Приобретали перегородку серии Loft отличное решение в минимализме тонкий профиль и стекло. По качеству всё отлично все очень понравилось. Переживали по срокам поэтому сразу заказывали с запасом по времени однако перегородка была готова на 2 дня раньше указанного срока, документы подписали за один раз на стенде.
Результатом довольны.
Выбирали по всей Москве и это просто лучшие лофт перегородки, какие мы только видели. Очень хороший выставочный салон и высокопрофессиональные сотрудники.
2
4
Show business's response
М
Муталиб Амирасланов
Level 3 Local Expert
January 13
Часто заказыааю в данной компании двери. Все нравится, двери хорошего качества. Доставка тоже не очень дорогая. Сотрудники вежливые и ответят на все вопросы.
1
1
Show business's response
Юлия М
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Я бы хотела поделиться положительным отзывом о заказе в компании «Миксал». Примерно 6 месяцев назад заказывали втроенную гардеробную и двери из шпона с объемной фрезеровкой. Нам понравился подход к клиентам. Вежливы, доброжелательны, зададут все интересующие вопросы и учтут ваше пожелание. Сама работа выполнена качественно, замерщик заранее приехал и все измерил. Доставили все в срок. В общем, мы довольны, рекомендуем!
1
Show business's response
Э
Эльдар А.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим поставщиков. Это сброд проходимцев и бездарей, который не умеет работать, не знает своего ремесла и знать не знает, что такое сервис.
Какие бы условия и цены они не предлагали, с ними нельзя иметь никаких дел: обманут и по срокам изготовления, и накрутят цену, буквально поставив перед фактом, что «у нас так».
Самое отвратительное и позорное на рынке, что только можно встретить, вы найдете здесь.
Надеюсь и верю, что свою трудовую деятельность эта левая компания закончит банкротством, ибо то, что они вообще существуют, это большой позор для рынка товаров и услуг.
Очень жаль, что нельзя поставить рейтинг ниже. потому что они не достойны и единицы.
Плюсы: дешевле Итальянцев, всё.
Минусы: Менеджмент, сервис - трэш. Просрок заказа - вечность, руководство - их не существует, монтаж - 50/50 как повезёт, документооборот - ад. Каждый чих - Ваша ответственность и Ваши проблемы.
Перегородка получилась шикарная! Двери с двойным материалом - зеркальное стекло и керамогранит - это любовь, выглядит очень стильно и достойно. Перегородка из 4 дверей, все смонтировали за несколько часов, работает отлично.
1
2
Show business's response
М
Макс Мамедов
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
заказывал недавно у них дверь, месяца два назад, всё отлично, удобная и приятная работа с менеджарами ,а так-же очень качественные двери
Двери, перегородки и мебель на заказ. Пока не могу написать полный отзыв, договор еще в работе. Но пока нравится все:организация, компетентность, благосклонность. С парковкой плохо, это главная проблема, надеюсь, что единственная.
Давно работаем с этой организацией. Что касается качества изделия - отличное. Сроки изготовления никогда не выдерживаются. Заказы размещаем на Соколе. На телефонные звонки практически никогда не отвечают. По поводу задержки заказов пишут: "На данный момент информации о поступлении вашего заказа на склад нет, к сожалению менеджер не контролирует работу склада и производства поэтому мы можем сообщать только плановые даты готовности." Возможности связаться с руководством не представляется возможным. Стиль работы на протяжении многих лет не меняется. Наверно руководство всё устраивает...
Делал заказ на двери в данном салоне, грамотно объяснили какие могут быть технические нюансы при установке. Просчеты были выполнены оперативно, очень и требовательная бухгалтерия в отношении документооборота (все документы нужны в оригинальном виде). Претензий к качеству продукции нет. По срокам уложились в указанный срок.
Недавно делали заказ в салоне на ул. Балтийской. Все сделали вовремя, без задержек. Перегородка получилась красивая, очень довольны. Качество отличное! Доставили все тоже быстро и без каких либо проблем, монтажники тоже хорошие, видно что опытные.
1
7
Павел
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Так себе контора! Был печальный опыт: вызывали (платно) мастера замерщика, который отказался принимать заказ (раздвижная дверь в существующую закрытую нишу, сославшись на невозможность выполнить его, а мастер просто по объявлению "из рук в руки" приехал и сделал. И всё работает уже 10 лет. Каждый раз проходя мимо их проговариваю, что они неумехи.
Двери хорошего качества. Смонтировали за один день все 6 дверей встало все отлично работают без нареканий
Заказ был готов на 5 дней раньше заявленного в договоре это приятно порадовало потому что готовился к задержкам начитавшись отзывов
Заказывал перегородку для квартиры, остался доволен качеством изделия, заказ был выполнен в срок, документы подписали все на стенде за 1 раз. В целом каких либо претензий к компании нет.
Разместил заказ в Экспострое от 07.04.21. Крайне не советую данную организацию для заказа!!! НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС.
1. При заказе буквально заставляют подписывать кучу бумаг. (1) требуют подписать и отправить сканы всех документов на двери, иначе не выставят счет и не запустят заказ; (2) далее - по готовности требуют явиться на точку и подписать живьем еще кучу бумаг иначе не отгрузят товар (курьеров нет, заказчик сам должен ездить либо к ним либо на Почту России (даже для пересылки документов по Москве в 21 веке!).
2. Заказ задержали на 3 недели без уведомления, без извинений от менеджера. Словно это стандартная практика. Полное безразличие.
3. Далее руководители компании прячутся от клиентов за спинами менеджеров на точках. С клиентами не общаются, доступ к этим небожителям закрыт рядовому покупателю даже в случае некомпетентности менеджера или его неведения. Менеджеры зачастую мечутся в неведении - где заказ, что с ним, когда будет - не знают.
4. Сейчас подписываем еще кучу документов по установке дверей. Так как без подписанных сканов даже счет не выставят. Без оплаченного счета никто не приедет. На совет - привезите документы с товаром и мы все подпишем - отказываются. Документарный беспредел.
Такая документарная волокита вкупе с задержками напоминает государственные газовые службы подмосковья, а не частную компанию с ориентацией на клиента.
Друзья!
Научитесь обслуживать покупателей, привозите документы курьерами или с товаром. Очевидно, что в Вашей практике прослеживается НЕДОВЕРИЕ к каждому клиенту, что выражается в жутком забюрократизаированном взаимодействии. Заказывать у вас неприятно. Никогда не обращусь более и другим не советую, пока не исправят своего пренебрежительного отношения к покупателям.
Двери ещё не получил, но с документами уже вынули весь мозг. Заставляют ездить в офис, не умеют пользоваться электронными средствами связи. Каменный век.
Отвратительный клиентский сервис.
Соглашусь что с бумажками есть своеобразная беготня, НО двери качественные. Заказал несколько стеклянных раздвижных дверей под потолок - получились как на проекте от дизайнера даже лучше!
В мае заказывал перегородку в квартиру и в целом доволен покупкой. Да, была небольшая просрочка около недели по изготовлению , но потом быстро привезли и на следующий день все установили. Качество добротное, работает хорошо. Подбирали под проект дизайнера и получилось то что и хотели
Нарушены все сроки по договору по производству дверей, на контакт не идут, новых сроков не дают. Руководство прячется, менеджер отписки шлёт «ждём от производства новую дату». Рекомендую рассмотреть другую компанию по производству дверей.
Заказывали двери и перегородки на 2 объекта. Качество нормальное, но сроки сорваны очень сильно, от руководства одно бесконечное вранье и кормление завтраками. Все могу понять и простить, но не ложь. Да и бегать с протянутой рукой в желании получить заказ - ни времени ни желания.
Обходите стороной, с такими лгунами лучше дела не иметь. Нервная система дороже.
Абсолютно согласен с отзывом Ольги от 26 марта.
Сами сроки не выдерживают, а с меня требуют подписать кучу бумаг. Клиент вынужден приезжать в офис 2 раза. Дистанционной оплаты нет.
Чтобы принять доставку, нужно лично присутствовать или доверенность. Чтобы принять монтаж тоже нужно лично присутствовать и доверенность.
Это мука, в не заказ. Квартиру и то проще купить.
Если все выше описанное не проблема для Вас лично, то можно наверное обращаться. Но я больше ни ногой.
Заказывал гардеробную с дверными полотнами. Срок приемлемый, качество и цена соответствуют, больше всего понравились отношения менеджеров к ведению заказа и большим плюсом отмечу уровень дизайна в стилистике.
Раздвижки стоят уже 4-й месяц....нареканий нет.
Спасибо, советую данную компанию.