Прибыли в г.Чебоксары на теплоходе ,не успели забронировать экскурсию в назначенное время ,утром обратились на ресепшен ,сообщили что нужно договориться с экскурсоводами
Руководитель (организатор) нахамила ,вела себя агрессивно
Девушка экскурсовод изначально сообщила ,что имеется возмодность приобрести экскурсию ,после уточнив что сы с теплохода отказалась ,и прятала бейдж ,ужасное и отвратное отношение к туристам ,в городе мы в первые ,такого гостепримства не ожидали
Взяли частную экскурсию ,остались давольна
Мир экскурсий не рекомендую ,клиентоориентированности нет ,коммуникации с туристами и вовлеченности в решении вопроса нет ,полностью отсутвие субординации,руководитель хамоватая женщина
Суперский магазин сувениров. Думали не успеем купить сувениры так как приехали поздно с экскурсии все уже было закрыто. На табличке были написаны часы работы до 19:00 время было 20:00 дверь была закрыта но свет горел постучались нам открыли дверь приятная женщина, без всяких проблем впустила и помогла с выбором сувениров. Изготавливают суперсие крафтовые сувениры.