Mirage Cinema
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1239 reviews
May 13, 2023
Отличное место. Чистые, ухоженные залы. Особенно восхищает работа контролёра Раисы. Женщина очень вежливая, готовая помочь и ответить на задаваемые вопросы
3
May 19
Любимое место с детства. Хозяин и ремонт меняется, но место стало родным.
January 26, 2023
Шикарный большой зал!!!! Нижние 2 ряда брать смысла нет вообще (там лежачие места) - слишком близко. Последние места при покупке называются диванчиками - это не диваны (как раньше было в Горизонте), а два кресла, разделенные широкими подлокотниками и столиком, т.е. обнять любимую не получится, но сами кресла невероятно удобные, широкие с отличными подставками под ноги (управление с боку в подлокотнике!!!!
1
March 24
Хороший кинотеатр - звук, видео.
Удобные сиденья и все чисто, очередей нет.
October 15, 2022
Отличный кинотеатр! Много залов, удобное месторасположение и большая парковка. Не супер-удобные кресла, но трёхчасовой фильм нормально высидел. Однозначно рекомендую к посещению!
October 6
В вип-зале практически все диваны сломаны и не раскладываются полностью (не выдвигается до конца подставка для ног и не откидывается спинка). Из 4х купленных мест только одно нормально работало, было видно, что у других зрителей такая же проблема.
1
March 9
Отличный кинотеатр, периодически посещаем его. Не большие залы. Всегда чисто.
February 3
Хороший кинотеатр, ходили на Холопа 2, впечатления получили отличные, но больше одного раза смотреть не буду,продолжение не очень впечатлило.
March 9
Были на Дюне 8 марта в 23:50
Во-первых, взяли последний ряд, думая,что там будут кресла с подъемом ног, оказалось именно последний ряд это обычное кресло, ноги затекали, а цена такая же как и с подъемом
Во-вторых, было очень жарко, вентиляция вообще не работала, в конце люди вокруг также об этом говорили, в таком зале может стать плохо от духоты
В-третьих, кнопка вызова персонала не работала, может время конечно позднее, хотели взять доп. воду от такой жары
Не советую идти именно в этот Мираж, были в Отрадном, там понравилось намного больше, теперь только туда.
December 24, 2023
Удобные кресла, хороший звук, бывает не всегда хорошо проходит уборка... Надеюсь исправятся)
November 28, 2022
Хороший кинотеатр и кино интересное показывает, иы ю ноу вот ай мин. Как по мее реально дорогме снеки и попкорн, можно сделать более доступными цены) очень милые сотрудницы проверяющие билеты)
January 9
Отличный зал. Остальное неудобно.
Попкорн 🍿 стоит в подогретом холодильнике . При вас с пылу с жару его не делают 😢 считаю это антисаниторией , т к любой может полазить и чихнуть и тд.
3
August 10, 2022
очень крутой кинотеатр экран большой и зал удобный подлокотники поднимаются что для меня было огромным плюсом и цена билета в 500р не так уж и много для кинотеатра такого уровня друзья ходили в вип зал и говорили что за свою цену там вип круче чем во многих кинотеатрах где они были
3
1
October 16, 2022
Не люблю Европолис, но кинотеатр хороший. Нет такого, что громкость делают тише, чтобы в другом зале не было слышно сразу несколько фильмов. Звук и картинка не плохие. В кинобаре только как то не хватает горячей еды (ну те же хот доги), но чисто моя вкусовщина. Хотя с другой стороны, если бы я приехал на сеанс не впритык, то пошел бы на фудкорт ТЦ, так что вероятно оно и правильно, что кроме снэков и воды ничего нет в кинобаре.
December 31, 2023
Мне кажется единственный кинотеатр 🎦 который в рандомном порядке может показывать, такие ушедшие но шедевральные фильмы 🍿 как «криминальное чтиво» «убить Билла» и т.д
July 9, 2023
Кинотеатр существует на месте ушедшего "Люксор". Обновленные залы с хорошим звуком, крутят новинки кино, которые сейчас особо не встретишь в других кинотеатрах.
June 16
Современные залы, приветливый персонал
March 4, 2023
Сервис службы поддержки, на столько отвратительный, что всю боль не передать словами. Сервис - отсутствует от слова совсем, отвечают на от…..
Ситуация заключается в том, что 02.03 приобретали билеты, и не в простой зал, а именно vip, то есть предполагается, что и отношение к «таким клиентам», в условиях отсутствия клиентов у кинотеатров в связи с сложностью бремени, будет лояльное.
Приобрели билеты как оказалось не на тот сеанс, при оплате как утверждает поддержка время сеанса конечно же не обозначалось. И какое мое было удивление придя в кино, что время билета не совпадало с предполагаемым временем. Пришлось покупать по полной стоимости новый билет и окей это моя вина, хотя я точно помню время сеанса при приобретении билета.
Билетом я не воспользовался. И написал в поддержку, доводы, аргументы, конечно не помогли шаблонный ответ : услуга была оказана в полном объеме! Простите в каком еще раз объеме?
Главная цель кинотеатра - на сколько я знаю это показ фильма, собственно эту услугу кинотеатр и оказывает. Но, не в этот раз.
Порванная мебель, грязные, вонючие туалеты, кассы в скотче с объявлениями, а так же полное отсутствие сервиса ожидает Вас в Мираж Синема. И если возникнет какая либо проблема вас пошлют.
Очень не приятное ощущение осталось навряд ли кому либо рекомендую данный кинотеатр.
3
September 3, 2023
Попкорн кстати очень вкусный и теплый, ходили на трансформеров , в 9 зале кресла не удобные , фильм зачет , экранизация не о чем 😱
3
January 8
Хороший кинотеатр
Но диваны отличаются друг от друга, где-то индивидуальные кресла, а где-то прямо диваны.
3
December 1, 2022
Самый удобный и близкий кинотеатр. Очень нравится ВИП зал, во время сеанса можно заказать вкусный фастфуд. Важно заранее покупать билеты онлайн. Часто на месте нельзя этого делать.
2
March 5
Люблю этот кинотеатр!Ходим всей семьей!Все нравится,и залы,и персонал!
1
January 18, 2023
На кассе кинотеатра билеты в кино не продали, сказали через сайт. Сайт не показывает цены пока не пройдена авторизация через телефон. Смс авторизации не приходила 7 минут. Когда пришла, оказалось что все места для инвалидов дороже, но без соовтетствующих пометок все места в зале считались по цене для инвалидов, то есть дороже. Почему цены не соответствуют? Почему НА КАССЕ нельзя КУПИТЬ билеты? Зачем она нужна вообще?
Дополнение: в другой раз все-таки попали на сеанс, 20 минут рекламы за наши деньги. Без преувеличения, 20 минут. И на такой громкости, что ушам больно.
1
January 18, 2023
Много залов, что позволяет выбрать удобное время для посещения. В залах комфортные кресла, а качественное изображение сделало просмотр второго Аватара незабываемым
September 3, 2021
Сеть заменила обанкротившийся Луксор, сделала капитальный ремонт в стиле такой яркий урбан и посещать место стало комфортно. Особое достоинство - залы с диванами: небольшие по количеству мест, диван в пределах тысячи, механизированное управление спинкой и подставкой для ног (да, можно реально лёжа смотреть) и откидные столики для еды с кнопкой вызова официанта из бара (правда, на время ковидных ограничений он закрыт).
Технически оснащён точно не топовой акустикой, в некоторых залах звук очень громкий, а в некоторых колонки скрипят. Но можно попросить персонал и всё постараются исправить.
Прикольная идея с входной галереей самообслуживания по выбору снэков. Устроено удобно.
Климатическое оборудование исправное, всегда прохладно. Шумоизоляция с соседними залами вполне неплохая, бывает и похуже.
В общем, не люкс, а крепкий правильный и главное свежий киноплекс.
4
1
November 29, 2022
Отзыв про ВИП ЗАЛ!
В период, когда кинотеатров куча - надо ценить каждого клиента и сохранять у него положительное впечатление от посещения.
Сотрудники данного кинотеатра не намерены предлагать варианты для формирования положительного образа.
Мне возвращаться не хочется.
Какая ситуация произошла у меня:
Захотелось после нервной недели сходить отдохнуть, посмотреть в к/т премьеру какую-нибудь. На сайте написано, что, например, в Вип зале номер 3 - все места оборудованы механизмом для подъема ног, подсветкой. На фотографиях удобнейшие ортопедические кресла….Думаю- то что надо!
Я приобрела 2 билета в этот Вип зал.
А на деле что?
По 5 ряд включительно - места как и обещано - Вип- кожаные красные широкие кресла , которые раскладываются почти в кровать.
На нашем 6 ряду кресла эконом класса (в службе поддержки мне сказали, что они тоже Вип🤣) . Я даже не говорю про механизм для ног и подсветку, даже спинка кресла не откидывается. Стоит колом.
Пару раз я нажимала кнопку, чтобы вызвать официанта, но так никто и не подошёл.
Фотографии Вип мест приложила.
Никаких уточнений, что эти места отличаются - не было.
Считаю, что меня и других , таких же удивленных посетителей Вип зала 6-7 рядов , ввели в заблуждение.
И вроде как мелочь, можно потерпеть (нам ли , россиянам, привыкать), но честно, обидно сидеть 2,5 часа как солдат с прямой спиной, когда передние ряды релаксируют в уютных креслах, а заплатили мы одинаково.
Мое лояльное предложение сделать скидку на следующие билеты в вип зал было оставлено без ответа.
1
March 21
Хороший кинотеатр. Несколько залов.билеты можно купить онлайн или за барной стойкой, потому что продают и билеты напитки в одном месте
3
March 10, 2023
Кинотеатр, большой, многозальный, комфортный, есть vip-зал. Из-за фильмов стало меньше, уверен наш кинематограф наверстает упущенное, и поставит русское кино на поток, ждём, держим кулачки.
1
February 21, 2023
Очень хороший кинотеатр. Можно найти и посмотреть фильмы, которые не идут вообще больше нигде. Достаточно просторные залы и их много, хорошее качество видео и звука.
July 7, 2023
Если брать вип зону, просто огонь, ешь вкусную еду, смотришь фильм, комфортно лежишь, пица там просто бомба, я там был уже не в первый раз!
2
November 14, 2023
Хороший кинотеатр, удобные места, обычно немного народу и самое главное - в зале не душно 👍🏻
February 7
Неплохой кинотеатр, удобное расположение, большие залы, удобные кресла
2
November 14, 2023
Отличный кинотеатр!!!! Залы очень удобные!!! И очень вкусный попкорн мммммм😊😉😁👍👌
3
November 24
Крутой кинотеатр, но на сайте указано неверное время просмотра фильма
January 4, 2023
Советую на него ходить, всякие сладости можно брать в холодильнике и без очереди и оплачивать в кассе очень удобно, залы очень комфортные и удобные, чистые залы и не чем не ваняют, я сама хожу и советую ходить в мираж
2
October 9
Ужасный,старый,видимо с вечерних сеансов,попкорн на утренних сеансах
November 5, 2023
Хороший кинотеатр, обожаю их попкорн сырный. Приятная программа лояльности, скидка на еду.
January 10
Рядом с домом, много залов, всегда чисто, и цены на билеты приемлемые
1
March 25
Хороший, современный кинотеатр. Экран, кресла, все понравилось
2
January 24, 2023
Просторный зал. Удобные и широкие кресла. Хороший звук! Вежливый персонал на кассе и при входе. Чистота. Вкусные закуски, разнообразие.
3
February 19
Один из нескольких московских К/т спасающих от санкций показами озвученных иностранных фильмов.
По удобству на троечку, бывало слышишь звук с соседнего зала лучше чем из своего.
November 18, 2023
Отличный кинотеатр с удобными креслами и просторными залами, хороший звук.
October 21, 2021
классный!!! цены приемлемые, репертуар хороший, залы просторные, кресла удобные, звук - на высоте, везде чистенько (даже в туалетах), персонал дружелюбный, идея с индивидуальными очками, лично мне, очень нравится))) единственно, хотелось бы гардероб прям в кинотеатре, а то в общий (в ТРЦ который) постоянная очередь))
5
March 6, 2023
Уютный маленький зал с чудными регулируемыми диванчиками и "Аватар.Путь воды" в 3D... Это превосходный отдых! Рекомендую. Фильм же глубок во всех смыслах...
3
January 4, 2023
Ходили вчера на фильм «Чебурашка». Фильм классный всем советую сходить😊 Но ставлю 3 звезды за сервис. Брали VIP места где было включено, что можно заказать еду с ресторана к месту. В результате весь сеанс нажимали кнопку, но никто так и не пришёл. Задаюсь вопросом зачем тогда рекламировать эту услугу?
2
March 31
Очень дорогой попкорн и напитки. Да и сами билет тоже недёшево. При этом залы потрепанные. Хотя залов много.
2
February 28, 2023
Зал большой. Кресла удобные. Качество звука на высоте. Смотрела фильм в 3D. Приветливый отзывчивый персонал! Рекомендую
January 4, 2023
ПРОСТО УЖАСНЕЙШИЙ КИНОТЕАР. во первых ужасный сайт, не могут нормально его сделать, я нахожусь в мск и покупаю здесь билет со выключенной геолокацией, на сайте же я почему нахожусь в спб. в конечном свете, кто-то может ошибиться и купить билет на тот же сеанс, на то же время, в тот же тц ( с таким же названием ), но вот уже в другом городе.
Ладно это, внимательный может заменить, но вот когда покупаешь билет сайт виснет и не то что виснет, оплата блокируется и все. очень все тупо сделано.
кинозалы выглядят очень отвратительно, ужасные кресла, которые от слова вообще не удобные, пол грязный, кресла не лучше.
Я думаю то что еще увеличивать цену на билеты, на разных устройствах в один момент когда их покупают. то есть на моем например телефоне билет стоит 540, а на другом 710. на один и тот же фильм. короче люди, займитесь своей работой. сделайте сайт и все будут лучше и желательно сделайте залы
1
February 26, 2023
Были в вип4, на Аватар 2.
По качеству фильма/звука/3d, все на высшем уровне.
По залу. Кресла работающие, все ок. Удобно, комфортно, особенно для такого продолжительного фильма. НО!!! Блин ребята хотя бы раз в день можно диваны отмывать от предыдущих свинтусов!?
Да кстати в баре начос кончился, а соусов было много)
September 2, 2022
Все очень понравилось. Удобные кресла, очень просторно и уютно. Звук и видео отлично👍 персонал вежливый. Попкорн, чипсы, мороженое - все в наличии))
4