Mindal
2052 reviews
August 3
Снова хочу поделиться своим криком души по поводу Миндаля…
Хоть они и заменили мне бесплатно бургер в прошлом году, но с какими лицами… А сейчас у меня новая история 😀
Вчера мы решили зайти туда поужинать. Время уже близилось к 10 вечера.
После пары инцидентов в этом кафе, мне показалось, что они действительно начали исправлять свои ошибки. Но ключевым словом здесь будет именно «показалось» 🤡
Что в этот раз было не так? Боюсь, мне не хватит символов для публикации…
🟢 Что с выражением лица и тактичностью управляющей? Она работает там уже не первый год, пофигистично относясь абсолютно ко всему. И хамя посетителям. Как ее там до сих пор держат? Для меня загадка 🤷♀️
🟢 С каких пор запеченные черные волосы в блюде считаются нормой? Опять же, они это исправляют, но с какими лицами… И без извинений, разумеется.
🟢 Официанты — сонные мухи… Это уже классика. Опять туда понабрали несовершеннолетних школьников на летних каникулах. Манерам общения с посетителями их тоже никто не обучает. Это никому не нужно. Ведь они там все равно не задержатся более, чем на месяц 😊
🟢 Долгое ожидание блюд при неполной посадке — для меня тоже загадка. Бургер с волосами мы ждали 40 минут. Наверное, так долго именно из-за секретного ингредиента)))
Пиццу нам пришлось есть руками: ни вилок, ни ложек никто не принес. Каждую вещь приходилось просить.
🟢 И весь вечер мы просидели в окружении грязной посуды, которую никто практически не убирал. Хотя сидели за центральным столом у бара, на самом видном месте…
Удивительно, как в одном заведении можно собрать столько негативных эмоций 🤬
6
July 29
Уже последние два раза , моего посещения данного заведения я разочароваваюсь 🤬
Видела у блогеров города, что сервис стал хромать, но я не думала , что все настолько плохо. Пришли 20 минут назад , на летней веранде мест нет , мы посмотрели в окно , внутри были места ) Но девушка сказала , что НА ТРОИХ МЕСТ НЕТ, это как вообще??
Я должна толпу привести , чтобы отдохнуть у вас ??? Еда вкусная была , предыдущий раз, но сервис это просто до свидания…
Больше не хочется к вам возвращаться, смените персонал , потому что не хочется видеть официантов и администраторов с лицом, как будто я пришла к ним домой , надменный взгляд
Время прихода: 29 июля 19:02
3
1
April 19
В Орле бываем несколько раз в год. Приезжаем на соревнования. И только в начале апреля открыли для себя кафе-кондитерскую Миндаль.
Завтраки потрясающие! Яйцо пашот - правильно приготовлено! К чашечке кофе подают конфетку - миндаль в шоколаде, это вкусно и мило)
А Оладьи с нутеллой сопровождают банан и манго!
Приятная обстановка, и кстати, на завтраках увидели всего пару свободных столиков!
Официантка Гулджан была очень приветливой и тактичной!
Один вечер также ужинали в Миндале. Теплые роллы были прекрасны, только Паста оказалась солоноватой. Заказывали дети. Думаю, было бы здорово, если бы об этом предупреждали, если заказывают для детей.
В целом, остались приятные впечатления! Поэтому и оценку ставлю максимальную
2
July 27
Одно из моих любимых мест. Часто собираемся с девочками тут для встреч. Официанты вежливые, блюда вкусные. Внутри очень стильно, на мой вкус)
April 11
Это место нам очень понравилось. Разнообразие десертов впечатлило, хочется попробовать всё и сразу. Меню интересное, повара готовят очень вкусно, напитки великолепны. Персонал вежливый. Обязательно вернёмся сюда ещё раз.
2
August 31
Приходили с парнем в Миндаль, определялись с заказом, пока выбирали десерт, официантка несколько раз уходила, чтобы посмотреть наличие выбранного десерта, потому что половины из перечисленного в меню небыло, приняла заказ, но даже не продублировала его. Спустя час дождались каждый свое блюдо, молодому человеку принесли пасту Неро с сырыми осьминогами! Администратор предложила заменить блюдо, либо вовсе убрать из чека, парень решил заменить, пока мы ждали его заказ, чтобы начать есть вместе, моя еда уже остыла, помимо этого, вместо двух заказанных десертов официантка принесла третий, который мы даже не заказывали, этот десерт также был включен в чек...
1
August 13
Вкусная еда, очень приятное место с уровнем сервиса Питера и Москвы. Приятно удивили. Красивый вид большие окна. В Орле лучшее место где я была.
August 25
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении данного заведения. Кроме как полнейшего разочарования, ничего это место вам не принесет. Очень нравилось это место, когда оно только появилось, но сейчас оно бы возглавило рейтинг мест, которые следует обходить стороной.
Забронировали себе столик на веранде на двоих, а когда пришли к своему назначенному времени нас встретила официантка, с максимально надменным лицом. Сказали ей, что у нас забронирован столик и куда нам можно присесть. Грубо и по хамски сказала, что никаких данных на нас у нее нет, подходите и решайте вопросы с администратором. Когда подошли к администратору с решением нашего вопроса, она долго что-то уточняла, потом позвала нас на веранду назад. Оказалось, что та девушка, которая отправила нас к ней, посадила на это место, своих знакомых. И с криками: «Вообще-то меня никто не предупреждал!» пошла объясняться с ними. В итоге с недовольным лицом сказала нам присаживаться и ушла. 20 минут к нам никто не подходил для того, чтобы принять заказ. При этом они ходили вокруг, мило хихикали и язвили с нетрезвыми посетителями. Мне пришлось встать и подойти к администратору, чтобы процесс как-то сдвинулся с места и только тогда к нам подошли. Сервис просто ужасен. Еду ждали очень долго. За это время в любом другом хорошем заведении мы бы уже поели. Когда принесли пиццу, попросили принести нам пару тарелок. За это время она сходила рассчитала людей, приносила еду другим, приняла заказ. Пришлось снова напоминать о себе, в итоге принесли две тарелки, которые еще не высохли после мойки. Впечатление жуткое. Даже доедать не стали, хотелось просто уйти. Еда была пресная и невкусная. Больше никогда в данное заведение не вернемся. Жаль только, что не ушли сразу, после инцидента с местами. Как хорошо, что рядом открыли LevOne. Стоит поучиться, что такое уважительное отношение к посетителям. Полная некомпетентность. Надеюсь, вас закроют.
1
September 11, 2023
Давно посещаем семьей это заведение и обычно остаемся довольны, но есть большие минусы.
Начнем с плюсов:
1. Действительно вкусная кухня;
2. Приятная обстановка и музыка на фоне;
3. Цены.
Минусы:
1. Персонал - это отдельный вид искусства в Миндале.
1) Закажешь коктейль - к тебе подойдут и скажут, что у них нет такого в меню.
2) Тыкнешь пальцем в меню на позицию - извините, сейчас принесем.
3) Спустя время подойдет новый официант и будет еще раз уточнять твой заказ.
2. Время ожидания блюд может затянуться на час, смотря как повезет.
В заключении, поедите вкусно, но нервы вытрепите быстрее.
15
3
May 7
Отличное заведение в административном центре города. Были в Орле проездом, но остались очень довольны завтраком и качественным кофе. Приятная обстановка, демократинючные цены, качественное обслуживание. Рекомендую!
3
November 3
Отличное атмосферное место, очень вкусная, сытная, недорогая еда прекрасного качества.
Официанты работают оперативно, вежливо
1
March 6
Заслуженно популярное место с разнообразными десертами и детским меню. Сюда приятно приходить с детьми и друзьями. Небольшие компании выбирают кафе для празднований, это всегда мило и тоже создаёт репутацию месту. Отмечу чаи, они интересные и вкусные. Советую даже больше, чем кофе
2
June 13
13.06.2024 просто печалька. Зашли большой компанией, заказали цезарь с креветкой 7 и т.д. начали подавать не равномерно. В итоге сижу жду, курица фаршированная уже остыла, попросил в 4 раз принести салат и переделать курицу, официантка в слезы, администратор Светлана стала в позу, мы не так приняли блюдо, оно осталось на столе, 10 минут прирекались по итогу забрали курицу но походу просто разогрели. В итоге пересушили, есть нельзя. Сами накосячили с подачей, мне блюдо испортили и ещё в позу стали. Ужас полный.
Впечатление просели. В последнее посещение было не приятно, что пришли, а свободный столик грязный. Вытерали при нас, но следы разлитых напитков остались.
Заказ стали делать, а половина меню десертов в стопе, нет их. Само меню на столько затерто, что не приятно держать.
Принесли капучино, кружка на столько тяжёлая, что я прям поразился, кофе на столько не вкусный просто нет слов, не ароматный, не крепкий, с каким-то привкусом. Не рекомендую. Лате с миндалём - аналогично.
2
June 5
Кафе удобно расположено-в центре. Меню большое, есть что выбрать..но приходилось пару раз возвращаться цезарь, листья гнилые были. Десертов вроде много, но половина из них по качеству оставляет желать лучшего. Из нормальных-микадо, эклер и крепвиль ягодный. Официанты не очень раэсторопные, но можно списать на их текучку
1
September 10
Кухня нормальная, но очень долгое обслуживание, хорошее расположение, приятно посидеть на летней веранде. Ценник для Орла высоковат, но блюда своих денег стоят
1
March 5
Очень нравится это кафе, были здесь много раз. Приятная музыка, уютная атмосфера и неплохая кухня. Учитывая расположение - самое сердце города, цены очень демократичные. Обязательно попробуйте цезарь с курицей и картофель по-деревенски.
2
June 18
Были в данном кафе в рамках завтрака от отеля Русь, понравилось, довольно уютно и хороший вид. Завтрак вкусный, летом есть веранда.
November 11
Хорошее место с приятной атмосферой и разнообразным меню. Блюда всегда очень вкусные и подача красивая. Персонал вежливый. Рекомендую!
May 7
Всё очень вкусно🥇, вежливый персонал🥇, чисто, уютно, спокойной, как дома🥇, соотношение цены и качества 🫶! Обязательно, при посещении славного города Орёл, всегда буду навещать это кафе! 🥰
1
3
August 11
К превеликому сожалению, некогда славное кафе скатилось ниже плинтуса. Теперь в этом заведении вас никто не встретит на входе и как заблудшая душа вы будете скитаться меж столами в поисках свободного места. Вероятно также, что вы не получите порцию вашего любимого десерта, потому что его в очередной раз тупо не будет. И, наконец, вам подадут ломти дешёвого сервелата вместо мясной нарезки, как апогей тотального упадка сервиса и банального пофигизма со стороны поваров и руководства. Увы, теперь кафе — лишь тень себя, паразитирующая на былых заслугах и удачном своём расположении.
4
August 24
Замечательное место! Зашли сюда после длительной прогулки по городу. Есть летняя веранда, но тк было жарко - сидели в помещении с кондиционерами. Было обеденное время . Еда очень вкусная , порции большие - не доели , взяли с собой.
September 26, 2023
Прекрасное заведение! Готовят отлично! Вкусно, действительно вкусно! А какая подача!!! Очень уютно атмосферно и комфортно! Приятная обстановка) Иногда забывают в алкогольный коктейль добавить алкоголь, а может не умеют пользоваться мерными ложечками - но это ничего - для здоровья даже полезней , а приятная атмосфера и вкусная еда настроение и так поднимают
3
July 12, 2023
Обслуживание, интерьер, подача, визуальная составляющая ресторана на высоте, 6/5 звезд. Очень приятное заведение для вечернего времяпровождения или утренней чашечки кофе. Находится в самом центре Орла, найти заведение не составит никаких проблем.
Но… Самое важное в ресторане- еда, а вот к ней есть вопросы. Она неплохая, но точно никакого восторга у вас не вызовет. Она есть и все. Были там с девушкой пару раз на прошлой неделе, брали как первые блюда, так и десерты. И остались с небольшим разочарованием, ведь ожидали такого де уровня еды, как и всего остального в ресторане. В других заведениях города вкусовая составляющая кажется на более высоком уровне. Возможно это связано с тем, что мы попали на час пик, когда даже свободных мест нет, но это точно не оправдание.
В прочем, однозначно советую к посещению, ценник «московский», но, а где сейчас другой))
5
5
August 13
Чисто, отличная работа официантов, прекрасное меню и выбор десертов. Тихая музыка, идеально для бизнес встреч. Есть веранда. Центр города
June 28
Мне кажется это лучшее кафе в Орле. Была в командировке обед и ужин только тут. Хорошее меню, вкусно, кафе хороший, быстро обслуживают,
Удобные кресла.
January 4
Здесь были мои завтраки при отеле с 7.00-12.00, также есть вход с улицы для всех желающих. Мой выбор: тост, яичница, сосиски, огурец, помидор. Кофе (очень вкусный-кофемашина) либо чай, молоко по просьбе (бесплатно), масло сливочное по просьбе (50₽), ; 2 Янв. смена на кухне и в зале мне не понравилась, ожидание долгое, еда: яичницу принесли горячую только со сковородки и слюнявую, а сосиски холодные. Брррр... Варианты по завтраку есть,,, каша, или макароны, также за доп.плату можно заказать по меню кафе сырники, в баре чизкейк... 3 Янв. Смена была приветливее, пошутрее, и заботливее, яичницей не обожглась.
1
August 26
Еда вкусная, но подача очень долгая. Брала недавно кофе, очень горчил, видимо, экономят на зерне, но в целом заведение неплохое, красиво оформлено, официанты вежливые
September 4
две звезды только за хорошее расположение и атмосферу. за что платят официантам, в корне не ясно) заказали пасту, девушка сориентировала по времени 15-20 минут, принесла заказ, мало того что через 45 минут, так еще и не то, что заказывали. извинилась, сказала что принесет еще через 15 минут. вернулась со словами что в итоге заказ будет через час. я отказалась от пасты и попросила убрать ее из чека. моей агрессии просто нет предела. добило то, что принесла чек в итоге с пастой. раньше это место любила всем сердцем, но сейчас творится полный беспредел.
1
July 8
Классное кафэ,в Орле уже давно и позиции свои не сдаёт!! Меню разнообразные и вкусное. А десерты вообще огонь на любой вкус!! Ценник кстати тоже очень приличный!!
September 8
Так. Начну с плюсов ибо их ой как мало. Интересные завтраки. Расположение заведения, вид. Всё. К сожалению, всё. Официанты которым на вас наплевать, грязные столы, отсутствие салфеток, соли и прочее ...уставший интерьер, мебель и ...туалет . .. грязно и печально. Добавьте сюда, что на любое пожелание отвечают закатыванием глаз и получаете картину "больше никогда". Увы.
1
March 9
Все очень вкусно! Чай суперский, суп и вторые блюда очень вкусные, десерт - микадо безумно вкусное, пицца чудесная, ! Завтраки сытные. И самое главное, что цены демократические! Спасибо Вам большое!
1
September 5, 2023
Место очень популярное, вечером в воскресенье свободный столик нашелся чудом. Меню довольно разнообразное, цены приемлемые, блюда вкусные, порции большие. Единственный недостаток - отсутствие разливного пива. При проживании в примыкающей к ресторану гостинице "Русь" завтраки проходят здесь же, на выбор предлагается три варианта блюд + чай/кофе; как минимум тот вариант, который включает яичницу и сосиски, нашу компанию вполне устроил.
2
June 7
Милое и приятное заведение! Все вкусно, красиво) минус звезда за официантов, долго несут заказы, видно, что опыта еще маловато! Есть к чему стремиться.
September 7
Все познаётся в сравнении) Не ресторан с супер-обслуживанием. Но Миндаль на это не претендует. Для своего ценового диапазона место отличное. Еда вкусная.
September 16
Место с категоричной дифференциацией посетителей. Был как "коммерческий" клиент и как "постоялец гостиницы на завтраке". Обслуживание сильно разное. Как завтракающий ждал яичницу 40 минут - это не разовый инцидент, мои коллеги получили такой же сервис. Но и будучи гостем за деньги, выдающегося уровня не заметил. Получается, что для официантов твёрдая двойка за цинизм, ну для кухни столько же за отношение.
Плохая практика пытаться одновременно подавать"комплексные" завтраки за 100 руб и конкурировать по сервису и кухне. В итоге оба направления плохо.
1
May 23
Оооочень долгое обслуживание. Для совсем уж не спешащих никуда людей.
На этом минусы заканчиваются.
Еда вкусная. Атмосфера очень уютная, интерьер красивый. Вид из окна супер.
June 1
Гости вашего города.
Были в кафе первый раз , к сожалению уровень кафе очень низкий, на входе никто не встречает, пришлось самим искать столик.
Сделали заказ .
По еде, хочется сказать,, а точнее посоветовать сменить повара.
Не вкусно .
Суп , салат , карбонара не понравились
Ризотто это вообще рисовая каша в прямом смысле слова,
Вообщем ставлю 1 звезду и то много.
Меняйте повара
2
2
October 9
Всё очень понравилось. Вкусные блюда и хороший сервис. Очень уютно. Что ещё нужно для хорошего вечера в дружной компании?!
2
December 20, 2023
Неплохое место в центре города, меню, из которого всегда можно что-то выбрать. Очень вкусная брускетта, бургеры огонь) порции большие. Отдельной похвалы заслуживают десерты. Практически всегда полная посадка, вечером и в выходные свободный столик найти нереально, из-за этого медленное обслуживание.
1
2
June 20
Очень хорошее место можно вкусно покушать вкусные обеды завтраки напитки доброжелательный персонал и вообще место по душе
February 26
Посещала несколько раз и всегда оставалась довольной! Довольно уютно! Обслуживают быстро и четко! Блюда вкусные: шашлык из баранины сочный, мягкий! Пробовали садж - вкусно!!! По возможности зайду еще раз! Рекомендую!
2
August 3
Одно из лучших мест Орла,всегда многолюдно, удобное месторасположение, отличное меню ,порции большие,вкусно готовят .
May 19
Удобная локация , разнообразное меню , приемлемые цены, но пару раз брали стейк и он всякий раз оказывался не очень, к другим блюдам вопросы тоже были . А вот для кофе и десерта- хорошее место.
3
June 21
Отличное обслуживание. Вежливые сотрудники и быстро приготовили еду, несмотря на то, что было много заказов. Но есть один минус, ща что поставила 4 звезды, столы были грязные и не протёрты
1
1
May 5
С приятельницей в Орле бываем несколько раз в году и всегда посещали кафе Миндаль. 29 апреля решили порадовать себя чашкой кофе. Когда мы зашли в кафе, нас не стали обслуживать. Молодая девушка в невежлевой форме отправила нас на веранду. Мы отправились на веранду, где за большим столом сидел один человек. С его разрешения мы присели, тк не было свободных мест. К нам подошёл официант, парень и сообщил, что в их кафе нельзя подсаживаться. На наш вопрос, что это за правило, он отправил нас обратно внутрь кафе к администратору. Девушка подтвердила, что у них есть такое волшебное правило, нигде документально не зафикисировнное. Ничего вразумительного девушка не сказала. По сути, нас просто отказались обслужить по непонятным причинам. Больше мы не будем посещать это кафе и никому не посоветуем. Приезжая в Орёл, буду принципиально выбирать другие кафе.
1
1
May 26
Миндаль, вызывает смешанные чувства, с одной стороны, красиво и вкусно (завтраки восхитительные) с другой стороны сильно испортился персонал. Не советуют, очень долго ждать, если чего то нет, то даже не говорят об этом
1
1
September 15
На днях довелось посетит данное заведение ,хотелось бы сказать следующее.
1.бронировали столик за несколько дней до посещения ,однако посетив заведение наш стол оказался не готов, либо занят, никто нам этого не пояснил. В итоге мы ожидали 12 минут пока нас пригласят за стол. Когда все-же нас посадили за стол мы получили меню, но официанта ждали очень долго ,чтобы заказать еду.спустя 25 минут нашего ожидания у нас заказ приняли. Подачу блюд ждали сравнительно не долго,но еду подали всем в разное время, кто-то уже кушал ,а кто-то сидел и ждал свое блюдо.
2.когда все таки принесли еду и мы начали есть ,нас попросили пересесть за другой стол ,поскольку якобы этот стол забронирован на 17 :00 , а якобы изначально подготовленный стол для нас освободится, мы были вынуждены пересесть.
3. После того как мы поели ,вся посуда стояла на столе ,официанты ходили мимо и никто так до конца вечера и не стал убирать посуду.
Еда само собой вкусная порции достаточно большие, тут претензий никаких. В этой части спасибо большое сотрудникам кухни.
Но сервис оставляет желать лучшего. Персонал хуже некуда.
1
October 18, 2023
Очень красивое и хорошо обустроенное заведение, все блюда очень вкусные. Порции чуть больше среднего, что для некоторых конечно минус, но не для всех. Весь персонал очень лоялен и простажирован, очень понравилось обслуживание официантки Татьяны, вежливая и очень старательная, пытается максимально угодить гостю, что очень положительно сказывается на отзыве о заведении. Кухня на высшем уровне и всегда есть желание прийти снова, цены приемлимые, даже очень выгодные исходя из размера порции. Особенно вкусные десерты и чаи, нигде не пробовал ничего похожего, в общем и целом пять звёзд.
1
3
June 18
Вкусно! Красиво внутри! Приятно было посидеть в этом месте после длительной прогулки по городу и его достопримечательностям!
December 6, 2023
Отличное кафе в центре города, широкий ассортимент, все очень вкусно, особенно бургеры))) Вежливый персонал!
Есть, конечно, минусы..... так как всегда много посетителей, то вечером, проходя мимо кафе после прогулки, посидеть в нем нереально........ бронируйте столик заранее;)!
2