Это самое ужасное место!!! Гигиены 0, при мне медсестра которая убирается после клиентов в стомоталогическом кабинете брала голыми руками миску с использоваными инструментами и сами инструменты ! После чего этим же руками уже накладывала в миску стирильные инструменты хватая их этим же руками!!! Сделав замечание врачу стоматологу она мне сказала, что она уже не впервый раз делала замечание санитаркам и тд. Значит это пройсходит постоянно!!! Врач (женщина) стоматолог делает все очень торопливо, несколько раз задев мне губу бур машиной! Ужасное место, не рекомендую! И вот спустя почти месяц дополняю отзыв! Зуб который мне лечили ( по ДМСу), начал ныть от теплой и прохладной воды, с внутреней стороны где поставили пломбу появился кариес, завтра пойду решать проблему...
Здравствуйте, надеюсь, что мой отзыв прочитает директора ООО "Милосердие" Ткачева Людмила Яковлевна. Вчера, 06.08.24г, я посетила вашу клинику для получения услуги проф.гигиены полости рта по полису ДМС. В гарантийном письме было указано ,что требуется, а именно: Удаление твердых зубных отложений ручным
методом или ультразвуком в профилактических целях, а также
удаление зубных отложений методом Air-Flow в профилактических целях.
Врач Грицай О.Л. ,после осмотра , пояснила что у меня нет твердых зубных отложений, а значит ничем помочь мне не может, быстро встала от кресла где я сидела и молча пошла к регистратуре!!! Когда я пришла туда за ней (!!!!!) и попросила сделать удаление зубных отложений методом Air-Flow в профилактических целях, она ответила ,что это просто содовой водичкой полоскать рот и нечего не поменяется у меня.... Говорила это нехотя, я вытягивала каждое слово из неё. Ничего не поясняла, делала нетерпеливый вид и после третьего подряд вопроса от меня по поводу пользы всех процедур стала показывать недовольство моей просьбой сделать мне процедуру, на которую я записалась. Причём эти все было около регистратуры в присутствии посетителей! Тогда я предположила, что может быть врач не умеет это делать или не хочет заниматься мной, она закатила глаза и начала говорить, что нет аппарата какого-то и не работает то, что есть сейчас в клинике. Сотрудники регистратуры предложили сделать процедуру тем, что есть!!!!!!! Я спросила, можно ли тогда сделать рентген зубов хотя бы, чтоб может быть кариес определить для дальнейшего лечения. Раз уж я в вашей клинике сейчас нахожусь, врач нехотя пошла узнавать куда-то....
После этого моё терпение закончилось, я сказала регистратору, что не хочу с этим врачом больше общаться и ушла.
Просьба провести беседу с врачом Грицай О.Л. о том,что во время осмотра не нужно руками в перчатках трогать стол, стул, руки в карманы засовывать, гарантийное письмо читать и этими же руками потом осмотр продолжать.... А перед началом осмотра хотя бы поздороваться и представиться пациенту нужно, я в шоке от отсутствия врачебной этики и сильно сомневаюсь в проф пригодности данного врача. А от этого хамского поведения я растерялась и просто поскорее ушла , вместо того ,чтобы спросить ваш кабинет и в моменте эту ситуацию решить.
Мои контакты есть в карточке, прием был на 11:00 06.08.24г. Жду от вас обратную связь по поведению врача и наличия оборудования в клинике. Ещё возникает вопрос, записывалась сама лично 05.08 по телефону. Какой информацией владеют ваши сотрудники, если не могли сразу мне пояснить, что нет никаких условий&аппарата для выполнения процедур , указанных в гарантийном письме? для чего я приехала?!
Хорошая поликлиника, работает более 20 лет.Здесь можно получить квалифицированную помощь врача невролога, отличный массаж,иглоукалывание. А ещё врач УЗИ высокой квалификации . А также опытные врачи стоматологи всегда окажут квалифицированные услуги. А так же в поликлинике можно сдать анализы,можно сделать рентген зубов,а так же удалить зубы любой сложности.Поликлиника находится в удобном месте, автовокзал,маршрутки рядом. Всегда приятно зайти и увидеть вдобродушный и внимательный персонал.
Сдавали анализы по назначению гастроэнтеролога этой-же поликлиники. Анализы обрабатываются в Микротех лаборатории, а не в этой поликлинике. Результаты анализов удивили в плохом смысле. Девушка в регистратуре сказала, что это "нормально", мол еще не видела хороших анализов. Пересдали несколько раз в непосредственно в Микротехе и другой клинике. Все оказалось не так печально. А вот реакция гастроэнтеролога была неадекватной, когда она поняла, что пересдавали. Она начала говорить, что чуть ли не каждый прием к ней приходят с такой" заразой". Возникает вопрос, либо анализы как-то "подгоняют" чтобы клиентура была, либо лаборатория "косячит". При предявлении претензии к управляющей Поликлиникой, она начала отнекиваться, мол уже отправляют в Микторех, а отправляют в Геленджик. Но потом все-же согласилась выслушать претензию лично. При личном обсуждении Руководитель Поликлиники "неивынимая" телефона от уха вела разговор, итог- отказ в возвращении средств за фейковый анализ. Настоятельно не рекомендую сдавать какие-либо анализы в этой поликлинике и пользоваться учлугами гастроэнтеролога
Посещала эту клинику несколько раз. Очень понравилась невролог Чёрных Светлана Романовна.В первый раз я сталкиваюсь с таким внимательным и профессиональным неврологом .
Как выглядит поликлиника, такое и обслуживание, В регистратуре работают люди с менталитет ом СССР, очень хотелось отказаться от визита к врачу, но решила ижти до конца, из кабинета вышли люди без маски , а на меня голос повышала , что я ее снимаю, как в большой период эпидемиии, хваленый врач меня разочаровала, как специалист,
Я тоже работаю с людьми, и заинтересонана , чтобы к нам люди ещё приходили,
Не рекомендую
Пришла в стоматологию по поводу протезирования. Обратиласьь к доктору Равилю. Очень высококвалифицированный специалист! Работой очень довольна. Девушки в регистратуре очень вежливые и внимательные, особенная благодарностьТанечке! Дальнейших вам успехов . Елена
Лицо клиники это регистратура.Мне кажется руководству наплевать на это или не знают что такое профессиональная работа. Хирург у них универсал. Выполняет все виды услуг,а зубы рвёт в перерывах. Так вот по телефону вам этого не говорят, а приглашают по живой очереди и без особого ожидания. Но квест начнётся, когда вы приедете в эту клинику. Врач занят и выполняет работу по записи, а вы сидите и ждете и это не 15_20мин., а может быть час и более. И записаться и придти ко времени не вариант. При этом с вами спорят, а не приносят извинения. Потому что по телефону у них даёт информацию кто угодно, а по факту вас может ждать сюрприз. Вырвать зуб не рекомендую в этом центре.
Грамотные специалисты, очень доброжелательный персонал! Несколько раз обращалась в эту клинику, только положительные впечатления! Цены ниже , чем в других местах ❤
Посетила с сыном данный медцентр, как будто попала в СССР. Как поняла это государственный орган МЗ, который оказывает платные услуги. Стоимость услуг средняя, неужели нельзя за счет данных средств привести помещение в порядок?!
Ужасное отношение к посетителям, грубые врачи стоматологи, пришли сделать ренген зуба, в итоге нормально его так и не сделали, самих корней не было видно, после у них сломался принтер, и второго клиента не смогли обсужить... Не советую данную контору!!!!!
Регистратура работает ужасно. Записалась на узи за долго. Пришла ко времени. Стоя в регистратуру в очереди, женщину передо мной без время и без записи отправили на узи на моё время. На моё возмущение, что это моё время, развели руками и только.
Обращался с зубной болью в данный центр.
Знакомые посоветовали доктора Равиля(отчество не запомнил).В других клиниках советовали удалить зуб, но доктор взялся лечить. За три приёма зуб был вылечен. Доктору респект.
Ужасно!!! Не могу поддержать восторженные отзывы. В октябре 2022 года обратилась к специалисту с просьбой сделать две прикорневые шейки. По итошу испорчены два зуба. Готовлю документы в суд.
Уютная поликлиника, квалифицированный мед. персонал (невролог, гастроэнтеролог, терапевт, процедурный кабинет) . Принимают по записи, ждать практически не приходится. Рекомендую.
Много где пришлось побывать в стоматологиях в городе и очень жалко потраченного времени на эти стоматологии,везде пытаются развести,цены заоблачные при плохом качестве услуг.А год назад попала сюда и очень рада,потому что никто не разводит на бабки,честно говорят стоить лечить зуб или нет(хотя для других стоматологий конечно же стоит,и пофиг что дорого и хватит лечения на 2 недели...)К сожалению не помню фамилию врача,зовут Валентин,это просто человек и мастер с Большой буквы!После того,как намаялась в других трёх стоматологиях,теперь только сюда и всем рекомендую..Читала отзывы,что в регистратуре хамят-ну вот честно ни разу не слышала,чтоб кто то хамил
Пришлось вырвать срочно зуб,выбрал это место. И не пожалел!!!! Цены действительно по карману! И доктор всё грамотно сделала и обслуживание на высоте.А ещё достаточно качественное и современное оборудование. Вобщем самые положительные впечатления!👍
Пришли сюда по рекомендации первый раз. Записались заранее на 11:40! Пришли в назначенный день. Мало того что сказали "немного подождать".Так это " Немного" затянулось на 40+ минут. В итоге вместо 11:40 зашли в 12:30.Это во-первых не пунктуально, во-вторых это некрасиво. Обманывать людей.
А ещё очень грязко,то, что на входе стоят санитайзеры это не как не говорит о чистоте данного заведения!
Была у доктора стоматолога Мирников Валентин Михайлович, вылечил жевательной зуб, который был под короной, очень больной и сложный, лечила неделю, очень грамотный, обходительный, приятный, вежливый доктор, мастер своего дела, золотые руки, я очень довольна и рада, что попала в эту клинику, тем более сейчас действуют скидки, медперсонал доброжелательный, спасибо огромное за все!!!! Шмаргун З. В
Стамотология отвратительная, берегите свои зубы и деньги, обходите стороной!!! Врачи стоматологи не опытные , уродуют зубы, и для них их работа нормальная, ужас полнейший! Ни кому ни когда не посоветую!!! Лучше в бесплатную сходить чем , за деньги , делают лепнина!!!
Это худшее медицинское учереждение Новороссийска, хамское отношение , оборудование и обстановка как в 90х.пыль и грязь везде. А врачи всячески стараются сдоить с тебя денег по максимуму, плата за услуги , как игра в рулетку , цены после лечения несоответствуют действительности,насчитают больше... Отвратительное впечатление от данного заведения, не советую туда обращаться особенно экстренно!!!
Удалял корни и флюс в клинике, доктора умнички очень хорошо оценка даже выше пяти звëзд!!!
2
Александр П.
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
К неврологу Черных точно не стоит идти. Обратился с болью в спине. Пропил лекарства, проколол уколы. Стало немного легче, сделал рентген спины, показал - назначили массаж 10 сеансов. Прошёл. Напряжение осталось. Сделал МРТ - оказалось, что грыжа. А мне спину 10 сеансов мяли! Теперь болит. Хожу к другому врачу в другом месте.
Я много лет являюсь пациентом этой поликлиники. Обращалась к неврологу и гинекологу. Специалисты высокого уровня. Но помещение требует ремонта, да и площади очень ограничены