В мфц на Интернациональной работают высокопрофесиональные сотрудники , ведущие специалисты Парфенова Гузель, Байгузина Регина, руководитель зала Зарипова Расиля огромное им спасибо за участие и помощь в нашем деле, за соучастие и помощь !
Добрый день, обращалась в мфц с документами, всё очень быстро сделали, очень грамотные и вежливые специалисты, всё чётко объясняют, за короткий срок выполнили работу, все большие молодцы, везде бы так))) с наступающим новым годом!!!
Почему-то стандартная процедура - оформление регистрации/прописки - для некоторых сотрудников ужас ужасный.. Пришлось 3 часа ждать, пока оформят документы на 2х взрослых+2 детей.. Были записаны в 5ч, позвали с опозданием. (Ушли с закрытием, в 20часов).
Странная система у них, наш талон пропустили, позвали того, кто после нас..
И на возмущения - грубиянка одна отвечала - сидите ждите, сколько надо! На одного человека якобы 40мин даётся.. Это чтобы отксерить доки, составить шаблонное заявление.. просто вбить наши данные!!!!! Ужасно некомпетентные сотрудники, молодые неопытные. Знала бы заранее - пошла б в паспортный стол. На следующий день звонили с МФЦ - оказывается забыли дать на подпись в одном месте!!
Притом что выделение долей на детей - проходило намного быстрее..
Больше не пойду туда.
Всё нравится. Но ведь есть ещё где-то лучше.
Но только здесь роднее, ближе к дому, где живу. Надеюсь работники будут более приветливы и всегда и, даже поздно вечером к концу рабочего дня. Надо.
Ну работают вроде быстро и вежливо
Но туалет один закрыт и не открывается, второй открыт и не закрывается
Уборщица всех гоняет , и шваброй тебе по ногам
Понравилось.
Пришли по записи но на 30 мин. раньше назначенного, на ресепшене попросили немного подождать, и буквально через 15 мин. выдали таллон и вызвали к указанному в талоне окну.
Персонал отзывчивый, быстро разобрались с вопросом и предложили наилучшее решение.
3
1
Марат Гареев
Level 27 Local Expert
March 7
Грамотные специалисты. Много окон. Очередь продвигается быстро.
Сразу при входе приятно встретили, сделали сами талончик, через 5минут пригласили к оператору, приняли все документы, оформили пенсию за 40мин, я успела отдохнуть и получить положительные эмоции, оказывается пенсию можно оформить за 40мин и при этом не переживать ни за что, это просто и без проблем, вот что значит МФЦ
Специалисты не доброжелательны. На вопросы отвечают сухо. Не хотели принимать потому что записалась не по тому вопросу которой нужен был, в так вышло потому что на сайте когда записываешься выходит только несколько пунктов а того что нужно нет, вот и приходится выбирать не то.
Очень долгие очереди, ждала 2 часа 13 минут, когда до меня она доберётся, хотя людей было не много, просто после каждого человека специалисты уходят минут на 20
Вообще нет нареканий, все быстро, понятно, много сотрудников обеспечивают большую проходимость клиентов. Можно оформит все что угодно в одном месте от авто до квартиры.
Сотрудница С.Энже всем видом показывла нежелание работать,препятствовала всячески принимать документы,,Находила всякие отговорки,хотя все документы были на руках и свежие!!! Итого пришлось перейти в другое окно и все благополучно сдали все документы!! Книгу жалоб не дают,чтоб отставить отзыв!
Не знаешь где провести сегодняшний день? Тогда вам в МФЦ! Застрянете там настолько долго, что ожидание конца вашего скучного рабочего дня в праздничный день, по сравнению с ожиданием своей очереди покажется мгновеньем. Но не отчаивайтесь, потому что когда вы придете в следующий раз, чтобы получить те или иные документы, которые должны уже быть готовы на самом деле не готовы, а далее БАРАБАННАЯ ДРОБЬ..... Потому что ваша заявка со всеми ранее поданными документами была где то успешно потеряна ответственными сотрудниками МФЦ. Короче, если что то собираетесь делать через эту организацию-лучше сразу брать отпуск, потому что убьете кучу своего времени.
МФЦ он и в Африке МФЦ. Как всегда очереди большие, но вроде справляются, чего не скажешь о сайте госуслуги, думаю, сами знаете, что там творится. По моему мнению, эти МФЦ вообще, лишниее звено в цепочке. Хотяя... Кому как
Была в мае 2021. По вопросу недвижимости. Записалась. Посидеть все же в очереди пришлось. Девушка оператор вежливо и корректно делала свою работу. Там же составили нужный договор (недорого совсем). И она сама отправила документы в регпалату. Все за час сделали. Пришло письмо, когда забирать документы. Все прошло гладко.
Очереди минимальные, обслуживание профессиональное, быстрое. И на ресепшене сотрудники все вежливые и отзывчивые и в окошках, куда обращаешься. За последний месяц 2 раза обращалась, очень довольна сервисом! Молодцы, так держать!
Вроде и людей много работает, и быстро же работают (главное ответственно и качественно), а всё равно в очереди ждать долго. Без учёта очереди- всё прекрасно. Хотя, есть ещё одно маленькое "но": на информационной стойке, есть одна сотрудница - грубая, Она там одна такая. Все остальные очень приветливые, и даже если видно что сильно уставшие всё равно помогут, объяснят.