Хочу сказать всем,кто собирается обратиться в эту клинику. Если у вас есть выбор-никогда сюда не ходите! Кроме чистоты в клинике( хотя по другому и быть не должно) смысла нет . Доктор Быков-грубиян, разговаривает так,что хотелось от него просто спрятаться( Привела мать(78 лет) Он весь нервный, орет так( да, не говорит громко, а орет!!!!)Реально как приступ бешенства у доктора. Дерганный,руками машет. Медсестра которая с ним в кабинете тоже вся раздраженная нервничает,что пациент не знает куда сесть в кабинете. Это разве доверительные отношения врача и пациента? За свои деньги 1800 руб. тебя обругали, наорали только не сказали " Пошли вон".Сложилось впечатление,что доктор только желает получить деньги,напугать,что все плохо и побольше раз сказать,что он может попробовать помочь,что у него как раз есть ЭТОТ аппарат,правда он еще не собран. Может конечно доктор Быков и специалист,но хорошо,что в Екатеринбурге есть много других клиник. А клинике желаю сменить отношение к людям. и самое главное,что тот диагноз который был поставлен доктором не подтвердился,хотя есть проблемы с глазами. Три звезды ставлю только за то,что на ресепшене работают нормальные женщины.
Все понравилось. Запись по телефону в удобное для меня время. Хороший осмотр на спец.аппаратуре. Получила выписку всех результатов по зрению. Даны рекомендации для ещё более углубленного осмотра при моем желании.
Наблюдается ребенок, да ехать далековато, но едем на доктора. Очень нравится нам детский офтальмолог.
Show business's response
И
Инкогнито 1561
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Доктор Быков - волшебник!
Он делал мне операцию в далёком 1994г где-то .
Зрение было -8. Другие врачи ничего не гарантировали, по их словам, толи поможет...толи не поможет...сказали что возможно придётся и после операции ходить в очках и может быть -2...-3, останется близорукость.
И только доктор Быков сразу сказал, что вернёт зрение, 100 процентов!
И так и сделал, как обещал!
30 лет уже, я заново родился, буквально, выбросил очки, живу полноценной жизнью.
Светобоязнь - конкретно у меня сохранялась очень долго, где-то полгода... приходилось постоянно ходить в солнцезащитных очках - особенность организма.
Делали 2 операции - кератотомия, для укрепления сетчатки, чтоб не прогрессировала близорукость.
Затем - склеропластика - ликвидация близорукости, через год после первой.
Прекрасный персонал, начиная с ресепшена, и главный доктор) грамотно подобрали лечение) благодарю за хорошее отношение, и в общем люди там добрые) это чувствуется) советую)
Два дня я не понимала что с моим глазом и решила поехать именно в эту клинику специализированную на лечении глаз. Очень благодарна доктору, а также Зине проверили сразу зрение и соорентирлвали, что делать дальше
Супруг мучался сутки, что то в глаз попало. Искада долго хоть кого нибудь, что бы посмотреть глаз. Наткнулась на данную клинику, позвонила, сказали что бы ехал, его тут же примут. Супруг через 20 минут был, там. Тут же приняли. Посмотрели, достали (металлическая стружка), выписали лекарства.
Все очень понравилось, спасибо Вам.
Работают профессионально. С катарактой на обоих глазах разделались качественно и относительно недорого. Теперь минусы: я живу на эльмаше и работаю в Пышме. Далековато ездить. Ещё один минус- очень напоминает конвейер. Души не хватает. На разговоры о собственном здоровье нет времени. Но несмотря на минусы готов рекомендовать эту клинику.
Безмерно благодарна Быкову за замену хрусталиков! Прошел год, после операции и я вижу все - своих детей и родителей, я вижу корабли в море и всю красоту Регистана и Хивы, я вижу всю красоту этого мира и каждое утро за это благодарю доктора. Причем, мне поставили трифокалы и мне не нужны дополнительно никакие очки!
Отличный центр с хорошими грамотными специалистами, где оказывают качественные услуги в области офтальмологии.
Я очень благодарен доктору Быкову и персоналу. Они просто молодцы!
Очень жалею, что в 2018 году не стала менять хрусталик в этой клинике. В 2023 со вторым глазом пошла в клинику Быкова целенаправленно.... Безмерно благодарна Игорю Евгеньевичу, Анатолию Владимировичу. Получила качественную консультацию, подобрали хороший хрусталик. Помимо замены хрусталика, лазером "простреляли" фиброз. Замечательная клиника.
3
2
Show business's response
Elena.)))☀🌹✨
Level 13 Local Expert
January 1, 2024
Обращались в эту клиннику не один раз. Очень внимательное отношение всего персонала. Грамотно подобранное лечение и как результат восстановление зрения. Вежливость и внимательное обращение к каждому пациенту этой клинники вот основной показатель этой клинники. Спасибо огромное, будем посещать не раз и всем рекомендуем.
Отличная клиника. Игорь Евгеньевич специалист от Бога, всё объясняет очень подробно. Моего мужа он тоже оперировал, всё удачно. Коллектив доброжелательный. Приём по записи , всё удобно. Огромное спасибо за внимание и прекрасное обслуживание.
Прекрасная клиника, отличный медперсонал. Особенно благодарны нашему доктору Анатолию Владимировичу, моя мама к нему из Омска приезжает на консультации и лечение!
Был один раз. На первый взгляд все очень хорошо. И ресепшен приветлив, и сама обстановка центра, приятна. Врач как принято говорить, в теме, конкретно без лишних слов сделал и выдал мне результат, а также рекомендации.
Хочется написать отзыв об этой клинике,о ее врачах конечно.
Я обратилась сюда по рекомендации.
Но мне кажется эта клиника не нуждается в рекомендациях,здесь действительно помогают людям.
Доктор Быков И.Е. меня вылечил просто своим опытом и профессионализмом.
У меня было отслоение сетчатки,я смотрела на мир как через каплю воды,одним глазом правым,с левым все в порядке.
И до того я ходила в несколько клиник,мне говорили что мне надо делать укол в глаз и то это не панацея,еще он и дорогостоящий.
И тут мне И.Е. говорит:ничего делать не надо,заживет.
И вот этим своим опытом он меня и вылечил.
В феврвле 2022 я прихожу на контрольную томограмму глаза,а отслойки у меня нет!
Был на диагностике в 23году, делает уставшая от работы медсестра. Не могла померить глазное давление ни с первого, ни с пятого раза. Выяснять качество оказания услуг дальше на себе не стал. Два года назад было однозначно лучше.
Что-то с чем-то))))) записала ребёнка 9лет за неделю, на субботу 13.30. Пришли в назначенное время-удивились очереди( прям очередь, человек 5) ожидание 10минут-не критично,очередь продолжает существовать,приём осуществляется в том же кабинете,где медсестра ведёт манипуляции с ребёнком. Стою в дверях. Попросили выйти, по причине приёма у врача( у нас, видимо не приём)-отсутствие второго кабинета видимо моя проблема.ладно, допустим….. далее закапываем глаза, ожидание. Проверка, потом снова ожидание,но теперь уже врача (очередь же)…поставили диагноз,записали на подбор очков во вт 11.00, отпустили около четырёх дня…. Долго,опять же допустим…. Цирк начинается во вт в 11….приходим , опять очередь (поменьше…3человека). Снова просят удалиться-у врача приём….мы не приём,мы так…мимо шли… обращаюсь к админу и, видимо, к управляющей, почему мне нельзя быть с ребёнком. Ответ-смысл, Медсестра все напишет-доктор объяснит…. Медсестра надевает на ребёнка очки для подбора линз и отправляет в коридор. Сидим сорок минут, тишина, подходит меняет линзу уходит, тишина. Так раза три… я все понимаю, что она не поставит -5 при зрении -3….но на вопрос в какой комфортнее ребёнок считает,что во всех трёх…. Заходим к врачу, тот молча пишет данные с записки медсестры…и тишина. На мой вопрос управляющей как вы подбираете, мне ответили,что не должны ничего объяснять, что давно работают, и да,это единственный аргумент….никаких доводов,что ребёнку одинаково во всех линзах и вы кинули нас в коридоре, молчите и методом тыка одну из трёх взяли- тот же аргумент. (Мы давно работаем и не должны ничего вам объяснять).
P.S. Мне предложили жить в другом месте,раз не устраивает их обслуживание в этом районе..действительно проще сменить район, чем получить квалифицированную развёрнутую консультацию. К сожалению, мне есть с чем сравнить… в прошлый раз (в другом месте-не буду называть,чтобы не сочли рекламой) подбор линз был с медсестрой, рассматривали несколько предметов, было куча вопросы о состоянии глаза(сухость, боль, резкость), меняли линзу и снова по кругу, при этом объясняли почему выписывают именно эту.
Профессиональная клиника. Чисто, уютно. Персонал грамотный. Не все врачи есть всю неделю, надо узнавать. Вроде по средам сам доктор уезжает в другие города оперировать.
Ужасное место!!! Я записалась на прием для того, чтобы получить консультацию возможно ли мне сделать коррекцию зрения на данном этапе моей жизни! И что я получила? Кучу отрицательных эмоций. Во-первых мне показалось, что клиника поставлена на поток по клиентам, и доктору "интересно" лечить не всех клиентов. Во-вторых я пришла к назначенному времени мне измерили зрение минут за 10 не больше (в оптике при подборе очков дольше проверяют), в глаза мне никто не закапывал, хотя при записи девушка предупреждала, что такая процедура будет обязательно!!! Когда начался сам разговор с доктором он сразу выбрал повышенный тон. Сообщил мне о том, что я должна была сначала прочитать всю информацию в интернете, а потом информационно "подготовленной" идти на прием. Также были высказывания как я докатилась до такого зрения и чего я вообще хочу. В итоге всего этого всего крика я услышала, что зрение они мне измерили -16.00)))) Да уж....после приема я пошла в две оптики там записи доктора не подтвердили и зрение осталось на прежней отметке -8.00!!! Еще почему-то мой молодой возраст явился причиной отказа от остальных вариантов коррекции зрения! Никому не посоветую данную клинику!
Удивительное место!! Замечательные и отзывчивые специалисты!! Врачи творят чудеса!! Если у вас плохое зрение - то обращайтесь именно сюда!! Я перепробовала разные места - здесь нас очень хорошо приняли со стареньким отцом и оказали помощь!! Спасибо , что есть такие специалисты!!
Делала операцию себе и свей маме. Всё чётко, оперативно. Операция проходит быстро. Радуют бесплатные контрольные осмотры в течение трёх недель. Спасибо.
Ходили с родственником делали ему лазерное сшивание сетчатки глаза. Записались по телефону, приехали всё быстро, вежливо за один приём. Дешевле, чем в МХГ. Недостаток - далеко от центра.
3
Show business's response
Ю
Юкова Анна
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Ужасная клиника по предварительной записи сумма одна по факту сумма больше .Когда стали выяснять доктор Быков просто выгнал меня из клиники указав пальцем на дверь и сказал такие слова Пошла вон отсюда!!
Быстро посмотрели из за потока людей, назначили капли, прокапала как сказали, весь курс, через три дня те же симптомы. Я думаю в глазу, что то есть, но это не обнаружили.... 4 месяц мучений
Ужасный подход к клиентам. Позвонила в рабочее время (указанное на сайте и в Яндексе) - меня несколько раз сбросили. Написала письмо с просьбой перезвонить. В ответ дословно: «Вы для начала борзость поубавьте. Сегодня выходной так- то..»
После чего любое желание посещать клинику отпало, если такое общение у них в рамказ нормы.
Отличное соотношение цена-качество, потому что отсутствуют издержки: человек приехал на операцию и через пол-часа уехал: не надо платить за койка-место, питание и проч. А качество работ отменное, проверено на собственных глазах, один из которых был 100% слепым.
Не смогла заценить работу доктора, т.к.после общения с администратором начисто отпало желание посещать клинику... Дама явно не ориентирована на привлечение клиентов, скорее наоборот... Клондайк для конкурентов