В сети салонов Милки я была не первый раз. Всегда оставалась довольна результатом, но именно в этой студии мне попалась очень хороший мастер! Я была довольна результатом и сразу после Маникюра, и через две недели, когда ни один ноготь не облупился даже слегка. Студии довольно приятные, всегда отзывчивые администраторы.
Не скажу, что каждый раз делали прямо идеально, но соотношение цена-качество на пять звёзд!
Очень жаль, что студии на сухаревской пришлось освободить помещение. Надеюсь, милки и дальше будет радовать своих гостей хорошим сервисом!
Очень нравится эта сеть салонов. Удобное расположение рядом с метро, всегда чисто и обязательные вкусняшки - чай, кофе, зефирки. Вежливое обслуживание, профессиональные мастера, огромная палитра. Рекомендую к посещению.
Отличный салон. Девичий рай. Мастера все профессионалы своего дела. Никогда не ждёшь, принимают по записи. Приятные цены. Есть акции, утром например снятие бесплатно. Везде развешены телевизоры не дают скучать клиенткам. Всегда предложат кофе и потрясающе вкусные зефирки. Находится недалеко от метро.
Честно говоря салон странный, с одной стороны они стараются, с другой все время какая-то хрень. Вы можете опоздать совсем немного, предупредить их, а по приезду узнать что из-за задержки в 10 минут вам вообще не успеют сделать услуги. Особенно круто что вам администратор на весь зал будет говорить ну вы же опоздали. Кажется ребята очень хотят заработать и записывают людей впритык - любой форс-мажор и вы больше не нужный клиент. С учетом конкуренции и ситуации на рынке сейчас - очень не клиентоориентированный подход. У людей же тоже разные кейсы бывают, но вот такое отношение это прям неприятно. Дождаться пока человек приедет, потратит 1,5 часа на дорогу и вот так кикнуть)
Обожаю это место. Всегда предложат чай, ковёр, шампанской и зефирку, крутят хорошие фильмы и делают качественный маникюр 👍🏻
Show business's response
С
Софья Карякина
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Сервис на высоте! Кофе, зефирки, какао! Милые девушки администраторы!
Первый раз мне сделали маникюр с втиркой, но некачественно, с пупырками, через пару дней появились сколы, написав это администраторам проблему оперативно решили!
Предложили бесплатно заменить покрытие, второй раз сделали все супер качественно!
За оперативное решение проблемы и суперкачественный сервис ставлю 5 звезд!
Прекрасная уютная студия, большое количество мастеров. Разделённые зоны маникюра и педикюра, все чистое. Огромная палитра нескольких фирм и стоимости. Одноразовые предметы обработки ногтей. Все металлические предметы проходят стерилизацию, в отдельной комнате, что очень радует. Мастера-профессионалы, большие умнички, приятно находится.
Маникюр на высшем уровне, очень приятная атмосфера. Администраторы всегда готовы помочь. Есть шампанское)
Из минусов: записываться приходится недели за 3
Очень обрадовалась, когда Милки открыли студию на Менделеевской, совсем недалеко от дома теперь :) Сама студия небольшая, но очень светлая и стильная. Девушка-администратор очень приветливая, также предлагают различные напитки. И, конечно, отличное качество услуг. Я наугад пошла к мастеру Дарье и не прогадала. Думаю, и все мастера на уровне))
Милки супер. Очень их люблю, но запись на 1000 лет вперёд. Это, конечно, говорит ещё раз о том, что они классные, но если вдруг приспичило записаться день в день или в ближайшие дни, то скорее всего не получится.
А в целом, качество сервиса, пожалуй, лучшее из всех салонов, где я была! Всё очень приветливые, в Instagram отвечают очень быстро. Мастера мне больше всего нравятся именно в салоне на Мендеелевской
Добрый вечер! 12 августа моя супруга Елена пришла из салона на Менделеевской в слезах... Оказалось, что у неё сожжены все ногтевые пластины на руках (это подтвердил подолог). Вы оплатили моей жене прием врача и лекарственное средство. А как же моральный ущерб? Моя супруга пришла от Вас и проревела 2 дня в подушку. Вы уничтожили все ногтевые пластины моей любимой жены. Они были всегда красивы и ухожены. Никогда в жизни у жены не было ни инфекции, никакой патологии с ногтями. На Вас надо подать в суд и закрыть, за то что Вы нанесли моральный и физический вред
Приятнейшая атмосфера, буду туда ходить на маник и на лазер, предлагают кофе, перед маникюром показывают индикатор стерильности инструментов, это меня очень радует
Была у них 13.09.2021. Меня встретила приветливая девушка-администратор, предложила кофе с зефиром) потом меня проводили к мастеру, сказала свой запрос (снятие, маникюр, выравнивание), т.к я пришла в утро понедельника, мне сделали бесплатное снятие, а от мастера в подарок вышло выравние. Я очень рада, что попала сюда. Спасибо!
Сам услугами салона не пользуюсь, но хочу сказать, что в салоне всегда почти все мастера заняты. Значит запись по времени плотная и качество услуг высокое. Администраторы всегда приветливые, молодцы.
Идеальный салон. Обращают внимание и на чистоту, на стерильность инструментов, всегда можно попросить кофе/чай/шампанское, всегда на фоне играет фильм.
Чаще сюда прихожу отдохнуть душой
Была в студии второй раз. Делала снятие и маникюр, без покрытия. В назначенное время моя мастерица чуть-чуть не успевала закончить с другой клиенткой, поэтому мне предложили, что б я не ждала, и снятие мне сделала одна девушка, а маникюр продолжила та, что задерживались.
Я согласилась.
Девушка, которая делала снятие была без формы, без бэйджика с именем. Снятие сделала очень грубо, наспех, спилила все так, что ногти стали по толщине как бумажки. После маникюра прошло 5 дней, у меня до сих пор болят пальцы и кожа под ногтями вся красная.
К мастерице, которая делала сам маникюр, нет вопросов, если не ошибаюсь, девушку зовут Мария З.
Хожу только в эту сеть уже 4,5 года и никакой другой салон пока ещё не устроил более, чем Milky с заботой о гостях, с приятными мелочами, всегда отдыхаю и никаких лишних продаж и дёрганий. Всё по любви, как говорится🥰 Люблю вас💖
Ходила только 3 раза, к одному мастеру. По большей части все нравится. Хотелось бы конечно побольше расстояния между столами, чтобы не слышать разговоров чужих, но это уже мелочи.
Чай, туалет, фен, средства по уходу все это +++ в карму.
Отличное обслуживание. Мастер высокого уровня. Приятная атмосфера.
4
Show business's response
Daria Chemagina
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Оценила на 4, и вот почему: студия менее уютная, чем на Арбате. Девочка администратор совершенно отрешенная и незаинтересованная. Надеюсь, у нее просто был день такой.
Маникюр сделали, как всегда, на высоте.
Когда записи тут не бывает, хожу в другие места и понимаю, что маникюр умеют делать только тут. Милки! Спасибо вам. Вы крутые! Интересно как вы этот стандарт одинаковый на всех мастеров распространяете. Я до вас боялась всегда делать маникюр и почти не делала. с вами не страшно. С вами надежно! Так держать!
Была там два раза. Первый раз маникюр делала мастер Евгения, все супер. Второй раз мастер Марина... Ни разу не делали мне настолько отвратительный маникюр, мастер сжимала пальцы, несколько раз резала, сделала покрытие на отвали, не докрасила.