A huge selection of chairs for every taste and budget. They do free shipping. The chairs are guaranteed for 2 years
A very good showroom, everything can be viewed, touched, and sat. Sellers are very delicate, no one is standing over their soul, you can safely choose a chair for at least an hour. All questions are answered, they will help with the choice, if necessary. They will make a discount.
See original · Русский
Show business's response
С
Сергей Петкевич
Level 3 Local Expert
August 25
I really liked this store. Despite the very center of the city, in the midst of it I found a parking place. You can park near the store, there is also Parking on the second floor.
The store itself is located on the second floor. The staff is very friendly. They showed different types of chairs, explained what is best for the child, while not imposing their opinion.
I really liked the loyalty of the staff, they were allowed to sit on all the chairs and did not swear when the children collided.
Among the disadvantages: I was with my family, four people, at the same time there were two more customers, it was comfortable, but when there are more people, it will become crowded, I wish the store expansion.
I liked the store, I recommend it.
They said the order would be delivered from 17.00 to 19.00 on Saturday, as a result, no one delivered anything to me on Saturday, did not call, etc. I called all available numbers myself in the interval from 19.30 to 22.20 - no one picked up. I got through on Sunday at 9.40 am - according to the dispatcher, he was resting and he didn't care about notifying customers that: "The car broke down(((". Although the site indicates that at least they will call and inform. The worst service I've encountered in the last 3 years.
We found the store only through looking through the window, where the chairs were visible. There is no sign, so it is easy to pass by. But once inside, you can find what you need. I liked the individual attentive approach to the client. Possibility to make payment in installments or in cash with a discount. The prices are minimal. That's what you need!
A great store, a large selection from cheap chairs to the elite, you can sit and touch them all, the saleswoman told everything and offered a couple of good options. I was satisfied with the purchase, it was delivered on time.
Friendly staff. They were served quickly and efficiently (2 minutes). Well done guys. Everything is in its place.
I will definitely contact you again if necessary.
I bought a Samurai Black edition chair at home. The chair is excellent, it was brought assembled, as agreed on time. The price tag at that time was the best. The salon is small, but you can see a lot of chairs. Now we have bought a couple of chairs to work in cashless. I did not see any disadvantages of the salon.
I was looking for a computer chair as a gift to my child. Radiant girls helped with the choice, explained all the subtleties for the selection of a chair, taking into account the growth of the child. 🔥💕
Thank you so much for your advice and fast delivery❤️😇
Хороший выбор, можно подобрать на месте под себя необходимый размер стула, присесть, чтобы понять удобен ли. Консультанты вежливые, охотно всё поясняют.
Большинство моделей стульев и кресел не представлено в салоне.Предлагают покупать в интернет-магазине,не видя вживую предмет покупки.Работник салона отнеслась равнодушно на просьбу показать интересующие модели.
Заказывал стол с регулировкой высотой. Все сделали чётко по моим размерам. Привезли собрали. Стол шикарный. Помогли с оформлением рассрочки. И выбор кресел роскошный 👍👍
Покупал здесь два кресла, покупками обоих кресел доволен полностью.
Так же заказывал здесь замену газлифта в старом кресле, все сделали очень хорошо.
Большой выбор товара, можно прийти и на всех креслах которые есть в наличии посидеть, выбрав подходящее вам.
Отличная компания! Работают профессионалы, которые всегда готовы помочь с выбором и вникнуть в то, что тебе нужно, а не просто продать, ради продажи! Следующий раз за покупкой, только в данную компанию!!! Теперь я Ваш постоянный клиент!
стыд и позор в реалиях современного мира серьезному магазину иметь сайт на бесплатном опенкарте и бесплатном шаблоне... одно это должно было насторожить и отговорить от заказа, но решил дать шанс
в итоге, заказав 3 стула в четверг в 15 часов дня, я прождал до 18 (!!!), но так никто и не перезвонил мне
написал сам в живочат менеджеру, на что она мне ответила "Мы получили ваш заказ только 15 минут назад"... штааа??? 3 часа идет уведомление о заказе??? голубиной почтой что ли???
Затем следующий шаг, который тоже должен был стать знаковым для меня - это отзвон менеджера. Через 50 минут! Да и то, всё что она могла сказать, так это: "Уже конец рабочего дня, склад уже не работает, узнаю о наличии только завтра утром и вам перезвоню в 10 часов. Если стулья будут - то привезем завтра же". Ох... Я сам раньше работал в торговле, у самого когда-то был интернет-магазин. Давайте уж будем честными! "Не знаю что есть на складе" - это 100% говорит о том, что данный товар не у вас на складе (иначе 2 клика в 1С точно бы вам сообщили есть товар или нет, и не важно работает сейчас склад или не работает!), а вы обычные перекупы, которые не знают что есть у поставщика. Ну то есть это обычная практика, когда поставщик присылает прайс без указания реальных остатков. Но зачем врать-то? Стыдно признаться что этот товар не вы импортируете/производите?
Но финал истории конечно наступил на следующий день, когда мне должны были перезвонить в 10 утра и доставить стулья. Только в 11-15 менеджер соизволила позвонить. И самое интересное - стулья есть, но в Бресте, поэтому доставить сможем только в понедельник... Занавес...
В общем стыд и позор! Обычные перекупы, без нормального интернет-магазина, без нормальной системы учёта, без CRM, без ответственных менеджеров. В нынешних реалиях рынка реакция менеджера на любой заказ должна быть не более 15 минут, информация о доступности товара на собственном складе должна быть известна, а складе поставщика должна актуализироваться минимум раз в сутки. Если пообещали доставить товар в пятницу - то в пятницу и доставляйте, а не переносите на понедельник (да и то не факт что была бы эта доставка).