Mir tsvetov
121 reviews
November 19
Недавно посетил цветочный магазин и остался очень доволен. Ассортимент был впечатляющим — от классических роз до экзотических растений. Персонал оказался дружелюбным и профессиональным, помогли подобрать идеальный букет для моего случая. Цены вполне разумные, а оформление букета было на высшем уровне. Обязательно вернусь снова!
1
June 24
Попала в данный магазин по случаю. Очень удивилась, увидев вариант «вывернутая роза. Прекрасно смотрится букет! Приятно порадовала продавец яольга! Внимательная, ответственная, творческая. Полкчила чудесный букет, который порадует одаряемого. Большой авбор цветов и прекрасное обслуживание! От этого прекрасное настроение! Благодарю! Очень довольна!
2
1
April 7
Добрый вечер.Пишу отзыв с улыбкой на душе и искренностями в глазах.Сегодня приобретала букетик для Мамы(Свекрови).Посетила данный чудесный рай и классную атмосферу первый раз,так,как переехала в Самару не так давно, и до сих пор в восторге!Раннее так же покупали букеты здесь,только Муж покупал и видел весь ассортимент.Сегодня же Я хочу выразить благодарность за такое чудесное местечко,где можно приобрести счастье,цветы на разный вкус и цвет)С выбором я определилась сразу же.Все очень стильно,изысканно.Мне очень понравилось.Я в Восторге!С девочками пока,что не успела познакомиться,далее познакомимся так,как одногласно я стала и стану постоянным клиентом «Мир Цветов».Именно этой организации,находящиеся по данному адресу.Благодарю девочки,Вас и желаю только успехов!🌸❤️
1
November 24
Первый раз была в этом магазине. Выбирала по отзывам, очень все понравилось , быстро чётко красиво, пожелания выслушили сделали все в лучшем виде, еще и подарочки дали, надеюсь цветочки будут стоять хорошо 🫶
October 4
Отличный магазин цветов! Всегда быстрое и вежливое обслуживание, все подскажут, красиво упакуют, цветы свежие и долго стоят, еще и подарочки всегда дают 😍 есть терминал 👍
1
September 13
Покупали цветы несколько раз , всегда доброжелательные продавцы и большой выбор цветов. Последний букет был на 1 сентября. Букет составили необычный. Мы остались очень довольны! Спасибо большое!
September 5
Приятный магазин) Большой выбор цветов, очень доброжелательные продавцы. Покупали цветы на 1 сентября. Очень удобно, что можно заранее неспеша выбрать букет, а перед линейкой придти и забрать его)
1
November 1
Очень приятный салон, большой выбор цветов и композиций! Флорист Алина смогла быстро подобрала нам 3 букета композиций! Рекомендую данный салон! За обслуживание ставлю высшую оценку!
1
November 13
Отличный выбор, хорошие демократичные цены, отзывчивый персонал. Приятно заходить, и покупать радость для любимых людей в виде цветов. Успехов!
November 1
Большой магазин приветливый персонал который поможет определиться с выбором адекватные цены и приятные скидки ассортимент готовых букетов и по штучно большой выбор
July 8
Здесь хорошие цветы! Большое разнообразие, все свежие и красивые! Также есть свечи для торта и воздушные шарики! Быстрое обслуживание, даже бутылочку воды дали в такую жару!
2
June 25
Добрый день, хотя 21.06.2024 для меня он был не особо добрым после того, как я посетила данный магазин. Хотелось бы поделиться насколько неприятная ситуация сложилась при посещении магазина и добиться реакции от руководства. Повторюсь, 21.06.2024, где то в 13:30 дня с хорошим настроением мы с подругой пришли за букетом цветов к вам в магазин, первое впечатление было положительным, до того момента, пока мы не приступили ко взаимодействию с флористом. Не хочется оскорблять или давать оценку профессиональным навыкам вашего флориста, но клиентоориентированность явно на нуле. Была просьба собрать букет из 5 веток кустовой хризантемы и 6 веток альстромерии. Да, выбор пал, чтобы набрать срезку и упаковать данный букет. При попытке выбрать альстромерию, у флориста видимо что то случилось, возможно ударилась, задела ноготь, сразу было не понятно, но посыпалась нецензурная лексика на весь магазин, пачку с хризантемой швырнула с явной ненавистью на стол, а вазон с альстромерией практически чуть ли не в ноги, девушка швырнула, грубо сказав нам: «выбирайте». Т.к мы торопились, действительно, на важное мероприятие, я закрыла на это глаза. Но то что последовало дальше повергло нас в шок, после просьбы собрать и упаковать букет девушка-флорист отказалась, сославшись на боль в пальце, попросив девочку, которая пробивала нам заказ, возможно менеджер попробовать собрать самой, но у девочки навыков флориста вероятно не было, т к она была в растерянности и сказала, что попробует. Находясь, мягко говоря в шоке, не хотелось мучать бедную девушку менеджера, но и цветы нам действительно были очень нужны. К счастью, я флорист с опытом и быстро сориентировалась, начав собирать букет сама. А ваша девушка-флорист, которая якобы не могла собирать букет, прямо перед нашими глазами с видным недовольством собирала другую композицию. Спасибо девушке-менеджеру, что попыталась сгладить ситуацию и помогла хотя бы подобрать упаковочный материал и подавала необходимые инструменты. К ассортименту магазина, именно к качеству цветов особых претензий нет, т.к мы сами выбрали цветок. Но к вашей сотруднице все таки есть. Я считаю, что человек чья работа в большей степени заключается во взаимодействии и коммуникации с людьми не может так себя вести, а уж тем более отказываться от выполнения заказа. Я обратилась к вам в магазин ориентируясь на положительные отзывы, но не ожидала, что мне придется полностью выполнить работу вашего флориста. После чего, можно было бы хотя бы сделать небольшую скидку, за потраченное время, выполнение чужой работы и испорченное настроение, но этого сделано не было. При том, что девушка еще и при нас громко начала говорить девушке менеджеру, цитирую: « сейчас эти уйдут и я тебе расскажу, что случилось». И не особо приятно, когда клиент еще не ушел, но уже вслед слышит: « ненавижу, когда приходят и тыкают, выбирая каждую ветку». Я человек не конфликтный, и может не пришлось бы тыкать, если бы флорист выбирала из вазона, действительно хороший цветок, а не полузавявший. Как минимум, если этот момент был неприятен, мы люди все разные, можно было бы дождаться, пока клиент уйдет и показывать все свои эмоции после, а не при клиенте, со всей своей неприязнью. Прошу еще раз руководство обратить внимание на то, как ваша сотрудница ведет себя с клиентом, отказываясь выполнять свою работу. Возможно у вас есть камеры и вы можете сами всё это увидеть. На моем месте любой другой клиент развернулся бы и ушел, это в лучшем случае, в худшем, это могло бы закончиться не очень хорошо. С таким отношением к цветам, швырять их, а это явно может повредить цветы, и с таким отношением к людям, потенциальным клиентам, лучше вообще не входить в данную сферу деятельности, обратите на это внимание. Очень жду обратной связи от руководителя. Одна звезда лишь благодаря девушке менеджеру и свежести цветка
2
3
October 9
Хотела поблагодарить флориста и руководство данного магазина за прекрасную работу. Муж покупал у вас букет цветов мне и дочке. Обычно готовые букеты вянут уже на второй-третий день, но ваши цветы радует нас уже неделю, и думаю будет радовать еще несколько дней. Очень свежие цветы. Спасибо большое за ответственный подход к работе и к клиентам. Теперь будем постоянным покупателямм😉
September 2
Не первый раз уже обращаюсь в ,,Мир цветов,,
И каждый раз ,восторг..А теперь ,тайно признаюсь в любви к составленному букетику и составителю Алиночке❤️
Это же надо составить так букет, вложить в него столько чувств,что человек увидев его,всё ощютил...
Он словно все твои мысли прочёл...
Ну,как же красиво,не перестаю восхищаться этому любовному,цветочному произведению.
Вы потрясающие.
Спасибо,Алиночка 👏🏻👏🏻👏🏻
И конечно фото не передало,всей красоты..
1
November 20
Хороший магазин отзывчивые продавцы подскажут что выбрать и порадовать своих близких постоянно хожу за цветами для своих женщин и для детей за шарами которые долго летают и радуют детей.
September 1
Спасибо огромное девушкам-флористам!!!Собрали очень красивый букет,все девушки очень клиентоориентировнанные,вежливые,цветы свежие и красивые.
August 28
Отзывчивый и вежливый консультант, помогла подобрать нужный букет с учётом наших пожеланий. Хорошие и качественные цветы.
March 5
Прекрасное место, всегда помогут выбрать, как от бюджетного варианта, так и дорого-богато, цветок свежий, есть выбор готового букета, могут собрать букет по фото, ещё и приятный подарочек вручат. В общем одни плюсы и в нашем районе, точно самы лучший магазин цветов и подарков!
2
November 15
Собрали красивый букетик, по всем хотелкам! Предоставлен хороший выбор цветов, вежливый персонал. Спасибо!
October 20
Богатый выбор цветов, приемлимые цены. Флорист Алина помогла определиться с выбором. Определённо вернёмся ещё раз.
October 29
Отличное место. Прекрасный выбор цветов, профессиональные продавцы и прекрасный сервис Рекомендую!
November 24
Спасибо за красивый букет флористу Анастасии, очень порадовало обслуживание🙏 теперь буду приходить только сюда
November 1
Большой выбор цветов, вежливый персонал. Быстро, ненавязчиво посоветовали и подобрали букет))
November 23, 2023
Отличный магазин! Хочу поблагодарить ребят за отзывчивость) быстро помогли воплотить мою идею с подарком, романтично и оригинально.❤️ Теперь за цветочками только сюда😉!
За
2
February 27
Попросил девушку флориста подобрать букет для девушки. Выбрала по всем предпочтениям. Девушка была очень довольна, большое спасибо за профессионализм. Неделя прошла а цветы в идеале. Очень доволен сервисом!
3
July 17
Магазин большой , ассортимент большой . А обслуживание на высшем уровне .спасибо огромное вам
July 12
Отличный цветочный магазин,всегда огромный выбор цветов в наличии.Очень рекомендую 🤩🌸
November 2
Большой выбор и разнообразие цветов. Быстро собрали пышный букет по нашим пожеланиям.
1
November 25
замечательные цветы,прекрасное обслуживание,большой выбор цветов и подарков,вернусь еще
October 30
Всё супер! Алина очень помогла с выбором, цветы красивые! Одни положительные эмоции!
November 24
Отличный выбор и прекрасное обслуживание!
Очень рекомендую данный магазин!
November 23
Большой выбор цветов, приятные цены, доброжелательный персонал. Всем рекомендую!!
1
October 3
Самый лучший магазин цветов, розы стоят около недели, руководству брали букет. Всё супер, рекомендую.
October 22
Очень свежие цветы, красивые готовые букеты, всегда приобретаем в данном магазине! 🥰🥰🥰
February 26
Дополняю свой отзыв и редактирую оценку! После публикации отзыва со мной связался владелец магазина. Он предложил в качестве извинений и эксперимента мне аналогичный букет роз и в подарок вазу для них. Съездила, забрала цветы и большую вазу, и вуаляя- магия! Цветы стоят 6 день)) Ставлю высокую оценку за ответственный подход к бизнесу и своим клиентам.
…14 февраля муж после работы привез букет роз. От цветочного магазина до нашего дома на машине не больше 5 минут. Дома цветы я подрезала, поставила в холодную воду, добавив порошок который любезно дала продавец. На утро картина была печальная((( Первый раз у меня цветы простояли всего лишь ночь и то видимо не всю. Муж сказал больше там брать не буду никогда ! Скорее всего продали замороженный цветок. Фото До и После. Разница 12 часов.
3
November 26
Цветочный магазин хороший. Девочки подскажут и сделают красивую композицию.
October 4
Цены приемлемые,флорист помог очень. Спасибо Алине за помощь в выборе букета.
May 29, 2023
Хотите быстро получить качественные и красивые цветы, тогда идите сюда!!!Большой выбор свежих цветов, букеты и композиции на любой вкус и цену.
Приятная атмосфера, хожу сюда с удовольствием!!!
2
October 2
Большой выбор цветов,есть из чего выбрать,очень довольна,и цена приемлемые
October 15
Отличный магазин,хороший выбор свежих цветов,розы бомба честно говоря.
June 16
Прекрасное обслуживание! Свежие цветы, всё быстро и аккуратно!!!
1
November 22
Огромный ассортимент цветов, приемлемые цены, дружелюбные продавцы!
1
August 7
Приятное место, большой выбор, приветливый персонал. Спасибо 💐
March 14
Магазин приличный, выбор цветов большой, но увы, я осталась без букета. Настроение испортили две бестактные дамы, то ли продавцы, то ли пиар менеджеры. Отказали в составлении композиции громко заявив, что при людях они не собирают.. Берите, что есть.. Кроме меня в магазине никого не было, а они просто игнорировали и ещё громко возмущались между собой моей просьбе, стоя за прилавков. А мне всего-то хотелось красоты для дорогого человека в день рождения...
2
June 26, 2023
Удобное местоположение. Рядом есть место припарковать автомобиль. Выбор цветов и букетов - хороший.
Продавцы интересовались и пытались подсказать как будет лучше.
Букет понравился и это главное.
Советую.
1
September 29
Отличные цветочки, приемлемые цены
Персонал доброжелательный
1
October 14
Спасибо, большой выбор, отличный персонал и отличные цены
May 26, 2023
Отличный ассортимент, всегда свежие цветы! Продавцы внимательные и вежливые, помогут собрать букет по Вашему вкусу) Удобное расположение, есть где припарковаться.
1
March 7
Лучший магазин цветов в городе, выбор огромный, качество отменное, цены приемлемые! Не первый раз тут покупаю букет
October 30
Плюсы: хорошие цены, хороший персонал и обслуживание.
Минусы: на улице дождь)))