Добрый,день! Возмущена тем, что вместо стейка из мраморной говядины в упаковке было тоненькое длинное мясо и вся внутри с тоненькой пленкой. Долго тушила, мясо крепкое, не возможно было разжевать? Это как? Почему, обманывают покупателя?
Вчера, 10 декабря в магазине г.Москва, Десеновское п., д. Десна, ул. Рябиновая 15, купили круассаны. Давно не пробовал ничего подобного, середина непропеченная с непонятным привкусом, похоже что замороженный продукт хранился дольше положенного срока в морозильнике.
Ассортимент хороший, продукция качественная.
Но
Пока не начнешь возмущаться - открыта одна касса в пиковые часы и как следствие огромные очереди.
Охранники в отделе алкоголя как параноики ходят за тобой по пятам и внимательно смотрят (каждый раз). Неприятно и напрягает - хочется уйти поскорее, а не стоять выбирать вино.
Маски на кассе не носят, хамство персонала в порядке вещей.
Мясо протухшее. Продукт куплен 1 Декабря, 2021. При распаковывании, Ужасный, Кислый запах.
Не рекомендую! (
Жаль, нельзя передать запах по комментарию или фото.
Запах "кисляка" сохраняется даже после термической обработки.
11.02.2022
Выражаю благодарность компании Мираторг за действительно качественный сервис службы поддержки и заботы о своих клиентах.
Денежные средства возвращены за купленный некачественный продукт.
Рекомендую выбирать мясную продукцию с наиболее большим остаточным сроком годности.
Это обычный продуктовый супермаркет для жителей центра: пиво, чипсы и все вот это. Выбор мяса скромный. А если привыкли ухватить хороший стейк со скидкой— вам точно не сюда
6
2
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Купила в магазине около метро Первомайская упаковку узбексих помидор 4 шт. Дома обнаружила, что самый крупный помидор оказался тухлым, но был так упакован, что не рапоковав это не заметно. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу. Прошло больше недели ни ответа, ни привета. Хотя обещали, что свяжутся через3-4 дня. Очень плохая работа с качеством товара и с жалобами покупателей!!!
Нормальный магазин, продукты относительно свежие, хорошие скидки, нравится покупать там охлажденное мясо, которое расфасовано от 2 кг и выше. Еще там очень вкусный кофе в кафешке, которая расположена внутри магазина и бургер Родео, только кто не любит бифштекс с кровью, нужно просить побольше обжарить его).
Вообще люблю эту сеть магазинов! Да дорого, но есть товары и среднего ценового сегмента. Лично я простой водитель и частенько там возьму то кофе с собой, то что-то мучное. Продукты хорошего качества. Ассортимент достаточно большой. Рекомендую
Магазин находится возле огромного здания с многочисленными компаниями и офисами , поэтому тут всегда аншлаг! Дни рождения, праздники, что то купить покушать или домой после работы, все идут сюда. Иногда работники не успевают, как говорят поменять ценники, но это ,,беда,, или отмазка любого магазина, но нужно отдать должное, при условии, если вы это заметите, всегда вернут разницу, а не попросят вернуть товар, как в других магазинах , хотя это уже на ваше усмотрение, но что касается соблюдения ваших прав, это работает четко . Хочется сказать спасибо за это в первую очередь администрации. Не помню как зовут их начальника, вроде Николай, (пусть простит если ошибаюсь), но всегда шел на встречу , без проблем и быстро решается любое недоразумение. Из минусов то, что нет парковки возле магазина и также постоянное толпотворение ввиду бургерной , которая также размещается в магазине.
Приложение работает очень редко. Вместо решения проблем с покупкой предлагают писать письма 🤣 В ответ предлагаю пойти всему мироторгу по всем известному пути
Бесспорно шикарный выбор мяса, но пару раз покупали не свежее
3
Show business's response
Ш
Шайзакова Аниса
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Являюсь постоянным покупателем магазина Мираторг на ул.Маши Порываевой, и стараюсь всегда проходить через кассу, где работает Ольга Филипенко.
Хочу отметить её профессионализм , доброжелательное отношение к покупателям, единственный кассир , который всегда поможет и подскажет. Ухожу от неё с хорошим настроением. Побольше бы таких кассиров! Чувствуется, что этот магазин держится за счёт таких людей! Желаю успехов ей в работе:)
Всё относительно свежее,цены на многие продукты сильно завышены!Видно Медведев не доедает)
3
Show business's response
М
Максим
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Необоснованно высокие цены, пытаются быть а-ля "элитный магазин", но уровня явно не хватает для этого. Как обычно у нас в России, когда дела делают не талантливые люди, а те, у кого родственники повыше сидят...
Скидки радуют своим разнообразием, особенно на любимые товары, удобное расположение возле дома, не нужно далеко ездить, качественные продукты и хороший персонал.
Очень нравиться магазин на Маши Порываевой. Очень уютно, персонал практически не меняется, что очень важно, значит сотрудникам комфортно работать. Можно купить все, хорошие акции, всегда чисто, персонал отзывчивый, всегда что то посоветуют. Удачи!