Midusa
175 reviews
July 22
Я недавно посетил магазин Xiaomi в ТРЦ Муссон, и мой опыт был исключительно положительным.
Во-первых, стоит отметить широкий ассортимент продукции. В магазине представлены не только смартфоны, но и множество других гаджетов, таких как умные часы, наушники, пылесосы и даже электросамокаты. Все продукты аккуратно выставлены и легко доступны для ознакомления.
Во-вторых, персонал магазина произвел на меня самое благоприятное впечатление. Консультанты приветливы, вежливы и готовы помочь с любым вопросом. Они профессионально разбираются в технических характеристиках продукции и могут дать ценные советы по выбору подходящего устройства.
В-третьих, радует соотношение цены и качества. Xiaomi славится своими конкурентоспособными ценами, и этот магазин не исключение. Я нашел несколько отличных предложений, и продавцы подробно рассказали о возможностях и преимуществах каждого устройства.
Кроме того, обстановка в магазине комфортная и современная. Пространство организовано так, чтобы покупатели могли свободно перемещаться и тестировать продукцию. Чистота и порядок также заслуживают похвалы.
В заключение, могу с уверенностью рекомендовать магазин Xiaomi в ТРЦ Муссон всем, кто интересуется высококачественными и доступными по цене гаджетами. Мой визит оставил исключительно положительные эмоции, и я обязательно вернусь сюда за следующими покупками.
1
August 11
Предлагаю подумать 1000 раз прежде чем делать покупку в данном «магазине». Особенно дорогостоящую.
Купил девушке в подарок фен в данном магазине. Через 4 месяца фен в момент работы загорелся, выпустил искры на волосы, выключился и больше не включался. В связи с тем что фен на гарантии я, разумеется, принёс его в магазин обратно. Каково было мое удивление когда сотрудником, представившимся Глебом, мне было отказано в принятии по гарантии по невнятным причинам (гарантийный срок продавца - 6 мес, производителя - 24 мес.).
Отказ о принятии товара в письменном виде не предоставил, нахамил. Рассказал историю о том, что верить информации на сайте нельзя, там он может написать что угодно. В паспорте изготовителя тоже пишут всякую чушь. Сказал что гарантийный срок 3 месяца и что ему без разницы что на сайте указан срок 6 месяцев, а в паспорте товара 12. Глеб заметил, что при необходимости поставит срок хоть в 1 или 2 месяца, если захочет. Потом вовсе сказал что принимать гарантийный товар не имеет права, ведь он продавец и его дело - продавать, а не принимать товары по гарантии)
Гарантийный талон при покупке, разумеется, не выдают, как и инструкции/паспорта на русском языке.
Глеб сказал что если мне что-то не нравится, то я могу написать заказное письмо на имя директора магазина, адрес и ФИО которого не сообщил, сказав что при желании можно и погуглить. Что я и сделал. В итоге 0 реакции))
July 17
Лучший магазин! Сервис понравился, очень приветственные продавцы, клиентоориентированность на высшем уровне, все объяснят и помогут с выбором, к тому же и скидку сделали, что очень приянто!
July 24
Персонал очень доброжелательный, уделили внимание, ответили на все заданные вопросы, советовали товар только по необходимым критериям !
Предложенным, а в дальнейшем и купленным товаром довольна на все 100%, планшет работает отлично !
При необходимости покупки качественной техники , всегда обращаюсь в этот магазин ))
July 21
Покупка часов, быстро пожобрали модель, соотношение цены и качества.
Остася последний витринный экземпляр, сотрудник мотивировал приобретение небольшой скидкой.
Все понравилось.
August 16
Приятный магазин, приятные сотрудники, сразу все подсказали, уделили должное внимание. Интерьер располагает к покупкам. Хорошо то, что нужный товар был сразу в наличии.
1
July 29
Это нормально что продавцы консультанты во время того как показывают товар и настраивают его паралельно играют НА КОМПЬЮТЕРЕ В ИГРУ КОГДА ПОКАЗЫВАЕТ ТОВАР ЧЕЛОВЕКУ ? Ладно один раз одни продавец но там сколько не захожу они следят в телефоне и на клиента ноль внимания. И товар для дома не знают от слова совсем.
3
1
March 27
Магазин понравился, очень приветственные продавцы, все обьясняют доступно, помогли с выбором и бонусом дали небольшую скидку, что было очень приятно, приходите за покупкаии не пожалеете)
April 5
Отзыв был хороший на 5 звёзд. Изменение.
Была очень хорошего мнения о магазине и обслуживании, пока не столкнулась с проблемой в работе агрегата купленного в данном магазине. О том, что гарантия на товар всего месяц, а не год, как в нормальных местах, вам при покупке не озвучат. При поломке или проблеме с ухмылкой скажут, что вы сами протупили и в чеке не прочитали про срок гарантии. Больше в вашем магазине покупок делать не буду и друзьям, а их, ставших клиентами мидузы по моей рекомендации, был уже не один десяток, больше не посоветую, а наооборот. Альтернативы очень много.
3
July 14, 2023
Шикарная консультация. Консультант Богдан из магазина г. Севастополь, ул. Вакуленчука, д. 28/2 профи своего дела, рассказал все подробности устройств, рассказал все плюсы и минусы различных моделей, а также помог определиться с выбором модели.
Магазин шикарный, ухоженный, планограмма товаров удобная и не навязчивая, весь товар видно издалека.
Рекомендую всем, кто не может определиться.
1
October 10, 2023
Плюсы: вежливое обслуживание, консультант подробно ответил на все вопросы о моделях телефонов + само место легко найти - прямо напротив лестницы
UPD: позже оказалось, что процессор телефона хуже желаемого, хотя с консультантом я проговорила модель, на процессор которой ориентируюсь.
Устройство в итоге оставила, в целом устроило, но балл снимаю, т.к. после неприятного сюрприза с процессором пришлось разбираться в характеристиках разных моделей самой, хотя именно за этим и обращалась к консультанту.
В другом магазине сети после нескольких часов изучения характеристик общение с консультантом было продуктивнее
1
August 19
Магазин мне понравился. Ответили на все мои вопросы, даже еще и скидку сделали. Остались только хорошие эмоции
July 9, 2023
Плюсы: Удобное расположение магазина (в самом центре ТРЦ "Муссон"); приветливые, толковые продавцы; широкий ассортимент товаров Сяоми в наличии.
Минусы: отсутствуют.
Наклеили мне плёнку на Редми ноут 10 про быстро и качественно!🔥 Рекомендую!👍
April 21
Хороший выбор техники. Спасибо огромное консультанту Александру. Помог с выбором телевизора, обслуживание 5+
Качество на высшем уровне. Огромное спасибо
August 3
Отличный магазин. Приятные работники. Быстро подсказали по всем вопросам ❤️
November 1, 2023
Плюсы: хороший выбор, адекватные цены, всегда рядом консультанты.
Минусы: все инструкции к приборам на китайском без перевода. Бывает сложно разобраться и приходиться снова возвращаться в магазин для информации.
August 14
Топовый магазин. Продавцы очень вежливые. Олегу отдельное спасибо
1
November 20, 2023
Классный магазин в ТЦ Муссон... удобное расположение...большой ассортимент смартфонов и аксессуаров, отзывчивый и компетентный персонал...
July 22
Отличное обслуживание
Очень приятные сотрудники
Всем советую👍
February 24, 2023
Любимый магазин в городе!😍 Часто наведываюсь к ребятам за разными интересными штуками от Xiaomi. Консультанты с чувством юмора, всегда компетентно подскажут и помогут сделать правильный выбор! Всем рекомендую к посещению!
May 26
Сложилось впечатление,что я пришла к сотрудникам домой,один парень из всех уделил внимание и то,пока сама к стойке не подошла,остальные занимались своими делами,даже глаза не подняли
3
July 27, 2023
Классные ребята, помогли выбрать телефон, защитную наклеили, активировали впн. Ответили на все интересующие вопросы. Цены доступные. Сервис шикарный (кофейком угостили 💜)
Мальчики - вы лучшие 💓 продолжайте в том же духе🔥🔥🔥
1
July 25
Отличный персонал, качестаеное обмлуживание, и цена ниже, чем на сайте
July 12, 2023
Пришел выбирать робот-пылесос, все конкретно обьяснили и дали совет, которым я воспользовался. Договорился что вечером пылесос заберу скинув залог. По приходу вечером меня уже ждали с оформленными всеми документами... после два дня ушло на то чтобы его руссифицировать, в итоге ребята взяли за это дополнительные деньги, но по их инструкции ничего не получалось. Психоанализ, скачал другое приложение и все получилось. Деньги за руссификацию не вернули, хотя получается что у них это не получилось. Хорошо что есть форуму на которых и дали советы как именно его подключить. Самим пылесосом очень доволен.
March 3, 2023
Прекрасный магазин ! Консультанты очень отзывчивые и доброжелательные, все подробно объясняют, показывают) Помогают с выбором , советуют! Все быстро, качественно, вежливо и чисто)
November 18, 2023
Спасибо за качественный подбор техники. Подробно пооконсультировали, потобрали то, что было нужно. Ушли довольные с покупками. С нами работал консультант Олег 👍🏽
April 17, 2023
Отличный магазин, большой выбор, доброжелательные консульстанты,с хорошим чувством юмора,которые помогли разобраться и подобрать то,что я искала. Очень приятные цены,схожие даже с маркетплейсами. В целом осталась очень довольна. 😊
1
June 28, 2023
Самый лучший магазин техники xiaomi, покупали тут робот пылесос, умные часы, зубную щётку,наушники две пары. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, всегда хороший ассортимент и самые лучшие цены. Медуза - лучший выбор! Однозначно рекомендасьон.
1
June 13, 2023
Хороший качественный магазин с хорошим обслуживанием .
Всегда там беру товар.
Очень большой выбор товара ,много новинок всегда вплоть до стиралки !
Всегда лучшая цена !
1
August 4, 2023
Покупал новый телефон, ребята толково обьяснили разницу между моделями и помогли слелать выбор. Спасибо за профессионализм и отлично проделанную работу
July 19, 2023
Очень понравился магазин, дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Всё подробно объяснили, соориентировали по товару, сделали скидку. С удовольствием рекомендуем
1
August 14
слабый сайт. много кругом лучших представителей ксиоми...баллы просто куда улетели...
2
October 4, 2023
Классный магазин . Делал с много заказов , всегда быстро и качественно. Самые низкие цены на ксяоми в Севастополе.
June 15, 2023
Сегодня покупали у них пылесос и штопор. Персонал очень приятный, вежливый и грамотный. Всё объяснили и показали, помогли определиться с выбором.
Всем советую.
June 11, 2023
Ребята решили вопрос с товаром быстрее, чем рядом с ними их конкуренты, и предоставили индивидуальную скидку! Так, что, покупатели, подходите к продавцам и общайтесь, предоставят очень хорошую скидку!
July 20, 2023
Хорошие и вежливые продавцы,легкие и простые на общение и консультирование.Все показали и рассказали доступно и ясно.Спасибо большое Вам ,остались довольны покупкой 🫶
1
November 30, 2022
Отличный магазин !!! Все ребята доброжелательные и помогли с выбором пылесоса . Пылесосом очень доволен, огромное Вам спасибо !!! Процветания Вашей компании☀️. Однозначно рекомендую
June 11, 2023
Сначала цены показались высокими, но сотрудники сразу пошли навстречу, и сделали скидку, так еще и цену сделали ниже, чем у конкурентов. Оперативно осуществили доставку товара со склада. Качество товара соответствует. Отличный магазин
January 5
Классные ребята, Очень понравился магазин, дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Рекомендуем
1
June 12, 2023
Отличный магазин, получил приятное впечатление от обслуживания. Консультант доходчиво всё объяснил, помог сделать правильный выбор техники.
March 10
Хорошие цены, прекрасное обслуживание, обязательно вернёмся сюда за покупкой гаджетов ещё раз
September 12, 2023
Все супер, отзывчивые продавцы, проконсултировали, дали послушать все саунд бары и приятно удивили ценой. Рекомендую.
October 2, 2023
Обращался в сервис, работу сделали, но второй раз никогда не обращусь, в магазин тоже. Слава богу есть выбор. Безразличие к посетителям... выраженное в менторском тоне общения, не скрываемого принебрижения и усугублении конфликта с клиентом даже в начальной стадии.
3
1
April 13, 2023
Отличные ребята, с юмором и улыбкой подходят к своему делу. Проконсультировали и подобрали оптимальную модель телефона для дочери на подарок. Дочь счастлива))
December 2, 2022
Очень понравилось обслуживание, подробно всё рассказали, всё необходимое предложили. Особенно продавец- консультант Игорь. Спасибо коллективу магазина ещё и за отличное чувство юмора.
April 10, 2023
классный магазин, приятный, все парни очень приветливые, терпеливые главное 😁 можно не стесняться закидывать вопросами)) хорошо все объясняют, так что рекомендуююю
October 25, 2023
Отличный магазин! Приветливый персонал, качесвенная крнсультация клиентов.
Максим - лучший продавец)))
July 22
магазин крутой,цены оправданы
сеовис 5 звезд
July 27
Хороший продавец, сделали скидку, рекомендуем
1
December 27, 2022
Ребята в медузе очень позитивные и приятные, вежливые, профессионально подкованные, классная команда, приятно было совершать покупку. Так держать!)