Восхищаюсь. Довольна и мастером маникюра и педикюр шикарной и талантливой Аленой. Всегда быстро, качественно, профессионально.
Сервис на высоком уровне. Все для клиентов, все пожелания выслушают и реализуют 🔥🔥💕
Кофе бомбический.🔥🔥🔥
Алёна собственник волшебная, отзывчивая и очень ориентирована на высокий уровень и качественный сервис.
Очень рекомендую🔥
Будьте счастливы 💕
Анна К
Как всегда спасибо Екатерине за мои ногти😍 Очень хорошие девочки здесь работают-вежливые, доброжелательные. Всегда предложат чай/кофе. Да еще и сериальчик можно посмотреть, пока наводят красоту💫 Спасибо!
Екатерина Ярухина - прекрасный специалист, очень аккуратно работает. Записывала на приём маму, у нее тонкая, чувствительная кожа, сахарный диабет со всеми вытекающими болезненностями в конечностях, но Екатерина справилась на ура, все прошло легко и деликатно . Спасибо ! В сам салон обращаюсь уже не первый год, нравится сервисность и внутри атмосфера прекрасная, полная эманациями красоты 🔥
Хотелось бы сказать огромное спасибо этому салону и мастеру Алене.
Пришла из другого салона с окрашиванием как на фото 1, окрашивание продержалось буквально два дня и искала к кому прийти, чтобы исправить это. Мне слелали не айртач выдуванием, а начосом. От того и результат получился жесть.
В итоге фото 2 полностью показывает тот шедевр, который мне сделали. Уровень клиентоориентированности конечно высокий! Огромное еще раз спасибо!
Хожу к прекрасному мастеру Екатерине! Спасибо ей за качество и за то, что за час с небольшим успевает сделать снятие и новое покрытие.
Салон хороший, всегда идут на встречу клиенту! И без лишних проблем переносят запись, если это необходимо☺️
Первое, на что всегда обращаешь внимание – сервис. Очень понравилось, как меня встретила приятная девушка Алиса! Позитивные эмоции, вежливое общение, вкусный кофе с конфетками - это то, с чего началось мое знакомство с салоном)
Понравился маникюр от Елены, а чувство комфорта во время общения с мастером на самой процедуре на покидало. Очень быстрая, но в то же время аккуратная и тщательная работа над ноготками! Буду следовать рекомендациям и уже жду следующего визита <3
Брови и мейк от Натальи - настоящее искусство!😍 очень аккуратный, талантливый мастер, после которой выходишь с улыбкой и прекрасным настроением, ведь ты - обладательница шикарных бровей! Спасибо 🫶🏽
Ходила в стадию с августа. Делали не плохо. В январе сделали ужасно! Заметила на следующий день дома, написала. На что получила вот такой ответ. Студия не плохая, но надо следить за мастерами. Не знаю приду или нет еще.
Но косяки на 7 ногтях..
я ожидала ответа, что они либо переделают этот бред и извиняться либо вернут деньги за ужасный маникюр. Но ничего подобного не последовало.
И ОНИ сами будут решать критично вам или не критично ИХ ошибки.
В общем к студии надо относится максимально с настороженностью свои ошибки они исправлять не готовы.
С удовольствием прихожу к прекрасному nail-мастеру Екатерине на маникюр. Люблю атмосферу салона, уютную и спокойную. Особая благодарность администратору за заботу и доброжелательное отношение к клиентам.
Была на предыдущей неделе на маникюре и педикюре у ведущего мастера Валерии и мастера Денизы (услуга в 4 руки).
К педикюру вопрос только один - почему мастера не учат работать с ногтями разной сложности?!… При педикюре на больших пальцах ног по краям мастер почему-то не вычистила и не отщипнула лишнее.. Тут конечно же на помощь пришла ведущий мастер, которая делала мне маникюр, обозначив свои действия тем, что Дениза - обычный мастер, поэтому не имеет опыта работы со сложными ногтями.. Но у меня вроде и сложного ничего не было) просто чтобы не врастал ноготь, нужно лишнее убирать) Интересно, а какой процент девушек приходят с идеальными ногтями на ногах? Может быть ни у кого не врастают ногти? Или нет приногтевой мазоли? У всех прям идеальные ногти, которые так же идеально растут… Удивительно, что салон премиум класса не учит своих мастеров тонкостям педикюра.. ещё раз обращу внимание, что ничего сверхсложного у меня не было. В остальном педикюр сделан хорошо, пятки гладкие, покрытие есть. Хорошо.
А вот с маникюром я думала, что проблем не будет совсем. Ведь его мне делала ведущий мастер, она же по совместительству руководитель в данном салоне. Подчеркну, что салон ПРЕМИУМ класса.
При записи я предупредила, что мне нужно будет покрытие гелем, а это конечно же, увеличение времени на работу, которое дается на каждого клиента 2 часа. Но девушка при записи уверила меня, что всё успеем! Но я не первый раз делаю гель и понимаю сколько времени уходит (требовалось выравнивание клюющих ногтей и растущих в бок). Почему же нет клиентоориентированности? Вы должны были учесть затраты времени на гель и увеличить время до след клиента.
По итогу, что мы имеем …
Во-первых, один ноготь, который растёт в бок, Валерия как будто не заметила, что его нужно выровнять… ещё сначала спорила со мной, что он норм)) но потом согласилась, попросив в след раз показать фото как делала предыдущий мастер, чтобы знать как выровнять. Отлично) только по фото значит будем определять, что ноготь нужно выравнивать, так же не видно)
Во-вторых, Валерия даже не убрала отслойки по длине. Я уже пришла с отслойками, они были и от снования ногтя, так же и на самой длине. То, что убрали длину - не значит, что убрали отслойки. 4 ногтя просто теперь цепляются своими отслоенными уголками. К тому же, к великому сожалению, отслойки появились на нескольких ногтях по бокам самой пластины… сказать что я в шоке - ничего не сказать. То есть покрытие сделали очень близко к краям ногтя, от этого оно не плотно легло, соотвественно появилась отслойка. 3 ногтя - точно.
В-третьих, по времени мастер конечно же, не успела. Задержалась на полчаса и доделывала уже в торопях… что тоже не очень приятно. Было некомфортно.
Мой вывод какой - если вы позиционируете себя как салон премиум класса, то пожалуйста, соответствуйте своему статусу.
Я сначала думала, что лучше промолчав, просто больше не посещать ваш салон, но увидев новые отслойки уже не сдержалась. Потратила час своего времени на этот «прекрасный» отзыв! И очень надеюсь, что вы тоже потратите своё время для исключения недочетов в вашей работе.
Фото прикладываю только часть. Для понимания проблем.
Была в салоне первый раз, очень понравилась мастер Ксения, сделала красивые брови быстро и безболезненно ☺️
Так же хочу отметить мастера маникюра Екатерину, очень аккуратно работает, получились отличные ногти 🤍
Очень крутые мастера😍 Записываться тоже всегда комфортно,спасибо за старание найти окошечки✨
Особая благодарность Ксении и Денизе за бровки и реснички🥰💅🏼❤️
Сюда хочется возвращаться🖇️
Посещаю Наталью не первый раз. Всегда прислушивается к желаниям,делает безболезненно, предупреждает о каждом действии(не навязчиво).
Сегодня по личным причинам попросили перенести, сделала скиду.
Салон очень нравится, вежливый персонал, всегда угощают кофе и конфетами. Место комфортое и уютное. Рекомендую!
Замечательный салон, вежливый персонал! Необходимо было сделать макияж и причёску, сделали все отлично 👍 Спасибо большое, мастеру Ксении за профессионализм 😊
Анжела .
Level 3 Local Expert
January 8
Обожаю свой новый цвет волос! Алёна просто волшебница, помогла выйти из чёрного цвета, результат превзошёл ожидания. Спасибо)
1
Женя С.
Level 4 Local Expert
January 10
Долго искала, где сделать сложное окрашивание, и не пожалела, что выбрала этот салон. Цвет идеальный, волосы здоровые и блестящие
Очень приятное место с хорошим коллективом и качественными услугами! Маникюр девочки делают просто невероятный! На бровях ещё не была, но если судить по фотографиям и отзывам, то и они не огорчат🤎✨
Лиля Тихомирова
Level 6 Local Expert
January 11
Наталья спасла мои брови! Ламинирование получилось супер, теперь они всегда выглядят ухоженно
Прелестный мастер Кристина делает нереальную красоту как на маникюре так и на педикюре 🩷
Качество , сервис 💯
Стоит попасть раз и вы не захотите уже ходить в какое то другое место в Нск 👌🏻
Очень понравилась мастер Кристина, учла пожелания сделать не сильно дотошный маникюр, так как чувствительная кожа, ни разу даже не было дискомфорта при маникюре и педикюре
Протестировала здесь работу двух мастеров: Кристины и Екатерины. Ногти у меня слабые и капризные, но девушки справляются на 5. Поэтому на следующий визит записана, конечно же, сюда)