Постоянная "переоценка товара", на половине товаров ценников нет, но даже если повезет найти товар с ценником, это не гарантия, что вам его продадут по этой цене. Доказывать что-то не имеет смысла, показывают табличку "переоценка товара". Когда сказала, что вообще-то Роспотребнадзор обязывает продавать по ценнику менеджер Елена просто посмеялась, выхватила из рук товар и убрала под кассу. Может для "Милого дома" у нас какие-то отдельные законы?
Вот еще бы у нас проверку провели в сетях магазинах "милый дом" В Орске молодцы, с каждым днем как не придешь у нас в магазине переоценка товара, ценник с одной ценной, на кассе другая, 2 раза превышения нормы.
Мыло абсолют стоимость была 29 рублей, за неделю стало 42 рубля, это нормально.
Приобрели фильтр для воды. Жена открыла коробку, он находится в непрозрачном полеитилене, видно комплектность на месте. Придя домой вскрывает полиетелен и видим отломленный пластик. Жена возвращается к ним объясняет. Говорят, что сами сломали. Обращение на горячую линию которая висит на стенде у них, результата не даёт. Одна контора. Наглая директор, говорит чего это мы будем этот товар принимать, ждали сотрудника который специалист по видео. Чтобы просмотреть как осматривала жена фильтр. Не приехал. Записал весь разговор на видео. Оставил у дверей директора фильтр и ушел. Сказали позвонят, звонка так и не было. Самый отвратительный магазин и персонал!!! Не ходите туда!!! Людей не считают за людей! Сделаю видео и закину на Ютуб, как о самом плохом отношении к покупателям!!!
Не первый год идёт постоянная переоценка товара т. е. если товар будет не соответствовать цене, дороже на порядок, то кассе могут сослаться именно на эту табличку, висящую годами. В торговом зале такой беспорядочный хаос, что разобраться где какой товар и по какой цене очень проблемно. На кассе из-за неисправности оборудования вводят покупателей в заблуждение, на замечания откровенно хамят. 23.11.21 сделал возврат товара с отменой чека, деньги не вернули и никаких документов подтверждающих возврат не дали. По истечении установленного законом срока привлекут для проверки соответствующие органы.
Всё очень неаккуратно! Цены вечно надо узнавать на кассе. Всё как -то неуютно! Наверно,это зависит от директора магазина. На Родимцева и на Победе мне очень нравится. Там всё понятно,ясно,на кассе всё расскажут и проконсультируют и дадут флаер со скидками, а тут нет!
Приходите в Милый дом там тепло , уютно в нём. Много разного товара , продавцы вам будут рады.Всё , что нравиться бери , кошельки с собой возьми. Писала вам отзыв Мария Евгеньевна Еремеева из г Оренбурга. Пишите мне я буду ждать вашего ответа.
Просто еще раз напомнить всем - проверяйте чеки не отходя от кассы!!! А то вот такие нечистые на руку продавцы пользуются нашей невнимательностью. Вчера вечером уже были, уставшие. Чек сегодня под руку попался. Купили что - видно на фото. И вот так вот одна маленькая упаковочка носовых платков мне обошлась в 100р! И в Милом доме это не впервые! Проверяйте обязательно!
Ужасное отношение персонала к покупателю.Да и цены в начале когда только открылся были нормальные,а потом на этот же товар взлетели выше некуда.Куда смотрит директор магазина?
На грани отвратительности. Ассортимент большой и с этим проблема. Где что искать непонятно. Ценники не везде. Консультантов не найти. На кассе очереди. Ну и уровень цен тоже не радует. Непонятно почему у магазина много клиентов.
Добрый день. Не хотела оставлять отрицательный отзыв, но вынудили. Я постоянный покупатель и всегда относилась к разным ситуациям спокойно, но в этот раз я уже не сдержалась. 2 марта пришла в магазин, набрала товара, подошла на кассу, мало того что кассиры даже «Здравствуйте» не говорят, а сразу «Пакет нужен?», пробив товар меня даже не спросили списать бонусы или нет, пробила товар небрежно отставив с сторону, можно сказать швырнув сдачу и чек... хорошо, здесь я сдержалась.. отошла, проверила чек и вот цена не совпадает с ценником( доместос 1 л стоит ценник 119 руб, а в чеке 166 руб). Я пошла проверять, сначала сфоткала, вынула ценник, а под ним ещё 3 ценника и все разные цены и названия товара, который был первый ( доместос свежесть-119 руб)я взяла с собой на витрине остался ценник на (доместос лимон- 166 руб. )Я подошла на кассу, спокойно сказала кассиру у которой пробивала товар( касса 2), она мне сразу грубо « А что? Я не отвечаю за это» позвала Зою... Пришла Зоя, забрала у меня ценник побежала проверять, прибегает и грубо отвечает « Там верный ценник, это вы сами переставили и т д» , но она даже не посмотрела что ценник на доместос лимон...я показала ей фото, на что опять получила негативный ответ... в итоге принесли заявление, швырнув мне «Заполняйте». Естественно тут я уже не выдержала, почему я должна терять время и стоять заполнять, если купила всего 5 мин назад... Ладно..стала заполнять, спрашиваю где номер чека, кассир( Исеева на 3 кассе) сидя задом ко мне начала грубить мне « Там все написано как заполнять», я в ответ « девушка делайте свою работу, а не грубите мне» потом ещё куча огрызаний( на что я ответила что напишу сейчас жалобу) она с ехидством« Пишите, бумага все стерпит»ещё много чего я выслушала, все таки вернули деньги( а не разницу по закону), забрали чек, что не имели право, не извинились... очень обидно, что такой хороший магазин портят такие грубые сотрудники. Ушла я с большим негативом и больше не хочется возвращаться.
PS: фамилию кассира не знаю правильно указала?! К сожалению бейдж она мне не показала, а сквозь зубы сказала свою фамилию, я спросила назвать инициалы, на что мне ответила, фамилии достаточно...
Цены разные, есть и заоблачные за некачественный товар. А об охране сказать мало.. Их надо штрафовать и увольнять за грубое отношение к посетителям и даже детям. Мой ребенок взял пару конфет, а оштрафовали меня на 500 р., а конфеты забрали у ребенка, напугали мал. ребенка милицией и меня:((не имели право. Грубили, хам
или, ещё хотели все деньги выманить.. разве так можно, уроды:(Им с зеками работать надо, а не в магазине людей пугать:((У моего ребенка до сих пор стресс..
Больше мы никогда не пойдем в этом магазин и всем будем советовать туда не соваться даже близко.. Даже консультанты грубые..
И никто не наказывает этих быдло охранников.и консультантов.Где Админы не понятно..
Надо выше думаю пожаловаться на это безобразие.
Были там 18.11.20
Отвратительный магазин. Ни указателей, ходишь ищешь товар, с повышением цен вообще крышу снесло - накрутили цены в 3,4 раза. Узнаешь об этом только на кассе, от хамоватового продавца.
Симпатичный магазин. Большой выбор гигиенических средств, красок для волос, в том числе и профессиональных, бытовой химии. Часто бывают скидки. Но нет высоких тележек, чтобы спокойно бродить по магазину, положив в них одежду и свои сумки, что очень неудобно и очень мало ящичков для хранения при входе. А в целом магазин хороший и продавцы вежливые, всегда рада помочь.
Продавцы хамки, персонал не идёт навстречу покупателям в решении возникшей проблемы. Разговаривают как базарные бабы. Хороший магазин. Был. Но благодаря персоналу у нас он теперь в ЧС.
Купили товар 3 июня вентилятор. Домой пришли, собрали и включили, но он не работает, пока рукой не крутанешьвентиль. На следующий день пошли сделать возврат, так сказали что в течении 10 дней на рассмотрение и написали претензию. Прошли эти 10 дней, а там ещё оказывается все поменялись сотрудники. Так а мне то какая разница что у вас там меняется.
удобный магазин с приемлимыми ценами. Например средства для бритья здесь беру, да и хоз. товары тоже.
3
2
Show business's response
glubosha5666
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Всегда огромные очереди, всегда кассиры с недовольными лицами.... Много ценников, на которых невидно ни цены не штрих кода, из-за этого товар на кассе не пробивают и говорят: "я не могу вам это продать..."
Приходите в Милый дом ,там всегда уютно в нём .Много разного товара,продавцы всегда там рады.Пишите мне я буду ждать вашего ответа если понравился мой отзыв.
Хороший магазин с приемлемыми бюджетными ценами. Удобное расположение. Цены соответствуют качеству. Если нужны товары более высокого качества- пожалуйте этажом выше с цокольного на первый этаж. Но не всегда высокие цены и качество сопоставимы.
Магазин нормальный, все можно купить но не в одном отделе нет продавца консультанта, спросить не у кого, освещение ужасное ходишь на ощупь и включаешь фонарик на телефоне, а уж мужиков на входе сидят сколько и стесняются матом во весь голос это разве ОХРАНА? ЭТО Позор прошу руководство отреагировать на моё сообщение
Много чего интересного можно найти по недорогой цене. Посуда, бытовая химия, косметика, корм для домашних животных, текстиль, канцелярия, и многое другое.
Продавцы не довольные когда обращаешься. Кассиры вообще хомят и указывают в грубой форме. А охрана вообще руки вбоки как церберы. И так часто не ходила. А теперь вообще не пойду
3 ставлю за грубое обслуживание на кассе. Как собаки на кассе, гавкают и рычат на покупателей. Такое ощущение, что их под дулом пистолета заставили там работать....