Сотрудница С.Энже всем видом показывла нежелание работать,препятствовала всячески принимать документы,,Находила всякие отговорки,хотя все документы были на руках и свежие!!! Итого пришлось перейти в другое окно и все благополучно сдали все документы!! Книгу жалоб не дают,чтоб отставить отзыв!
Была в мае 2021. По вопросу недвижимости. Записалась. Посидеть все же в очереди пришлось. Девушка оператор вежливо и корректно делала свою работу. Там же составили нужный договор (недорого совсем). И она сама отправила документы в регпалату. Все за час сделали. Пришло письмо, когда забирать документы. Все прошло гладко.
МФЦ он и в Африке МФЦ. Как всегда очереди большие, но вроде справляются, чего не скажешь о сайте госуслуги, думаю, сами знаете, что там творится. По моему мнению, эти МФЦ вообще, лишниее звено в цепочке. Хотяя... Кому как
Очереди минимальные, обслуживание профессиональное, быстрое. И на ресепшене сотрудники все вежливые и отзывчивые и в окошках, куда обращаешься. За последний месяц 2 раза обращалась, очень довольна сервисом! Молодцы, так держать!
Вроде и людей много работает, и быстро же работают (главное ответственно и качественно), а всё равно в очереди ждать долго. Без учёта очереди- всё прекрасно. Хотя, есть ещё одно маленькое "но": на информационной стойке, есть одна сотрудница - грубая, Она там одна такая. Все остальные очень приветливые, и даже если видно что сильно уставшие всё равно помогут, объяснят.
Хорошо, что у нас вообще появились МФЦ, многие вопросы можно решить через них. Лучше записываться заранее и ждать не надо будет. Думаю , это достижение)
Обращалась за последнее время несколько раз, обслуживанием осталась довольна. Персонал вежливый, пошли навстречу даже один раз, когда сильно торопилась.
Здравствуйте. Обратилась с вопросом о не возможности зайти на сайт гос.услуги.Меня вежливо обслудили, но однако у меня так и не получилось зайти через приложение, а только через интернет.
Была необходимость отвязать номер телефона от аккаунта, к которому несколько лет назад по производственной необходимости пришлось его привязывать. Сотрудница разговаривала так, будто делала мне одолжение, в итоге проблему не решили. Предложили найти человека на которого был создан аккаунт. Если бы я знала где этот человек я бы не обратилась к специалистам МФЦ, а решила бы вопрос самостоятельно. Зря потратила время.
Возле спициалистов отсутсвуют стулья для клиентов. Т.е все документы клиенты подписывают стоя, нагнувшись к столу... больше в этот мфц ни ногой
Очень грубые работники ,не могли по военному билету и СНИЛС востоновить Госуслуги ,якобы "военный билет не является документом подтверждающий личность гражданина РФ" . Может только мне попадаються такие мадамы .
Попалась,просто сказочная работница этой организации,как будто я за ,,границей'',в ,,загнивающем''Западе,отнеслась ,как к самой себе,от неожиданности,я даже не запомнил,как ее зовут ,не думал, что сегодня ,возможно приличное отношение к клиентам,может мы еще способны быть людьми,просто так.
Не хотят работать устают пора персонал менять не одного человека в зале а с людьми работать не хотят как вот сними работать даже незнаю даже гос услуги минутное дело поправить учётную запись и не беруца
МФЦ на интернационпльной 113 далеко от общественного транспорта, проблема всем. Клиентов мало , значит, толку мало.
Надо ее переносить, доступность решить.
В основном клиенты, пенсионеры, матери с детьми. На такси дорого до них
Обращался в эту организацию помогли решили вопрос по записи пришёл ко времени все по человечески не суеты не толкатели по записи лучше и организованней .
Долго обслуживали, попался не опытный сотрудник из-за чего пришлось на следующий день приехать поставить подпись, поэтому могу поставить только 3 звезды.
Очень понравилось обслуживание.нет суматохи,больших очередей,толкучки.все хорошо объясняют,не разворачиват с ходу.мне понравилось.еще б одобрили мой запрос,было б вообще круто!!!