Останавливался на одну ночь вначале ноября. Накануне заезда позвонили из отеля, согласовали мой ранний выезд, о котором я писал в комментариях при бронировании, и подтвердили ланч бокс на завтрак. Номер чистый, светлый, теплый. Есть чайник, бутилированная вода, холодильник. Рядом с отелем кофейня, магазин, рынок. 20 минут пешком до ж/д вокзала.
Но:
1. одеяло не заправлено в пододеяльник, предлагают сделать это самостоятельно;
2. тапок нет;
3. холодильник отключен от электросети, открыть его невозможно, запах - как будто кто-то умер в нем;
4. в ланч бокс не входит напиток (даже чайный пакетик);
5. ванные принадлежности (полочки, держатели) не держатся на стене, розетки выпадают из подрозетников;
6. матрас похоже надувной и с какими-то буграми, не лучший вариант чтобы выспаться;
7. запасного рулона туалетной бумаги нет, а сам держатель бумаги за спиной (за бочком унитаза).
По итогам: второй раз этот отель я бы не выбрал, когда есть альтернатива в том же ценовом диапазоне.
Отличный отель, была маленькая неполадки, но благодаря очень симпатичной и приветливый девушки на ресепшне все решили. Заселили в чистый, всетлый и теплый номер, постельное чистое все есть. Очень вкусная еда, накормили от души-цены приемлемые.. Вкусно, как дома.. Есть стоянка для автомобиля, расположение отеля очень удобное рядом аптека, магазины и городской парк МВ. Спасибо за гостеприимство..
Отличная гостиница. Останавливались меньше чем на сутки. Включён завтрак в стоимость проживания. Завтрак простенький, но все лучше, чем ничего. Все чисто. Хороший, большой душ. Рекомендую.
Были проездом с семьей. Искали место, где можно было перекусить. Остановили свой выбор на кафе при гостинице. Не пожалели. Отличное обслуживание, чисто, уютно. Большой выбор блюд, готовят быстро и очень вкусно. В гостинице не останавливались, но судя по кухне гостиница на высшем уровне.
В здании хороший, свежий ремонт. Из плюсов, - это всё. Заранее поинтересовались временем заезда, но номер к вечеру был не готов. Бельё несвежее, будто кто-то спал, в пятнах и волосах. Бордово-коричневые пятна по стенам, на столе, на белье, на раковине. Очень пыльно, сверху на телевизоре и за ним вообще мох вековой. Халат даже брать не стала, был свёрнут неаккуратным комком кем-то из предыдущих гостей. Стойкое чувство брезгливости после посещения. Завтраки скудные и однообразные, на скорую руку и без души. И минутка юмора: в номере жила жирная, быстро летающая муха с неуживчивым характером, жаль, но пришлось избавиться от неё самостоятельно, хитростью заманив в ванную. Надеюсь, персонал простит мне потерю питомца.
Хорошая гостиница, внутри все новое, небольшой завтрак включен в стоимость. Было немного грязно при заселении, но оперативно все устранили.
Удобно, то что можно машину оставить на закрытой парковке, если улетаете, 200₽ в сутки.
Снимали номер люкс... Даже не знаю с чего ради его обозначили люксом... Пол грязный, в с/у по углам удобненько расположили свои паутины три паука... Верхняя оплётка шланга душа оторвана от лейки душа... Вода при использовании душа не стекает в водосток, а наполняется до бортиков... Стены в непонятных следах от непонятных происшествий... Принеприятные ощущения от всего этого... Такое впечатление, что пользуются тем, что все номера в гостиницах заняты и выбирать особо не из чего... Впервые в жизни решили воспользоваться аэропортом в Минводах... Очень пожалели об этом... Там даже покушать негде... При гостинице есть кафе, в номере даже меню есть, только из меню ничего нет по факту... В кафе очень чисто, как и по пути до нашего номера, видимо номером пользуются весьма редко и через открытые окна налетела пыль, а также этим воспользовались паучки. Продолжу о кафе. На еду из меню не надейтесь, её там нет. Придётся довольствоваться тем, что приготовлено. То что приготовлено, слишком примитивно..., это столовая со скудным выбором, но никак не кафе...
Персонал вежливый и доброжелательный.
Рекомендую руководству чаще посещать гостиницы в которых категории номеров соответствуют заявленному, ну и с блюдами из меню наладить дела.
Прекрасный отель, номер был чистый, администраторы вежливые. Сами написали предложили ранее заселение. В номере есть все необходимое. Завтрак , конечно, не очень, но через дорогу есть кафе и магазин. В общем нам очень понравилось. Большое спасибо за гостеприимство.
Отличная, новая гостиница по вполне приемлемой цене. Еда в кафе домашняя, вкусная. Жив в гостинице в ожидании самолёта, т.к. при аэропорту гостиниц нет. В общем советую всем. За эти деньги лучше не найти.
Впечатления самые плохие . Приехали поздно в январе , номер холодный , спустились спросить по какой причине . Ответили наверное кто то отключил . Белье плохо постраное везде мелкие волосы толи ворс не поняли . Завтрак вообще поразил . Были не довольны по выражению лица что пришли в 8 утра (видимо рано сами поесть не успели ) Поставили холодную запеканку просто взятую из холодильника и яйцо варенье . Сам персонал сел рядом есть горячую кашу …
Уютный отель. Хороший ремонт. Завтрак на минималках, только чтоб сказать что он был. Душевая кабина протекает в номере 10. Приветливый и помогающий персонал. Спасибо что приютили
Отель хороший , все красиво , видно , что новая хорошая мебель , ванная , но уборка номеров- тихий ужас, полы всегда оставались грязными, зеркала не чистили совсем , да о чем говорить, если кровать из 6 дней , была убрала 1 раз ! В остальном прекрасно , администратор - Дмитрий , хороший и вежливый , завтраки приемлимые ( да , однообразно , но вкусно ) Обеды в этом же кафе стоят 350 р и очень очень вкусные . Подводя итог , отель хороший , но с горничной надо что-то делать)
Оформление в номер без задержек, без проблем, отзывчивость. Комфортно, чисто, новая мебель, ортопедический матрас. Вкусные, сытные, свежеприготовленные завтраки.
Приехали с мужем в город Минеральные Воды, чтобы остановиться на сутки перед походом на Эльбрус. Остановились в гостинице Минерал и это стало нашим худшим решением!
Персонал, который относится к тебе неуважительно, абсолютно неприветливые девушки. Наш номер был на первом этаже, окна которых выходят на улицу, где всю ночь гоняют местные «крутые пацаны» с орущими басами.
Добило то, что под ночь администратор со своими подружками (наш номер, повторюсь, на первом этаже!) решили послушать музыку, громко смеяться, подпевать! Это где такое вообще видано, чтобы за такую стоимость пришлось терпеть еще и это!!! Никакого уважения
На завтрак в меню были самые дешевые продукты: без вкуса, без запаха, черствый хлеб.
Кроме «инстаграмного» ремонта с абсолютно не понятными размерами комнат (огромные) в этом отделе нету ничего стоящего. Советуем выбирать другие, если есть возможность.
Очень здорово за свою цену!
В номерах чисто, трое полотенец на постояльца. Неплохой интернет.
Меня купил телеуизор с голосовым помощником)))
Стандартный бюджетный завтрак, но этого оказалось достаточно))
Хороший небольшой отель. Останавливались переночевать. В номере есть всё,что нужно. Очень удобная комната внизу,которая запирается,чтобы оставить вещи,переложить что-то из сумок и не поднимать наверх тяжёлые чемоданы. Приятная девушка на ресепшн. У нас возникла одна проблема - поужинать. Рядом кафе оказались заняты. Но недалеко есть магазин "Магнит" и кафе быстрого питания (бургерная " Юлия"),где очень вкусные бургеры.
Заявлено 4 звезды, но по факту максимум 2.
Останавливались на 1 ночь, чтобы было недалеко от аэропорта, из небольшого выбора отеля в Минводах остановились именно на нем.
Светлый, симпатичный отельчик. Но явно требуется поработать над некоторыми моментами.
Пылища на изголовьи кровати, дико неудобный пружинный матрас, дешевый скатавшиеся подушки.
Завтрак вроде скромный, но мы наелись.
Думаю, что остановилась бы тут снова, но хотелось бы, чтоб руководство уделило внимание качеству уборки и качеству спальных принадлежностей
В ноябре, при уличной температуре +4 +10, в номерах откровенно холодно при работающем отопление. Странным показалось наличие стола, но отсутствие при этом стула, так что поработать не получиться.
В номере есть холодильник, хороший телефизор, тапочки, зубная паста и щетка. Кровать большая, матрац дешевый, но спать можно. Шумоизоляция номеров удовлетворительная. Сантехника чистая в рабочем состоянии.
Завтраки есть, однообразные: два яйца, запеканка, кофе или чай.
Расположение хорошее, рядом магазин Магнит, есть бюджетный вкусный "Шашлычный дворик".
Новый отель, номер, где есть все и полотенца и халат и тапочки. Гель , шампунь, мыло и даже зубные щетки с пастой. Как раз все для тех кто путешествует налегке. В номере есть чайник, бутилированная вода. Каждый день новые пакетики чая. В номере чисто. Хорошее кафе, с не очень разнообразным меню, но вполне устраившим меня и моего мужа, дома у меня обычно такой же ассортимент. Отдельно хочу отметить очень вкусную запеканку, таких я еще не ела. Пальчики оближешь. Отель располагается в шаговой доступности с Железнодорожным вокзалом и автовокзалом. Рядом парк.
При всем при этом очень демократичные цены.
Хорошая гостинница. Мне понравилось Все! Номер чистый, полный комплект для душа (даже халат), вкусный завтрак, приятный персонал. Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз!
Цены завышены, номера холодные и неуютные, парковка практически отсутствует, девушка не ресепшен не компетентна совсем, расположение ужас, вдоль шумной дороги. Постарался быстро поспать,уехать и забыть про это место. Строго рекомендую поискать другое место.
Отель новый, чистый, мебель хорошая, сантехника, кондиционер есть, завтрак порционный, очень плотный: гречка, сосиска, 2 блинчика со сметаной, овощной салат, чай/кофе на выбор. Приехали втроём после 22 часов, а номер подготовлен на 2х. Администратор трижды звонила спросить когда же мы приедем, а посмотреть подготовлен ли номер на 3х не догадалась. Не было принадлежностей, пост.белья, на вопрос: подготовлено ли 3е спальное место, получила ответ: а вы нам не сказали, что вам постелить нужно, в общем то иинам не подсказали, что об этом говорить нужно...
Хорошее расположение, чисто, тихо, аккуратно. Но люкс - очень простенький и без претензий. Больше, чем на три заезды по международным стандартам не тянет.
Фёдор Лимарев
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Останавливались в двухкомнатном люксе с отдельной спальней. В номере могут комфортно разместиться три взрослых человека. Имеется раскладной диван в гостиной(если можно так назвать), есть комплект постельного белья для дивана. Кондиционер только в спальне. В номере есть холодильник, питьевая вода, Эл. чайник , несколько пакетиков чая и сахар.
В целом отель оставил хорошие впечатление. Хороше место для кратковременной остановки. Видно, что отель новый, свежий ремонт, в номерах чисто, имеются все необходимые аксессуары. Хороший континентальный завтрак включен в стоимость номера и подаётся в собственном кафе , которое расположено во во внутреннем дворике. Некоторые мелочи, такие как отсутствие в ду́ше полочки, куда можно положить мочалку , мыло, шампунь и отсутствие запасного рулона туалетной бумаги, не позволили мне дать оценку 5, поэтому ставлю 4+.
Кажется, что относительно новая гостиница. Просторный, хороший номер, с отсутствием проблем с вай фай. Не совсем понятно происхождение звуков ночью при открытом окне... Только это смутило. Завтрак континентальный, маловат для мужчины.
Мелкие недостатки, везде бывает. В целом очень приятное впечатление. Ничем не перегруженный интерьер. Тихое место. И кафе, с очень душевной домашней едой.
Отличный отель. Остановилисб на ночь с ребёнком, чтобы отдохнуть перед перелётом. Все новенькое, чисто, все есть для удобства. Единение это слышимость, но не критично, входит завтрак, отличное кафе, вкусная еда. Советую!
Бронировала онлайн. Хорошая новая гостиница. Недалеко от аэропорта- удобно. Номера очень светлые, чистые. Мебель новая👍 Белоснежное бельё, халаты, полотенца👍 Приятные девушки на ресепшн. Хороший завтрак
Отличный отель, номера с новым ремонтом, санузел чистый, есть все для комфортного проживания. Завтрак в континентальном формате. В целом сытно и вкусно. Персонал вежливый, заселяют быстро.
Не рекомендую. Цена высокая из-за ненужного пафоса аля мраморные полы и излишне просторные номера. А вот действительно нужные вещи, такие как покой ночью и вкусный завтрак включены не были. Персонал танцевал ночью под народную музыку, пока на улице гремела музыка из ревущих машин, хозяева которых не знают, как расшифровывается ТО. Завтрак как в приюте для бездомных - два яйца вкрутую без соусов и бутерброд из дешевейших колбасы хлеба и сыра. Плюс запеканка, она вкусная. Кофе якобс растворимый, чай в пакетиках, делайте сами, платите ***. Ужас, короче.
Хороший отель, приятный и вежливый персонал, в номерах есть все необходимые. Завтрак входит в стоимость номера, что тоже добавляет плюсик отелю. Единственное, есть некоторые не критичные минусы по чистоте номера.
Отличная гостиница.Номер с балконом хорош.Все удобства.Чисто.Питание на 1ом этаже.По домашнему.Там расположено кафе.Душ тоже неплохой.Большая ванная комната.