Miratorg
138 reviews
July 1
Хорошо сегодня поужинал. Взял наугад два бургера. Один чемпион , второй с барбекю. Все два зашли хорошо. Разновидностей бургеров очень большое. Сотрудник на кассе слегка уставший , но повар веселый. В целом бургеры, обслуживание, выбор товара мне понравилось.
5
September 6
Хранение мороженого просто ужасное уже больше года . Либо изначально неправильно хранят до такой степени , что оно полностью тает , а потом помещают в холодильники и мороженое перемораживается (всё мороженое , не зависимо от марки или местоположения в холодильнике) ; либо холодильники изначально сломаны и при стандартной температуре хранения не справляются, а если увеличить- перемораживают продукт.
Администрация, сделайте, пожалуйста, что-то с проблемой мороженки 😔 выбор хороший , но какое ни возьми , есть невозможно ;(
August 1
Обожаю мираторг, постоянно на пути в офис и из офиса захожу именно в этот. Поставил три звезды потому что последние две недели СТАРЫЕ БАГЕТЫ, черствые и сухие продают по утрам как новые. Просто ***!!! Так и хочется этот багет засунуть куда надо той милой женщине которая по утрам разносит на все корки свой персонал. Для меня это всегда сладкая музыка, она молодец!!! НО ПОЧЕМУ за старые, черствые багеты мы должны платить полную цену
1
May 30, 2023
Супермаркет с продуктами высокого качества. Много свежих овощей, хороший выбор готовых блюд. Салаты очень свежие в кусные. Но сюда хожу, в основном, в кафе Мираторг. Потрясающие бургеры, вкусные стейки с овощами гриль и замечательный персонал. Приветливый администратор, всё расскажет, объяснит. Была на родном, есть о чем поговорить и вспомнить)) . Кухня чистая, повара отличные. Нет запаха, хотя приготовление идёт в зале. Рекомендую к посещению!
2
July 7
Сдает позиции Мираторг. Женщина, готовившая бургер, неистово матерясь по телефону, перчатками трогала всё подряд: от своих волос до телефона, а потом продукты, которые мне положила в бургер.
Есть ли у вас контроль качества? Проверьте своих работников и продукт, которые вы продаете. Мороженое всё поломанное и несколько раз прошло цикл разморозки-заморозки, не эскимо, а лёд.
2
November 9
Хамство сотрудников охраны поражает: рекомендую каждый раз пробивать чет, т.к. за вами будут бежать с воплями через весь зал из-за ошибки на кассе. Извинений не последует.
Качество продуктов устраивает, разве что неплохо бы отремонтировать морозилку возле касс самообслуживания: заморозка всегда покрыта сантиметровым слоем льда.
Но персонал - это что-то!
April 25, 2023
Начну с того, что Обожаю продукцию этой Компании + всегда можно купить свежие фрукты и овощи. Наличие готовых боюд и бургерная супер! Часто бывают акции и скидки!
Именно в этом магазине Две звезды снимаю за:
1.В холодильнике с заморозкой бардак! Пельмени слипшиеся, перемешаны товары, под ценниками зачастую не те позиции и один и тот же товар может валяться на разных полках. Дверцы холодильника запотевшие, поэтому приходится открывать, чтобы разглядеть наличие товаров.
2.Персонал. Неприветливый, не коммуникабельный (может быть мне "повезло" именно в этот день) кассир. Как будто со стеной разговариваешь...
Консультант в зале расставляя что-то на полках даже не думает пропускать клиентов, и всё равно, что тесные проходы между рядами.
При посещении этого магазина возникло лишь одно желание - поскорее оттуда уйти.
А вот охранник - прекрасный мужчина, помог с корзинкой! За это Спасибо!
3
1
March 5
Отличное место для покупок, добродушные продовцы, четкая охрана, приятная атмосфера большой ассортимент товаров, есть столики, здесь можно перекусить и выпить чашечку кофе.
3
July 13
Я пришёл к магазину в 22:53
Магазин работает до 23:00
Охранник передо мной закрыл дверь и начала что-то выкрикивать, когда я постучал. Если бы он открыл дверь ему бы не поздоровилось, смотрите кого берете на работу, будет время зайду и обьясню как надо общатся с людьми
1
July 15
Идиотизм с продажей энергетиков
Как идиотка бегать за паспортом потому что тетка решила что мне 12 лет
А потом вернуться и пробить его через кассу самообслуживания без всяких проверок
Спасибо огромное, давайте какие то общие инструкции для своих сотрудников
August 15
утром часто не работает касса у выхода, не очень удобно обходить через весь магазин, а потом возвращаться обратно. всегда чисто, претензий никаких нет
August 12
Оценка кухне, а не самому магазину. Кухня где готовят блюда в 20:30 решает что больше не готовит ничего кроме картошки. Фантастика. Так заранее сворачивать кухню это надо уметь
November 13
Отврателтное обслуживание именно в этом магазине. Кассира вечно нет на кассе либо она прям при тебе что то вечно раскладывает, и пока не закончит, даже не думает начать обслуживать клиентов.
1
July 3
Магазин понравился, хожу за паштетом, использовала скидку 500 рублей от активного гражданина, получилось выгодно.
3
August 26, 2023
Мира торг на удивление хороший магазин неплохой ассортимент вина и другого алкоголя а полуфабрикаты охлажденная мясо
С недорогой пекарни и вкусные булочки и обалденная Бургерная
April 2
Плюсы:
+ местоположение
+ выбор «профильных» товаров (мясо и мясные изделия)
+ собственный кафетерий/бургерная
+ система скидок
Минусы:
+ выбор «не профильных» товаров (возможно, в связи с ограничениями габаритами помещения).
Что касаемо бургерной:
готовят вполне достойно, не раз заказывал здесь бургеры и стейки. Но почему-то невозможно приготовить купленное в этом же магазине мясо. Не у всех есть время и/или технические возможности качественно приготовить дома бургер или стейк. Почему бы не предложить покупателям данную услугу (естественно, за какую-то разумную доплату)?
3
January 18, 2023
Спасибо Диме и Галине которые работают на кофезоне. Всегда улыбчивы, разговорчивы. Работают хорошо и посоветуют выпечку с удовольствием, поделятся своим мнением, впечатлением.
Самое ужасное что расстраивает в этом магазине - управляющая. Грубая, хамоватая, бесцеремонная дама которую не смущают посетители совершающие покупку. Влезет, перебъет, отвлечет продавца от своей работы ещё и будет при людях отчитывать. Очень неприятно, терпение Галине и Дмитрию в работе с таким директором "рыночником".
3
February 27
Выбор маленький и цены завышены. У меня в доме мираторг на 1 этаже. Кофе в капсулах например разница в 150, а то и в 200руб. Почему такая разница ?
Сравнила другие продукты, здесь цены завышены. Почему не понятно…
Приведите цены в порядок. И у вас товар не будет залеживаться в магазине.
5
1
September 12
Который раз прихожу и опять попался кислый суп. Следите за своим товаром. Как и где вы его храните. Больше не пойду к вас
1
August 2
Выпечка хоть и выглядит вкусно, но над ними летают мухи и ползают во всю по пиццам. Это настолько отвратительно, больше тут не покупаю .
June 12
Честно, был очень разочарован увидев это. Сказал про клубнику девушке из персонала, в ответ услышал лишь: " Это не моя ответственность"
4
1
May 17, 2023
Являюсь постоянным клиентом магазина Мираторг. Сегодня было очень плохо.
Мне нужна была помощь сотрудника магазина для того, чтобы достать с закрытой витрины нужный товар. Сотрудники из отдела пиццерии отправили с этим к кассиру - а кассира на месте нет, то есть ни одного (!) сотрудника в этот момент не оказалось в торговом зале. То есть вообще никого - ни кассира, ни менеджера торгового зала, ни клинера - вообще никого. Жду посередине зала.
Далее из служебного помещения нетвёрдым шагом вышел некто Арсений Казаков, который сообщил мне, что нужного сотрудника нужно подождать какое-то количество времени, а у него самого нет доступа к нужной витрине и вообще ему это всё «*** не надо» (это прямая цитата). Я не знаю, какую функцию в магазине выполняет этот коллега, но это господа, полный аут в отношении взаимодействия с клиентами.
После произошедшего коллега Арсения, представившийся охранником магазина, сказал, что у них отсутствует книга отзывов и предложений, и вообще он тут недавно работает и ничего не знает(!).
Я жду официального ответа организации на этот инцидент. Следующий шаг - это обращение в Роспотребнадзор по ряду вышеуказанных нарушений.
5
November 5, 2023
Дорогой Мираторг, производство обедов - не Ваш конёк, не вкусно!!! Идите уж по мясу!! Пекарня меня поражает своей дороговизной, как будто из золота делают эти пересушенные пирожки, в результате они залежавшиеся, в общем есть кто это ест, но я их не понимаю... Мороженное у них вкусное!)
3
January 18
Часто заглядываю в этот магазин. Бывает не везет со сменой персонала. В одну смену возраст на кассе самообслуживания может подтвердить охранник и продавец. В другую, охранник принципиально отказывается, а продавец уже пробитый товар просит пробить у него на кассе. 😃🤔
2
April 9
Чистый и приятный магазин, продукты все свежие , сразу видно что персонал квалифицированный
2
September 28, 2023
Сервис никакой для магазина такого уровня. На покупателей никакого внимания, отсылают с кассы на кассу, хамят, ни одного " здравствуйте " не услышал ни разу. Ощущение, что на работу только есть приходят. Кассиров не найдешь, наличие не принимают...... Организуйте обучение для работников, а то скоро бросаться будут на людей от некомпетентности в решении рабочих моментов.
5
September 16, 2023
Прекрасный магазин Мираторга, всегда есть свежая мясная продукция; очень удобное расположение, внизу в здании есть гостевой паркинг, рядом станции метро и МЦД. Очень хорошее кафе, где можно попробовать бургеры Мираторга и мясные блюда.
3
May 10
Хороший магазин, толковый, сотрудники грамотные, ассортимент всегда радует.
1
April 7, 2023
Ужасное обслуживание! Кассирша ненавидит покупателей! Вы пришли на на кассу, и она демонстративно встает и уходит. Рычит: «Идите на самообслуживание!». Я говорю: у меня вино, мне все равно нужен кто-то из персонала. Раздраженно отворачивается и уходит. Безучастные охранники скучают на выходе из магазина, ( в этот раз он был увлечен беседой с каким-то мужчиной), и не спешат на помощь. 5 минут в одиночестве простояла на кассе самообслуживания, по итогу оставила несостоявшиеся покупки и ушла.. именно этот магазин теперь стараюсь избегать. Разительная разница в обслуживании с тем же Перекрестком, где персоналне игнорирует на покупателей при самообслуживании.
7
March 1, 2023
Решила поужинать бургером в кофейне при супермаркете
Попросила прожарку медиум
Котлета была абсолютно сырая . Внутри
Больше похожая на медиум рэр или даже рэр
Насколько я знаю бургеры жарят только от состояния мидиум рер
Попросила сотрудника заменить бургер
Он сказал что медиум жарится 5 минут
И указал на таблицу справа от кассы где висят стейки
И даже на картинке видно что по краям он коричневы а внутри по центру розовый
Моя котлета
Была полностью сырая внутри . По середине был сырой фарш красного цвета
Он даже не склеился , был похож на пасту , прям в котлете
Так же он был немного груб в общении . Не предложил выход из ситуации , доказывал что мой сырой бургер это медиум
Дата посещения 01.03.2023
4
1
July 9
Самсу брать не советую - кислая, значит мясо в уксусе вымачивают. Сладкая выпечка хорошая
1
June 29
Бургеры - вкусные. Выбор товаров - небольшой
1
November 27, 2023
Отличный магазин, где можно купить товар и отлично посидеть с друзьями за чашечкой кофе, рекомендую 👌
3
March 20, 2023
Безумный магазин, безумное расположение касс. Бургеры которые в кафе на Киевском шоссе в кафе Мираторг жарят лучше чем в любом вместе в городе, на Киевской ну совсем не вкусно, то есть прям на грани есть "не возможно". Больше не пойду.
3
1
June 26, 2023
В Новосибирске такого супермаркета не видела. Расположение не очень понятное. Ассортимент маленький. Но чисто и уютно. Персонал вежли₽
July 26, 2022
Магазин достаточно с большим выбором собственной мясной продукции. Средняя стоимость мяса Мираторг ниже, чем в других магазин. Приятно, что действует бонусная система. В супермаркете также есть обеденная зона, где готовят вкусные стейки и бургеры, а также кофе на вынос.
2
2
March 9, 2023
В магазине метро Киевская я оплатил Банку инкры лососевой за 1869.92 рубля в 11.43 09.03 код транзакции 776143 , охранник это видела, в момент когда я уходил от кассы , охранник мне сказала что без чека меня не выпустят из магазина, касса само обслуживания мне об этом не сказала, во избежании конфликта, я поставил 210 грамм икры обратно в холодильник , и ушел не солоно хлебавши . Охранник все аремя смотрит как буд то я чтотот ворую, то говорит что я имунеле не так пробиваю то что еще ,а я за все платил. Требую вернуть мне деньги и извиниться.
1
1
May 23, 2023
Удобное место расположение, можно перекусить, а так же взять с собой готовый обед, большой выбор продукции собственного производства, цены средние.
2
1
October 1, 2023
Добрый день!
Охрана - отвратительная, пробивала бутылку воды, стояли все время над душой прямо за спиной, будто я покупаю не воду за 50 рублей , а с бутылкой алкоголя за 10к.
Замечание проигнорировали, молча отвернулись.
Обслуживание ужасное.
2
September 6, 2023
Производителю вопрос, зачем вы изменили и форму и состав???
Если раньше котлеты были еще куда ни шло, то сейчас просто отпратительно, прожарить не возможно нормально из за формы, почти круглые, внутри еще и маргарин вонючий.
Не советую покупать, отрава.
2
3
September 26, 2023
Как-то обманули в таком магазе, заводская упаковка: срезанная свинная шкура сложнная в двое, а с виду как вырезка, так же и промаркированна, теперь этот бренд обходим стороной, так сказать и с доплатой не надь.....))))
2
June 26, 2023
Продукты очень хорошие, особенно нравиться мясная продукция по типу стейков и котлет для бургеров, персонал отзывчивый и готов помочь.
3
June 18
Качество товаров
Есть кассы самообслуживания
Место расположения
Персонал оставляет желать лучшего
2
June 3, 2023
Самый отвратительный персонал, который только встречала. Вечно недовольные лица, кассиров никогда не бывает на кассах, а если просишь что бы подошли с такими взглядами хочется провалиться под землю. Говоришь кассиру здравствуйте, как со стеной 🤦♀️в ответ тишина и недовольное лицо. Вы специально набираете такой персонал интересно просто?….
4
1
June 16
Никакого обслуживания, продавец кассир никогда не сидит на месте
2
November 23, 2022
Покупал кофе, кофе оказалось отвратительного качества, да и еще с кислинкой! В целом сама атмосфера хорошая, но кофейный аппарат можно было поставить намного лучше!
К примеру у Мяснов очень качественный кофейный аппарат и всегда свежее молоко, не из пакета длительного хранения !
Так что дерзайте руководители Мираторг, если вы читаете эти отзывы!
September 6, 2023
Это просто ужас! Заказала на ужин салат Коул слоу и грибной крем суп. Это просто несъедобно. И то, и другое. Никогда не берите! Суп что-то холодное в банке, салат кислющий. Ужас! Была бы в ресторане, вернула бы блюда
4
November 7, 2022
Очень вкусные бургеры. После них не захочешь продукцию массового сетевого общепита. Цена, конечно, высокая. Утром акции кофе + какая нибудь плюшка. Удобно. Но очередь, порой, большая. Хорошее место. Ставлю 5!
3
December 2, 2022
Хороший супермаркет! Качество всех товаров хорошее, разнообразное, все всегда свежее! Большой выбор свежего мяса и мясных изделий, что естественно! 👍
3
May 22
Здорово придумано, но тесновато и очень по домашнему
1