Отличный сервис, в котором досконально знают автомобили марки MINI. Дружелюбная атмосфера, исчерпывающие ответы на все вопросы. Приехал на автомобиле 2005г и, в отличие от других сервисов, не испытал ощущение навязывания услуг. Все по делу. При замене передних втулок стабилизатора заранее предупредили, что можно попасть на замену шаровых опор и стоимость. Согласовал. К счастью у мастера всё получилось- обошлись малой кровью. Интересный интерьер в духе миниводов.
Хороший сервис по адекватным ценам. Много запасных частей в наличии. Обслуживаем нашего Миника только тут. Мастера всё подробно рассказывают и показывают о проводимых работах и о результатах диагностики неисправности. Рекомендую!
Я, как девочка, заявляю, что это - лучший сервис!!!! Отличные диагносты, делают быстро и качественно, объясняют понятным языком. Ребята молодцы! И, как всегда, внутри домашняя атмосфера 🚘
Всегда любые работы на высшем уровне! Полное доверие, потому что все сотрудники профессионалы и большие молодцы!!! Печеньки, чай/кофе всегда в наличие. С радостью возвращаюсь каждый раз обслуживать свои миники.
Один из лучших сервисов в Москве занимающийся маркой MINI. Владею данными автомобилями много лет, и столько же существует этот автосервис. Работают отличные ребята, всегда всё объяснят и подскажут. Честный сервис, хорошие цены. Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо за вашу работу! Рекомендую всем владельцам MINI.
Место просто огонь, делал ТО, нашли деформированную опору двигателя, сразу поменяли, присутствовал во время осмотра и ремонта, расспрашивал мастера по всем вопросом, приятные люди работают на все отвечают, очень остался доволен
Пишу доп отзыв через год: ставил за 18к не оригинальные расходники во время то, как утверждали, что все будет MANN, просто без знака bmw, по итогу салонный фильтр patron (который они написали цену в 6к) топливный Bosch, воздушный только MANN. Спустя время очень грустно осознавать, что обманули, хотя все расходники доставили с коробок mann.
Отличный сервис,
Уже много лет пользуюсь услугами и обслуживаю свой мини.
Сотрудники очень отзывчивые, профессионалы своего дела.
Каждый раз с большой благодарностью.
Я всем доволен!
Прекрасные специалисты своего дела.
Танцевал вместе с большим количеством мастеров вокруг машины с бубном пока не приехал в этот сервис.
Все починили, все показали, объяснили.
Да и подкапотное пространство помыли. Ценник приемлемый - советую!
Специалисты по Mini, всегда очень внимательное и вдумчивое отношение к автомобилям клиентов, помощь с запчастями, обслуживаем свой Mini Countryman здесь много лет.
Молодцы ребята! Делают всё с любовью к машинкам. Очень грамотные, лишнего не впихивают. Всё быстро и со знаем дела, качественно. Была ситуация в морозы - замерз стартер, но мы были в 200 км от Мск. Позвонили в Mini People ребятам, и они по телефону рассказали все варианты, но главное, что они оказались правы - и мы завелись на след день. Даже вот такая небольшая добрая помощь/консультация по телефону для людей очень важна. Удачи вам и тыщи клиентов)))
Приехала к ребятам с проблемой при торможении, предвариельно скатавшись в 3 других сервиса, в т.ч. Туда, где и накосячили(
КС проблему нашли и решили в максимально короткие сроки) с тех пор (года 2) езжу только к ним на ТО и с другими проблемами🫰🏼
Это по любви!!! Самое лучшее место для вашего друга, конечно если он из семьи mini, ребята отзывчивые и внимательные, все четко и быстро, обожаю этот сервис)
Очень плохой сервис. Решил через год записаться на ТО. Позвонил, в базе не нашли моей машины. Говорят вы у нас не были. Хотя наоборот, был. Наводит на мысли что работают в левую. Соотвественно при возникновении проблем не окажут никакой помощи в ее решении, так как скажут что не был у них. Желания ехать к ним больше нет
Недавно от официалов перешел сюда. Приветливый персонал, вменяемые цены, быстро все делают и хороший ассортимент запчастей в наличии. Буду и дальше тут обслуживать клабман
Обращался за покупкой запчастей.
Добраться несложно, проезд за шлагбаум без проблем.
Вежливые и спокойные люди быстро оформили заказ по VIN'у, оригинал, цена приемлемая. Доставка в течение 10 дней, что при нынешней ситуации совсем недолго.
Другими услугами не пользовался.
Поехал бы к ним ремонтироваться? Не знаю. Внешне есть сервисы и получше.
Прекрасный сервис, отличные специалисты, мастера своего дела.
Вернули подогрев сидений, нашли причину неисправности и устранили ее. Быстро, эффективно.
У сервиса новый постоянный клиент, с чем я их и поздравляю.
3
1
Show business's response
Алёна К.
Level 5 Local Expert
March 25
Я полтора года обслуживала свой миник в этом сервисе, в итоге ухожу. Прикольный интерьер очень - в традициях мини. Однако "не горят" ребята на привлечение новых клиентов, наверное, внимание больше на тех, что есть, некая "клубность", если можно так выразиться. Ребята менеджеры - не самые контактные люди. Дважды вводили в заблуждение меня, когда можно подъехать, не передают друг другу никакую информацию, когда сменами меняются. Для меня это критично, так как почти с Одинцово фигачила к ним.
Я впервые обратилась в клубный сервис и осталась очень довольна как и моя нервная система, после свиста предыдущих! Меня приятно удивило, что колодки заменили всего за полчаса. Огромное спасибо за оперативную работу и быструю запись! Теперь буду обращаться только к вам.
Отличный сервис. Постоянный клиент со своим мини ! Все вопросы только с ними решаю ! Спасибо большое за обслуживание машины и клиентский сервис! А оформление самого сервис центра - отдельный восторг ! Даже дочка 9 мес. в восторге была !
С утра позвонил, после обеда загнал на ТО. Все сделали качественно, по деталям рассказали что критично, что терпит, что самое важное без евросетевских продаж любой ценой. Достаточно комфортная зона ожидания и для взрослых и для детей и для «взрослых детей»))) и чай и кофе, и разные хохоряшки сладкие и приставка игровая даже! Всякая сувенирка и аксессуарка минивская есть в наличии. Теперь если Mini сервис, то сюда.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам!Приехал к ним менять диски с колодками,которые рекомендовали замену из другого "клубного" сервиса,оказалось,что ничего менять не нужно,хотя могли поменять и ничего не сказать!Порядочные ребята и цены очень приятные!Спасибо Вам!Теперь,только сюда!
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Отличный сервис, работают быстро, цены адекватные. Все советы относительно дальнейших производимых работ всегда по делу, лишнего не навязывают. Напротив есть хороший вьетнамский ресторан, где можно перекусить пока ждешь машину)
Отличный клубный сервис. Ребята, которые здесь работают настоящие профессионалы. Знают мини от и до. Быстро находят и устраняют неполадки. Дают дельные рекомендации, но не разводят на деньги. Все делается быстро и относительно не дорого. Отдельная история - это атмосфера. Пока ждёшь свой миник можно выпить чай-кофе в комнате ожидания, поболтать с ребятами, полюбоваться на чудесный раритетный мини 1996 года. Все здесь пропитано любовью к мини. Все очень вежливые и дружелюбные. Одним словом MINIPEOPLE!
Я под приятным впечатлением! Благодарю за высокое качество обслуживания и то, что не навязываете лишних услуг, очень, очень приятно получать такое отношение! Отдельное спасибо Павлу и мастеру, который делал авто. Мне кажется, что я такую добросовестную услугу получила впервые за 8 лет вождения Mini. Раньше старалась подбирать сервисы по удобству как добраться, но сейчас понимаю, что не для этой машины такой подход. Очень классная зона ожидания, прям тепло, уютно, здорово. Однозначно рекомендую 👍👍👍
Отличный сервис, специализирующийся на автомобилях мини, хорошие мастера, можно поприсутствовать при работе или провести время в зоне ожидания с кофе и печеньками. Цены адекватные
1
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
February 23
Хороший профессиональный сервис.
Опытные сотрудники как в цеху, так и в клиентском отделе.
Можно смело рекомендовать)
лучший сервис мини-купера. здесь занимаются только мини и опыт у них большой. помимо технического сервиса можно отметить очень корректное обслуживание. продаются всякие фирменные аксессуары - наклейки на авто в виде медвежат, зонтики, ароматизаторы салона. просторное помещение и зал ожидания. и рядом или недалеко немало всяких кафе. если приходилось обслуживаться где-то еще - всегда было хуже, чем здесь, и по качеству услуг и по уровню коммуникации.
Сегодня гонял к ребятам Mini Countryman 2019. Профессионалы. Решил все вопросы, общаясь с мастером лично. В отличие от официалов, которые очень круты и очень далеки от моих проблем. Отличные цены. Атмосфера Англии. Мастеру Александру и менеджеру Паше мой поклон! Пусть официалы горят в Аду!)))
По рекомендации приехала в этот сервис, сделать диагностику машины, перед покупкой, переживала за двигатель и коробку.
Сказали что с машиной все отлично и можно покупать. Про то что из выхлопной трубы выходил белый дым, ничего не сказали вообще. обратилась в сервис через несколько дней после покупки, так мне показалось это странным, сказали надо заменить масло, поменяли и отправили домой, дым не перестал идти, сказали ну НАВЕРНОЕ надо менять маслосьемники это стоит 50к, но можете и не менять ничего страшного. Я в шоке от такого подхода к клиентам, если бы они сделали нормальную диагностику то должны были сказать что из трубы идёт дым, это масло, ремонт стоит столько то столько то, я бы не покупала в итоге. Предъявив им это сказали что дыма не было, но это конечно же враньё!!! В данном сервисе только пролонгировано будут разводить на круглые суммы денег.
Много лет обслуживаю свою машинку именно здесь. всем довольна, косяков после сервиса никогда не появлялось. очень нравится подход, всё объясняют, при диагностике сразу говорят, что необходимо делать срочно, а что может подождать какое-то время. персонал отличный, зона ожидания очень комфортная, время работы всегда соответствует заявленному. запись пунктуальная, берут в работу вовремя. Молодцы!
Очень быстро обслужили мою любимую машину. Ещё очень много тематических товаров и плюшек. Мы купили там очень классный блокнотик, о котором я давно мечтала 💖