Minger Med SPA
326 reviews
October 22, 2024
Мы отдыхали здесь с семьей . Нам очень понравилось! Красивый , просторный номер. Вежливый персонал , всегда готовый помочь . Прекрасная термальная зона , бассейны, спа , сауны .
Брали велосипеды на прокат и просто пешком гуляли по территории. Обязательно приедем еще раз летом или весной , чтобы было зелено и солнечно .
Единственное, показалось скудновато меню в ресторане. Но готовят вкусно , официанты очень услужливые. Завтрак входил в стоимость проживания и он тоже нам понравился: блины , сырники , выпечка , омлет, сосиски , говяжий язык , фрукты , сладости к чаю , мясная нарезка и рыбная, овощи . Голодными точно не останетесь .
Остались только положительные впечатления, спасибо ❤️
December 19, 2024
Совершенно шикарный Спа-центр с довольно хорошим обслуживанием. Персонал приветливый и хорошо подготовлен, ресторан радует хорошим качеством блюд и разнообразием. Бассейн красивый и чист, а бани жарки и приятны. Из минусов - цены в ресторане довольно высоки для Сабинского района. Скорее выше среднего даже для Казани. Сама идея поехать по довольно пустынной дороге через Богатые Сабы ради того чтобы оставить 300 $ за неполные 10 часов пребывания с одним завтраком ради бассейна и бань кажется странной и убыточной. Потом, делать там совершенно нечего. Особенно зимой. Возможно летом там гораздо интереснее . На эти деньги можно гораздо интереснее и содержательнее потусить и не выезжая из Казани. Подушки, кстати, тоже ужасно неудобные, но по выезду нам сказали - проблема решаема.
Вывод: один раз съездить можно. Лучше во все сезоны кроме поздней осени ,зимы и ранней весны.
August 23, 2024
Прекрасное место для любителей тихого семейного отдыха в окружении природы. Сервис отеля на высшем уровне. Даже придраться не к чему. Спа-услуги тоже прекрасного качества, в спа-зоне много разных предложений: от обёртываний, массажей, разных оздоровительных процедур до простого хамама, сауны, бассейна, которые уже включены в стоимость проживания. Есть детская комната, а также детские уголки на этажах. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Единственный минус - меню ресторана так себе, но, возможно, это только нашей семье пришлось не по вкусу. Из пяти разных блюд, заказанных на ужин за время пребывания в отеле мне понравилось только одно. Детское меню вкусное. В целом - прекрасное место для посещения.
3
September 28, 2024
Отличный отель для отдыха, красивые виды, просторные новые и чистые номера, очень приветливый персонал, прекрасная зона СПА, качественный массаж.
Единственный минус:
Проживал с 24 по 26 сентября, естественно при заселении брали паспорт а у меня 25 День рождения и к сожалению от отеля никакого презента не последовало, только после того как моя подруга напрямую сказала официанту что у меня праздник мне вынесли кусочек чискейка.
Рекомендую персоналу быть более внимательными с гостями так вы поднимите впечатление от пребывания у вас.
1
October 23, 2024
Обалденное место, куда хочется вернуться 🫶🙌😍 эстетично, красиво, стильно, вкусно! Огромная территория, которую не пройти за 1 день, можно ловить рыбу, загорать - классная оборудованная пляжная зона, детские площадки интересные! Шикарные виды 🫶 номер 👌🤩 игровая комната есть! Кухня разнообразная и вкусная! Есть бассейн, хамам, сауна 🙌👍 мы остались довольны! И обязательно еще вернемся 🥰
September 18, 2024
Плюсы:
🛣 Удобное расположение: Дорога от Казани заняла около 1,5 часа по хорошей трассе с минимальным трафиком.
🏛 Эстетика и дизайн: Входная группа и ресепшен оформлены в красивом стиле , при входя Вас встречает старинное дерево. Номера минималистичны, с высокими потолками и современным дизайном в серых тонах.
🚴♂️ Развлечения на территории: Возможность аренды велосипедов, включенная в стоимость проживания, позволила изучить просторную территорию отеля, включая лес и озёра.
💆♀️ СПА-зона: Чистота в СПА на высоком уровне, посетителям выдают шапочки, сауна с еловыми ветками производит особое впечатление. Комфортная температура бассейнов и качественный гидромассаж заслуживают отдельного упоминания.
🍽 Ресторан и завтраки: Вкусная еда в ресторане, особенно борщ с конской гривой, и обильный выбор блюд на завтраке, включая рыбные, мясные и сырные нарезки, а также горячие блюда из яиц и каши.
Минусы:
🧹 Качество уборки в номерах: В душе были обнаружены чёрные волосы на полу и стенах, что недопустимо для отеля такого уровня. Этот инцидент сильно повлиял на общее впечатление.
🌬 Проблемы с кондиционером: В номере, после включения кондиционера, начал распространяться неприятный запах канализации. Хоть нас и переселили в другой номер, извинений за неудобства или апргейда номера не последовало, что крайне неприятно, учитывая, что отдых был приурочен к празднованию дня рождения.
🪮Сломанный фен в ванной комнате, замену пришлось ждать 30 мин, что волосы уже высохли сами.
🎂 Отсутствие десерта на день рождения: Несмотря на то, что на сайте указано о десерте от шефа в честь дня рождения, он так и не был предложен, сделали только скидку 10%.
🛏 Неудобные подушки: В отеле отсутствует опция выбора подушек, что странно для пятизвёздочного уровня, где обычно такие опции присутствуют.
Заключение:
"Мингер Мед Спа" заслуживает твёрдую оценку в 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️. Это приятное место с большим потенциалом для отдыха и релаксации 🧘♂️. Однако, для того чтобы полностью соответствовать статусу пятизвёздочного отеля, им стоит обратить внимание на улучшение качества уборки, решение технических проблем с кондиционером и улучшение сервиса по части внимания к деталям, особенно для гостей, отмечающих особые события, такие как день рождения 🎉.
6
October 9, 2024
Чудесное красивое спокойное место. Приезжали отдохнуть семьёй на сутки. Доброжелательно встретили. Номер прекрасный с прекрасным видом. Подарили одну процедуру,с удовольствием воспользовалась (прессотерапия),чуть не уснула от расслабления) Завтрак разнообразные,много вкусного и полезного,ну вредненького тоже было. Приятно было размеренно позавтракать. Бассейн, ароматический хамам,сауна,джакузи. Есть тренажёрный зал,но так и не дошли) Покатались на велосипедах все вместе (можно взять бесплатно). В общем и погуляли и поплавали и просто хорошо отдохнули. Благодарю
August 12, 2024
Весьма пафосное место. Интерьер, атмосфера, окружающий пейзаж территории. И есть здесь что то еще... что дарит не только эмоции но и энергию.
Это место больще про уединение отдых очищение, если вам нужна тусовка - вам не сюда. В 23:00 здесь отбой (гаснет освещение всей прилегающей территории)
Спа здесь небольшой, но достаточный. Номерной фонд тоже скромный, но тем и хорошо это место. Если хотите выбыть из реальности на пару дней - при этом не потеряв в комфорте - стоит посетить данное место.
Из развлечений есть очень протяженная велосипедно беговая дорожка, искуственные озера (купабельное и зарыбленное) бани на воде (на озере), рыбалка, есть отдельный пляж с электротарзанкой, в перспективе полноценное гольф поле. Но самое главное это природа! Ее красота не передаваемая.
Единственныйэми минусами который я увидел это отсутствие некоторых позиций (блюд) и без того не сильно богатого меню местного ресторана и наличие запаха идущего из окрестной фермы (если ветер меняет направление) За столь не плохие деньги думаю такие промахи со стороны организаторов не уместны. Отель очень не дешевый!
1
November 5, 2024
Плюсы:
+ красивая территория, наверное, в тёплое время года тут прям здорово. Мы были в ноябре, поэтому смотрели только из окна
+ приятная сотрудница на ресепшен
+ вкусная кухня на ужине
+ красивый панорамный вид из бассейна
+ классный хамам: в одном был аромат эвкалипта, во втором — пихты
+ тёплая вода в бассейне: 32 градуса
Минусы:
1. Заселение заявлено в 14:00. Мы приехали в ~14:20, нам сказали, что номер ещё не готов и попросили подождать, сказали, что на баре нас угостят чаем или кофе. Таких, как мы, кого попросили подождать, было несколько пар.
На баре был недовольный бармен, который даже не поздоровался, а минут 5 что-то делал, разговаривал с другими сотрудниками, а потом и вовсе ушел. Пришёл минут через 10, продолжил делать свои дела. Ещё минут через 5 наконец спросил, чем нам помочь. Сделал кофе и чай.
Заселились мы примерно в 14:50.
2. Чтобы поужинать, нужно забронировать стол, мест на всех не хватает — нас предупредили об этом при заселении. Около 16 часов пришли в ресторан, чтобы забронировать место, сказали, что уже мест нет на 18:00-20:00, а после 20:00 забронировать нельзя, только по живой очереди. Администратор обещал нам позвонить, когда освободится стол. Ждали до 20, нам никто так и не позвонил. Позвонили сами — ресторан не брал трубки. Позвонили на ресепшен, они пообещали, что ресторан перезвонит. Через 15 минут никто так и не перезвонил.
Пришли в ресторан — конечно, свободные столы уже были. Нам пообещали убрать один из них и сказали, что после этого мы сможем сесть. Администратор ушел и больше не возвращался, мы прождали стоя на входе минут 10, стол никто не убирал. Потом к нам подошел официант, уточнил, чего ждем, быстренько убрал стол и пригласил нас.
3. Подача еды в ресторане на ужине около часа при не полной загрузке (после 20:30). Салат принесли минут за 20-30, все остальное ждали 50-60 минут.
4. На завтраке шведский стол. Есть рыба и, в целом, есть, из чего выбрать, но по сути выбор небольшой. Мы пришли к 9:50, в это время уже не было блинчиков и лежали 3 сырника, до конца завтрака их так и не доложили. К чаю нет ничего сладкого, кроме чак-чака, хвороста и губадьи. Кажется, был какой-то один вид пирожных, но за все время, что мы провели на завтраке (1 час), их так и не принесли.
Совсем не тянет на шведский стол в 5-звёздочном отеле.
5. В бассейне очень мало лежаков, буквально 10-12 штук. Вечером они все заняты, сесть негде. Хотя на большинстве никто не лежит, просто люди кинули полотенца и ушли.
6. Бассейн небольшой, людей много, очень шумно. Зачем-то работает ярко-зеленая неоновая подсветка воды, выглядит некрасиво, но это уже дело вкуса
7. Очень слабая мощность фена в номере
Я бы не писала это всё, если бы ночь в номере в не сезон (ноябрь 2024) не стоила 25 000₽. По сравнению с другим отелем такого же класса вблизи Казани Мингер сильно проигрывает во всём, особенно в качестве обслуживания
2
1
December 14, 2024
Отель шикарный конечно же. Уютно. Один раз стоит съездить. Персонал на ресепшене очень приятные и отзывчивый. По услугам стандартно по сравнению с подобными спа отелям. Не плохо. А теперь ложка дёгтя. Обслуживание в ресторане полный отстой. В 19:30 сделали заказ и только в 21:20 принесли его. Два часа несли заказ!! В добавок ко всему у супруги был День рождения. Принесли комплимент от шеф-повара в виде чизкейка полу засохшего. Поэтому минус две звезды.
April 22, 2024
Относительно недалеко от Казани 105 км. Отель расположен в очень красивом месте. Площадь территории гектаров 40, может, больше. И очень хорошо обустроена. Место достаточно насыщена речками, ручьями, родниками. Этим воспользовались архитекторы, в овраг под отелем сделали несколько запруд, получились пруды. Обустроили берега, понастроили мостов десятка 3, может, и более. Получилась замечательная зона для прогулок, ходьбы, катания на велосипедах, самокатах. Что удивило, так это очень много дорог, дорожек, заасфальтированных или забетонированных. Есть участки с резиновым покрытием. Одних туй высажено не менее нескольких сотен. И всё поддерживается в надлежащем виде. Сам отель состоит из двух корпусов. Первый на 40 номеров. Пяти звёздам соответствует. Сауны, хаммамы, бассейн. Шикарный ресторан, но дорогой. Полно всяких услуг, но цены тоже кусаются. Велосипеды напрокат можно взять. Второй корпус похож на башню Сююмбике в Казани, он лечебный. Детоксикация, омоложение, чистка организма. Очень дорогие процедуры. Например, проживание неделю в люксе и лечение стоит ближе к полумиллиону.
Особых развлечений нет. Рекомендую посетить соседнее село Мингер, очень опрятное и светлое поселение 3 улицы, замечательный родник, оформленный под самовар.
Иногда на 2 -3 дня приехать можно.
6
4
May 7, 2024
Прекрасное место. Одно из любимых в Татарстане. Отсюда не хочется уезжать. Огромная благоустроенная территория. Большое количество разнообразных асфальтированных дорожек для пеших и велосипедных прогулок. Спа-зона - великолепная. Огромный теплый бассейн. Маленький бассейн для детей и он же - гидромассажный для всех. Массажная студия. Солевая комната. Несколько саун и хамамов. Шикарный тренажерный зал с прекрасными видами на природу. Множество частных прудов с форелью. Десятки мостиков. Поле для сабантуя. Велосипеды в аренде - 500р/час. Завтраки - шикарные, большой выбор, всё всегда свежее и вкусное. Красивый видовой ресторан. Но вот меню - небольшое. Добавьте пожалуйста блюд. Хлеб собственного производства - вкуснющий. Выпечка - обалденная. Персонал - отзывчивый, душевный. Есть конференц-залы для семинаров.
4
1
November 15, 2024
Шикарное место для перезагрузки! Номера новые, чистые, уютные, есть всё необходимое: щетки, даже лосьон для тела могут принести.
В номере есть вода, чай, кофе, чайник.
Очень классный бассейн и хамам с запахом хвои.
Отличный шведский стол с утра: есть гречка, каша, эчпочмаки, элеши, даже копченый угорь))
Обед и ужин не включены в стоимость.
November 6, 2024
Прекрасное место, высокий уровень обслуживания и комфорта, внимательный и доброжелательный персонал! Много дорожек для прогулок, родники, озера, свежий воздух, а также безлимитный СПА - все это способствует глубокому расслаблению после городской жизни!
August 22, 2024
Есть места, где минусов нет.Идеально все, да - далековато от Казани.Но это и к лучшему, спокойно, тихо.Дорога хорошая.Великолепный вид из любого окна отеля, много прогулочных троп. И комаров кстати нет.В стоимость входит и посещение. SPA комплекса.Большой выбор саун, халаты, полотенца и моющие средства - все на высшем уровне
November 13, 2024
Красивые виды, ухоженная территория. Красивые номера. Очень красивые интерьеры. Великолепная кухня. Прекрасный и очень гостеприимный персонал.
На мой взгляд следует подтянуть уровень персонала в зале ресторана.
Очень спокойная атмосфера.
November 17, 2024
10 из 10 . Удивительное место ! Красота природы в сочетании с новейшими методиками лечения и оздоровления . Лучший персонал и искреннее гостеприимство подкупают с первой минуты . Отдельный комплимент ресторану ! Я действительно удивлена высочайшим уровнем сервиса и кухни . Вернусь сюда сама и всем советую !
December 3, 2024
Отель впечатлил своими захватывающими видами. Массажные процедуры подарили полное расслабление, а еда была просто восхитительной — вкусная и красиво поданная. Отличное место для отдыха и релаксации!
September 25, 2024
отдыхали с мамой без программы. отличный сервис и медицинские услуги. понравился интегративный подход, который используется там.
еда: все вкусно, но если есть по меню, то может наскучить через 5 дней.
развлечения: велопрогулки каждый день и классный спа с бассейном
рекомендую для спокойного отдыха, работать онлайн - еще лучше
June 19, 2024
Очень понравились прогулка и ужин. Ездили семьей, с детишками. С удовольствием погуояли по сосновой посадке, погирали с котом, поиграли у озера. Ужинали в ресторане Мингер. Внимательный персонал учел пожелания (был аллергик), все вкусно и свежо. И конечно невероятной красоты виды открываются из окон ресторана. Создателям этого места большая благодарность. Желаем процветания!
3
January 5, 2024
Прекрасное место💖 ! Все наши ожидания оправдались ! Приехали отпраздновать моё День рождение и остались очень довольны! Атмосфера, уникальная локация, шикарные зимние виды, приветливый персонал , обслуживание , замечательные просторные номера ! Все новое, красивое , продуманное !
Отдельное спасибо официанту Владимиру , очень четко, внимательно, профессионально и терпеливо уделял нам внимание , поздравил меня ! Накормил, напоил, все оперативно ) что немаловажно , когда две семьи с детьми и много пожеланий )
А так же спасибо Марие, она помогла с блюдом по предзаказу, которого не было в меню , это очень ценно!
Так же порадовала уборка номера, девочки тщательно все убрали и принесли воды с запасом, как мы и попросили 🙏🏻
СПА зона тоже очень порадовала, отлично наплавались , попарились , бассейны оснащены противотокам и другими гидромассажными форсунками 👌🏻
Тут есть душа , и это чувствуется с порога ! Как чудесно что в нашем Татарстане все больше и больше создается таких мест ! Обязательно приедем летом !
7
1
July 3, 2024
Это лучший отель в России, европейский формат сервиса! шикарное спа . несколько хамам, бань, с натуральными арома травами доступные всем , кто проживает . очень приятный бассейн и мощнейшее джакузи . Питание ооочень вкусное , сытное . я искала в сумке свои лекарства и не нашла. на ресепшен это заметили и предложили обратиться к медицинскому работнику, и у нее оказалось есть , то что я искала, ресепшен этим своим поступком меня покорил))
Все сотрудника отеля улыбаются и здороваются, от малого до великого .
Территория отеля это сказка , вело дорожки, велики , озера , детские зоны ! молодцы !
я рада , что в Татарстане есть такой отель ))
были 25 июня 24 года
2
December 14, 2024
В целом все отлично! Но… может нам не повезло…в ресторане были большие задержки …и еда была не вкусная,какая то посредственная 🤷♀️ свой суп муж ждал 1ч10 мин 😬 .думали что хотя бы национальное блюдо будет достойное …но нет 🤪 кутабы были совсем не кутабы … очень маленькие с очень тонким тестом будто чипсы …. Заказали две порции с грибами на двоих .принесли одни с простым пюре без всего🤪попросили поменять ,поменяли…но))) обычные и с грибами мало чем отличались )так как грибы надо было поискать) какие то ошметки от них были в пюре в виде темных точек
June 12, 2024
Отдыхали семьей в данном отеле. Остались очень довольны. Прекрасная и чистая территория, отличные номера, все новое и приятное. Отличное обслуживание, отдельное спасибо персоналу (начиная от утюга в номер, комплиментом, решение любого вопроса).
Вид из бассейна это отдельная любовь❤️от туда не охота выходить. Хороший СПА.
Однозначно к посещению, очень советуем, каждый найдет себе занятие…
7
October 1, 2024
Праздновали с супругом годовщину свадьбы. Остались в полном восторге! Во-первых нам сделали бесплатно апгрейд номера-вместо стандарта с видом на лес нам дали семейный полулюкс с видом на воду. Во-вторых в номер комплиментом поставили тарелку фруктов.
Персонал очень вежливый, отзывчивый, настроен на клиентов.
Из крана, в бассейне и в прудах артезианская вода скважина 120м.
Запаха хлорки в бассейне не было. Радует, что посетителей просят в бассейне надевать шапочки - не приятно когда на пальцы рук попадаются волосы.
В ресторане на ужин замечательные блюда- я впервые вкушала тыквенный крем-суп на кокосовом молоке 😍 салат с креветками и цукини на сырной подушке ♨️ средняя цена блюд 500 рублей. Чай в чайнике после ужина нам дали в номер наполнив кипятком и сказав, что он очень насыщенный и его еще пару раз можно заварить.
На улице очень много развлечений. Хороший тренажерный зал.
Обязательно будем приезжать сюда еще раз и с детьми.
August 24, 2024
Был на дне рождении сестренки с гостями. Всем понравилось ! Большое уважение к гостям - все чисто, аккуратно, продуманно ! Видно, что руководство и коллектив ответственны за свое дело и стараются сохранить уют и тищину для отдыхающих в таком прекрасном природном уголке нашей Республики ! 👍👍👍
September 18, 2024
Были в Мингере 13 августа 2024 года. Снимали домик , баню бассейн. Все на высшем уровне! Обслуживание, еда,все отлично, вкусно! А вид просто великолепен,при подъезде встречает копия башни Сююмбике, это очень не обычно , красиво!
July 24, 2024
Отличный спа отель. Приезжаем во второй раз. Совершенно не к чему придраться. Комфортные номера, идеальная звукоизоляция, живописная природа кругом, все очень продуманно - дорожки для прогулок и катания на велосипедах. Вкусный ресторан и отличный спа комплекс.
July 14, 2024
Уникальное место, природа шикарная, есть чем заняться на территории. Сервис отличный, отзывчивый и доброжелательный персонал! Спасибо Дмитрию (официанту) в ресторане, внимательный, добрый. Прекрасное обслуживание! Спасибо!
Снимаю звезду только из-за бунгала, там мы больше оставаться не будем. Заходишь ни одного крючка, ни одной полки. Куда девать вещи? А если дождь, куда куртку, ветровку повесить? Телевизор не работает (зависает), розеток у кровати нет. Ну и там как проходной двор, в аквариуме, все тебя видят, хоть бы окна покрыть специальной пленкой, чтобы можно было смотреть на прекрасный вид и не напрягаться, что тебя видят прохожие
1
December 18, 2024
Нам очень понравилось! Очень приятные, приветливые и вежливые сотрудники везде, и на стойке регистрации, и в спа. Мы были всей семьей, шикарный большой семейный номер, предоставили манеж даже для самого маленького члена семьи) Так же очень понравилось в спа, чудесные мастера и шикарная косметика. Но есть небольшое замечание по кухне, в ресторане все заказали разные позиции, к сожалению еда не понравилась никому.. дорого и не очень вкусно. Так же отличным дополнением было бы если бы в номере был мини бар со снеками за доп плату, мы заранее не подумали и не брали ничего с собой, немного расстроились, но это все ерунда и было бы просто приятным дополнением) в любом случае нам очень понравилось и мы обязательно вернемся еще ☺️
October 2, 2024
На 2023-2024 г Мингер Спа - лучший в Татарстане! Отель, номера, спа, персонал, обслуживание, все на высшем уровне. Каждый найдет для себя, то что искал для отдыха: рыбалка, 10-ки озер, велопрогулки, баня на озере… 10/10
Рекомендую
July 19, 2024
Потрясающий отель, на полноценные 5 звёзд! Всё новое, очень чисто, красивые интерьеры, просторные номера, классный спа, шикарный тренажерный зал. Однозначно стоит посетить!
3
November 10, 2024
Очень уютное и красивое место. Природа шикарная, лес, озера, сервис на самом высшем уровне ! Для детей есть игровая, по выходным проходят мастер классы для деток!
August 11, 2024
Великолепно. Красиво, уютно, комфортная температура, релаксирующий муз.фон. Зонирование. Не хочется уходить.
Обслуживание отличное, блюда вкусные. Поварам респект 👍!!!!!
September 25, 2023
Прекрасно! Великолепно! Вкусно! Красиво!
Впервые побывали в Мингер. Приехали сюда отметить годовщину свадьбы. И ни на секунду не пожалели что наш выбор пал именно на Мингер.
Первое о чем хочу сказать - персонал. Отзывчивые, внимательные. Это сразу задает ощущение уровня 🔝!
Второе- номер. У нас был делюкс с балконом. Красивый, просторный, чистый. Все новое.
Вид просто потрясающий! На озёра. Обязательно (!!!!) поймайте закат! Он здесь шикарный!
3. Ресторан. Читала отзывы что людям не нравится кухня. Если честно- не понимаю почему. Все очень вкусно! Порции большие. И мне и мужу всё что ели на обеды и ужины- понравилось!
Отдельная благодарность музыканту который играл на фортепиано во время ужина! Огромное Вам спасибо! Вы создаете настроение и дарите счастье!
4. Завтраки. Вынесу отдельной строкой. Завтрак, если честно, не сказать что прям шикарный и разнообразный . Но в принципе все позиции закрыты.
Я бы добавила фрукты. Фруктов действительно было мало: дыня да арбуз. Возможно стоит добавить фреш на завтрак…
Да и вообще можно поставить пару- тройку корзин… ну хотябы с яблоками. Стоит это не таких больших денег, а отклик у постояльцев точно получит.
5. Бассейн. Кайфовый! Вот не могу объяснить, но нам прям ооочень понравился! Ну а попить фрэш и чай с видом на те же озера- отдельный вид удовольствия!
6. Спа. Сходила на массаж горячими камнями. Очень понравилась мне массажист (я так расслабилась что к сожалению не запомнила имя🫣😁).
7. Территория. Ухоженная. Огромная! Нереально огромная! Мы с огромный удовольствием гуляли и днём и вечером! Но пройти всю наверно невозможно 🫣
Вот наверно все основные моменты..
Отдельно хочется подчеркнуть эстетику и чувство вкуса с которыми создано это место. Получаешь истинное удовольствие от одного нахождения в отеле!
Спасибо за прекрасные выходные!
Мы обязательно вернёмся!
5
1
August 22, 2024
Замечательное место отдыхали всей семьей остались довольны . Приветливый, дружелюбный персонал . Вкусная еда . Прекрасная природа . Всем рекомендую побывать в этом прекрасном месте.
1
September 26, 2023
Атмосфера , персонал и услуги на высшем уровне! Качество блюд и обслуживание в ресторане достойно высокой оценки , разнообразие меню очень хорошее , каждый найдет себе по вкусу. Шикарные завтраки . Спа отдельный респект , чисто , красиво .Достаточное количество полотенец .Продуманные программы оздоровления и детокс 👍🏻.Очень хорошо делают массаж . Красивая ухоженная огромная территория , есть возможность покататься на велосипедах. Номера чистые, просторные , все необходимое в номере есть , включая чай, кофе, вода , холодильник , халаты. Очень приятные администраторы , всегда отзывчивые и вежливые , как и весь персонал .
Отдохнули , оздоровились , получили удовольствие, вернёмся еще раз!
4
September 15, 2024
Все отлично, кроме того, что после 21:30 нигде ни поесть, ни выпить-ресторан и бар закрываются. Рум сервиса после 21:30 тоже нет.
И еще к вам в номер может зайти горничная часов в 19 и убраться там и застелить постели-и это в день заселения, когда я заехал в готовый номер. Не знаю, что ей двигало, но это ненормально. Про том, что горел индикатор гость в номере.
Не работают функции, чтобы выставить индикатор do not disturb.
Прекрасная природа и территория. Большие номера. Хорошая постель и белье
1
November 28, 2024
Не разделяю положительных оценок.
1. Завтраки это явные заготовки с прошлого дня которые не реализовали в основном ресторане, это на столько явно, что появляется ощущение как будто кормят объедками.
2. На 4 этаже кнопка лифта била током, сказал 2 раза, никто не отреагировал, а можно было повесить табличку или хотя бы поверх наклеить пленку
3. В номере не работала климат система, при выставлении температуры она не понижалась а только повышалась, в итоге мы ее выключили, но как результат ночью стало холодно. Спалось плохо
4. Баня на озере отдельный минус - предбанник не отапливаемый, приходится сидеть в холоде, единственное тепло которое там есть это из парилки, но это влажный воздух в результате туман и высокая влажность.
5. Металические конструкции напоминают недостроенный завод или очистные сооружения) металлические лестницы заросли глиной, нужно из чистить, сами бетонные дорожки выглядят ужасно.
6. Вай фай 6 мегабит) хорошо конечно что есть интернет, но очень слабый.
7. Официанты вытирая стол сбрасывают все крошки со стола на пол, для меня это ред флаг.
Общее здание новое и очень красивое, хамам великолепен, кухня основного ресторана тоже 5.
Если не выходить из основного здания то все красиво, но красота в деталях небрежно залитый бетон, металлоконструкции времен перестройки…
July 12, 2024
Ездили праздновать день рождения супруги. Супруга бронировала отель на сайте, где было указано что именинникам предоставляется скидка в размере 10%. Поскольку она не нашла как это указать в заявке при бронировании, поинтересовалась по ватсаппу у отдела продаж как получить скидку, но не дождалась ответа и забронировала без скидки. В день заезда 6.07.2024 года поинтересовались на счет скидки именинникам на стойке регистрации. Получили ответ, что нужно было звонить по телефону и говорить что день рождения и тогда бы предоставили скидку, а сейчас уже такой возможности нет. Мы показали наше проигнорированное сообщение в ватсапп, молодой человек сфотографировал, обещал, что разберутся, пообещав компенсацию. Во время ужина мы сами напомнили официанту об обещанной компенсации, назвали номер комнаты и попросили его уточнить на стойке регистрации. Через некоторое время нам принесли маленький кусочек торта без каких либо комментариев, была ли это компенсация за ситуацию со скидкой, либо это был комплимент от шефа имениннице (об этом заявлено на сайте, что именинников поздравляют таким образом) мы так и не поняли. Когда уезжали еще раз напомнили о ситуации на стойке регистрации, обещали разобраться почему так произошло и проинформировать, но прошла уже почти неделя - никто не связывался. Кроме этого отмечу следующие недостатки:
1) заселили с опозданием на 15 минут;
2) электрический чайник в номере течет при наполнении чашек;
3) в сан узле на полу застывшая кровь предыдущих постояльцев, фото прикладываю;
4) в баре заказали 2 фреша из грейпфрута, в меню указан выход 250 мл, а подали по полстакана. когда об это сказали бармену (девушке), получили ответ, что у них по меню полагается 1 грейпфрут на 1 фреш. после некоторых препирательств сделали как положено;
5) халаты в номере маленького размера. человек с ростом больше 180 см вряд ли сможет ими воспользоваться. попросил поменять, принесли не намного больше;
В целом достойное место. Но при таком ценнике не хотелось бы сталкиваться с вышеописанными моментами. Выше тройки поставить не могу.
1
1
July 22, 2024
Классное место. Шикарные пейзажи. Очень уютная обстановка. Ресторан вкусный. Хамам обалденный. Пляж классный. Есть чем себя занять. При желании можно и здоровье поправить.
1
October 29, 2024
Обслуживание отлично, персонал вежливый и ненавязчивый, отдых на уровне, еда дороговато, но очень вкусно, в номере чисто и уютно, атмосфера классная
September 2, 2024
очень хороший отель. прекрасный спа баня душ раздевалка. и еще очень большая территория, и очень вкусное меню, родник, леса, рыбалка все прекрасно.
November 1, 2024
Атмосфера благоприятная, живописное место, приветливые персонал. Звезду снимаю за неисправную одну единственную кофемашину на завтраке, большую очередь также на завтраке, скудную спа программу со своими минусами.
September 8, 2024
Новый, очень красивые виды, ресторан хороший, но дороже, чем в городе, много дорожек для прогулок и поездок на велосипеде, спа зона тоже хороша, в целом, все понравилось
December 4, 2023
Мы остались очень довольны, понравилось Всё от приёма до выезда, приветливо встретили, ресторан( хлеб+ домашняя сметана подаётся, творог на завтраке тоже чувствуется местный) , завтрак прошёл отлично, акватермальная зона, хамам понравились, я успела порекласить в Соляном гроте. (Арома комната, я зашла и вышла, не поняла аромата, сауна была не включена может)
Записываться на массаж и другие процедуры заранее.
Номер брали семейный де-люкс, просторный, светлый, с терассой -можно выйти- подышать.
В номере всё необходимое из гигиенических принадлежностей, чай, кофе ✔️ , интерьер спокойный и эстетичный. Понравилась зона отдыха в баре.
Процветания! Здорово, что это у нас в Татарстане! Благодарим за гостеприимство!
2
October 25, 2024
Я думаю это лучший отель в Татарстане, есть с чем сравнивать, были и в Кул Гали (Болгар) И так далее. Единственный минус были в номере семейном де люкс (у нас второй ребенок 7 месяце) нет микроволновки для подогрева детского питания, можно одну поставить хотя бы на этаже.
August 22, 2024
Место просто великолепное. И природа вокруг и сам отель слздают атмосферу отдыха и делают его роскошным и незабываемым. Обязательно будем сюда приезжать на релакс
August 29, 2024
Ставлю 3 звезды из-за очень скудного, совершенно не вкусного меню в единственном ресторане.
В обед я осталась голодная, т.к. просто не смогла съесть некоторые из заказанных блюд. Цены как в хорошем ресторане г. Казани, но еда отвратительная. Учитывайте это, когда едете туда. Это не касается завтрака - он был великолепный. Все остальное -супер. Нужно однозначно расширять меню в ресторане и персоналу получать обратную связь от гостей. Я не притронулась к своему супу, а официант молча забрал тарелку.
2
2
October 2, 2023
Великолепный отель! Очень приветливый персонал, заезд быстрый, без проволочек. В ресторане блюда вкусные, сбалансированные. Цены чуть выше среднего (ориентируясь на Казань). Но оно того стоит - качество блюд, разнообразие. Отдельно хотелось бы отметить завтрак - очень большой выбор.
Акватермальная зона - место, где действительно можно отдохнуть. При полной загрузке отеля несколько тесновато, но мест везде хватает.
Рекомендую к посещению)
3
1