Избегайте контактов с этой конторой. Бухгалтер не хочет, а возможн, и не умеет внимательно относиться к людям. Срывается на хамство и издевательство. В приемной женщина ни за что не отвечает, ничего не знает, но хотя бы не хамит. Начальства на месте в рабочее время нет. Дозвониться по двум телефонам (в бухгалтерию и приемную) за два часа до окончекния раборчего дня не удалось, якобы все время занято. Просто мрак!
И почему в интернете нет информации, когда в бухгалтерии приемные часы? Почему люди должны тратить свое время, чтобы это узнать, только добравшись до двери этой конторы (а по телефону никто не отвечает)
Это худшее ТСЖ, с которым мне приходилось взаимодействовать.
Нужно было получить справку о последнем месте регистрации умершего родственника, эта ТСЖ придумывает свои правила получения справок, причем они меняются каждое посещение, кричат и угрожают вызвать милицию когда просишь их написать причину отказа.
При наличии всех документов подтверждающих факт смерти и родства отказывают в получении выписки т.к. я "никто".
Ощущение, что сотрудникам просто нечего делать и они придумывают правила, чтобы не было скучно. Пользуются своей безнаказанностью.
Вызывала, тех службу, два дня назад, так как протикает крыша, взяли номер и не перезвонили, за два дня приехала домой в надежде что хоть что-то изменилось, но нет, крыша стала протикает хуже, стены сырые, и набралось видро воды в натяжном потолке!!!!! "не надо звонить к нам в позднее время, ждите до понедельника" Не надо игнорировать проблему!!!
Подали иск, не опачивалась коммуналка 2 месяца, это ненормально. Все бумаги есть, все, кроме мирного, его просто нет на подоконнике. А исходя из того, что 2 месяца не платила, значит этой бумаги не было 2 месяца. Куда кладут, че делают, непонятно
Вот интересно!!!!! Почему нельзя весь подъезд помыть..... Помыли 1,2 лестницу... И все. Дальше не надо.... Почему все через......... Место.... Надо наверное все нормально сделать..... Нет слов... Компания просто ужасная
2
Саша Автомобиль
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Очень удобное время посещения, очень удобное! С 8 до 17 00) пришел подать заявление на смену собственника в 11 00 в часы работы, а у них ещё в отдельное время именно это делается с 13 до 17, удобно очень, вы отпроситесь с работы за свой счёт приедете а вас пошлют дальше в другое время) никакой информации нет нигде. Очень удобно.
Добрый вечер,молодцы)после звонка приехали двор почистили от снега ,и в подъезде стекло поменяли,
Максим Е.
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Доброго дня! 12.01.2024 подал заявку на холодные полотенцесушители по Московскому пр-ту 20, 1 подъезд. На сегодня 14.01. они также холодные. Про некачественную уборку в подъездах также присоединяюсь.
Отвратительное обслуживание. Если вызывать электрика или сантехника,придется ждать целый день, а то и несколько. Пока они придут. И не факт, что устранят проблему. При звонке в аварийную службу на Пирогова 18, не умеют нормально разговаривать с людьми. Еще раз повторюсь, отвратительно!!!
Вчера вечером сообщила в тех помощь о том, что в подъезде нет света. Нет ни одной лампочки на этажах. А сегодня, около семи утра, уже весь подъезд был освещен. Благодарю за оперативную работу! Успехов вам в работе!
Очень непорядочная и некомпетентная компания, с таким обслуживанием как у них, это они должны доплачивать жильцам. В подъезде грязно, в подвале насекомые. На претензии просто ухмыляются, хотя это ни разу не смешно.
Переехали недавно, Пирогова, 8, корпус 1. Не думала, что бывает такое: чтобы включить свет в подъезде, надо залезть голыми руками в электрощит, пошарить там руками, найти выключатель. Везде в подъезде лампочки "Ильича", да они и горят-то изредка, чаще пробираешься в кромешной темноте. Прошлый век! Ведь исправно сдирают за содержание жилья. В какой карман уходят наши деньги?????
Здравствуйте
Сегодня 25.09.2021 ,у нас дома по улице мичмана Павлова 5,обнаружилась утечка воды со стояка.
Сразу же обратились в управляющую компанию «мирный 1» около 12:00,сказали что подойдут после 13:00,но пока сами не дошли до конторы,никто идти и не собирался,все стояли на улице ,разговаривали и просто курили.
Пришлось привести «мастера» чуть ли не за ручку.Пришёл «специалист «,»внимательно «посмотрел и сказал что проблема в кране(хотя мы сказали что меняли кран 2 года назад,в этой же компании за 400 рублей).Ваш «специалист» сказал,что срок крана вышел и пора его менять,заодно нужно заменить фильтр,заново опломбировать счётчик и эта работа выйдет минимум 1000 рублей,помимо этого,мы поинтересовались нужно ли убирать тумбочку из под раковины,нам сказали что они могу убрать сами,но за дополнительную плату в размере 500 рублей.Все это время мы уточняли точно ли нужно заменять кран,нам ваш «специалист» ответил что опыта у него много и он лучше знает что и как там.Ваш работник ушёл и сказал как все купите ,позвоните,мы придём,но не забывайте что вы не одни,у нас ещё 25 домов,так что как успеем.
По итогу убрали тумбочку,осмотрели место утечки воды,оказалось прохудился шланг ,и никакой кран и фильтр замены не требовал.
По какому принципу работает ваша УК?на качество или кто больше денег соберет на несуществующий ремонт?
Повезло что папа был дома.А если бы была только мама,то сколько бы содрали денег с нее?а пенсианеры?
Ранее подобных ситуаций не было,прошу более внимательнее выбирать сотрудников и проверять их профессианолизм,а то такое ощущение что набрали людей с улицы.
Поставила бы минус звезду, да не предусмотрено... Сделали нам косметический ремонт в кавычках. Полгода не прошло. Краска лохмотьями висит на стенах и летает по округе! Во время ремонта испачкали лифт и подъезд... Окна пластиковые в подъезде перестали открываться и закрываться через пару недель. Про подоконники вообще отдельная история. МОжет уже хватит так откровенно халтурить? А про сантехников вообще песня. Пришел, как-то по вызову. Глазки в кучу. Из ремонта сделал только то, что обругал, что пару волос нашел в сливе. Подвязал гофру веревочкой под раковиной так, что вода вообще перестала утекать, побегал по квартире с квачом на перевес, взял 150 рубчиков и ушел восвояси. К вечеру последствия ремонта пришлось устранять путем перерезания веревочки. И, о чудо! Все заработало. Есть примеры работы других УК. Но Мирный-1 это ужас ужасный!!!
Два дня пытаюсь дозвониться на Пирогово 18 Б,безуспешно!!просто снята трубка как будто,за два дня один раз прошли гудки и то просто сбросили!Полная анархия
Делают всё из под палки, только по обращениям в жил. инспекцию. Заявки принимают странно, иной раз номер телефона не спрашивают. Когда придёт специалист не говорят, заранее не звонят, приходят когда хотят, наверно приходят.
Неуважительное отношение говорили??? Хахаха,мягко сказано!!!Каждый раз,когда звоним на техучасток,общение что помоями облили! Интересно,какой кастинг прохоила секретарша,что на звонки отвечает? Конкурс быдло? Какое право она имеет хамит ь и не выслушав обращение кидать трубку? Жалко электрика,который приходит к нам по несколько раз. И каждый раз мы указываем несколько мест, где нужно устранить проблему. В итоге только Одну треть проблемы решают, остальное остаётся неизменным
Уверенный КОЛ на Урукова 12 один въезд с дороги и тот ,как в самой чмошной деревне и того хуже и это на против администрации Московского района ,позор " Мирному-1" ,деньги требуют за комун.услуги по черному ,как в 90-е ,а дорогу хоть выравнить сил не хватает - барыги,какие чмошные дороги какая и ЖК компания.ПОЗОР
Урукова 7/1
Живём 5 год, каждую весну течет с крыши!!, каждый год делают типо ремонт!! Неужели нельзя сделать нормально!?!
Месяц назад сделали дома ремонт! И что в итоге?! В прошлом году обещали что поменяют крышу, на деле ничего не делали, ничего не нужно им!!
4
Ратко Младич
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
было дело года 2 назад работы не было жил за счёт кредитной карты, с кредитной карты покупал еду, чтобы не умереть с голода.
Не платил за квартиру 2 месяца накопилось 4600 рублей утром проснувшись не смог включить компьютер для того чтобы зайти на сайт работа - электричество отключили.
Подумал отключили за неуплату.
Но ведь за третий месяц не пришел расчёт и предупреждения не было мол мы отключаем вам электричество ежели вы не оплатите в течении 10 дней, со мной Мирный 1 не связывался - чтобы поинтересоваться по каким причинам не плачу за квартиру.
Позвонил в Мирный 1 мне сказали мой долг 4600 рублей пока не заплатите не включим.
Я пошел в банкомат снял с кредитной карты последние 4200 рублей заплатил за квартиру 4000 рублей чистыми, + 50 рублей за комиссию, себе оставил 150 рублей чтобы с голоду не умереть.
Прихожу через 15 минут в Мирный захожу в бухгалтерию и говорю пол я оплатил за квартиру вот чек показываю им, тут выходит как я понял главный бухгалтер женщина с виду статная грудь большая и говорит мне мол за подключения электричества надо еще доплатить 500 рублей я нежно говорю главному бухгалтеру мол я последние деньги отдал у меня больше нету она говорит тогда не включим, я говорю а если у меня через 2 недели только будут 500 рублей , главбух говорит мне тогда и включим через 2 недели я стал настаивать чтобы подключили электричество хотя бы в течении 2 суток, ведь надо допустим приготовить еду, а без света как буду на кухне в темноте готовить.
Она говорит закон такой мол услуга подключения стоит оплаты я стал их обвинять мол вы жулики отключили электричество без предупреждения и даже не позвонили узнать по каким причинам я не плачу. На мой чек который я принёс с оплатой 4000 тысячи они даже не взглянули. Мы не заметили как перешли на крики не знай кто первым начал кричать я или она, но дело дошло до того что главбух стала толкать меня чтобы вытолкнуть из кабинета в коридор затем в коридоре толкала, но поняла что сил у неё не достаточно чтобы вытолкать силой, в ответ я ей физической силы не применял, а только упирался ногами не давая вытолкать меня. Я стал Мирный 1 и её в частности оскорблять (оскорбления были такого характера мол они воры у людей требуете 500 рублей за поднятия сраного рубильника), бухгалтер и главбух стали говорить мне мол щас милицию вызовем если я не уйду я сказал что не уйду, что я буду стоять здесь же я ничего не нарушаю а вы мошенники обманываете людей.
Здесь я включил юмор и сказал, ну приедет милиция что ты им скажешь ? (обращался к главбуху, будешь выглядеть глупо) скажешь милиции я тебя пытался изнасиловать, снимешь свои трусы и наденешь их себе на голову.
Тогда глав бух стала еще пуще прежнего толкать меня в коридоре в сторону входной двери? но так и не смогли вытолкать меня ведь я всё равно сильнее хоть у неё грудь колесом.
Перед самым уходом я сказал ей, мужика тебе надо хорошего и ушёл пока шёл я домой, думал не стала она нервно повышать голос на меня когда я просил её дать указания чтобы включили электричество - никакой ссоры не было.
Ведь я объяснял что денег у меня точно не будет в ближайшие 2 недели и оплатить 500 рублей я не могу.
Пришел домой я сразу открыл электрощитовую ключом, которая находится в общем коридоре, поднял рубильник и вуаля электричество есть.
Главбух, или же как она себя называет - хозяйка заведения,в подчинении которой ВСЕ - специфичная и эксцентричная дама, чувствует безнаказанность, таким надо корону на голове попровить лопатой, ужасная и бестолковая женщина. Руководителя вообще никто не видел.
Мне кажется они только деньги отмывают. Сказали ,что сделали капитальный ремонт на Урукова 12 .Поставили счётчики и этим отделались .Вот весь ремонт!!! Ужас
5
A
Anonymous review
June 17, 2019
Неуважительное отношение к людям ,сервис и качество обслуживания желает лучшего.Организация всего лишьООО ,но в некоторых объявлениях указывает УК и этим нарушает закон и многие другие пункты закона.
Служащая в паспортном столе женщина средних лет - добрый и отзывчивый человек, спасибо ей. Зовут вроде бы Эльвира. Очень нам помогла, мы не знали как что писать