Работают не компетентные сотрудники, ничего с первого раза не делают, раза два-три приходится ездить. "Сами всё проверяйте"- ответили мне, когда указала на неточности, тогда может и зарплату будете отдавать тем, кто к вам обращается 👇
Добавила сегодня звёзды, т.к. сегодня прошло всё хорошо. После трёх посещений-сегодня всё урегулировали 😊
В МфЦ есть хорошие сотрудницы,хотелось бы отметить Идрисову Русалину, очень хорошо и профессионально разбирается в документациях,желаю ей удачи и карьерного роста в профессиональной деятельности.
Ужасный персонал , сидят не грамотные девушки , не соблюдают субординацию , не дают сразу же полный список документов приходится по 10 раз нанимать машину и ездить в Красноусольск с соседний деревни и каждый раз требуют какой то новые документы, т.к не сами не знают , что требовать какие документы
А начальству наплевать !
Будем жаловаться дальше !!!
Полное издевательство !!!
Довожу до сведения руководства , чтоо такого хамского обращния еще не видела ни в одном МФЦ . Не смотря на загруженность девочек работников в Уфе они всегда приветливы и дружелюбны. Попав в отделение МФЦ в Красноусольске сталкнулась просто с выраженным ха
мством и некомпетентность. Приехали пр записи за 150 км с Уфу ждя сдачи документов. Нахожусь на 7 месяце беременности. Попалась совершенно некомпетентная сотрудницв в окне по имени Ольга. Которая безконца звонила не знала как выпонить операцию и в итоге она заявила , чтотен рабочийх день закончен и просто выгнала нас. Мы по записи специально приехали в Уфу. Для завершения операции по покупке обьекта недвижимости. Нас просто выгнали ничего не сделав и не закончив операцию. Я ме имею возможности кататься из Уфы в Красноусольск и только из за того что сотрудник этого МФЦ не знает своей работы приезжать снова и снова. Обьек недвижимости находится в Красноусодьске и
я
Ятолько по этой причине пришлось выбрать данное отделение. До Уфы конечно как до луны пешком отделению МФЦ в Красноусольске. Готовлю жалобу руководителю МФЦ по Башкирии.
Очень удобное помещение с красивым ремонтом. Сотрудники вежливые и готовы помочь во всем. Один не достаток по моему не хватает большого стенда с брошурками и перечнем документов или видеоролика по телевизору про новые изменения в законодательстве, про новые социальные программы для ожидающих вызов клиентов. Желаю Вам развиваться и приносить пользу людям. Спасибо Вам за все.
Замечательные работники! Хорошо относятся к клиентам, грамотно объясняют, добросовестно выполняют свою работу. Молодцы!!!
5
Jonathan_Livingstone
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Записалась по телефону на время, всегда вовремя принимали. Если возникали какие то вопросы в процессе, то без проблем объясняли и разбирались. Без задержек. Не знаю как будет сейчас, когда запись отменили
отправьте девушку с ресепшена на обучение этикету. я понимаю что попал в село, но контора вроде большая, стандарты для всех филиалов должны быть одинаковые. ( к тому же заставила ждать на крыльце в жару, хотя завела 3 человек к специалистам, а сама прохлаждается на ресепшене в одиночестве). уехал в МФЦ г.Стерлитамак, ну разве что кофе на ресепшене не предложили, до того отношение к работе у девченок другое.
ҫ
X орошее быстрое обслуживание.вежливо и понятно всё объясняют. но ...только там требуют надевать маски,перчатки.нигде больше этого нет.очень не удобно.да и сотрудникам самим трудно работать в них.
Девушка на ресепшене должна понимать что работает с людьми, а не со скотом. Не все знают правило и часто задают вопросы на которые она обязана отвечать спокойно, чтобы люди поняли что делать, особенно пожилые. А она нервничает, что недопустимо на её работе.
Современный вид , это радует , не то что было раньше . всегда подскажут что да как , только один минус - для инвалидов колясочников это что ? издевательский аттракцион такой ? плиз, уберите это позор ,можно же ведь было сделать по нормальному ,а не так "сойдет "
К переходному периоду в связи эпидемии , не определенность ведёт к хаосу и не уважение к клиентам . Это очень раздражает да ещё эти некчемные маски и перчатки