Не обращайтесь в данный сервис. Навыки механиков минимальные и очень плохое обслуживание. Приехал забрать автомобиль после ремонта двигателя. Менеджер позвонил и сообщил, что автомобиль «готов». Начали проверять и проблемы видны любому водителю. Вибрация двигателя очень сильная: глазами видно, как трясет двигатель; вибрация ощущается в салоне на задних сидениях и пахнет антифризом в салоне. Мастер приемщик уверял все всё нормально работает, можно забирать и после 1000км вибрация уйдет. Проедешь 1000км, как раз и гарантия кончиться, а то что с такой вибрацией двигатель может выпасть «специалиста» не интересует. Автомобиль оставили. Показали автомобиль только после оплаты, отказались занести в документ, что автомобиль не принят и выписали новый на диагностику. Директор автосалона (Руслан Марцинюк) так же не способен ничего решить. Обещал, что документы переделают и нарушили регламент выдачи. Две недели после связи с директором прошло, но новых документов и возврата средств так и нет. Горячая линия сети ТТС так же не повлияла на ситуацию. Почти 3 месяца в ремонте
Как всегда на высоте! Много раз загонял авто на ТО. Всегда без нареканий. Кстати, машину брал здесь же , в ТТС. Всегда всё чётко, по регламенту! Персонал очень вежливый и компетентный. С любым вопросом помогут! Молодцы!
В заказ нарядах пишут те работы которые не проводились, необходимо перепроверять, после ТО проехал 300 км и у меня сожрало заднее колесо, после повторной проверки оказалось что отсутствует развал схождение на трёх колёсах из четырёх. Позвонил на горячую линию с претензией, сказали что перезвонят через день, но прошла неделя, а воз и ныне там, пока жду, колесо на выброс
Не советую данный автосервис, по телефону говорят одно по факту сказали что мы такое не чиним, отняли три дня в ожидании и даже просто не извинились за потраченное время в ожидании, работают просто на галочку,
И главное после приходит ответ от директора Руслана Марцинюка, что он разберётся в данной ситуации и указывает мобильный номер, до которого не дозвониться просто игнорит входящие звонки, просто отписка на отзывы.
Заезжал на ТО Мазды. Сервис посредственный. Пытались убедить в том что мне нужно срочно заменить аккумулятор иначе я не уеду. На сервисе дважды она не заводилась и сотрудникам пришлось дважды ее «прикуривать». Хотя сигнализация подключенная по сотовой связи говорит что такого не было. И для них было «удивительно» что она вообще у меня завелась. Но на всякий случай настоятельно рекомендовали приобрести у них аккумулятор, который как раз есть в наличии всего за 13 000 чтобы я мог пользоваться системой I-stop. Пришлось внятно объяснить менеджеру что в сх-9 Мазда вообще отказалась от данной системы.
26июня2023г. Приезжали на обслуживание в УкТТС.очень понравилось. А именно очень внимательный и вежливый, приветливый персонал, вызывают к себе симпатию и доверие. Особенно хочется оценить Руслана и Ксению с сервиса.молодцы ребята. Позвонили как был готов наш автомобиль. Установили защиту двигателя, решетку радиаторную и коврики постелили. Машина новая, думаю , что снова обращусь к ним, уже проходить первое ТО.
Был сегодня на диагностики в данном центре. Принял меня мастер Рустем. По работам всем объяснил, которые меня интересовали, сориентировал по ценам. Сделал скидки на расходки и работы, чтобы цены приблизились к более адекватным, остался доволен, в наше время когда официальное дилерство ушло ребята держат уровень! В рем.зоне тоже все хорошо. Показали, рассказали и сделали косяки найденные!
Проходил очередное ТО ребята молодцы! Все рассказали показали что нужно делать и на отлично выполнили свою работу! Мастер Маликов Руслан очень вежливый и внимательный человек! Рубежная
Отличный дилерский центр - работы выполняют быстро, мастера и сервисники компетентные и ответственные, никаких накруток. Цены кстати на многие виды работ ниже чем в сторонних сервисах
Я приобрел в этом салоне автомобиль Киа Спортейдж 4 2019г.в. Мне понравился персонал в этом автосалоне, работают вежливые люди, всё объясняют понятливо. В оформлении автомобиля мне помогала менеджер Диана. Спасибо большое ей и всему персонулу!!!!
Пятый год приезжаю к ним на тех обслуживание. Прошел ТО-6. Спасибо большое сотрудникам транстехсервис за профессионализм. Как всегда сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
Очень плохое обслуживание. Два раза сами пригласили в автосервис проверить по электрике, приехал за 200 км от уфы, оба раза отказались обслуживать машину, ссылаясь что нет электрика. Зачем приглашать тогда? Оценка 0 по десяти бальной шкале
Спасибо за приём! Диагностика проведена, особых замечаний нет. Жаль не было в наличии ламп , для смены на задних габаритах, но менеджер нашёл , где можно их можно приобрести- купили последние- повезло! Поставили сами… хотя и девочки! Денег с нас не взяли за диагностику!
Регулярно посещаю сервисный центр Мазда на Рубежное 182. Мастера приёмщики знают свое дело. Всегда подробно консультируют и предлагают различные варианты по ситуации.
По срокам всегда точно. Услуги не навязывают, все только по делу. 👍 По работам тоже всегда устраивает 🙂
Рекомендую!
Проходил обслуживание у этого официального автодилера. Заранее был записан, приехал в назначенное время. Обслуживающий персонал был на месте. Сразу же взялись за оформление документов. Заменили масло в двигателе и акпп. Качество работы не могу указать по причине того, что нет возможности присутствовать во время ТО (замены масел). Не пускают в автосервис, камер так же нет. Качество работы покажет только время. Но в надежде, что все будет отлично. Уткин Артур, к нему был я записан. Ответил на все мои вопросы, дал корректные и конкретные ответы, хороший специалист. Ставлю 5. Сам салон большой, просторный, чистый. Во время ТО не успел даже соскучиться, есть необходимое для времяпровождения. Советую!!!
Заезжала на диагностику по своему автомобилю Мицубиши. Мастер Сафин Д.не только нашёл неисправность, но ещё и поменяли по гарантии. Оказалось что по моему а/м открыта сервисная компания. Большое спасибо ребятам с этого сервиса, за экономию моего времени и моих средств. Рекомендую
Обслуживание на сервисе по ТО очень хорошее. Был 10 ноября. Остался доволен. Мицубиши Аутлендер. ТО-6. Рекомендую мастера-приёмщика Марьянова Никиту. Очень грамотный специалист; решит любой вопрос с пользой для клиента.
Первый раз приехал, все понравилось и мастер приемщик и оригинальные запчасти, ездил на Жукова, там даже разговаривать с клиентами не умеют. Рекомендую только этот сервис
Приехал к ним с Паджеро Спорт 2
Продали три фильтра и ни один не подашел
Все дали не от той машины
Абсолютно не компетентный персонал
Авто им на обслуживание отдавать страшно
Была здесь 12 июня, мне попался прекрасный консультант Денис Павлов, настоящий специалист, который знает ответы на все интересующие вопросы. Всем рекомендую обращаться сюда!
Приехал в салон Мазда Уфа на Рубежно 182, с целью выбрать новый авто, ожидал серьезного впаривания допов с целью увеличения стоимости авто. К моему приятному удивлению все произошло оперативно, и точно, допы только те, что я запросил, цена как на сайте производителя. Все понравилось, рекомендую.
Отлично, приехал сразу загнали машину, начали проводить ТО, без проблем присутствовал рядом, мастер без вопросов с моей стороны все рассказывал и показывал. Вообщем однозначно лучше ТТС Митсубиси на "Жукова".
29.08.2022 записался в сервис на замену масла, 30.08.2022 перезвонил в сервис, уточнить какое масло заливают в дизельный Pajero sport, менеджер Ольга попросила подождать чтобы уточнить, ответ не бюджет - оригинальное. В путь, вечером под Уфой, ночевка, утром в сервис, а там только ЛУКОЙЛ, потеряно 6 часов в дороге, позади 1000 км, впереди 2500 км. Поехал в Челябинск, там всё решилось в Регинос Mitsubishi в мою пользу в тот день, только вечером. Нельзя так относиться к клиентам!!!
Качество 4.5
Персонал 4
Отношение к клиентам 4.5
Со мною произошёл случай- звонил на общую линию ТТС хотел записаться на ТО в этот же день, но девушка на линии сказала что только на следующий день с утра. По воли случая я всё равно был в этих краях и решил зайти спросить конкретно у мастеров. Они с удивлением сказали, что загрузки у них нет и готовы мой авто взять на ТО. Оказалось, что девушка на линии из Челнов( от туда отвечает) и видит среднюю загрузку "по больнице" так сказать. Так что будьте готовы к ответу что записи нет в этот же день от менеджера из Челнов.
Был в городе проездом, обращался по возникшей на трассе проблеме. Не отказали, провели диагностику. Спасибо большое техническим менеджерам и ребятам с сервиса! Так как машиной владею недавно и живу на крайнем севере, у оф.дилера не обслуживался, по двум моментам сразу по месту провели работы по отзывным компаниям. Как итог работой доволен, обязательно заеду на обратном пути еще раз проверить автомобиль после долгой поездки
Заехал посмотреть ASX за наличку, менеджер даже не привстал!!!!!
Этого нет того нет , с тест драйвом проблема!!!!!!! ПОВЕСТЕ НА ДВЕРЯХ ТАБЛИЧКУ ЗАКРЫТО. Даже отвечать на вопросы не надо будет!!!! Такое ощущение как будто я пришел деньги просить в долг на 100лет. Похоже денег и так много у салона и менеджеров если клиенты им ненужны. Может дадите в займы пару машин ?????
Куда смотрит руководство и почему этот салон досих пор работает. Очень вялые сотрудники,никто не хочет работать. Сюда заезжать не советую категорически, уйдёте с плохим настроением. Складывается ощущение после посещения данного заведения, какой-то кидок конторы
Загнали машину на замену крестовины, они порвали сальник на мосту и ничего не сказали, машина была с другого региона, она уехала и всю дорогу масло кидало с него, на пол пути увидели это. Вообще слесаря у них рукожопые, диагностики толковой нет, ошибки даже не могут удалить, ценник на запчасти завышены.правда общаться красиво и все 😀.