Сегодня минут 20 выносили мозг продавцу с детскими рюкзаками. Он был подкован, знал про то, чего нет в наличии, хорошо объяснял и был доброжелателен (хотя изначально дали понять, что как клиенты мы вариант сомнительный, т.к. пока не определились).
Если коротко: если что по теме будет надо - начну с них.
Show business's response
NatikD
Level 20 Local Expert
September 1, 2024
Отличный магазин. 1 сентября были супер клиенториентированные продавцы. Очень помогли. За лучшими подарками только сюда!
Show business's response
Адриан
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Место отличное всем советую приходить сам закупался игрушки супер и дедям нравяться спасибо за внимание
Отвратительно навязчивый сервис! Постоянно что-то предлагают, задают неуместные вопросы. Мне 45 лет, я в магазине один, стою у витрины Техник 8-10 лет. Спрашивают «что-то выбираете в подарок?» А если себе??? Затем начинают спрашивать, играет ли ребёнок в Лего? Это не желание помочь - это агрессивный маркетинг!!!
Продавец, лет 20 - высокомерный хам! Во время оплаты про бонусную карту не спросил! Про моё желание оплатить бонусами «услышал» с 3-го раза! И после несколько раз переспросил, не хочу ли я их оставить в накопление! И этого ему показалось мало, вступил в полемику по поводу бонусов: дескать некоторые копят и не дожидаясь пока они через год сгорят, приходят в последний день, чтобы их потратить!
Отношение к покупателю, как к мешку с деньгами! Лего позор какой-то!!!
Попросил продать отдельно пакет - отказали, пакет можно купить только при покупке какого либо набора. Что за бред? Что за клиенто-не-ориентированная компания? Как бы это странно не звучало - мне нужен был только фирменный пакет LEGO для упаковки подарка, купленного в магазине мир-кубиков ранее. Почему мне отказали? Был в магазине 05.01.2021 - прошу разобраться в ситуации, делаем покупки через интернет магазин на немаленькие суммы, а в продаже копеечного товара в оффлайне отказали.