Предварительно позвонила узнала, сказали на следующую неделю запись. Сделала заявку по телефону. 19.11 Приехал мастер в назначенное время. Проверил два счётчика воды (холодную и горячую). Выдал акт о поверке, мастер очень вежливый, очень быстро проверил. Сказал в понедельник 25.11 загружайте данные в ЕРЦ, сказал можете нам предварительно позвонить уточнить загрузили ли мы их в аршин. Через 7 дней в Реестре поверок РСТ Метрология, появились счётчики с продленными датами ещё на 6 лет. Спасибо Вам за работу. Все понравилось кроме оператора при последнем звонке, который сказал, что вы нам звоните, мол не врите, никогда наш метролог не говорит потом звонить в офис. И спросил, что за бесполезный разговор, зачем Вы мне звоните...( мол он очень занят и у него очень иного работы... а я то тут при чем?))
Пользуюсь услугами данной компании второй раз. Отзыв положителен, за обе поверки счетчиков. Запись по телефону, приход в назначенный промежуток времени, чётко и быстро.
Спасибо.
Рекомендую данную компанию! Недавно воспользовалась их услугами поверки счётчиков ХВС и всё прошло просто отлично! Правда запись у них почти на неделю вперёд, но это не критично. На неделе не получалось в рабочее время быть дома, поэтому записались на субботу. Мастер приехал вовремя, очень вежливый и приятный. Весь процесс занял около 15 мин., обрадовал, что оба счётчика прошли поверку, выдал акт. Оплатила 1000 руб. Через 4 дня информация появилась на сайте Аршин. Радует, что это наша местная компания и они внесены в реестр компаний, которые могут делать такую поверку. Молодцы! Теперь знаю куда обратиться за поверкой счётчиков ГВС.
Отличная компания,по телефону согласовали дату поверки и объяснили,что неисправный счетчик можно поменять самому,в день поверки мастер приехал во время,сделал все за 5 минут.Компанию рекомендую.
Ни один раз обращалась в эту фирму, в назначенный день приходят, делают поверку быстро. Ни какого негатива, не было. Заказывала родителям поверку, оказалось счетчик нужно менять, оплату не потребовали. Удобно, что на районе.
Назначили время на поверку 2-х счетчиков на Машинную с 14-17. Позвонили в 17:15, когда дома уже никого не было. Могли бы позвонить сказать, что опаздывают. Просидели весь день, толку ноль.
Рекомендую. Заказывала поверку счётчиков воды ( 2 хвс и 2 гвс). Оператор предложил ближайшую дату - на следующий день с 17 до 20 часов. Мастер приехал ровно в 5 вечера, вся работа заняла минут 15 -20, после чего был составлен акт. Все 4 счётчика в рабочем состоянии, что не может не радовать) Поверка проходила 28 апреля, а уже 4 мая данные были в "АРШИН" - оперативно.
Прошло 3 недели с момента поверки, ЕРЦ данные не принимает,т.к. результаты не внесены в базу. Позвонила в компанию, восстановить события не смогли, реестр заказов у них видимо не ведётся.
И эту компанию рекомендовали сотрудники ЕРЦ.
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Рекомендую. 11 апреля позвонила в компанию,нужна была поверка счетчика ГВС,согласовали с оператором мужчиной (был вежлив)дату выезда специалиста на среду 13.04.2022 с 11-14 часов. Мастер приехал по раньше 11 предварительно позвонив и поинтересовавшись буду ли я дома. Специалист был в маске,что сейчас редкость +,был вежлив,быстро сделал свою работу, по итогу поверки счетчик годен,сегодня 14.04.2022 данные о поверки появились в системе Аршин,я уже отправила данные о прохождении поверки в ЕРЦ.Спасибо за оперативность. Буду вас рекомендовать .
Мама вызвала спеца из ооо Миллем чтобы сверку по счетчику ГВС сделал. Приходил, сделал. После этого стекло запотело и снять показания сейчас не представляется возможным. Обращались в фирму те естественно сказали что ни причем, посоветовали новый счетчик купить и установить естественно за свой счет.
Не рекомендую данную организацию
Оставила заявку на сайте на поверку счетчиков, позвонил оператор Александр. Я узнала цену, ближайшую дату, после моей фразы «извините, вынуждена отказаться», мне ничего не дали сказать, заткнув фразой «определяйтесь сами» и бросили трубку
Обратитесь лучше в Дюнтал. И цена ниже, и операторы вежливее.
Такого хамства я не было даже в овощном ларьке в Советском Союзе. Хочется приехать дать в морду этому "оператору". Не представился . не дает слова сказать. Конечно же заказал услугу у другой компании. А вам дальнейшего процветания.. с таким коллективом. Звонил 6 июля, если захотите, то поймете кто представляет лицо компании.
2
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Сделал заявку по телефону. Приехал мастер в назначенное время. Проверил два счётчика воды (хол. и гор.). Выдал акт о поверке. Через 4 дня в Реестре поверок РСТ Метрология, появились счётчики с продленными датами ещё на 6 лет. Спасибо им за работу.
Очень грубый оператор. Позвонил, что бы заказать услугу по поверке счетчиков, Оператор сначала сказал, что мы записываем только на конец следующего месяца, но после того как я назвал свой адрес, сообщил что могут приехать завтра. Затем недослушав меня просто бросил трубку.
После такого отношения к потенциальному клиенту, звонить и заказывать услугу у меня пропало.
Хотел заказать поверку счетчиков, позвонил, чтобы сделать заказ, но мне даже рот раскрыть не дали. Ни на один мой вопрос не ответили. Буквально после двух слов трубку бросили, как бы говоря "НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НАС НИЧЕГО".
Удивляюсь, при таком отношении к клиентам, почему фирма все еще работает?
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2021
Ужасное обслуживание! Не обращайтесь никогда в эту горе контору. Оператор хам, переходит на личности и очень грубо общается. Кошмар, в 21 веке такое средневековье 👎
Заказала поверку счетчика, в назначенное время пришел специалист. По результатам проведения поверочных мероприятий вынесен вердикт о замене счетчика. Печально конечно, будем менять, денег за поверку при этом не взяли.