Насчет широты выбора по сравнению с другими сказать сложно, поскольку не так часто покупается такая техника, но могу точно сказать, что отношение к клиентам нормальное. У меня поставщик по заказу одну позицию привез не того цвета, что в заказе. Менеджер - Михаил все организовал по замене и в плане заглаживания косяка (причем не своего, а производителя) организовал бесплатную доставку на дом, чтобы не ехать к ним еще раз за одной позицией. Респект. Если у них все менеджеры такие, то прям - огонь!
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Нибур Александра (извините, если неверно склонил фамилию). Очень приятный в общении человек и отзывчивый сотрудник. Помогал всегда и везде, даже в нерабочее время отвечал на мои сообщения с вопросами. Спасибо большое за качественный подход к своей работе!
(от довольной клиентки Севды М.)
Спасибо большое за обслуживание.Всегда все четко ребята молодцы.Грамотный персонал отличный магазин,единственный гипермаркет который четко выполняет все обязательства.
Отличный магазин с большим выбором ! Покупали там не одну люстру. Отдельное спасибо , Александру , который помог , проконсультировал и даже отнёс мне люстры в машину! Берегите таких сотрудников!
Лучшая сеть магазинов по продаже люстр, светильников и других источников света!
- Потому что расширенная гарантия не на 2, а на 3 года.
- уникальные скидки до 60-70%
- всегда возможно в магазине у консультанта попросить дополнительно скидку 5%
- качество работы персонала
- уникальный выбор
И т.д
Большой выбор люстр и светильников.
Люстр очень много, можно в них потеряться и не найти то, что выбрал :)
Есть акционный товар с хорошей ценой.
Есть дизайнерские светильники необычной формы.
Огромнейшее количество светильников висит в залах. Еще по каталогам можно заказать.
Люстры, споты, бра, настольные, торшеры на любой вкус.
Постоянно дополняется экспозиция новинками.
Есть скидки.
Цены вообще очень хорошие!
Нужно заходить. Огромный шоурум: споты, торшеры, шинопровод, хрусталь, есть практически все. Правда мало, что есть в наличии.
Шныряют по залу консультанты, видимо могут и проконсультировать. Даже кофейку налить.
Огромнейший выбор люстр и светильников, можно увидить и "пощупать" всё, что есть в каталоге. Реальность в том что из-за аренды цена немного выше чем в интернете, но Огромный плюс, что Вас проконсультируют хорошие специалисты и по гарантии все недочёты будут исправлены быстро и качественно.
Самый лучший магазин в городе!
Не сравнить с другими филиалами.
Как хорошо, что Вы открылись так близко к дому.
Особую благодарность Евгению и Алиму.
Всё чётко и во время, без задержек и лишних проволочек.
Ребятам удачи и высоких продаж, Вы этого заслуживаете !
Побольше адекватных клиентов!
Искал какие-нибудь необычные светильники над кухонным гарнитуром. В строймагах какие-то все невзрачные. А тут выбрал именно такие, которые подходят по дизайну. И они оказались в наличии, что приятно удивило.
Сотрудники отзывчивые, показывают и объясняют без нервотрёпки, размеренно.
Весь магазин не обошел, было не надо, но площадь, завещанная разными люстрами, впечатляет.
Очень хороший ассортимент товаров, замечательные менеджеры всë покажут, помогут подобрать лучшие варианты для покупателя! Все модные тенденции отражены.
Странный персонал, говорит одно, делает другое, ждал светильники больше 10 дней, хотя рассказывали что через пару дней все будет в магазине. Пришлось снять заказ и купить в другом месте
Show business's response
Дарья Левандовская
Level 13 Local Expert
May 2, 2022
Действительно большой выбор освещения разных стилей. Вот прям разных. Еще больший выбор светильников под заказ, чем в основном и пользуемся. Консультанты помогу с выбором, у нас промахов не было.
Show business's response
C
Caramel 👌
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Большой выбор светильник на любой вкус и за любую цену. Персонал сориентирует в выборе.
Большой магазин. Товары на любой вкус. От люстр глаза разбегаются
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Большой ассортимент, так же сопутствующие товары.
Есть два лифта. На подъём работают эскалаторы. Кафе на 1ом этаже. Бесплатная парковка с всегда свободными местами до 2х часов.
Ниже этажом МЕБЕЛЬ ZEBRANO.
Покупала там 4 люстры, больше туда ни ногой, только нервы потратила. Во время выбора покупки они " облизывают" с ног до головы, но стоит оплатить, то весь сервис падает до нуля. При покупке сразу обговорили, что нам не нужна люстра из зала, договорились, что придем за люстрами через неделю. В итоге подсовывают две люстры из зала. Ладно одну берём из зала, вторая с дефектом, опять договариваемся, что они привезут новую на дом, ждём неделю. В итоге привозят опять с дефектом. Две недели потрачено на них впустую, потрачены нервы. За одну люстру пришлось ехать в магазин возвращать деньги. Дак они потом звонят опять и сообщают, что люстра моя пришла. Какая люстра? Вы там совсем не взаимодействуете друг с другом?! Не в курсе, что я уже возврат сделала?! В общем ещё та контора. Люстры продают по завышенным ценам, думали купим в одном месте, выбор большой, но лучше бы купили в магазинах по-проще без нервотрепки.
2
1
Show business's response
O
OlgaO
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Идеальный световой салон. Менеджеры отличные.
Рекомендую Евгения, четко, заинтересованно, вежливо, специалист класса профи. 👏
До салона Богатырь, не дозвониться, играет по 40 мин музыка! Мой заказ 3958 от 27 июля 2021. В комплекте люстры, не хватает шурупа, который держит верхний стакан, из-за отсутствия шурупа стакан падает и видны провода! В салон не дозвониться, придётся снять люстру и вернуть в салон, из-за шурупа ездить в магазин не хочу! Политика магазина, продали, а дальше не наши проблемы?