Волшебное место 😍 отдохнули всей душой . Очень следят за чистотой , персонал приветливый , стильный интерьер. Ни каких замечаний нет . Спасибо за внимание классный отдых✨
Очень люблю Мингер! Удивительное место! Для меня это место силы, любви, добра и заботы! Была уже 4 раза на программах Антистресс, Новая жизнь и Кинезио. Все программы замечательные, как в Башне, так и в Медспа. Новая программа Кинезиоплюс просто порадовала, уехали с девочками все подтянутые, постройневшие и жизнерадостные. Руководитель программы Гульсирень Ирековна окружила нас такой заботой и вниманием, что расставаясь даже плакали. А Ислам просто волшебник! вся команда большие молодцы и профессионалы своего дела. А вообще здесь нет случайных людей, все делается искренне, с большой любовью и на благо гостей. Умеет Джаудат Митхатович подбирать персонал. Огромное спасибо за все и низкий поклон. И обязательно скоро вернусь.
Атмосфера благоприятная, живописное место, приветливые персонал. Звезду снимаю за неисправную одну единственную кофемашину на завтраке, большую очередь также на завтраке, скудную спа программу со своими минусами.
Новый, очень красивые виды, ресторан хороший, но дороже, чем в городе, много дорожек для прогулок и поездок на велосипеде, спа зона тоже хороша, в целом, все понравилось
Я думаю это лучший отель в Татарстане, есть с чем сравнивать, были и в Кул Гали (Болгар) И так далее. Единственный минус были в номере семейном де люкс (у нас второй ребенок 7 месяце) нет микроволновки для подогрева детского питания, можно одну поставить хотя бы на этаже.
Место просто великолепное. И природа вокруг и сам отель слздают атмосферу отдыха и делают его роскошным и незабываемым. Обязательно будем сюда приезжать на релакс
Ставлю 3 звезды из-за очень скудного, совершенно не вкусного меню в единственном ресторане.
В обед я осталась голодная, т.к. просто не смогла съесть некоторые из заказанных блюд. Цены как в хорошем ресторане г. Казани, но еда отвратительная. Учитывайте это, когда едете туда. Это не касается завтрака - он был великолепный. Все остальное -супер. Нужно однозначно расширять меню в ресторане и персоналу получать обратную связь от гостей. Я не притронулась к своему супу, а официант молча забрал тарелку.
Второй раз я в этом месте. Здесь можно наслаждаться всем и вся))) Ремонт просто сказочно идеальный. Красота и шик во всех деталях. СПА великолепный. Рельеф местности невероятно красивый. Швейцария отдыхает)))) Успехов вам и процветания!!!
К сожалению, поздравительный десерт подарили только на 3 раз))
есть предложение просто именинникам приносить десерт в номер и всё, для чего нужно бронировать стол в ресторане, если официанты все равно забывают о поздравлении?)
И с окнами или с отоплением тоже нужно что-то сделать, дует
Не смотря на это, однозначно 5 звезд
Великолепный отель! Очень приветливый персонал, заезд быстрый, без проволочек. В ресторане блюда вкусные, сбалансированные. Цены чуть выше среднего (ориентируясь на Казань). Но оно того стоит - качество блюд, разнообразие. Отдельно хотелось бы отметить завтрак - очень большой выбор.
Акватермальная зона - место, где действительно можно отдохнуть. При полной загрузке отеля несколько тесновато, но мест везде хватает.
Рекомендую к посещению)
Отличный спа отель. Приезжаем во второй раз. Совершенно не к чему придраться. Комфортные номера, идеальная звукоизоляция, живописная природа кругом, все очень продуманно - дорожки для прогулок и катания на велосипедах. Вкусный ресторан и отличный спа комплекс.
Show business's response
Н
Наташа Куликова
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Уникальное место, природа шикарная, есть чем заняться на территории. Сервис отличный, отзывчивый и доброжелательный персонал! Спасибо Дмитрию (официанту) в ресторане, внимательный, добрый. Прекрасное обслуживание! Спасибо!
Снимаю звезду только из-за бунгала, там мы больше оставаться не будем. Заходишь ни одного крючка, ни одной полки. Куда девать вещи? А если дождь, куда куртку, ветровку повесить? Телевизор не работает (зависает), розеток у кровати нет. Ну и там как проходной двор, в аквариуме, все тебя видят, хоть бы окна покрыть специальной пленкой, чтобы можно было смотреть на прекрасный вид и не напрягаться, что тебя видят прохожие
Были там с семьей на выходных. Отличное место для релакса и отдыха, номер отличный) даже предусмотрено для проживания с маленькими детьми. В номере был маленький халат (миленький) а так же кроватка - манеж)
Питание - шведский стол безумно все вкусное, жаль что обедать и ужинать приходится за доп оплату.
Жена ходила на спа процедуры, тоже в восторге. Хамам отличный, бассейн шикарный.
Всё прекрасно в этом отеле. Территория шикарная. Озера, мостики, дорожки. Есть где гулять. Сам отель классный. В стоимость номера входит Аква зона (бассейн, хамам, соленая комната, арома сауна). Еда вкусная. Обслуживание отличное. Персонал шуршит незаметно, вежливый. Номер Делюкс отличный. Из окна отличный вид есть на что посмотреть. Если сравнивать с Колгали , то однозначно Мингер!
Добрый день, спасибо большое за приятный отдых!Отель современный, чистый, прекрасная кухня, хороший СПА, красивое место расположения и каскадные озера. Из больших плюсов хочется отметить вежливый персонал и управляющего Сергея Алексеевича, отличную работу кухни и вежливых официантов, персонал спа, теплый бассейн, отличный хамам с травами. Очень много пешеходных дорожек, встретили утром даже большую лису) Из минусов можно отметить отсутствие в номере капсульной кофе машины и подземной парковки или хотя бы навеса для машины как во всех 5* отелях. Было бы правильным разложить на входе и в номере карты пешеходных дорожек, какая дорожка сколько километров, что бы можно было гулять и наслаждаться видами и не заблудиться так как дорожек всего на 62 километра. Не хватает садовников по уходу за растениями. На сайте была заявлена платная рыбалка, но рыбачить везде нельзя, на форель сначала запретили и просто накричали и нахамили, что мы ловили ее и отпускали, хотя за рыбалку было оплачено. Потом разрешили за доп плату за каждый килограмм веса пойманной рыбы. Что бы заранее записаться на СПА перед приездом мы за неделю начали записываться и потратили много времени на переписку с ресепшеном спа, которые толком не владеют информацией, все время путаются во времени записи, сутки не отвечают на сообщения. На сайте заявлен как СПА отель. На самом деле это две небольшие комнаты для спа процедур, т.е. кабинетный спа. Спа ритуалом это назвать нельзя, не хватает отдельной комнаты для отдыха и чайной церемонии с медом после процедур. Закончили процедуру, сразу вставай и уходи. Это как то неправильно. Так как отель совсем новый, очень надеюсь эти мелочи они доработают. Всем рекомендую отель для отличного отдыха!!!
Ни на что не похоже, просто потрясающе!
Во-первых, масштаб территории и проработка ландшафта. Там можно гулять много, долго и далеко, местность обширная и разнообразная. Днём по холмам и вокруг озёр и ночью под светом звёзд на самых дальних тропинках. Ходить по мостикам и бетонным дорожкам-траверсам, просто идеально для спорта, фитнеса и обычных прогулок.
На велосипедах (состояние у них, правда, грустное - наймите механика!) можно кататься по разнообразному увлекательному рельефу по территории или укатить по безлюдным шоссе в стороны близлежащих деревень. Архитектура корпусов очень необычная, добавляет какой-то сюрреалистичности.
Спа шикарное, в бассейне 23 метра можно вполне провести небольшую плавательную тренировку, бани и джакузи тоже в порядке. Виды отовсюду - что из спа, что из номеров - отличные. Ресторан вкусный и нетривиальный в плане меню, персонал весь очень приветливый. А бармен в лобби-баре, например, погружен в чайную культуру и может провести церемонию по всем канонам.
В абсолютных цифрах стоимость отдыха выше среднего, но оно того стоит с хорошим таким запасом. В этом месте вообще забываешь, где находишься и какие дела существуют во внешнем мире - только ты, природа, спорт и релакс.
Хотим выразить искреннюю благодарность и слова признательности медперсоналу Спа отеля Минигер!!! Врачам за профессионализм и грамотность- Рамазановой Р Б ! Все четко подробно расшифровала анализы, назначения по питанию , по витаминам!!! Убедительно!!! Огромное спасибо! Вместе мы добились желаемого результата! От чистого сердца благодарю Капицкую Н Ю, Хайруллину СГ, Янгуразова М С ! Спасибо за проделанную работу! За ваш ум, уникальность, профессионализм!!! Команда медсестер, администратор работают слаженно! Ответственно!!! Рекомендуем всем друзьям ваши программы!!! Оставайтесь всегда замечательными, добрыми, смелыми, заботливыми людьми!!!! Нам у вас очень понравилось!!!
Отличное место, все достойно. Номера шикарные, красивые, чистые. Еда , твердая пятерка.
Очень разнообразные блюда, вкусные.
Спа зона тоже порадовала, особенно прекрасный вид из панорамных окон.
Обслуживание хромает.
Отличное место отдыха с семьёй. Потрясающие виды на долину озер и хвойные леса. Обслуживание выше всяких похвал, в ресторане главное вкусно и точка. Брали в прокат велосипеды осмотрели все окрестности. Спа достойный, бассейн тоже.
Пожелания: в спа очень холодная сауна (40 град это ничто), очень высокие и жёсткие подушки для тех кто привык спать на спине это "боль". Если руководство созреет на оборудованный пляж с песком и шезлонгами - это будет один из лучших спа отелей, гости будут приезжать не только из Москвы и Питера, но и со всей РФ. В общем рекомендую данный отель для отдыха!
Отель превзошел ожидания! Классная спа зона, большой бассейн и джакузи, отличные свежие номера, территория вокруг огромная и красивая, прогулки - отдельный кайф. Завтраки супер - разная рыба, нарезки мясные, сыры, овощи. Точно вернемся
Высший уровень ,но неудобно что ресторан и бар закрываются в 22 и больше нечего не закажешь ,чисто уютно ,и массажистка в спа уж больно сделала массаж ,а может так и надо 🥲
Очень вежливый персонал. Приятные номера. Нам повысили категорию комплементарно в честь празднования годовщины.
Огромная территория с множеством озер, дорожек и спорт развлечений. Есть проблема с навигацией, но в целом не сложно разобраться.
Спа зона приятная. 2 бассейна + бани и соленная комната.
Неподалеку есть достопримечательность: ветряк.
1
Show business's response
Retail Lab
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Лучшая гостиница Казани! Катались на велосипедах, байдарках, ходили в баню , посещали множество уникальных мест и точек , например протоки рек. Очень вкусная диетическая кухня, фантастический спа, ритуалы и сервис в целом. Номера невероятные, особенно те что с видом на озера. Спасибо большое Ахату и девочкам. Теперь ездим в это уникальное , тихое, домашнее место - несколько раз в год.
Отдыхали с семьёй в спа отеле Мингер,в Татарстане 15 и 16 июля 2023 года.Очень понравилось .Отличный номер,удобный санузел,хорошая мебель.Чисто,уютно.Спа зона также произвела прекрасное впечатление,есть большой бассейн,гидромассаж,хамам,сауна,соляная комната,лежаки с видом на природу.Питание выше всяких похвал.Очень доброжелательный персонал в отеле.Вокруг отеля замечательная природа,все ухожено и красиво.Однозначно рекомендую данный отель для отдыха и поддержания здоровья
Красивое место, природа, озёра, есть где погулять, как для пеших так и для велопрогулок. Отель красивый, хороший спа комплекс, бассейны, сауны, хамам. Комфортные чистые и красивые номера. Большие кровати, в номере есть все необходимое: халат, тапочки, косметика и т.д. Завтраки отличные. Из минусов это ресторан на обед и ужин - долгое ожидание, многие блюда на стопе.
Выбрали этот отель для отпразднования дня рождения супруга. Всё очень понравилось! Посоветую ли я данный отель свои близким- конечно ДА!
ПЕРСОНАЛ. Подобран на высшем уровне. Вежливый, открытый, дружелюбный, обученный, подстать заведению и концепции отеля. Всё объяснят, подскажут и расскажут. 10 баллов с +++
Нам очень ещё понравилось обслуживание в ресторане (Анастасия и Владимир) как будто персонал прошёл стажировку где-то не в России)) их подход, компетентность нельзя не заметить)
SPA, баня, хамам,бассейн-очень крутые и все так чисто! Обязательно сходите к Айдару на парение ! Ему огромное спасибо! Отношение к своему делу , весь сам процесс парения, забота 👍Муж остался довольным!
ПИТАНИЕ. Вкусно и полезно. Как мы и любим)
Вид- это просто сказка ! Природа! Не описать словами)
Отель новый, чистый, современный, интерьер радует глаза💚
Прекрасный сервис, прекрасное локация, честный уровень 5 звезд. Ресторан с отличными завтраками и качеством блюд по меню. Придираться ну совсем ни к чему не получается))
Ехать от Казани не близко ,но это стоит сделать,воздух чистый,природа красивая,отель новый,номера шикарные,вид из номера удивительный,сотрудники отеля доброжелательные и отзывчивые,понравилось всё
Потрясающее место! Красиво, стильно, чарующе. При этом спокойно и тихо. Ресторан и еда- очень классно! Очень впечатлил персонал- деликатный и профессиональный
Уже несколько раз были в этом отеле . Всё очень нравилось и персонал и атмосфера и территория шикарная.. Но в последний раз я очень жестко отравился .. на три дня выпал из жизни .. Ни за что бы не подумал на еду в ресторане , но питался я только в отеле в этот день . Отель связывался со мной ,уточнить как моё самочувствие, но увы отдых испорчен и вместо перезагрузки получил обратный эффект )) Но я надеюсь , что руководство решат эти моменты и устранят эти моменты!
Отмечали день рождения мужа в данном отеле! Были в восторге! Отель европейского уровня!
Персонал, кухня, местоположение на высшем уровне! Отдохнули от души!
Благодарность собственникам и сотрудникам данного отеля!
Классное место. Шикарные пейзажи. Очень уютная обстановка. Ресторан вкусный. Хамам обалденный. Пляж классный. Есть чем себя занять. При желании можно и здоровье поправить.
Ездили праздновать день рождения супруги. Супруга бронировала отель на сайте, где было указано что именинникам предоставляется скидка в размере 10%. Поскольку она не нашла как это указать в заявке при бронировании, поинтересовалась по ватсаппу у отдела продаж как получить скидку, но не дождалась ответа и забронировала без скидки. В день заезда 6.07.2024 года поинтересовались на счет скидки именинникам на стойке регистрации. Получили ответ, что нужно было звонить по телефону и говорить что день рождения и тогда бы предоставили скидку, а сейчас уже такой возможности нет. Мы показали наше проигнорированное сообщение в ватсапп, молодой человек сфотографировал, обещал, что разберутся, пообещав компенсацию. Во время ужина мы сами напомнили официанту об обещанной компенсации, назвали номер комнаты и попросили его уточнить на стойке регистрации. Через некоторое время нам принесли маленький кусочек торта без каких либо комментариев, была ли это компенсация за ситуацию со скидкой, либо это был комплимент от шефа имениннице (об этом заявлено на сайте, что именинников поздравляют таким образом) мы так и не поняли. Когда уезжали еще раз напомнили о ситуации на стойке регистрации, обещали разобраться почему так произошло и проинформировать, но прошла уже почти неделя - никто не связывался. Кроме этого отмечу следующие недостатки:
1) заселили с опозданием на 15 минут;
2) электрический чайник в номере течет при наполнении чашек;
3) в сан узле на полу застывшая кровь предыдущих постояльцев, фото прикладываю;
4) в баре заказали 2 фреша из грейпфрута, в меню указан выход 250 мл, а подали по полстакана. когда об это сказали бармену (девушке), получили ответ, что у них по меню полагается 1 грейпфрут на 1 фреш. после некоторых препирательств сделали как положено;
5) халаты в номере маленького размера. человек с ростом больше 180 см вряд ли сможет ими воспользоваться. попросил поменять, принесли не намного больше;
В целом достойное место. Но при таком ценнике не хотелось бы сталкиваться с вышеописанными моментами. Выше тройки поставить не могу.
Впервые в Татарстане вижу такой чистый оздоровительный комплекс, на ресепшене все объяснили, показали, в ресторан на 100%читсые кружки, вилки ложки, все новое , персонал даже в Казани не такой , тут как будто проучились где-то все на высшем уровне и подача блюд все верно(повара сногсшибательные блюда готовят даже в Казани таких нет ) я в шоке , лучше чем в Турции или где то , так хорошо, что и в Татарстане есть такое прекрасное место.
Просто пушка! Причём во всём. Отель, спа, ресторан. Всё на высшем уровне, очень красиво, приятно, чисто и просто супер. Нет слов. Не думал, что в Татарстане есть отели такого уровня. Тут не 5, а 50 звёзд🔥🔥🔥