забирали пиццу на вынос, видела что она уже готова,но подумала что позовут меня, в итоге простояла с лишним полчаса, пицца остыла, люди в очереди и я спрашивали где их заказ, нам отвечали грубо что типо щас уже сделают, и в итоге выносят то,что стояло готовое уже полчаса, кассир (я стояла рядом) материл всех и нервно тыкал ручкой по столу, ужасное обслуживание, больше туда никогда не пойду
Понравилось. Всë просто и вкусно. Продавец вежливо обслужил, всë с улыбкой объяснил. Заказали пиццу. Она была готова чуть ли не через 5 минут! Порадовали. 😁
Сделали заказ в пятницу вечером. Хотелось семейно посидеть перед телевизором. Итого испорченный вечер. Мало того, что привезли с опозданием, почти все остыло. Так половину заказа просто не привезли. Картошка фри была ужасная, скорей всего сказалось, что везли 2,5 часа. На три порции роллов привезли, один комплект соуса и имбиря. Ужасно. Не советую что либо заказывать.
Добрый день.Ужасно посетили ваше заведение .Испортили день рождения.Купили роллы калифорния и Филадельфия,авокадо твердое, Филадельфия очень жирная .Очень все не вкусно стало.Очень жаль.
Вообщем то не плохо! Персонал и повара создают добрую домашнюю атмосферу. Некоторые блюда с претензией, но понимаю, что трудно поддерживать их качество, без наличия нужных импортных ингредиентов. А так, всё мило, остались довольны!
07.06.2024 года оформила заказ на сайте через ПК доставку на вечернее время.. время подошло к доставке, позвонила, ответ менеджера «ваш заказ не обработался»
Это что за сервис такой?
Не рекомендую данное заведение к оформлению через сайт компании!!!
Удобно расположен, быстро и достаточно вкусно готовят (есть и вкуснее и быстрее, но подороже) в меню хорошая пицца (тесто более легкое и пушистое, как у выпечки) вкусные роллы, разнообразные салаты. Понравилось, что можно выбрать/исключить отдельные ингредиенты из выбранного блюда. А ещё на день рождения в подарок пицца среднего размера. Имеется доставка, можно всё заказать по телефону. Работают давно есть несколько заведений в городе. Давненько из меню убрали жареный рис с разными добавками, а жаль, было вкусно.
Операторов явно не учат манерам общения и элементарному сервису. Когда звонишь уточнить информацию по заказу, на обычные вопросы начинают повышать голос и грубить. Прошу вышестоящее руководство заострить на этом внимание, желание заказывать после этого отбивается полностью, несмотря на то, что раньше нравилась сама пицца.
Ходили часто в данное заведение, дети любят роллы и пиццу. Но после последнего раза в мае этого года, как то расхотелось больше туда идти. Муж захотел попробовать пита с курицей, картошкой фри и овощами - короче принесли такой позорный мятый пирог, он стоял у них за стеклянной витриной, они его разогрели в микроволновке и подали. т.е. изготовили его хрен знает когда и сколько он лежал на витрине не известно. Далее заказали пиццу Венеция - тесто вкусное и все, начинка была отвратительная , черные грибы шампиньоны , и какая то субстанция типа фарша и еще розового цвета . Я потом почитала состав пиццы должна была быть курица , но походу ее прокрутили ввиде фарша с томатным соусом. По меню написан "белый соус". Когда принесли пиццу мы попросили вилки - нам официантка сказала вилок нет, надо ПОДОЖДАТЬ, причем в кафе было знято 4 столика. Я честно охе...ла. Далее пока мы сидели , двери специально открывала уборщица на растопашку, чтоб проветрить кафе, нам было холодно . Я специально вставала чтоб закрыть двери, так как дети сидели. Роллы заказывали - понравились! ИТОГО: чек на 4 человек 2300, 4 порции роллов, сок, чай, пицца, пита. Далее чек в аптеке для мужа от вздутия живота -метеонорм, креон ( 700р)
Очень нравится ваше заведение, всегда все свежее и очень вкусное!!! 😋
Show business's response
Гоша
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
В самом центре города, удобно добираться. В пиццерии всегда чисто! Уютная атмосфера и вежливое обслуживание. Можно хорошо посидеть с компанией и покушать))
Заказала пиццу пиперони и карбонару. Не понравилось ничего. Пицца совсем без начинки, безвкусная, но помазаная высохшим соусом для наглядности. Поела тесто. Карбонара не вкусная. Так готовит не повар, а человек, который совсем не умеет готовить, и экономит продукты. Если очень голодны, то вэлкам, а если хотите поесть что то вкусное, то лучше поискать другое кафэ.
Пицца норм, на тонком тесте, только ждать пришлось 45 минут. Пельмени покупные, правда вкусные. Греческий салат-не греческий. Покушать вкусно и не дорого можно.
Доставку задержила на 50 мин. Курьер , на фразу, что ужеинаелись, сказал "завтра разогрейте". Кааарллл...
.Заказали за 1ч 10 мин , итого доставка 2 часа. Роллы ужасные, таких ,бееее,🤢, я ещё не ела. Картошка фри завернут в фольгу😵, видимо пытались сохранит температуру, но в итоге она отсытрела.... Попробую высушить в микроволновке. Пицца на вид конечно не айс, но на вкус вполне.... учитывая стоимость по сравнению с другими пиццериями на твёрдую 4. Заказали, опираясь на отзывы друзей пятилетней давности, что Милано -это уровень... Видимо уровень упал и очень низко. Приложение удаляю...
Пришли, хотели занять стол, но все столы были в грязной посуде, на кассе никого не было из персонала, как и в зале тоже никого. Ждали ждали, пока я не позвала кассира, появилась девушка с каменным лицом. Я попросила убрать стол, чтоб мы присели. Кое как убрали стол- мы сели с мамой и нас оттуда попросили, типа он занят. Пришел мч кавказской внешности, попил чай и ушел. Нас было двое, заказали разные роллы, принесли на общей тарелке. Я попросила еще одну пустую, потому что неудобно кушать. Девушка , закатив глаза, принесла блюдце. Рыба заверенная на роллах, пахнет холодильником и залежалой рыбой, бледного цвета. Про это уже ничего не стали говорить. Просто взяла чек на всякий случай.
Сюда больше точно не ногой. Ужасное место. Не рекомендую.
Увидели рекламу о " Милано" Уже не раз, но вот решили заказать, что можно сказать по поводу пиццы на разок потянет, но больше там заказывать не будем. Пиццу привезли холодную, ночинки вообще мало и все сухая без соуса.
3
1
Любовь Березина
Level 7 Local Expert
March 31
Вкусная пицца, понравилась. Дети были довольны, не раз приходим сюда. И будем еще приходить) Рекомендуем!
Show business's response
Алекс Иоонин
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Очень классное место Всем советую потому что это самое безупречное и самое вкусное заведение где Я только не был но это мне очень очень сильно всё в нём понравилось
Можно поесть пиццу и роллы , и тут же тебе вымоют ноги , вернее протрут ботинки половой тряпкой , и очень не приятно удивило что соевый соус с имбирём и васаби надо покупать отдельно , и об этом не предупреждают, кофе тоже на троечку
Покупал пиццу "Европа" с доставкой, везли скорее всего с этой точки, т.к. она ближайшая, поэтому и пишу тут отзыв, тем более, что на сайте почему-то мой негативный отзыв(без оскорблений, мата и тд) не публикуют))
Единственный плюс, что привезли быстро. На вкус пицца ужасна, вкуса почти нет, потому что начинки ОЧЕНЬ мало, 600 рублей такая пицца точно не стоит! Так же есть небольшие претензии к колл-центру, из которого звонят для уточнения деталей. Девушка даже не поздоровалась, не уточнила, что я заказал. Просто уточнила адрес, даже примерное время доставки не назвала, сказала "привезут по готовности". Хотя что значит по готовности? Час, два, десять часов? Заказывал во многих доставках еду, абсолютно всегда называли примерные сроки. Очень разочарован, больше в Милано точно не куплю ничего, хотя еще год назад я несколько раз ходил в это место и все нравилось. Сейчас очень стали жалеть начинку, что я считаю полным неуважением к клиентам
Люблю тут салат из чуки с лососем и орехово-соевым соусом. А также пиццу 4 сыра. Приятно посидеть и перекусить днем, глядя на оживленный перекрёсток через панорамные окна.
Очень уютная пиццерия, вкусная еда, но обслуживающий персонал бывает очень невнимательным, то чеки перепутают, то еду не ту принесут, а так все очень вкусно
Пицца вкусная(всегда) Рекомендую!. Роллы-тихий ужас... Нарезает роллы,видимо,уборщица. Навалены как попало. Вкус - с пивом сойдёт... Не рекомендую! (Заказывали доставку с Воровского 52)Доставка быстрая. Долго ждать не приходится. Хотите качественных роллов-заказывайте в другом месте. Хотите вкусную пиццу-заказывайте в Милано.
Ужасное отношение! Приехали из другого города, в процессе прогулки по Кирову решили перекусить! Официант Полина максимально недовольная, нет никакого доброжелательного отношения. Вернули 2 блюда, полностью не соответствую названию и по вкусу никакие. Подача столовых приборов вообще тихий ужас!! На протяжении всего нахождения официант с поваром бурно возмущались у кассы, атмосфера кошмар! Хуже кафешек и столовых давно не встречала в Кирове 😩
Заехали с мужем в Макси на Луганской, заказали два вида запечённых роллов, отвратительнее которых мы ещё не пробовали. Ничего общего с картинкой в меню. Не ровные, потрепанные, абсолютно разных размеров, про начинку вообще молчу. От вкуса роллов Лава едва не вывернуло наизнанку, даже соевый соус не спас.
Это ужас
Глаза по 5 рублей когда мы зашли были не у нас , а у сотрудницы которая выбежала из кухни
Дальше побежала звать кого то
Прибежал Другой сотрудник
Сделали заказ
Приснели суп куриный , салат якобы цезарь с майонезом в перемешку с капустой , листайте салата нет как и хоть одной помидорки
Сделала отказ , спасибо что вернули без проблем
Дальше сестре Принесли кекс сухарь , его слово богу обменяли тоже без проблем
Сотрудницы в формах бегают на улицу
Лодки и вилки уже в тарелках когда все приносят
И так:
Наш заказ был, 2 картошки фри (в итоге принесли одну), 2 цезаря салата (принесли один и то смесь капусты и курицы в майонезе), пицца 4 сыра - вкусная, роллы (рис сухой, липкий, соевый соус и имбирь не подается), наггетсы - вкусные, пиво на разлив - отменное. В конце попросили коробку для пиццы - 20 рублей. ШОК!!!!!
Больше не пойдем.