Проходим аппаратное лечение с ребёнком, очень отзывчивый персонал, медицинские сестры в кабинете тренинга всегда вежливые, все поясняют, подсказывают как правильно делать, к ребёнку находят подход. Тк ходим давно, то нас уже и управляющая знает, всегда поздороваеться, поинтересуется лечением. Ни разу за 3 года небыло проблем. Спасибо большое Александру Иванович, что сделал возможным получать доступное лечение.
Недавно приходила сюда проверять зрение и заказать очки, осталась очень довольна.😊Персонал очень вежливый,подробно обьяснили все о моем зрении,дали рекомендации и подабрали красивую оправу для очков.Недорого,комфортно и качественно.Приду еще за линзами!!!
Я являюсь клиентом салона "Мир оптики" на пр-те Героев Сталинграда,48. Врач назначил мне тренажеры, 10 процедур. При этом в салоне висело объявление, что первые 3 занятия -бесплатно. Но мне в них отказали,сославшись на то,что 5 процедур назначено по одной программе, а 5 по другой. Стала посещать занятия. После 3 занятий, одно отменили, сославших на тех.причины,затем отменили занятия в субботу и воскресенье,сославшись на то что второй сотрудник на больничном. В пятницу же -сокрашенный день и я опять не успела на занятия. При этом оплату необходимо сделать до начала занятий за курс. В оплате за каждое занятие мне тоже отказали. Вот и получается -услуга оказывается кое-как, с большими перерывами, и будет ли результат от такого лечения -неизвестно. А стоимость всего этого "удовольствия" больше 5 тыс.рублей. вряд ли когда-нибудь еще я буду делать процедуры в этом салоне.
Хорошая оптика. Подобрали мне очки с прогрессивными линзами, я осталась довольна. Приятный доктор Подугольникова Н. Вежливая, спокойная, все подробно объясняет.
Очень понравился данный салон, персонал доброжелательный, врач тращельно осматривал, подобрали сразу очки с эффектом затемнения, в солнечное время спасение для глаз и не приходится менять на солнцезащитные
Также проходила аппаратное лечение, после него стало лучше
В целом довольна, советую
Хорошая оптика, всё четко по записи. Всегда заказываю линзы по звонку, ожидание не долгое. Специалист хороший,объясняет доступным языком. Действует система скидок.
Очень-очень дорого там заказывать очки.
А вот обследование и последующим физио и компьютерным лечением я ну ОЧЕНЬ довольна. Куда только мы с сыном не обращались,и в диалайн,и в детскую,и даже в Крымскую клинику. А тут нам реально помогли. Отпала необходимость в операции.
Я раньше сама проходила подобное лечение и поэтому долго искала,где можно его получить для своих детей. Получалась только в других городах.
А нашла его в итоге именно в этом салоне(не знаю,как во всей сети клиники,говорю именно про данный филиал).
В общем,на повторное лечение придём сюда через полгода,тем более,что нам дали купон на скидку 20%. А в другие клиники ходить больше не будем-только сюда.
Отличная оптика! очень внимательные консультанты, помогли заказать линзы, которых не было в наличии ,из другого филиала салона, на следующий день уже смогли получить заказ. Спасибо
Замечательно!В данном салоне прошли обследование, подбор очков и линз, два раза в год аппаратное лечение по назначению врача, ребёнку помогло, осмотр после лечения это подтвердил.
В данном салоне прошли аппаратное лечение по назначению врача, ребёнку помогло, осмотр после лечения это подтвердил.
В следующем году придём на повторное
Очень хорошая оптика, есть кабинет офтальмолога. Записывалась на скрининг зрения. Врач очень грамотный, осмотр проводился с использованием различных приборов, очень основательно. Затем консультант помогла подобрать форму очков, рассказала чем отличаются оправы, линзы различных производителей. Очень удобно, что есть возможность оплатить сначала 50% стоимости.
Отличная клиника! Врачи профессионалы. Дочери проверили зрение и подобрали оптимальные линзы, до этого не могла их носить. Каждый год проходим аппаратное лечение, после каждого раза заметны улучшения. Ранее проходили лечение в основном центре города, результатов не было, т.к. там как конвеер. Всем советую!
Заказывали новые линзы в очки для дочери и чтобы не ждать пока их привезут в Кировский, поехали за ними сами. Большое чистое помещение, отзывчивые девочки-специалисты. Линзы в очках быстро заменили в течении 30 минут, хотя изначально речь шла о 40-50 минутах.Пока ждали, дочь рисовала-много игр , карандашей и расскрасок на детском столике. Кстати большой выбор оправ, очков и сопутствующих товаров. Расположение очень удачное-недалеко от остановки.
Шикарный магазин, тут же могут и проверить зрение, лучше ,чем ездить в микрохирургию глаза, обследование тут даже шире проводят, чем там! Тут же можно и пройти лечение зрения!
Тепло, уютно, предупредительный персонал, помогающий, внимательный, но очень медленно всё происходит, покупала капли, взопрела, пока целую автобиографию за них не рассказала, а так всё миленько! Спасибо.
Линзы всегда могу заказать. Внимательные сотрудники.
1
Show business's response
Wizard_goldman
Level 30 Local Expert
November 27, 2024
Вымеряли-вымеряли, кучу времени и денег потрачено и результат - глаза в новых очках и голова начинают болеть уже через полчаса. Выброшенные на ветер деньги
Персонал работает профессионально. Девушка которая помогала с выбором товара была обходительна. Выбор товара присутствует. Качество товара соответствует ценам.
Огромный выбор, линз, очков, оправ и все что связано с оптикой, грамотные и внимательные врачи и менеджеры по подбору очков, цены приемлемые. Аппаратное лечение на высоком уровне, спасибо большое коллективу мир оптика за вашу работу. 😀
Здесь, если не ошибаюсь, с 1998-го года.
Всё супер!!! Подберут, посоветуют, подскажут!
Предложат варианты на Ваш бюджет! Очень квалифицированные специалисты! Вежливость, внимательность, отзывчивость - включено)
Рекомендую!
Приятный персонал и атмосфера внутри.
Приём только по записи, что и улучшает работу, не нужно сидеть в долгой очереди.
Очень понравилось, подобрали линзы всё отлично
Пришли на подбор очков без паспорта, ( подбор платный, не по Акции) из за отсутствия паспорта в услуге было отказано. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.
Все хорошо, очень нравится, персонал вежливый, врачи квалификацировнные, цены доступные, помогут с выбором линз,оправ и линз для очков, мне все нравится
Не все сотрудники хорош о знают свой товар. Долго подбирала линзы, десять раз уходила консультироваться, потом оказалась, что надо было другую оправу под эти линзы подбирать...Непрофессионально и дорого. Но изготовили быстро. Носятся очки хорошо.
Отвратительное отношение к клиентам! Отсутствие электронного документооборота! Отсутствие скидочных карт по номеру телефона! Отсутствие оповещения клиентов путем смс или в менеджерах! Звонила руководству, оставляла жалобы. Консультанты на обзвоне не вежливы. Девушка на рецепшен сказала, что это не ее проблемы, если я забыла скидочную карту - значит я просто не хочу скидку, Девушка на обзвоне долго обвиняла меня в том, что у моего ребенка другая фамилия и я не знаю на кого сделана запись. Решили сменить салон, раньше ходили на Титова. На Невской еще хлеще. Позвонили во вторник записаться на ближайший четверг, нас записали, но решили не сообщать, что записали на четверг через две недели, а не на ближайший!!! Такой низкий уровень сервиса просто поражает. Шок....
Прекрасный салон, замечательный персонал, теплая и душевная атмосфера. Отрицательные отзывы абсолютно беспочвенны. Кто сидел в очереди или ожидал ребенка после аппаратного лечения мог заметить большое количество посетителей. Персонал медлительным никак нельзя назвать, девушки всем стараются помочь. А если кого не устраивает, добро пожаловать к окулисту в поликлинику.
Врачи хорошие. Но записываться надо за месяц минимум. Очень долго делают очки. Могут оформить одни линзы, а затем через неделю сообщить, что выбранных нет. Конечно, предлагают замену и подарки в качестве извинения... Но осадок остаётся, особенно если заказываешь очки под конкретное мероприятие.
Очень высокие цены! Попросила конкретную услугу подбора линз, озвучив, что есть выписка от врача, прошла обследование. Нет, не могут оказать отдельно такую услугу, только снова везде плати. Не пойду в таком случае