Замечательный магазин, уже много лет обеспечевает шикарными шторами)) а волшебницы)) в ателье на 3 этаже подъшивают, реанимируют одёжку, по норм.ценам, поклон им🙂
3
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Мне магазин понравился: 3 этажа с тканями, фурнитурой для шитья, много интересного для рукоделия.
Доброжелательный и вежливый персонал.
Хотелось бы чуть больше тканей с детскими рисунками.
Жуткий совок. Как такое вообще может существовать в наше время?
Выбрали ткань. Заказали пошив.
Дизайнер: сегодня сошьем и вечером заберёте
Я: нет, буду в этом районе завтра утром, в 9:00- в час открытия магазина- заберу
Дизайнер: тогда отдам в пошив завтра утром, а заберёте в 10:00
Я: так пусть сошьют сегодняя, раз есть такая возможность, а я в 9:00 завтра заберу
Дизайнер: нет, если забираете сегодняя, то шьют сегодня. Если заберёте завтра, то сошьют завтра. Вы не понимаете- у нас система и одну штору шьют семь швей одновременно
Логики не поняла, но спорить бесполезно. Дизайнер упертая зануда
🙄
Ну ок
Подходим на кассу
Сумма озвученная дизайнером и то, сколько в реале нужно заплатить- не совпадают.
Дизайнер не хило так ошиблась
Ладно оплатила
Завтра в 10:00 приезжаю за готовыми шторами
Нужно писать, что они не готовы?
Дождалась, забрала.
Начинаем вешать и выясняется ещё сюрприз
Декоративная лента с леской, которая создаёт складки на шторе не цельная, а состоит из 2 кусочков
И леска, конечно, не закреплена
Тянешь, чтоб создать складки, а она вытягивается вся целиком, оставляя ровное плотно
Получается эта лента превратилась в бесполезную трату моих денег в руках 7 швей. А ещё тратить дополнительное время на то, чтоб отвезти обратно, чтоб переделывали
Мне кажется, это пик непрофессионализма и неуважения
С качеством и клиентоориентированностью магазин на дне
Застряли в 90х
Ассортимент неплохой: на средний и малый бюджет; натурального шелка всего 5-6 расцветок во всем магазине. Продавец поворчала больше, чем стОлило, прежде чем отрезать одну ткань несколькими резами (причем я предлагала заплатить как за раскрой, в ответ услышала что-то не конструктивное и язвительное). Не думаю, что менеджер, точнее заведующая поинтересуется обратной связью, но хотя бы вас предупрежу: продавцов надо уговаривать как в СССР.
Не то что не понравилось, вызвало неготивные эмоции. Не зайду никогда в этот мир ткани.
Начну с того что мне понадобилась уже готовая тюль, не было . Под заказ меня не устраивает,не буду объяснять причину. Идём дальше, хотела приобрести гардину 7 мин.стояла вертела,в зале два продавца,но они были заняты личными проблемами, им не до покупателя. Я бы не спрашивала, если бы были ценники или любая другая сопутствующая информация на гардины.
Вобщем и целиком,я ожидала что сегодня уйду из вашего магазина с покупкой и соответственно хорошим настроением. Но увы!!
Можно смело назвать Дворцом Ткани, огромный ассортимент, отделы разнесены по типу тканей, от продавцов можно получить любую консультацию. Присутствует ателье, возможно подшить выбранные тюль, шторы. Есть отдел в котором собраны товары для рукоделия, аксесуары для шитья. Удобное передвижение благодаря большой площади магазина, удобный подход к экспозиции тканей.
Сам магазин отличный, ассортимент богатый.
Но что мне ооочень в нём не нравится, так это его многоэтажность при полном отсутствии лифтов и эскалаторов. Забралась на 8 месяце беременности на 3 этаж, закружилась голова, а на 3 этаже даже ни одного стульчика нет, ничего. Пришлось на корточках пережидать. На первом этаже полно мест, где можно присесть.
Как бабушки туда забираются, вообще не представляю.
Ещё и того, что мне нужно было, не оказалось в наличии, зря мучилась. Хотя на сайте наличие есть именно в этом магазине.
Магазин, возможно, неплохой. Но дозвониться по заказу невозможно. Перенаправляют звонок на 3-4 номера, никто не берет трубку, полчаса слушаешь музыку в телефоне ,в итоге НИЧЕГО!!!
Огромный ассортимент
Просто рай для рукодельниц
Профессиональные продавцы
К сожаленью при удобном рассположении магазина совершенно отсутствует возможность парковки
Не торопятся обслуживать покупателей, хотя покупателей меньше чем продовцов.
Такое ощущение, что это не магазин , а склад, где постоянно что то перемеряют, пересчитывают. В наше время хочеться быстренько купить что нужно и бежать дальше по делам, а там все ооочень медленно. Причем продовцы видят, что покупатель стоит ждет и не пошевеляться.Не хосеться заходить в такой магазин. Персонала куча, а толку ноль.
очень хороший магазин . замечательно расположен , если вы на общественном транспорте то очень хорошо , если вы на автомобиле - будете ругаться грязно и много , ибо парковки нет ... сам магазин производит неизгладимые впечатления, от выбора товаров и услуг до осознания что это был жилой дом ))))
Любимый магазин, три этажа радости, для меня конечно радости, на любой вкус , кошелёк и сферу творчества. Целый этаж портьерной ткани. Всегда есть отрезы со скидкой, и довольно таки не маленькой, независимо от уровня ткани, и шелк, и драп, и мех...Много лент, кружев, тесьмы. Хороший выбор пуговиц и фурнитуры. В изобилии :пряжа для вязания, основы для декупаж, шерсть для валяния, спицы, крючки, бусины, стразы ....В общем любителям и мастерам найдется товар по душе. Цены выше, чем в "Атланте", и дисконт меньше, но выбор товаров больше. Продавцы приветливые, помогут, подскажут, даже сколько ткани брать на то или иное изделие. Сходите сами и убедитесь, магазин хороший.
Ассортимент довольно большой. Всегда находила то, что искала. Пошив штор понравился. Единственное, немного не удобно подниматься до верхнего этажа за нитками. Закрываются за 10 мин до закрытия, поэтому приходите не в последние минуты.
Безобразный пошив штор. На ткани был обнаружен заводской брак возле утяжелителя, шторы перешивать не стали, хотя было написано заявление, дырку просто заклеили! Шторная лента также пришита внатяжку, "горешвеи" работают. Дизайнер и администратор между собой выясняют рабочие отношения прямо при клиентах. Ужасное отношение к клиенту!!!
Пожалуй самый крупный и насыщенный магазин, в своей отросли. Местоположение удобное, однако с парковкой, проблема, в общем то, как и у большинства. Ассортимент колоссальный, есть все. Однако сайт компании, достаточно не удобен. Сложно, что либо найти. И по наличию не актуален и не понятен. Что же касается персонала, то при всех плюсах и огромной проделанной работе, качество обслуживания очень и очень скверное. Сотрудники, в большей части не владеют информацией, что и где есть, и есть ли вообще. А на вопрос, "когда будет?" откровенно могут показать "Стахановским движением" и отправить в соседний "Атлант".