Работу по комплексной чистке кроссовок выполнили на ура! Сама в домашних условиях я бы не достигла такого хорошего результата. Вообще именно сюда решила обратиться по совету подруги. Считаю, что стоимость проделанной работы вполне соответствует качеству. Претензии отсутствуют, туда дальше принесу сюда еще одну пару кроссовок на комплексную чистку
Вообще хорошо, что я узнала про этот сервис, а то уже настолько отчаялась, что думала забить на мои кроссовки, которые я когда-то с таким удовольствием носила. Требовалось выполнить чистку и окрашивание, дабы вернуть обуви презентабельный вид. Пара дорогая, так что я бы, наверное, даже на большую сумму согласилась, нежели мне тут назвали. Работу вообще сделали классно, даже лучше, чем я предполагала. Благодарю!
Отлично чистят обувь, но сервис просто ужасный. Первый раз отдавала зимние ботинки год назад, в тот раз потеряли шнурки, при этом сами не заметили, об этом написала я. Пообещали заменить шнурки, но при этом не написали, что для этого надо сделать: привезти обувь им/написать, какие шнурки, etc. Соответственно, шнурки не заменили, просто забыли о том, что сами обещали.
Помимо этого, что год назад, что сейчас статус обуви приходится узнавать самостоятельно, постоянно пинговать и ждать ответа по 12+ часов.
Второй раз сдала сейчас 2 пары, сдавала через курьера, поэтому услуги описывала в переписке. Три раза написала о том, что нужна только мойка. В итоге посчитали обе пары с услугой «комплексная забота», одну пару ещё и с покраской. Общая сумма в итоге вышла в 2 раза выше, чем должна была быть.
При этом, даже когда указала на ошибку, пересчитали только одну пару, вторую оставили с «комплексной заботой». Пришлось снова просить подробно расписать стоимость и указывать, что считают не ту услугу, которую я заказывала.
И даже после этого снова допустили ошибку: вместо мойки за 1900 из прайса в инстаграм посчитали 2600. Непонятно, что это: невозможная халатность (3 раза посчитать неправильно и сделать не ту услугу) или попытка нажиться на том, что некоторые постесняются попросить пересчитать?