Прекрасный салон ! Сервис на 5+, мастера почти все отлично делают свою работу, выбор цветов хороший, ценник на услуги тоже радует 👍
Show business's response
А
Алексей
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Года три не были в этой сети. Хочу отметить, что со временем качество не стало хуже. Ребята все ещё предлагают идеальный маникюр и отличный сервис за адекватные деньги. Особенно радует наличие всех необходимых мелочей в уборной и выбор напитков ❤️
Приятный салон, вежливые и приветливые девушки на ресепшене. Предлагают кофе-чай-воду-шампанское-зефирки. Сам салон чистый и приятный. Была у 2х топ-мастеров на маникюре — довольна результатом
1
Show business's response
M
Marina Starkova
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Лучший салон! Я несколько лет не была в этом салоне, решила сходить. К сожалению, я опоздала на 20 минут, но ко мне так тепло отнеслись) было очень приятно
Сразу спросили хочу ли я чай/кофе/водичку, и не раз! Дали павербанк
Сервис просто потрясающий, так уютно я себя давно не чувствовала
Также хочется сказать, что мастер, у которой я была, очень качественно сделала маникюр, не порезав меня ни разу, за что отдельное спасибо! Просто посмотрите на эту обработанную кутикулу😍👇🏻
В общем, милки остаётся самым лучшим салоном, не взирая на время😊
С 2016 хожу (ходила) в этот салон, и многим рекомендовала, но с каждым годом цена увеличивается, а качество уже не соответствует. У меня тонкая кожа и я уже привыкла (за последние пол года так) к порезам, но иногда прям до слез обидно. Ведь есть мастера , которые не режут!
Администрация- это всегда 100/10 и всяческая помощь/поддержка, но когда сама услуга оказана некачественно - смысла нет) буду искать другой салон😓
Любимы салон! Очень аккуратные мастера, качественные материалы. Руководство ко всем вопросам подходит очень ответственно - в такой салон и на брови, и на маникюр, и на эпиляцию. Соотношение цены и качества услуг - на высоте!
Ужасное место. К сожалению, первый раз был обманчив. Когда все было неплохо. Вторй раз на педикюре до крови обрезали. После отзыва сделали скидку на следующее посещение. В третий раз на манюкюре спилили здоровую плотную ногтевую пластину до состояния бумаги. Кутикула в бахрому, валики вообще не тронули. Итог плачевен. И это по словам администратора дела один из лучших мастеров. Деньги вернули, но, кто мне теперь вернет месяцы на восстановление ногтевой пластины?
Пришли с девушкой в этот салон, остались довольны. Вместе выбрали дизайн маникюра, мастер отлично всё реализовала, даже лучше. Пока делали ноготочки приятно общались, смотрели "Мужское-Женское", на принесли какао и зефирку:3
Всё на уровне!
Не очень шарю, но в туалете есть всё для женщин от мицелярки до тампонов, так что вам будет тут максимально комфортно.
3
Show business's response
B
bragina.liz
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Мое знакомство со студией началось в 2018 году и очень грустно писать негативный отзыв сейчас.
Я была в восторге от Milky и рекомендовала семье, знакомым, коллегам, подписчицам. Посещала маникюр, педикюр, какое-то время делала ресницы. Тогда по местоположению очень нравилась студия на Сухаревской (ещё была открыта) В Milky была особая «девчачья» атмосфера, шампанское, профессиональные мастера (Я спокойно записывалась к любому мастеру, так как знала, что КАЖДЫЙ предоставит услугу на 5+)
Даже карантинные времена студии выдержали достойно (с лайфхаками по экстренному снятию покрытия дома 😂)
В 2021 году из-за съёмок начала носить очень длинные ногти с огромным количеством дизайна, обращалась к конкретному мастеру и визиты в Milky прекратились на два года.
На сегодняшний день, к сожалению, студия из «премиум» ( не с точки зрения цен, а позиционирования) превращается в какой-то формат «Лены Лениной» 2013 года. Администраторы - 100/10 , но чаще замученные и вымуштрованные, чем приветливые. Многие мастера работают по принципу «побыстрее закончить, но лучше бы Вы вообще не приходили»: порезы, затеки, пропилы. Сайт периодически выдаёт «окошки», которых нет на самом деле. Цены растут, это нормально, но качество стремительно падает. Раньше это было чуть выше средней цены и очень достойно. Сейчас это просто плохой маникюр.
Надеюсь вернуться к Вам в будущем с хорошими отзывами. Скорейшего выздоровления!
Девушки на стойке администрации очень приятные, предложили напиток, проводили к мастеру.
Сам маникюр и покрытие-ужас. Изрезали пальцы до крови, очень надеюсь, что не попала никакая инфекция. Должны, конечно, все инструменты стерилизоваться, но это опять же на совести сотрудников и проверить нельзя. Само покрытие кривое. Очень разочарована работой мастера маникюра, больше не приду.
Из положительного: только работа администратора, постарались помочь
Прекрасная студия, как и остальные в сети. Вежливость, доброжелательность и прекрасный маникюр даже для привередливой меня.
Палитра покрытий внушительная. Мастера аккуратны как с клиентками, так и по отношению к рабочему месту.
Напитки по желанию и традиционная зефирка в наличии :)
Великолепный салон. Все мастера профессионалки, администраторки отзывчивые, цены приятные, большой выбор цветов и наклеек, все инструменты стерелизуют, в общем идеально!
Ходила на эпиляцию, мастер уверила, что мой цвет волос подойдёт под лазер и волосы уйдут после 7 процедуры
Но волосы не уходили, я пришла в другой салон и другой мастер сказал, что никогда ни один лазер не возьмёт светлый цвет волос.
Я считаю, что салон проявил себя не добросовестно и не клиентоориентированно, когда пообещал мне результат, заведомо зная, что мне это не подойдёт
Крайне не рекомендую, так как единственная мотивация - это заработать деньги
Очень приятная студия. Хожу в эту сеть второй год и очень довольна. Безусловно бывают косяки, но их очень быстро решают. Уютный интерьер, очень чисто, стерильные инструменты, позитивные администраторы и приятные мастера. Каждый раз ухожу с хорошим настроением и качественным маникюром. Надеюсь Ваших салонов станет больше!)
Недостатков не нашла
Очень жаль,что вынуждена исправить свой отзыв с 5✴️ до 2-х. Не все мастера поддерживают репутацию салона. Некоторые ещё не достигли профессионализма и наручают технологию обработки ногтевой пластины.
У салона есть 7- ми дневная гарантия,но у меня на 9- тый день откололось покрытие сразу у нескольких пальчиков. К тому же даже на фото видно,что покрытие ,,вздулось,,.
Сказать что- то про дискомфорт и чувство обиды - ничего не сказать.
Отличный салон, приветливый персонал, много всяких приятных «штучек» помимо услуг высокого качества. Пять лет хожу только в салоны этой компании, в частности в салон на Менделеевской, где нашла «своего» мастера - Гуля - настоящий специалист и приятный собеседник.
Добрый вечер, не успела оценить работу мастера. Записалась на педикюр в 19:45 21.06.2022 г. в салон на Менделеевской. Администрато даже не подошла и не сказала, что мастер задерживается и сколько еше нужно подождать. Прождала 15 мин. и только после того как я сказала, что еще 5 мин. и я ухожу - меня пригласили пройти в зону педикюра. Администратор даже не извинилась. Проинформировала что она не отвечает за задержку. К месту педикюра нужно было пробираться по головам мастеров, которые работали с клиентами. Т.е. ограниченное пространство прохода к месту. Нужно было об этом предупредить. Я временно ограничена в движении и не могу пролезать к месту услуги по головам работающих мастеров. Понятно, что в Вашем салоне много клиентов и как факт потеря клиентоориентированности. Значит на одного клиента стало меньше.
Администраторы очень хорошие, их сервис на высоте. Маникюр не понравился, мастер больно срезала кутикулу ножничками, через 2 дня она превратилась в бахрому
Хожу в милки на лазерную эпиляцию. Салон очень приятный, светлый и уютный. Администратор всегда приветлив,предлагает велком дринк при входе)
Мастер Анастасия Дудушкина очень милая,чуткая девушка,профессионализм которой не ставится под сомнение.
Очень милое место! Приятный персонал! Качественное предоставление услуг! Салон, в который хочется возвращаться!
В будние до 12:00 бесплатное снятие гель-лака:)
Висит фен (на случай, если за окном дождь). Много губок для обуви и важных мелочей в уборной!
Это просто прекрасная Студия. Хожу к ним уже много лет, отличная сеть. Обслуживание, качество, никогда меня не подводило. Снятие гель лака у них бесплатная по будням до 12 дня — что замечательно.
Всегда угостят вас кофе или шампанским.
Правда очень плотная запись, поэтому стоит заранее позаботится об этом.
Мне там нравится)) Была дважды, делала брови и маникюр. Мастер по бровям - супер!! Форма, цвет бровей подобран замечательно, делала впервые, были неудачные опыты у коллег и все время боялась сделать в салоне себе. Также и маникюр. Огромная палитра, работа порадовала, долго держалась. Мастера все молодые, приветливые. Особенно девочка на ресепшене!! Спасибо ей!! (забыла имя())
Найти в Москве хороший салон - проблема. А когда есть хорошая сеть - это вообще фантастика. Стерильная чистота и профессиональное отношение очень радуют. Стригу только просто ногти себе. Чем там занимается жена по целым дням не имею понятия но очень довольная всегда. А это самое главное.
Очень понравилось, спасибо! Аккуратно и быстро, всего за час маникюр с покрытием. Удобное расположение, совсем недалеко от метро. Приятный сервис, предложат чай/кофе с зефиркой. Салон чистый и уютный. Рекомендую!
2
Show business's response
Карине Мушегян
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Это лучшая студия!!!
Хожу в Милки уже почти 2 года, всегда качество и сервис на высоте. Так приятный бонус - это уютная, красивая чистая студия, недалеко от метро. Во время процедур вас угощают чаем/кофе/шампанским/зефирками включают фильмы. Всегда выхожу от них с замечательным настроением и идеальным маникюром!