Мир Кубиков
87 отзывов
18 ноября 2024
Хороший магазин!🤗 Цены высокие, но к сожалению, сейчас они высокие везде... Покупали здесь несколько дней назад Лего на День Рождения внуку, Артёмке набор очень понравился!!! Девчонки консультанты - большие молодцы, помогли мне подобрать нужный набор для подарка. Имена их я не помню, помню, что одна девушка была высокая темненькая, вторая была пониже, на кассе уже. Замечательные девочки, все вежливо объяснили и рассказали. Обязательно зайдём к вам в день распродаж 🥰
30 марта
У магазина всегда проблемы с доставкой в мой город (Тула). Мир кубиков доставляет исключительно курьером КСЭ либо СДЭК, причём у покупателя нет возможности выбора даже между этими двумя доставками. В итоге, когда курьер срывает сроки в случае КСЭ нет возможности получить никакой информации о заказе, потому что отвечает только бот, в т.ч. по телефону. Был случай, когда курьер КСЭ вручал чужой заказ без проверки, объяснение доставки - курьер перепутал товар на полках. Курьер СДЭК самовольно отгружает заказ в ПВЗ, узнаю только по факту об этом. При всех обращениях в Мир кубиков за помощью в уточнении статуса заказа никаких оперативных ответов не получал. Были ситуации, когда мне предлагали уже оплаченный заказ с доставкой раздеить на несколько, потому что магазину так удобнее, и для каждого из новых заказов отдельно дополнительно оплатить доставку.
Цены в магазине сильно выше, чем у конкурентов. Каких-либо преимуществ в виде, например, эксклюзивных наборов сейчас нет, у конкурентов ассортимент LEGO такой же или шире.
9 февраля
Оставляю отзыв на всю сеть.
Был куплен китайский конструктор через маркет-плейс у продавца Мир Кубиков. Конструктор оказался с браком.
Брак был незначительный, но неприятный. Конструктор был для ребенка и было принято решение оставить, но попросить частичную компенсацию.
Уже месяц они не могут решить вопрос 300р. Предлагают самой ехать за 20 км, писать в магазине заявление на компенсацию. Постоянно кормят «завтраками» кидают от оператора к оператору и каждый говорит разное.
Один говорит, что замена детали невозможна, другой посылает в магазин для обмена детали, третий предлагает обмен через курьера, в итоге звонит курьер и говорит, что никаким обменом они не занимаются, только продажа и я должна оплатить новый конструктор, на маркет-плейсе вообще предлагают просто возврат и ничего больше, 5й предлагает через почту россии писать заявление на компенсацию.
300р рублей не великие деньги, но у меня уже встал вопрос принципа.
Буду писать в роспотребнадзор.
Информация для продавца: номер последнего обращения #2133137.
Поэтому не надо мне предлагать писать в форму обратной связи. У Вас там сидят бестолковые сотрудники, которые ни с чем разобраться не могут уже месяц.
P.S.Вопрос решился. Спустя месяц. Кучи потраченных нервов, времени и бесконечных звонков в службу поддержки. Мне обменяли конструктор, хотя я просила ничтожную компенсацию в 300р. Ко мне БЕСПЛАТНО приехал курьер, привез новый конструктор в картонной коробке и внутри еще пакет, а я ему отдала старый бракованный конструктор без упаковки и без инструкции, потому что все это не сохранилось. Я вот вообще не понимаю неужели это выгоднее для компании?
21 октября 2024
Магазин в Меге , при покупке не сообщили , что часть деталей не входит в комплект , на упаковке изображен полный комплект. В итоге служба по работе с претензиями требуют чек подтверждения онлайн , хотя мы уже были в магазине и нам сообщили , что надо было на сайте почитать , что мотор не входит в комплект. Но уважаемые , я делала покупку в магазине , а не на сайте , о таких вещах сообщать необходимо, дети расстраиваются от таких подарков !Интересно теперь , а доп детали в наличии вообще есть ? Пока не нашла )))
24 декабря 2024
Делала заказ в данном магазине и выкупала продукцию через юр лицо
Доставить товар не могут почти 5 рабочих дней , учитывая тот факт, что тк связывается со мной каждый день и обещает привезти наборы в течение часа. Я понимаю , что компания не имеет никакого отношения к тк, но при этом они ни помочь , ни связаться с тк толком не могут и просто твердят мне , что доставка будет 100% текущим днем. Ненадежные ребята от слова совсем.
1
18 октября 2024
Крутой магазин! Приятный персонал, отличный выбор товара и приятная программа лояльности.
Порадовали меня в этот хмурый осенний вечер🥵
28 февраля 2024
"Мир кубиков" на Курской - один из любимых магазинов сети. Во-первых - удачно расположен,а во-вторых - замечательные продавцы!
Всегда доброжелательны, внимательны, обязательно подскажут и помогут.
Сегодня вот продавец Дмитрий очень помог в выборе подарка, за что ему очень признательна!
5
1
15 сентября 2024
Не была в магазине года полтора. Проходила мимо магазина в Атриуме и решила зайти. Была приятно удивлена изменениям. Ассортимент потрясающий, на любой вкус и кошелек. Так держать!
20 марта
Продавец посоветовал взять вместо небольшого набора Лего за ту же стоимость альтернативу раз в 5 больше. Ни разу не пожалел, всё собиралось в удовольствие и с кайфом!
23 января 2024
Идеальный магазин! Многие пишут то что дорого- это бред, цена=качество, я говорю про оригинальные наборы а не про аналоги которые продают там же. Я не понимаю людей которые пишут плохие отзывы по типу: не хватает деталей, набор испорчен. Зачем такое писать если вы сами покупаете русский или китайский дешёвый аналог в котором чем не важно что туда кладут и какого качества это что, вместо нормально дорогостоящего набора от оригинального бренда Lego в котором всё чётко и качественно. Не путайте аналоговые бренды: город мастеров, рус армс и т.д. С оригинальным Lego.
2
3
30 марта 2024
Купили конструктор: CaDA OPEL с радиоуправлением 26.03.2024г. Сразу не открывали, так как везли из Москвы подарок ребенку в другой город. С друзьями решили порадовать мальчика, сели собирать машинк и.. не нашли 2 детали, смкоторых вся сборка и начиналась.. 2999 руб на ветер и настроение ребенку по нулям. Удивлена, ранее такого не было, но и фирмы данной игоушки ранее так же не покупали..😞😔
2
8 декабря 2023
Поразил своим мастерством и клиентоориентированностью продавец Георгий! Там деликатно и внимательно относится к нюансам и пожелания. Помог с выбором подарков для двух деток ! Благодарю ! ❤️
5
1
8 июня 2024
Просто идеальное обслуживание были внимательные мужчины 8.06. Все трое просто помогли справиться с проблемой найти подарок мужу всем советую. В прошлый раз приходила даже на нас с мужем внимания не обратили. Но там были другие сотрудники.
2
1
1 декабря 2024
Отличный магазин! Много различных наборов, полибегов, журналов, аксессуаров Lego! Цены, конечно, немного завышены, но совсем немного. И это того стоит!
Советую 👍👍👍👍
9 июля 2022
Супер крутой детский магазин, захожу в него и сразу хочется купить ВСЁ, как будто возвращаешься в детство. Особенно хочу отметить атмосферу : продавцы разговаривают с детьми на одном языке, знают все тренды и возникает ощущение что когда магазин закрывается персонал не расходится домой а играют в конструкторы сами;)))
Всегда чисто и уютно, много эксклюзивных вещей, есть конструкторы для взрослых. Выкладка товара на высоте (каждый раз как- будто в новом сюжете сказки) большой и светлый магазин.
В Атриуме хороший/недорогой паркинг , удобный подъезд с Садового кольца и выход к вокзалу Курский.
Если вам нравятся небольшие ТЦ в центре - вам сюда, быстрые покупки, вы точно не потеряете лишнего время на поиски нужного магазина.
4
4 августа 2024
Очень, очень дорого, учитывая, что это не Лего, а китайский аналог. Не надо в каждый конструктор вкладывать дневную аренду помещения и зарплату всех продавцов.
2
12 сентября 2023
Просто не смог пройти мимо расположенного на третьем этаже Атриума торгово - выставочного зала Мир кубиков. Оформленная с толком и вкусом экспозиция. И хоть я не любитель Лего, от осмотра получил удовольствие. Наверное здесь представлен весь ассортимент их продукции.
Ко мне сразу подошла сотрудница и предложила помощь в выборе, но я сказал, что просто зашел поглазеть.
Рад за любителей этого увлечения, что у них есть такое замечательное место.
4
2
20 ноября 2023
Бывший магазин " Lego". Любовь моих детей с 5 лет и до сих пор. У взрослого сына есть шикарный байк из конструктора - его мечта лет с 12. Купил себе с первой зарплаты. А у дочери очень красивая орхидея - восторг.
4
1
12 ноября 2023
Попросила консультанта посоветовать что-то для мальчика 5-6 лет. В итоге молодой человек (имя не запомнила работал 11 ноября) посоветовал конструктор Mechanikal Master 6+. В итоге три взрослых человека с техническими высшими образованиями пытались это собрать. Дело в том, что все детали очень мелкие, но не по разным пакетикам, а в одном.
Хочется передать тому консультанту привет, так как ребенок остался без игрушки. Собрать это маленькому , хоть и сообразительному мальчику оказалось невозможным. Было желание это выбросить.
4
3
29 октября 2023
отличное место для приобретения подарков, стандартные приемлемые цены, чистота внутри, огромный выбор товаров.
4
1
2 сентября 2024
Прекрасный магазин и замечательные консультанты! Огромная благодарность им♥️
21 июня 2024
Замечательные консультанты, есть выбор. Рекомендую
.
1
1
30 ноября 2024
Продали конструктор 12.2023 года Выпуска в черную пятницу! Так как есть аккумулятор то может потерял свою емкость! Распродают неликвид просроченный и поэтому скидки в пятницу !
1 июля 2023
Цены сильно завшены, новые спинеры по ниндзяго должны стоить 900 рублей а не 1500,механоцикл соры 4000 а не 7,машина зейна 2800 а не 5к гончия должна 900 а не 2000 стоить 4+ должен тоже 2800 стоить другой 900,стоят тут 5к и 2к короче цены слишком завышены только по скидкам оригинальные цены
4
1
27 декабря 2023
Магазин на любой. вкус и кошелёк. Главное: LEGO есть у наших детей и это главное.
3
1
1 июня 2022
Заказал на подарок новый дорогой набор Лего 75326. Оговорили, что набор на подарок, сделали заказ из магазина, где было несколько таких наборов. Оплатил доставку. Привезли через неделю в обычном целлофановом пакете, набор оказался бракованный, в порванной коробке со сломанным краем. Пока везли, другие наборы этой серии закончились и обменять на новый не оказалось возможным. Предложили сделать только возврат, привезти новый не повреждённой отказались. Я разочарован в этой компании. Наборы стоят дорого (можно аналогичные наборы найти дешевле на али, авито, ДМ, причём в отличной транспортировочной упаковке ), качество доставки ужасное (нет упаковки и транспортировочных коробок). Сервисная служба не заинтересована в удержании клиентов, хотя могли пойти навстречу и хоть как-то урегулировать эту проблему. После всего этого нет желания делать заказы, покупать Лего в мир кубиков
5
2
27 февраля 2023
Отличное место. Я пожалуй в первые увидел столько конструкторов Лего в наличии и сопутствующих товаров к ним. Разумеется не могли мы уйти без покупки. Магазин очень понравился. Рекомендую.
5
24 марта 2023
Дети обожают этот магазин, ну и мы,разумеется, тоже )) большой ассортимент. Консультанты сразу спешат на помощь, чтоб разобраться в этих коробочках с конструкторами и минифигурках ))
4
29 мая 2024
Ехали ради фигурок которые можно было собрать 2 часа когда приехал их там не оказалось огорчён
2
1
17 мая 2023
Очень крутой магазин, огромный просто выбор наборов лего! Яркие цвета, интересное оформление витрин.
3
17 октября 2023
Очень люблю магазины ЛЕГО. Жалко, что сейчас выбор меньше и цены очень высокие.
4
1
10 сентября 2024
Супер помогли с поиском фигурок
7 августа 2022
Магазин как и многие другие этой сети. Однажды мой сын потерял деталь от нового набора, редкую, которой у нас не было. Ребята из магазина специально для нас разобрали собранную выставочную модель и дали мне ее бесплатно!
3
15 августа 2023
Неплохой магазинчик, но ценник уже зашкаливает !!! 100 грамм пластика - по 8000₽ - дороже Белужьей уже!!
4
1
29 декабря 2022
Приятный персонал, но тут только конструкторы, а я искал головоломки для 8+, но спасибо - направили в верном направлении.
4
25 декабря 2021
Добрый вечер!Магазин отличный, огромный выбор оформила интернет-заказ, полностью оплатила заказ и дальше начался кошмар! Оформили доставку на 24.12.2021 с 10:00 до 18:00, ждала целый день, никто так и не приехал, никаких оповещений не было! Жду весь следующий день дома опять тишина, звоню в лего, операторы говорят: « ждите, информации от транспортной компании нет никакой!»
Деньги не возвращают, когда заказ приедет не известно и приедет ли вообще! Не советую заказывать доставку в этом интернет-магазине! Очень расстроена, настроение испорчено, подарка нет!
4
2
18 февраля 2022
Магазин супер! Помимо классических наборов, есть стена с ячейками, в которых разнообразные детали, которые в стакан можно набрать самостоятельно! Увлекательное занятие! Рекомендую
3
2
13 августа 2021
Хороший магазин: большой ассортимент, приятные сотрудники, комфортно. Один минус - конские цены, просто ужас. Например, за брелок с фирменной фигурой берут 500 рублей или за брелок-деталька лего тоже цена будет 500 рублей, хотя себестоимость будет от силы рублей 5, про наборы вообще молчу.
4
4
8 июня 2023
Были покупали в подарок,продавцы внимательные всё супер! Советую!
4
12 декабря 2022
Очень хороший магазин!Всё отлично и хотелось продавать Кострукторы LBX!
3
21 декабря 2021
Вчера 20.12.21 оформил доставку на 21.12.21. Интервал с 10-18 часов. Взял отгул на работе и продолжал весь день. Никто не позвонил. Позвонил сам. В итоге менеджер валит на логиста,логист валит все на менеджера. Ужасные салоны и система доставки. Прочитал отзывы. Читайте сразу отрицательные. Они настоящие. Остальное враньё и накрутка. Лучше купить в других магазинах,где переживают о своей репутации. Здесь же вас обманут,сто процентов! Приложил скрин с номером заказа.
7
1
27 декабря 2023
Отличный магазин старый добрый le… ой мир кубиков
3
1
6 августа 2021
Приятный, любимый и уже родной Мир Кубиков с ещё более приятными сотрудниками. Ассортимент хороший, внутри просторно, классное место!
3
29 апреля 2022
Магазин небольшой, но с товаром и продавцами проблем не случалось. Удобно, что в центре, в шаге от метро.
4
1
13 сентября 2023
Невероятно дорогие товары! И при покупке некоторые игрушки оказались бракованными
4
2
26 сентября 2024
Стёпа супер!
2 апреля 2023
Очень интересно, но цены прям на некоторые вещи слишком завышены
3
2
25 июня 2022
Пора обратить всем внимание на то, что детские товары не должны стоить на столько, что привышает его реальную стоимость в несколько сотен раз!!!
4
2
31 октября 2020
Классный магазин.Очень грамотный консультант-в теме всего, объяснил рассказал,подсказал.Покупкой очень довольны,ребёнок в восторге.Огромное спасибо,приедем ещё.
3
1
5 марта 2022
Если честно Мир кубиков перешёл границы цен вот к примеру набор Лего айдиас Соник Грин Хилл раньше стоил 6000 рублей потом 8000 рублей а сейчас и вовсе 9000 рублей.
4
3