Отличный магазин. Всегда только здесь покупаем обои. Большой выбор, современный ассортимент и классные консультанты, всё подберут и расскажут по требованиям покупателей.
Отличный магазин. Широкий ассортимент обоев, на разный бюджет. Хочу выразить особую благодарность консультантам, Дмитрию и Алексею, грамотно и ненавязчиво помогли выбрать именно то, что хотелось. Отдельное спасибо Дмитрию, очень тактичный консультант! Не первый раз покупаю в этом магазине, советую не метаться по разным магазинам, именно здесь найдете и дёшево и сердито)))
И смешно 😅 и грустно 😔 сказать что сервис в этом магазине - дно, это ничего не сказать. Пробитое днище! Зашла на днях выбрать обои. Да - ассортимент приличный. Цены, если сравнивать с рынком Астрахани - запредельные. Человек пять активно общающегося между собой персонала. За мной буквально по пятам бродил менеджер. В какой-то момент я думала, вывернув из-за очередной стойки - мы столкнемся с ней лоб в лоб 😅 замечательно когда есть свободный менеджер и при необходимости можно задать вопрос, но зачем же преследовать посетителей 😅 находитесь в торговом зале, зал просматривается, обозревается, будет надо - вам вопрос зададут, но этот сервис что-то с чем-то, человек просто снует перед тобой, за тобой, ты шаг в лево и она шаг в лево - весьма дискомфортно это преследование 😊 дальше - лучше: на рулонах обоев приклеин от руки написанный ценник
который наклеин на свернутую этикетку от рулона. Менеджер-преследователь запретила эту этикетку от рулона открепить чтобы посмотреть производителя, что за коллекция ну и всю необходимую информацию об обоях. Устно эту информацюцию предоставить тоже отказалась. Я объяснила ей свою ситуацию, что человек, который должен определиться с выбором обоев находится сейчас не в Астрахани и мне надо отправить информацию чтобы могли у себя в городе визуально посмотреть, если устраивает - берем. На что мне было сказано, что я же сфотографировала сами обои, пусть по фото определяются, а информацию о производителе, коллекции и т.д они не предоставляют, это политика магазина. Было и смешно и печально 😅 на мое - "значит пойдем в другой магазин" просвистело вдогонку - "ваше право!" Да! К счастью и право и возможность выбора в Астрахани пока есть 😅 Но моему изумлению от сервиса данного магазина нет предела 🤦♀️ эмоции зашкаливают.
Вы в курсе как должен выглядеть ценник, что он должен содержать необходимую информацию о товаре, а не ваша записюлька тупо с ценой 🤦♀️ вы не семечками у дороги торгуете и даже если покупатель сравнивает цены, на что имеет полное право - вы как продавец не имеете право препятствовать и не предоставлять необходимую информацию о товаре. Не стану апелировать тут законодательством. Пусть этим займутся соответствующие инстанции. Не знаю как в Астрахани работает Роспотребнадзор, но поработать с вами им придется. Сервис - пробитое дно