Полный провал. В зале никого, заказ принимали повара, состав пицц не знают - пришлось лезть на сайт (кстати нереально кривой, 5 т.р. + студент). Так в пиццу еще и салями не положили, а там кроме салями мяса и не было в составе.
Заказывали доставку. Повара положили полупустую пиццу ещё и смятую. Много лет пользовался услугами этой компании. Теперь не буду. Разочарование... Не рекомендую.
Испортились на нет, кассирша хамит. Сидели 2 алкаша и чуть не на кассе у неё сидели, а она сидит с ними хихикает и пивка им налила и пиццу сама за стол принесла а посителям даже тарелки не предложила, на вопрос где наш заказ ответ убил. Не нравится уходите вы не одни именно для вас торопится не кто не будет сядь и жди очереди 😁😁😁😁
Первый раз посетила данное кафе. Первый и последний. Кассир тормозит, кофе ужасный, картофель фри поломанный и слипшийся, у пиццы не пропекли тесто. До кучи был целый класс детей, которые орали на весь зал. Треш!
Считаю,одной из самых вкусных пиццерий города! Ценны не из самых дорогих, но и не дёшево. Пицца вкусная, есть доставка и оплата онлайн.
P. S. Правда было пару неприятных инцидентов, но они не связанны с качеством продукции.
6
6
Show business's response
Любовь Ковалева
Level 8 Local Expert
February 12, 2019
Много лет посещали данное место почти каждые выходные.Но в эти выходные наше посещение было последним.Столько недочетов ,но в этот раз!1)персонал без шапочек и перчаток,все ингредиенты накладываются просто руками 2)столы убираются плохо -они сальные часто 3)несколько раз брали комбо обед -каждый раз персонал забывал про картофель и приходилось напоминать,каждый раз слушать «ой а мы забыли» надоело 4)в этот раз было что-то новое -подошла наша очередь,но на нас не обращали внимание ,а когда пришла женщинам мужчиной и спросила у проходящей мимо администратора про вид пиццы на прилавке,администратор стала ее обслуживать ,при нашем замечании ,что здесь очередь ,администратор посмотрела на нас,подумала минуту и стала обслуживать дальше ту женщину ,мы простояли ещё какое-то время ,при этом девушка видела ,что мы ждём её ,но реакции было ноль.Спасибо ,больше к вам ни ногой!
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Одно хамство со стороны сотрудников! С ценами машенничество! Указана цена одна, а в чеке пробивают совершенно другую. Исправляться не собираются! НЕ СОВЕТУЮ
Заказал три одинаковых пиццы на компанию ,попробовав одну поняли что что то ни то . Оказалось что у них для этой пиццы закончился соус и добавили туда что под руку попало ...На вопрос как решить проблему ответ был :не нравится ,не ешьте
5
2
Show business's response
Георгий Ли
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Раньше был хороший ресторан сейчас же отвратительно все, пицца стала тоньше края чаще всего жёсткие и подгоревшие, заказ так вообще столько ждать приходится что можно с голоду умереть
Здравствуйте! Всегда заказывали у Вас пиццу, всегда была она очень вкусная, но сегодня пицца отвратительная, начинки почти нет, тесто резиновое, на одном куске было 1,5 - ра кусочка колбасы и два ошметка перца. Не ожидали такое г получить. Скажите на какон номер можно выслать фото пицци.
Пицца очень вкусная, персонал грубый отношение отвратительное на доставке, открыла дверь МНЕ ни здравствуйте ни до свидания, не довольное лицо, в акции 2 маленькая пицца за 100руб не пришла, отказали, разочарована (((((((
Куски раскиданы по коробке, всё вверх ногами, отвратительная доставка
3
1
Evgeniy Balaguroff
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Ужасная служба работы кол центра
Сказали что через 30 минут можно приехать и забрать. Приехал. Заказ искали 10 минут. Предложили оплатить и ждать ещё 30 минут. Администратор не предложил ни бонуса ни чего, сослалась на то что единый кол центр не в курсе сколько их человек в смене. По телефону претензию не принимают, менеджера ответственного нет. Книга жалоб в зале без ответов. Пицца хорошая, а сервис плохой. В итоге, заказ в 19-40, забрать приехал в 20-10 как и должен был, а по факту отдали в 20-55
В жалобную книгу им написал, но они не блещут в ней ответами. В вк и инсте сказали не принимают обращения, по телефону тоже. По почте попросили распечатать бланк, заполнить рукой, отсканировать и прислать им для рассмотрения. Отсутствие клиентоориентированности полное
Неплохая забегаловка. Только из-за того,что кухня больше работает на доставку,недели на реальных посетителей,заказ приходится ждать по 30 минут и возможно завышены цены(пицца диаметром 12 строит около 200-400р(самая дорогая)