Mir
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
109 reviews
November 12, 2024
Проходила лечение на дневном стационаре в октябре, огромная благодарность сестринскому персоналу за профессионализм и отзывчивость. В клинике очень светло и чисто, все новое, весь персонал очень доброжелательный. Особенно хочется отметить работу администраторов и колцентра, всегда подберут удобное время и предупредят о визите. Хочу выразить благодарность врачам: офтальмологу Маркеловой С.Н., кардиологу Мишареву, дерматологу!
September 26, 2024
Очень неплохая клиника, чисто, удобная парковка. В клинике принимает приятный и толковый офтальмолог, отоларинголог тоже достаточно грамотный. Есть детский уголок с фломастерами, карандашами, однажды ребёнку даже подарили поощрительный приз - мелочь, а малыш до сих пор вспоминает. Так держать
December 5, 2024
Быстро записали на прием, чисто вежливый персонал на стойке. На этом все.
Записался к урологу, отправили в 7 кабинет «глав врач» . Встретил человек в спортивном костюме, где первое что бросалось в глаза стопка сигарет на столе. Осмотра не было мы лишь все обсудили «прием по соседски»
На вопрос об осмотре, человек сказал надо сначала все анализы пройти. Попутно говоря сколько всего надо будет сдать. ХОТЯ Я ПРИШЕЛ ПОЛУЧИТЬ ХОТЬ ОСМОТР. То что надо не узи я и без врача понимаю.
Ну ладно, сколько вы думаете надо ждать узи ? День ? Или может в этот же день. Ты же с болью обратился ? Неееее 8 дней !!!
Если не куда отдать 2000 рекомендую
4
November 13, 2024
Клиника приятная, современная. Анализы "на любой вкус"). Да, бывает, что персонал на ресепшен загружен и может произойти форс-мажор, но это может произойти с кем угодно и когда угодно). Посещаем Контоурову В.Н., и менять ее на другого доктора не планируем! Вот что приятно: для доктора важно не "напичкать" пациента лекарствами. а докопаться до сути проблемы и подобрать оптимально грамотное лечение, которое поможет. Доктор контролирует процесс, и закрепляет результат. Также были приятно удивлены заботой Цеховой Е.О, провела через лечение без потерь и с отличным результатом, так что гастроэнтеролог у нас теперь тоже проверенный), процветания и удачи докторам и клинике!
November 30, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гематологу Халаджи Светлане Васильевне за профессионализм , чёткое и внимательно отношение ко мне; врач провела тщательной осмотр, назначила лечение и дала рекомендации, все доходчиво и понятно объяснила, огромное спасибо вам, Светлана Васильевна за вашу человечность! Рекомендую как опытного специалиста!
1
September 10, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал! Ожидание приема и процедур комфортное - чисто, есть кулеры с водой, аппарат с кофе, детская зона.
На рентген можно записаться день в день и получить результат в течение часа.
December 13, 2024
Не рекомендую! Отвратительное отношение к пациентам от администраторов! Отбивает всяческое желание приходить напрочь. Посоветовали доктора, записалась на консультацию, все хорошо, договорились об операции, записалась на операцию, несколько раз звонили разные администраторы переносили запись и предлагали других врачей. Я отказалась, так как уже была на приеме у одного, с ним договорилась и у него хочу оперироваться, если он не сможет провести эту операцию отмените запись. Мне перезвонили и сказали, что доктор меня примет. По итогу я пришла в назначенное время, а операцию мне делать никто не собирается! Это полное неуважение! Притом, что я позвонила за полчаса до приема и спросила все ли в силе, мне ответили, да, мы вас ожидаем. А еще на мой вопрос как вы собираетесь загладить свою вину администратор ответил «НИКАК» и стыдливо пожал плечами…
Очень жаль потраченного времени в утренних пробках на клинику, где не умеют работать с клиентами!!!
2
July 25, 2024
Ужасная клиника с момента захода в двери до выхода. Очереди в регистратору, регистраторы ничего не успевают, пациенты опаздывают из-за них на приёмы. Документы никакие не дают на подписание до приёма, ни договор, ни согласие. Приём был задержан по времени мы зашли в кабинет на 15 минут позже. Врач офтальмолог, искала название лекарства в интернете, но так и не смогла найти. Сказала идите к аллергологу. Диагноз не поставила, сказала, что все отлично, лечить нечего, а прописала только увлажняющие капли. А нас отправила на консультацию тоже Врач. Сказала, что срочно надо показать глаз врачу. На меня она смотрела как на сумасшедшую идиотку, когда я описывала симптомы и что беспокоит. Сказала, что ничего не видит. А с глазом все хуже и хуже. Глаз болит, весь красный, выделения... за что я отдала 2000??? Что бы прийти на повторный приём, сказать что глаз болит и отдать ещё 2000??? Так предложила сделать эта Врач. Сказала, что надо 3-4 приёма, что бы врач попробовала назначить разные варианты лечения, вдруг что то поможет. Такого безобразия я ещё не видела. Очень хочется обратить внимание на эту клинику надзорные органы.
5
May 15, 2024
Легко записаться к офтальмологу, осмотр провели профессионально, рекомендации и разъяснения получили исчерпывающие, персонал расторопный, всё очень чисто и удобно, WC для посетителей близко ко входу и всё нужное в наличии, к заключению и прочим документам дали даже файлик (в отличие от других клиник ☝️)
2
July 31, 2024
Записывался к хмрургу .перед выездом к ним перезвонили уточнили они подтвердили да все верно вас ждут. Так как я был ограничен в самостоятельно передвижении перезванивать и уточнял несколько раз
В итоге дождался своей очереди кв кабинет хирурга.захожу излагаю свою проблему.он на меня смотри с удивлением ! Что он собственно не хирург мамолог какойто!и тут мне хотелось выразить ся по руский.
Я дождался с болью терпел как мог на обезболивающие вторые сутки
Итог плачевноый.уехали нёс чем!
Поэтому вывод сделали все кто там побывал больше в ет клинику не под каким предлогом и другим НЕ советую.потеряете время и ... есть другие платные клинники и по надёжнее. Извиняюсь за ошибки в написании .зрение слабенькое.
4
1
November 15, 2024
Добрый день!
В клинике наблюдаюсь с ее открытия, так как в бесплатную медицину уже не верю.
Мне не жалко ни копейки потраченные на мед. Услуги тут. Для меня уже эта клиника как семейный доктор: записываюсь без проблем, врачи помнят все нюансы моего здоровья.
Очень чисто - для меня это важно.
Рецепшн - как часы. Все грамотно выстроено. Особых очередей нет.
Была и у гинеколога, невролога, гематолога, сдавала много анализов тут, делала капельницы. В общем везде хороший грамотный подход.
January 18
В клинике чисто, уютно. Администраторы отзывчивые, быстро подобрали время, предупредили и проводили) места для парковки есть, что порадовало
October 17, 2024
Большое спасибо доктору. Очень внимательно осмотрел мою маму. Назначил правильное лечение. Всем рекомендую обращаться к замечательному доктору. Здоровья вам крепкого. Успехов в работе.
October 25, 2024
Просто без комментариев можно?
Регистратура это шок контент!!!! Заходишь непонятное что то происходит, то она по наушникам одновременно что то пытается спросить и сказать тебе. Это писец это писец
Колцентр и администратор в одном лице, отношение и атмосферу желает лучшего. Я была первый и последний раз. Врач хорош, медсестра душенько.
Но этот писец вспоминать привходи и выходе не хочется.... А да, упустила ещё там же и касса.
1
September 2, 2024
была на приеме у гинеколога Дюлюковой Виталии. Зашла в кабинет вовремя, так же доктор во время приема мне сделала узи,хотя я записывалась только на консультацию, очень удобно, даже не пришлось записываться на другой день) Клиника чистая, просторная, девочки на ресепшн приветливые - подскажут, запишут. Буду рекомендовать клинику своим близким.
January 7
Приемом у врача Маркеловой С.Н. довольны. Но вот регистратура работает ужасно. После 15 минут ожидания начала приема, сама подошла узнать через какое время начнется прием. С неохотой посмотрели, оказывается перед нами ещё пациенты и в кабинете ещё идёт прием. О таком должны предупреждать, время пациентов тоже надо уважать. В итоге прием начался с задержкой 40 минут. Вряд ли вернёмся в эту клинику
2
October 16, 2024
Делала флюрографию, записалась по интернету по цене 650 рублей, в итоге на ресепшене сказали ещё доплатить за заключение (справку) 350 рублей, в интернете при записи этого указано не было, вводят людей в заблуждение. Почему нельзя указать цену сразу чтоб было понятно, ясное дело, что справка мне понадобится, так и делали бы сразу полную цену
1
1
December 18, 2024
Чисто, вежливый персонал, удобные диваны в холле. Есть парковка. Есть гардероб, кофе автомат. Рекомендую клинику.
August 26, 2023
Проходила недавно лечение в дневном стационаре клиники "Мир" по полису ОМС. Очень приятное и вежливое обращение. Само помещение клиники- новое, просторное. Назначала лечение невролог Ольга Владимировна-внимательный и профессиональный специалист. Благодарна ей за правильно выбранную схему лечения, и положительный результат по итогу. Хотелось бы сказать отдельно огромное спасибо медицинской сестре дневного стационара Светлане Викторовне. Вен "нет" у меня, от слова совсем. Мне не то, что сделать капельницу или внутривенную инъекцию проблема, даже обычный анализ крови сдать. "Попадают" в вену обычно далеко не с первого раза. Светлана Викторовна - профессионал высокого уровня. Вену находила и "попадала" всегда с 1го раза. Я очень ей благодарна за профессионализм и человеческое отношение. В целом, в клинике "Мир" была приятно удивлена, что по ОМС можно получить лечение в комфортных условиях.
5
1
March 6, 2024
Хочу выразить благодарность Шекунову А. Н.
Доктор грамотный, опытный. Довольна как оказанными ним медуслугами, так и его хорошим человеческим отношением. Обратилась с ребенком, так как проснулись с сильной болью в ухе, утром позвонила в клинику, записали на этот же день. Приехали с ребенком, врач быстро принял. Все четко по времени и записи, нет задержек, за что огромное спасибо клинике и медперсоналу! Я рекомендую этого врачу и эту клинику однозначно. Очень отзывчивый администратор, все подсказала, объяснила куда идти, внутри даже есть аппарат с кофе, что мне показалось очень рациональным и удобным. Так что смело можете обращаться! Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось
1
July 16, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Записалась на 19:00 к неврологу, сначала мне позвонили и спросили не могла бы я прийти к 18:00 , я ответила отрицально, так как отпроситься с работы возможности нет. Молодой человек ответил, что тогда ждут меня на 19:00 как и запланировано. Когда я пришла в 18:40 мне сказали, что врач может уже убежать, что сразу насторожило. В 19:30 меня так никто не принял, врач вышла из кабинета с другим пациентом и пошла по своим делам, администраторы никакого внимания на меня не обратили. Клиника просто украла моё время, даже не извинившись. Всем друзьям посоветую туда не обращаться. За свои же деньги можно попасть в другую клинику, где на пациента как минимум обратят внимание. Я могла записаться к другому врачу, с острой болью в ноге, но к сожалению потеряла день ожидания приёма и ещё час ожидания в самой клинике. Отвратительная клиника,больше туда ни ногой.
2
2
August 22, 2024
Отзывы накрученные. Внутри бардак и неразбериха. Длинное ожидание обслуживания. На администраторов повесили колл центр...отвечают и там и там, но некорректно и грубо!!! Очередь к администратору 20 минут, принтер самый дешевый- работает не корректно и так каждый день.
2
April 25, 2024
Отличная клиника и замечательные специалисты 👌🏼 Очень чисто ,светло и есть кулер с водой для посетителей .
Отдельная благодарность врачу - Дилюковой Виталии Валентиновне 💐
1
June 13, 2024
Обращался муж в клинику к невропатологу. На первичный приём отведено 30 минут, это очень мало! Ведь нужно врачу посмотреть анализы, обследования, выслушать жалобы, выяснить какие препараты и процедуры проводились, задать вопросы, объяснить пациенту про назначение. А врач заполняет только анамнез почти все это время. Потом торопится, ей самой неудобно! Времени физически не хватит! Клиника ставит врача в жёсткие рамки 30 минут, не учитывая, что пациент обращается в первый раз и нужно поставить диагноз по жалобам, оказать помощь в лечении заболевания, сделать эффективные назначения с поставленным диагнозом. Именно за этим мы туда и идём. Нужен 1 час на первичного пациента, повторный 20-30 минут достаточно. Руководство не задумывается как проходит процесс приема пациентов по времени, только зарабатывает деньги, т.к за 30 минут нельзя выяснить картину заболевания первичного пациента. Тебе говорят, все время вышло, даже обследования не смогла все посмотреть. И назначила поэтому те, которые были в наличии. К врачу претензий нет, а клиника просто зарабатывает деньги, это не мед.учреждение, это бизнес проект. 30 минут- 2 тысячи. Успел-не успел, время закончилось. Может у офтальмолога и хватит 30 минут, но не у невропатолога! Руководству надо пересмотреть время на пациента и увеличить первичный приём. Советовать никому эту клинику не буду. Нельзя так относится к людям, это и из профессиональных врачей делает роботов, ограниченных 30 минутами.
2
2
February 5, 2024
Очень часто посещаю эту клинику. Прекрасные специалисты и оборудование. Всегда можно быстро сдать анализы и пройти обследование и лечение. Особая благодарность врачам Маркеловой С.Н., Дюлюклвой В.В., Наркевичу А.И. И старшей медсестре Ивановой С.Л. Особая благодарность медицинской сестре дневного стационара Светлане за ее чуткое отношение и добрые руки.
2
1
January 8
Уже две недели не могу добиться результата гистологии. Каждый раз рассказывают разные истории: то мы уже вам выдали, то лаборатория уже отправила, то лаборатория не отправила так как были Праздники. Администраторы абсолютно некомпетентны
1
March 12, 2024
Есть почти все специалисты, много "топовых" врачей. Тихо, чисто, спокойно. Администраторы максимально вежливы, помогают при обращении за помощью! Минусов нет
May 21, 2024
Я была у невролога Литвиновой.Ж.В. Врач нарушила конфиденциальность приема. Поставила диагноз без исследований и анализов, который не имеет ничего общего с картиной заболевания. Не собрала анамнез. Назначила дорогостоящие исследования, которые при моем заболевании не показаны и являются бессмысленной тратой денег. Было дано строгое указание в какой именно клинике мне нужно сдавать анализы. Прописаны препараты, о которых я под запись сказала, что мне они не помогают. Прием был оплачен по полному прайсу. Клиника везде пытается оспорить и удалить мой отзыв.
3
1
July 21, 2024
Началось с кол центра. Записалась на прием , попросила что бы выслали смс с адресом и кому на когда записаны . Сказали что смс не высылают ! Это как ???
Потом мы ехали из Фороса проехали пол пути и нам сказали что света нет, потом позвонили что дали )))).
Когда приехали два администратора просто не успевали ничего !
Доктор помог спасибо .
Вписала рецепт на клочке бумаги без печатей
February 9, 2024
Напишу всецело, не только про врача. Только заходишь, тебя встречают замечательные администраторы, все объяснят, если нужно успокоят, поддержат. Если это нужно, то проводят, например сдать кровь. Врачи у которых я была, достаточно внимательны и компетентны. Я довольна. Но есть не большой минус: нет хотя-бы табуретки возле бахил. Что бы их одеть нужно пройти до дивана, что на мой взгляд не правильно т.к. там уже ходят врачи в сменке. А так все отлично
2
February 15, 2024
Квалифицированные специалисты, по предварительной записи всё быстро. Доходчиво всё объясняют. Удобно добраться, много мест для парковки на личном транспорте
2
December 22, 2024
По телефону - один администратор говорит одно, приезжаешь - другой администратор говорит другое...
На следующий день ситуация повторилась, девушка говорила одно, правда оказалась другая...
1
May 23, 2024
Великолепная клиника. Удобно, что и анализы, и рентген, узи можно сделать сразу и в одном месте. Квалифицированный медицинский персонал. Здесь есть дневной стационар.
1
October 27, 2023
Очень приятное впечатление от клиники. Ответственные врачи, всё доступно объяснили, лишние услуги не навязывали. Хочу выделить гинеколога и узиста. Всё чистенько, видно что новое, приятные девушки на регистрации. Понравилось, что не пришлось ждать в очереди, приходила к назначенному времени и меня сразу принимали
2
1
July 10, 2024
Робота ресепшен ужасна,хамское поведение и отношение не только ко мне но и к людям которые стояли в очереди!так как кроме недовольного лица с накаченными губами,девушка не понимала что она видит на экране монитора заполняя мои данные,такая же история была и с женщиной стоящей в впереди меня.
Врачу пять звезд,приняла раньше назначенного времени ,очень приятная.
05.07.2024
3
May 29, 2024
Отличная клиника, адекватные цены. Дилюкова Виталия Валентиновна одна из лучших гинекологов в моей жизни, все четко, быстро, по делу. Теперь только к ней!
1
March 28, 2024
Сказать, что там работают волшебники- ничего не сказать. Очень приятная обстановка. Врачи - просто высший класс. Девочки из дневного стационара невероятные! Ручки нежные, сами внимательные. Совершенно не чувствуешь себя как в больнице. Спасибо вам!
2
September 25, 2024
Ужасные администраторы, звонила по телефону, разговаривают грубо, параллельно общаются с другими людьми, ты не понимаешь, что и кому говорят, нигде по городу такого не встречала
1
November 27, 2023
Пользуюсь услугами данной клиники не первый раз. Клиника уютная и чистая. Мне бы хотелось, чтобы в ближайшем будущем было больше таких заведений для всех людей! 24.11. был на приёме у врача-эндокринолога Александра Васильевича, который выслушал мои жалобы,обследовал, проявил небезразличие и внимание!
Отдельная благодарность медсестре Александре! Благодаря вашему бережному и внимательному обращению, моей боязни брать кровь из вены словно не было, спасибо Вам:)
1
1
November 7, 2024
НЕ понимаю почему Яндекс рекомендует это место!
Почему я не советую эту клинику:
1.) Запись как гос. Больнице, не запишешься, минимум за неделю, и это при том, что стоимость посещения 1 800 руб.
2.) Не оставляйте заявку на сайте, вам не позвонят.
3.) Не звоните, вам все равно не ответит.
4.) На рецепшене ничего не спрашивайте, они вообще не в курсе какие именно услуги предоставляет.
5.) Записать на утреннее время к детским врачам нереально, в топку детский сон и график в целом, потому что ниспавший нервный ребенок будет бегать по коридорам еще минут 20 в ожидании врача, врач во время не принимает.
Не советую. Зачем такая коммерция?
1
December 12, 2023
Добрый день.
Записалась на конкретную процедуру (промывание пробок на миндалинах). По телефону сказали, что врач работает на вакуумном аппарате и противопоказаний никаких нет (я на 37 недели беременности). Приехала в поликлинику рано утром натощак (что мне дается очень тяжело в моем положении) . Прождала 30 минут, потом меня принял врач и сказал, что он промывание не делает и что другой не факт, что меня возьмет, так как большой срок. Просьба к управляющим этой клиники научить профессионально работать своих администраторов и не вводить в заблуждение пациентов! Девушка на ресепшене лишь сказала, что вчера по телефону не она со мной разговаривала, ну и извиняться за прецедент не собиралась. Ужасное отношение!
Не рекомендую! Издеваться так над беременной женщиной! Не пойду в эту клинику больше никогда и вы не ходите!
3
4
May 22, 2024
Был приятно удивлен, частный мед центр в котором можно получить консультацию и пройти обследование за счёт ОМС. Вежливый персонал. Спасибо вам огромное!!!!
January 16
Удобное расположение, приветливый персонал. Ценник средний по больнице) Результаты отправляют на электронную почту.
December 18, 2024
Были записаны за месяц до приема, день в день отправили смс что отменили запись , на каких основаниях не понятно, почему то так захотел врач.
March 8, 2024
Был на приёме у невролога Литвиновой Жанны Витальевны приём начался на 7 минут позже назначенного времени, затем врач во время приёма пациента дважды разговаривала по телефону решала проблемы ремонта личного автомобиля. В общей сложности разговоры с мастером СТО заняли 10 минут. На замечания врач ответила, что ее пытаются "кинуть" на 80т.р. , а то что пациент пришёл с проблемой на ПЛАТНЫЙ прием в частную клинику, видимо, уже никого не волновало...
Вынужден был покинуть приём.
3
September 19, 2023
Побывала недавно в этой клинике, моему восторгу нет предела, вежливый и очень грамотный персонал, вся работа слажена. Мне необходимо было сдать анализы, забор крови осуществили так быстро, я и заметить не успела, это с моими то венами, с которыми обычно меня колют не с первой попытки. Расположение клиники очень удачно, порадовало наличие неплохой парковки
1
1
May 8, 2024
Специалист офтальмолог компетентна, может объяснить простыми словами проблему и пути её решения. Очереди у кабинета не было, всё чётко по времени. Напрягло только подписание кучи бумаг на стойке регистратуры. Но, на органы не разобрали!
October 4, 2024
стоял в очереди больше 20 минут в платной клинике где это видано ? на сайте написана цена 500р за чистку уха пришёл оказалось стоимость 2000р
December 13, 2024
Много специалистов, широкий спектр услуг,цены средние по городу.
January 11
На ресепшене хаос, вроде 3 администратора но не понятно кто за что отвечает, постоянно нервные, хамят, когда оставляешь заявку на сайте не перезванивают, реально как в гос поликлинику приходишь. Конечно изначально выбираешь врача, но если врач принимает не только в этой клинике однозначно сделаю выбор не в вашу пользу. Странно почему руководство ничего не меняет в этом вопросе, все негативные отзывы в основном одинаковые и на тему админов.