Долго была клиентом этой оптики, покупала ежемесячно не самые дешёвые линзы, но последний визит с проверкой зрения перечеркнул все, в эту оптику я больше ходить не буду все дело в вашем отвратительном враче, во первых она жутко тупит, делает все очень медленно (это вообще аж бесит), во вторых она не была вообще заинтересована в какой то проверке зрения, такое чувство что её туда насильно посадили и ей легче сказать что вам линзы вообще носить не желательно, вместо того чтобы взять и подобрать линзы которые именно мне подойдут, слава богу у нас не одна оптика в городе теперь буду ходить в другую оптику и покупать у них, где к клиентам более есть клиентоориентированный подход.
Удобное расположение, качественная консультация, специалист подсказала и про оправы и как ухаживать за очками. Так же кстати как и в соседнем магазине офисе Arkadia (там косметику для себя подобрала для лица) .
Спасибо за консультацию!
Большой выбор очков, с которым вам помогут. Женщина специалист хорошо подходит к делу. Быстрое и качественное изготовление очков, свои получила буквально на следующий день. Цены адекватные, в отличие от других оптик, где цены в 4 раза дороже, а результат один и тот же. Всем довольна.
Старинная оптика с советских времён! Очки на любой вкус, диагностика у врача, профессиональный подбор, быстрое и качественное изготовление. Современное оборудование.
Добрый вечер! Как всегда в Оптике на Кирова огромный ассортимент оправ. И найти ту самую нужную, удобную, красивую выбрать трудно!)
Сегодня мне помогла в выборе оправы очень приятная девушка консультант. Участливо отнеслась к делу, предлагала те оправы, которые подходили к лицу и по форме, и по цветовой гамме!
Спасибо большое Вам!
Послезавтра получу свои очки!)
Осторожно! В мастерской по ремонту новый мастер, очень сильно сгибает оправу посередине, даже если вам не нужна была коррекция оправы. "Выправка по ГОСТу" (цитата мастера). При просьбах исправить начинает хамить и жаловаться на жизнь.
Перед сдачей оправы в ремонт обязательно сфотографируйте её сверху по ребру, чтобы сверить кривизну после ремонта и выпрямить обратно! После ремонта обязательно посмотрите в очках по сторонам и на мелкий текст.
А лучше найдите другую мастерскую.
Категорически не рекомендую, неквалифицированные мастера сломали мне линзу,приносил оправу на регулировку , возмещать ущерб отказались.
UPD. Вопрос решили, косяки устранили. В пользу магазина - подобрали линзу для оправы, в других салонах это не удавалось сделать
Неграмотные, некомпетентные и непрофессиональные! Продавец-консультант протирает очки обычной бумажной салфеткой, не знает законов, а директор скрывается и не идёт на контакт в случае спорной ситуации. Будучи постоянным клиентом и покупая исключительно элитные дорогие очки, надеялась, что отношение со стороны этой оптики будет соответствующее, но, к сожалению, руководство не ценит своих покупателей. Стыд и позор!
3
3
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Расположение удобное - рядом трамвайная остановка с "развязкой". Разбег цен приличный, можно выбрать бюджетный вариант, но стоимость работы не самая дешёвая.
Врачи компетентные, персонал доброжелательный.
Минут 15, если не больше, ждали консультанта. В итоге так никого и не дождались, есть ощущение, что покупатели этому заведению не нужны от слова совсем
Обращаюсь в этот салон за новыми очками и ремонтом. По ремонту- прекрасный мастер, быстро и недорого выполняет работы
ALEX
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
неплохой выбор очков на клиентов с разным достатком, в трёх залах, есть детские оправы, контактные линзы, даже горнолыжные очки с диоптриями, что приятно удивило. Есть мастерская с быстрым и качественным ремонтом, а также есть врач офтальмолог, спец. кабинет, в котором врач определит ваше зрение на настоящий момент
Заказала очки с фотохромом для вождения в отделе ТРК «Петровский», не прошло и 1 месяца, как на покрытии появились полосы. При обращении в магазин, продавец сразу
сказала, что я не первая, это бракованные линзы, предложила написать заявление о замене по гарантии. Пришёл отказ, как будто бы я неправильно их эксплуатировала🤦🏼♀️. При обращении в магазин, с полученным письменным ответом, продавцов на месте не было, общалась с врачом, она, соответственно, развела руками, ничего не знает…. Результаты экспертизы в письменном виде не получала. Незаинтересованное отношение в покупателям, абсолютный ноль! Не рекомендую этот салон, втюхивают дерьмо за бешеные деньги. Я так просто это не оставлю! Впереди обращение в роспотребнадзор и суд!
Ужасное обслуживание на Кирова. Хотела купить солнцезащитные очки, так продавщица чуть не «послала» с магазина, видимо оторвала ее от просмотра сериала.
Остался неприятный осадок от посещения. Консультант разговаривала со мной так, что захотелось быстрее уйти и никогда не возвращаться. Видимо, помешала ей общаться с техничкой. Забавно.
Выбирала в сентябре оправу для себя. Выбор большой. Есть модели по доступной цене - 780 руб. Примерила и сделала фото понравившейся модели. Покупку не сделала, ушла посмотреть в других салонах оптики. Вернулась через несколько дней с решением купить. Показала сотруднику оптики модель, которая мне изначально понравилась. Ответили, что данной модели нет в наличии. Показываю идентичную модель на витрине, другого цвета. Убеждает меня, что это другая модель. Через день ещё раз зашла, другому сотруднику показываю фото понравившейся модели, отвечает, что на витрине есть эта модель в другом цвете, а как на фото есть на складе. Значит всё-таки есть, просто не все сотрудники компетентны.
11
Андрей Перевощиков
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
не признают брак. новые очки купили, через некоторое время линзы испортились - так они сказали, что это из-за солнца, не гарантийный случай.
много лет там покупали, больше не будем, надеюсь контора закроется от своей жадности и некомпетентности
Девочки в залах работают оперативно и внимательно. Молодцы!
Но контора не выполняет гарантийных обязательств. Стыдно! Вопрос то на три копейки.
Я регулярно заказываю очки в этой оптике.
Оптика находится в полуподвальном помещении, но находиться там приятно, хороший дизайн интерьера, есть мягкие диванчики. Внимательные продавцы. Имеется отдел готовых очков, отдел изготовления очков по рецептам, кабинет для проверки зрения, мастерская починки очков.
Заказывал линзы, оправу и установку. Сломали дужку оправы во время установки линз. Такой же сказали у поставщика нет. Больше недели тянули время и никакого решения. Потом вдруг оправа появилась, видно что с одной стороны пошкрябаная под матовость (как заказанная), с другой глянцевая. Хрен с ними, очки новые уже сильно нужны были, не захотел дальше связываться. Долгое время у них заказывал, больше не ногой, скатилась контора.
Через эту компанию заказываем дочери очки но ценЫ заоблачные для простого люда. У нас выхода нет ,потому что как я знаю даже районы удмуртии с ней сотрудничают. Очки берем за 6-7К