Единственный салон Мицу, где взялись заказать нужную комплектацию из Японии.
Демократичный прямой поход, учёт интересов клиента. Спасибо менеджеру Руслану и отделу логистики. На деньги не разводят, помогают.
Очень комфортный и интересный тест драйв.
Только что посетила автосалон Рольф Митсубиши. Про интересующую машину ASX так ничего не узнала, но мне долго рассказывали что другие будут дороже … Странная политика… Видимо у автосалона все очень хорошо продаётся , потому что от прайсовой цены в 2 007 000руб, я получила «скидку» до 2 040 000руб…. И мифическое предложение набрать ковриков на 200 000… Возвращаться туда не хочется совершенно.
Сервис очень понравился, всё быстро сделали, заказали необходимые расходники по гарантии. Оплачивать на стойке у менеджера очень удобно, никуда ходить не надо.
Новые авто не продают по розничным ценам, втюхивают доп.опции по завышенным ценам , страховки и т.д. И главное считают это нормальным. Рольф ( в данном случае на Савушкина)уже не тот, как раньше. Напоминает деятельность тех, кто продает старикам пожарные сигнализации, датчики газа, менят счетчики по ненормальным ценам и т.п. Только в отношении последних действует УК РФ. Думайте сами , если хотите здесь делать покупки, не давайте себя обмануть.
Рекомендую к посещению данный автоцентр. Проходили плановое ТО. Выражаю особую благодарность мастеру-консультанту Тамонову Сергею за отличную работу и профессиональный подход.
Решили поменять автомобиль. Выбор остановили на Mitsubishi Outlander. В Mitsubishi РОЛЬФ Лахта в общем-то оказались случайно, помониторив сайты салонов Mitsubishi. Выбор автомобиля, комплектации, способ приобретения (сдали свой автомобиль в trade-in и, в итоге, остановились на покупке в кредит) заняло у нас довольно много времени. Особый респект менеджеру Гордееву Никите за его терпение, вежливость, профессионализм, умение убеждать. И вот сегодня мы выехали из салона на своем новом 7-ми местном Mitsubishi Outlander! Всем огромное спасибо!
В канун нового гола приехала в салон на тест драйв нового ASX, просто посмотреть, что за авто. Волей случая моим менеджером оказался Ростислав (менеджер, к которому я была записана слег с простудой). И видимо это была судьба) Не прошло и трех дней, как мне обменяли мой старенький автомобиль на новый, который пришелся мне «как домашние тапочки». Работа с Ростиславом доставила кучу позитивных эмоций, т к весь процесс купли-продажи с трейдин и кредитами и перекредитами решался сам собой, без моего участия. По сути, я только кивала головой и говорила «да».
1. Мой старый кредитный автомобиль был отдан в трейдин, ничего удивительного и сложного для знающих, но я дилетант, и самое главное - на счету у меня уже были внесены деньги на полное досрочное погашение кредита и оно должно было быть через месяц - путем легких манипуляций (это все Ростислав) - мне решили эту задачу за пару часов - кредит был погашен
2. Оценка машины, сдаваемой в трейдин - сумма за машину соответствовала желаемой. Точнее - обозначенной (я скряга). Ростислав поговорил - и мы решили вопрос.
3. Получение кредита - Ростислав поговорил - и мне не задавали кучи вопросов, а быстро дали расклад по возможным вариантам с ответами на все вопросы
4. Выбор авто - все, что хотелось и ворох приятных бонусов - отдельное спасибище Ростиславу, тут я даже предполагала, что «так можно было»
5. Выдача авто - самый счастливый день за весь 2020 год - улыбка моего менеджера, красота моего автомобиля - чудо!
Много чего не пишу, но в качестве завершения - Ростислав - отличный мастер, легко и ненавязчиво решил все поставленные задачи и реализовал мечту о новом автомобиле с клиентом, который еще сам не знал о том, что это возможно!
Низкий поклон!
Была на ТО , очень понравился сервис. Все работы выполнены в срок и по приятным ценам. Отдельное Спасибо Тамонову Сергею настоящий профессионал своего дела .
ужасное обслуживание . Очевидный гарантийный случай признали не гарантийныIM . Mашину вернули в разыι грязнее чем приняли . затоптали все проëмы и подиожки . буду писать претензио на сервисный чентр .
Отношение к клиентам как и во всех автосалонах, в которых хотят вам навязать как можно больше допов. Может и есть хорошие люди, но их мало, поэтому не видно.
Добрый день! Хотел поблагодарить сотрудников Лахта Центра Митсубиси, за понимание. Перед поездкой в отпуск не успел сделать ТО, отчаялся, никуда не брали. Позвонил в Лахту, до закрытия оставалось несколько часов, приняли машину. Всё сделали, плюс августовские акции, скидка на ТО. Всем спасибо, остался доволен.
Спасибо большое сервису Митсубиши, особенно мастеру Алексею Медведеву, делали у него первое ТО, очень вежливый деликатный мастер. Все понравилось, вернёмся.
Посетили салон Рольф Лахта Мицубиши. С нами общался менеджер Павлюк Андрей.
Внимательный, учел все наши пожелания, провел отличный тест-драйв,и вообще оставил самые лучшие впечатления о себе.
Мы бы его забрали вместе с автомобилем, но руководство не отдает)))
Сегодня купили машину!!! До покупки были в разных салонах, но только здесь продавцы-консультанты оказались на высоте! Честно говорят об итоговой реальной стоимости рассматриваемого авто. Не навязывают, а предлагают!!! Не спорят с покупателем!!! Молодцы!!! Умеют ребята работать. Отдельное "Спасибо " Эмилю Юсупову и Артёму Волгину за машину и тест-драйв!!!!
Огромное спасибо менеджеру по продажам Джавиду! Квалифицированные ответы на все вопросы, сопровождение сделки от начала до выдачи автомобиля! Прозрачный договор! Спасибо за вашу работу!
Пришло время поменять машину... выбирал салоны, предложения были разные и не скажу, что плохие. Но! Именно на Рольф-авто остановил выбор. Вроде бы, как везде, но подход менеджера Ростислава Смирнова оказался лучшим. Пусть не обижаются другие ребята, просто когда Ростислав буквально српровождал меня на каждом шагу, импонировало. Было приятно и комфортно, что ты не одинок в своих метаниях. (Как для кого, а для меня такой шаг всё же сложен, хотя и не первый раз. "Прикипел" я к старой машине, жалко было расставаться). Так вот именно Ростислав помог мне этот шаг сделать безболезненно. Спасибо ему и его руководителю Никите Воробьёву!
Выражаю благодарность коллективу Рольф Лахта и, лично, Ростиславу Смирнову, за помощь в подборе автомобиля Mitsubishi, грамотное сопровождение сделки, вежливое и внимательное отношение.