался и все три раза помогли
Очень быстро оформили, сделали все грамотно и чётко. Подождать пришлось не очень долго, окна работает в достаточно полном объеме. Плюс к этому удобная парковка
Отвратительное отделение, на просьбу помочь отвечают что у них самообслуживание. В итоге нас все же направили к сотруднице которая так же сказала что ни чем не может помочь, на вопрос "что нам тогда делать?" - эта сотрудница просто отвернулась от нас, ответила на телефонный звонок и разговаривала по личным делам. Такого хамского отношения не видела уже очень давно. В открытую показывают недовольство!
Сегодня ребёнок ездил подтвердить в ЕСИА госуслуги , сказали удалить старую страницу на госуслугах ,которую забросили несколько лет назад. А как её найти ? Что делать ,ничего не сделали ,не объяснили ,просто отправили домой ,мол сами разбирайтесь. Ребёнок инвалид, итак еле доехал, теперь не известно когда сможет. А подтвержденая страница нужна для учёбы. Ни стыда ,ни совести, ни компетентности!
Очень удачное место выигрышное здание,специалисты высокого уровня.Они заинтересованы работой в своей сфере.впечатление хорошее,волнение пропадает при общение со специалистом.
Кто пишет плохие отзывы не был в мфц г Лобня))) Приезжаю сюда из Лобни(Здесь очереди бывают редко, ВСЕ специалисты пофессионалы, не делают ошибок и знают процедуры подачи документов итд. Спасибо!
Сегодня был там,пенсию оформлял. мне очень понравилось,заботливо,душевно. персонал блеск.все пунктуально, доходчиво.посетителей было мало. довольно быстро.
Довольно большое помещение, решается огромное количество вопросов. Большое количество специалистов всегда рады помочь. Несколько раз обращался по самым разным вопросам. Всё решается без привязки к месту жительства.
Жаль потраченного времени, консультантов мало, они сильно загружены, в торопях мне дали не совсем грамотный совет и в итоге мое заявление в архиве не приняли.
Удобно , вежливые сотрудники , заходишь , слева сидят сотрудники социальной службы , к которым можно обратиться , если возникли трудности с оформлением социальной карты , у меня не подтвердился адрес , мне позвонили и предложили прийти в этот офис , пришел , подтвердил и получил временную карту , за постоянной приду в тот же офис , рекомендую , лучше , чем на Махалина .
Спасибо Собянину за организацию в которой был вечный бардак а больше всего было обидно за бабушек и дедушек. Сейчас молодцы и даже приятно смотреть как вы относитесь с пониманием к пожилым людям. Спасибо большое вам Команда Собянина с Наступающим Новым Годом и всех Благ и Здоровья. ОТ ДУШИ!!!!
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту данного МФЦ, Малининой Елене Ильдаровне, за её компетентность, профессионализм и за знание своего дела!!! Вы умница.
Работа поставлена отвратительно, на рецепшене не могут ничего обяснить, люди сами образуют живую очередь, тем самым создаётся неразбериха и нервозность, специалистов мало поэтому большие очереди, и главное ничего не хотят менять и улучшать обслуживание населения, а туда обращаются в основном люди не имеющие навыков работы с компьютером
3
1
Show business's response
Ульяна
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Добрый и отзывчивый персонал , всегда подскажут все интересующиеся вопросы и решат проблему. Очень удобно расположен , есть лифт , что очень удобно для мамочек
По мне из плюсов местонахождение. Заходишь на ресепшен заполняешь бумаги. Ждёшь очередь к специалисту. Тот сажает тебя рядом, чтоб ты сам вводил данные..... Какой то бред. Предпочитаю ездить главный офис. Там просто говоришь что требуется. Так же на Советской и с соц.защитой. За раз не могут посмотреть и точно сказать какие документы нужны. И почему у них не прошёл документ более 1.5 года назад.
Удобно, по записи быстро, обращение очень вежливое, сотрудники стараются ответить на все вопросы, отношение ко всему людям и молодым и пожилым вежливое и доброжелательное, это очень радует, надеюсь Таи впредь будет)
Девушка быстро и грамотно рассказала как решить мой вопрос по земельному участку. Дала номера телефонов , адрес сайта . Спасибо за уделенное время и внимание . В других конторах игнорируют, если обращение не по адресу.
МФЦ-это потрясающее изобретение нашего времени! Решаются разные вопросы в одном месте, как же это удобно, страшно вспомнить, как это было раньше))
Вежливые , грамотные , доброжелательные специалисты помогают и решают вопросы различной сложности. Очень благодарна, спасибо!
Сегодня срочно понадобилось распечатать с Госуслуг справку. Мою проблему решали несколько человек! Каждый старался как для своего друга! Результат превзошел мои ожидания! Спасибо огромное всем,кто был со мной эти 1,5 часа и особенно Валерию и Владимиру Владимировичу! Девочкам на ресепшен-тоже! Хочу отметить Дмитровский МФЦ,обращаюсь сюда третий раз,тбращались мои знакомые. У всех масса положительных впечатлений ! Желаю вам хороших позитивных посетителей и здоровья и счастья!!!
Не квалифицированные сотрудники, просидели 3 часа за гостевым компьютером ни какой помощи в подаче документов на получение лицензии такси не оказали, говорили прямым текстом что не соображают в этом!!!! Позор и стыд, за что получают зарплату не понятно.
Очень довольна,теперь всегда обращаюсь сюда.Помогают без проблем,очень хороший персонал.Благодарю,за вашу работу и человечность.С МФЦ,на Махалина,нет даже сравнения.Ненавижу это место.Отстой.
Очень хороший МФЦ
Нужно помнить ,что он для самостоятельного решения проблем при помощи сотрудников. Сотрудники очень хорошие и огромнок спасибо за помощь и подсказку.
Находятся на 5 этаже, есть лифт. Небольшое помещение, но с удобными креслами для ожидания и столиком с игрушками для детей. Сотрудники доброжелательные, компетентные. В выходные дни очереди небольшие, присутствуют сотрудники из соцзащиты, которые грамотно консультируют и помогают со сбором необходимых документов
Огромная благодарность сотрудницам Мфц Перепечиной Екатерине и Малининой Елене,которые оперативно и грамотно помогли мне с подачей заявления и решили проблемы перекодировки соц карты.
Это нечто, ходи, ходи... Привожу пример, был паспортный стол приходишь отстоишь очередь и уходишь со справкой. Сейчас приходишь стоишь, заказываешь, а через пару дней еще идёшь за готовой справкой. В госах ни чего не понятно.
Очень странная система электронной очереди.. талончик за тебя берёт девушка и говорит, что пригласит сама. Сколько людей до тебя, сколько ждать, как она тебя из толпы выделит - не известно. Фактически, вся автоматизация сведена на нет и в руках одной сотрудницы. Удивительный, мягко говоря, подход. И очень много посетителей, особенно приезжих со Средней Азии и Кавказа, процентов 60 от всего количества посетителей. В остальном всё нормально, вопрос свой решил. Не быстро, но качественно, с оплатой на месте.