ММКЦ Коммунарка, центр амбулаторной онкологической помощи
262 reviews
June 17, 2024
Сегодня утром хотела записать маму на прием к доктору Цой, после обследования и дозвонилась до оператора. Будучи сама медиком, официально заявляю, что более не квалифицированных и скандальных людей я не встречала. Пришлось объяснять на пальцах, что я хочу записаться к доктору, на что мне отвечали, что это невозможно и я уже состою на учёте. Да я это знаю, запишите меня к доктору, дайте мне время, когда можно прийти, И опять ответ, это невозможно, вы уже состоите на учёте. Я начала злиться, потому что кроме этой фразы, она мне больше ничего не говорила. Как легко человека довести! Очень прошу прослушать запись по телефону, это была целая история и несколько раз я разговаривала с другими операторами, у которых выяснилось что Цой в отпуске. Ну слава Богу хоть какая-то информация. Выхода из сложившейся ситуации я не нашла, а запись к другому доктору мне не предложили. Где-то в 09:20 я опять нарвалась на этого оператора и уже кричала на меня она, Причём имени её я не знаю так как она не представилась, Истерично утверждая, что я оскорбила её. Поэтому прошу прослушать запись и все, что я сказала выйдя из себя, это что она больная и ей надо лечиться. Разговаривала с ней спокойно уравновешенном тоном и она вроде хотела записать, но бросила трубку. Боже мой не понимаю, что происходит. Сейчас я на месте пациента и со мной поступили ужасно. Я даже себе представить не могу, что такое со мной случилось. Таких не профессиональных людей наверное полно и сейчас наверное некому работать, что берут таких скандальных и бестолковых. Я не требую кардинальных мер, но прошу вас разобраться. Если оператор позволяет себе кричать, лгать и доказывать свою правоту пациенту, это отвратительно!
25
2
December 8, 2024
Невнимательная и некомпетентная и, похоже, не любящая свою работу и пациентов врач химиотерапевт Байчарова М.Б. с пациентами общается, глядя в монитор компьютера, ничего не об'ясняет пациентам. Абсолютное равнодушие к людям с такими серьезными заболеваниями. Не советую у нее лечиться.
4
1
April 5, 2024
Плюсы - комфорт, чистота, особенно в туалетах. Доброжелательное, приветливое, терпеливое отношение врачей и сотрудников постов. Минусы - пере загруженность пациентами. В любом случае, благодарю врачей, медперсонал, всех неравнодушных.
8
1
July 30, 2024
Были на приеме у Серваткиной Екатерины Николаевны, не рекомендую однозначно. Компетенции не хватает даже на то чтобы продлить больничный! Руководствуется при этом не состоянием пациента, а тем что за продление больничного ее отругает заведующий отделением! Бред полный!
3
2
May 21, 2024
В декабре 2022 года моему папе поставили диагноз онкология предстательной железы. Я кинулся во все тяжкие, по всем врачам. Начал консультироваться со всеми онокоурологами начиная с зав. урологического отделения в Блахина (Матвеев Всеволод Борисович) и заканчивая всеми соседями у которых были такие проблемы. Ходил к разным специалистам все предлагали тактику удаления простаты , что сказалось бы на качестве жизни отца. Каким-то чудом я попал к Марковой Анжелике Юрьевне которая сразу предложила сделать брахитерапию и простым языком объяснила что это такое на пальцах, я был в шоке после общения с ней , так как до этого много специалистов просто тыкали пальцами по клавиатуре и выписывали анализ крови и мочи и на этом все ….
Сделали брахитерапию терапию в сочетании с гармональной терапией и вуаля ПСА с 12.9 опустилась до 0.009, сейчас к сожалению Анжелика Юрьевна не работает на Азовской в Коммунарке но мы ее сново нашли и консультируемся по всем вопросам по возможности. Огромное спасибо Анжелике Юрьевне, дай бог всем здоровье👌
7
January 15, 2024
Отличный новый центр! Ремонт просто супер, к медперсоналу нет претензий, посещение проходит в спокойной доброжелательной атмосфере. Вот только одного не могу понять, почему в центре нет бахил. С одной стороны можно понять, что люди сюда приходят тяжело больные и не все могут нагнуться, чтобы надеть бахилы. Но почему не поставить автоматический аппарат для одевания бахил?? Ведь пациенты в грязных сапогах идут в процедурные кабинеты. Многие пациенты с ослабленной иммунной системой. В итоге вся грязь с улицы несётся в онкоцентр
12
5
March 27, 2024
Если у вас и вашего близкого человека обнаружена онкология, то, пока не очень поздно, ищите другой ЦАОП и хорошего врача! В ЦАОП Коммунарка с этим большие проблемы(((
Врачи, с которыми довелось иметь дело за время болезни мамы, не профессиональные и равнодушные! Химиотерапевт Гудкова И. Е., например, не знает, что рак почки метастазирует в кости! Два месяца мама жаловалась на боли в костях, но на вопрос "А не метастазы ли это?" Гудкова уверенно отвечала "Не может быть!" В результате выросли огромные очаги! Личный отпуск для нее важнее жизни и здоровья пациента! Зачем вы приходите на приём в пятницу вечером??? А если нет другого окошка в записи? Ее это не интересует.
Медикаментозное лечение назначается по принципу Пейте хоть что-то. Если возникнут вопросы и вы решите с ними пойти к заведующей Сехиной, может она успокоит и вселит надежду! Не надейтесь! Эту даму вообще триггерит от вида больных и их родственников! Моей худенькой от болезни маме эта дородная дама, пышущая здоровьем, со злорадной усмешкой сказала "Да вам все равно ничего не поможет! Не хотите этот препарат, пишите отказ и до свидания! ". Видимо такое поведение врачей одобряется вышестоящим руководством данного учреждения. В ответе на письменное обращение поведение и сказанное Сехиной было трактовано совсем по-другому! Как и неверно изложена суть разговора по телефону с другим врачом-химиотерапевтом Варданяном!
64
6
April 9, 2024
Были на приёме у врача Горюнова, на Азовской ул. очень понравилось отношение к пациенту, всё чётко объяснил и назначил обследования. Все врачи и медперсонал в амбулаторном отделении вежливые, внимательные и доброжелательные. Спасибо мед регистраторам за терпение и очень хорошо всё объясняют. К моей маме очень внимательно отнеслись когда делали эндо-узи под наркозом. К сожалению не запомнила фамилии врачей чтобы их поблагодарить.
4
1
December 13, 2023
Была несколько раз на приеме у онколога Кодотчиевой Патимат. Отличный, очень внимательный врач. Все подробно рассказывает, хорошо провела биопсию. Отвечает на все вопросы, чувствуется, что неравнодушный человек и старается помочь в нелегкой ситуации. Один раз попала к онкологу Назлиеву П.Б., тоже максимально помог по всем вопросам. В клинике можно достаточно быстро записаться по выданным направлениям, нет очередей, свежий ремонт, чистота.
9
5
January 9, 2024
Всем хорошего Здоровья! Благодарим Маркову Анжелику Юрьевну,Врачей химиотерапевтов,Весь Медперсоонал центра онко помощи ,За Их нелегкий труд ,Несмотря на Молодость ,Добрые Внимательные Люди ,Не один год лечимся ,консультируемся ,посещаем Врачей центра,Кроме Взаимопонимания,грамотных,понятных ,ответов на все наши вопросы,Результат Посещений на уровне 5 Звезд,Благодарим Всех Вас за Все!Прибылов Ник Ник,
2
6
June 16, 2024
Всё чистенько, информативненько и красивенько! Очень вежливый персонал, всё укажут и подскажут. Хочется поздравить всех медиков с их праздником и пожелать всех благ и успехов!!!
July 4, 2024
Лечат всех по одной схеме, разработанной чиновниками правительства города. В Коммунарке сидит консилиум, который не видя больного, прописывает одно и тоже - химию. На терминальной стадии после 2-го,3-го курса этой химии все на кладбище. Программа помощи онкобольным! Циспластин не дают. Заменяют на карбоплатин, который меняет ретиологический состав крови и вызывает смертельные осложнения. Люди умирают в муках . Позвоните в Герцена. Там заочные консультации не проводятся! Хотите пожить , бегите от этого места -Азовская 22. Две двойки тоже неспрота!
26
4
June 22, 2024
Мама была записана на прием к врачу Осбанова А Г но чуть опаздывала и я попала чуть раньше . Врач бесподобная , мы с ней побеседовали , она ответила на все вопросы , распечатала все документы , очень довольна ею , а девочки в 3 корпусе , честно , сама медсесра и знаю каково это когда бывает плохое отношение к пациентам , но девочки на ресепшене бесподобные , огромное им спасибо . Милые , добрые , отзывчивые , это бесценно.
6
November 12, 2024
При переводе онкобольных на телеконсультацию, отказывают в записи на очный прием. Вы издеваетесь на пожилыми людьми, заставляя в 80 лет проходить квесты по регистрации на мос ок и электронной карте
7
April 2, 2024
Морозова Наталья Евгеньевна - врач от Бога! Редкое сочетание компетентности, душевности и красоты! Специалист высочайшего класса! Сегодня с мамой были на приёме с диагнозом рак поджелудочной железы - чётко, грамотно, душевно объяснила все вопросы.
Врач, который вселяет надежду и веру, ведь доброе слово лечит порой не только душу, а исцеляет телорекомендую!
Однозначно рекомендую!
Храни Бог врачей, которые по духу и признанию спасают жизни!
С уважением, Елена
8
November 26, 2024
Не дозвониться, пока весь список не продиктуют до 9 цифр, и по кругу музыка и указан только один телефон, по которому не дозвониться, информации никакую не узнать не спросить. Одни роботы. Ужасно!!!
3
June 8, 2024
Я попала на прием к данному "врачу" в связи с тем, что в прошлом было онкологическое заболевание, и сейчас после результатов пункции, которую делала в гос больнице, но в платном отделении, появились подозрения на злокачественное новообразование. Врач, проводивший обследование, сказал срочно идти на прием к онкологу с последующим направлением на пэт КТ, чтобы определить, есть ли очаг. Зулумова Айгул во время приема ни разу не взглянула даже на меня! Не отрываясь от монитора сказала, что надо опять делать пункцию, которую я делала всего 2 недели назад! Не осмотрела шею, не провела вообще никакого осмотра! Отправила повторно на все обследования, которые и так у меня есть! Если вас направят к данному "специалисту", не ходите! Не теряйте драгоценное время! В онкологии каждый день может быть решающим!
12
July 3, 2024
Хороший онкоцентр👍Персонал доброжелательный! Ни разу не разочаровалась! Онкологи, все адекватные профессионалы своего дела! Особенно Бутков И.И., дай Бог ему здоровья! 🙏Приятный, молодой доктор! Отвечает на все вопросы👍
2
1
June 11, 2024
Добрый день! Какое счастье, что у нас есть чудесные врачи это центра! Как страшно идти …. Вы меня понимаете…. И какое чудесное отношение ты встречаешь! Прием у Государевой Анны Викторовны - это было какое чудо! Профессионализм, человечность, понимание боли- не считаясь со временем врач объясняет …. Спасибо огромное коллективу ! Низкий поклон Анна Викторовна, За вашу профессиональную ответственность! 🙏🙏🙏🙏🙏
3
December 15, 2023
Качественно новый уровень бесчеловечности, выгорания и следования «схемам».
Если у вашего близкого, не дай Бог, обнаружат последнюю стадию онкологии: НЕ НАДЕЙТЕСЬ на оперативность врачей в Коммунарке.
Ваша задача найти первичный очаг _максимально_ быстро. Это в Коммунарке не делают — там стандаааааартные «схемы». Вальяжные врачи, которые не будут вам объяснять, что делать с умирающим родственником и уточнять, насколько ему плохо.
Иммуногистохимию будут делать последовательно. Нам делали 3 этапа и так и не нашли первичный орган.
Если можно делать платно — сделайте это после консультаций с онкологами Блохина/Герцена.
Если у вас есть подозрение на легкие — платное отделение Блохина. Хотя бы проконсультируйтесь там. Разница врачей колоссальная.
p.s. для коммунарки разработали прекрасную систему навигации, указателей. но сделали главную ошибку — назвали "коммунаркой" три учреждения по разным адресам. Каждый день какая-нибудь бабушка приезжает не туда.
56
5
May 12, 2024
Отличный центр. Современный,с хорошим ремонтом и зонами ожидания. Персонал на высоте работает весь начиная от охраны на въезде и входе.
Рад что наша система здравоохранения выходит на такой достойный уровень.
1
1
May 7, 2024
Огромная благодарность за высокий профессионализм и внимательное доброе отношение к пациентам во время проведения колоноскопии( без наркоза) доктору Леонтьеву Анатолию Геннадьевичу,.Отделение эндоскопии Онкоцентра на ул Азовская ,д 22 ,стр 1.
4
March 19, 2024
Не смотря на то что сама поликлиника новая,хочется высказать своё недовольство так как пришлось посещать онкологическое отделение и остался очень недоволен. Сперва попал к одному специалисту которая поставила диагноз и без предупреждения и моего согласия прикрепила меня к другому врачу что мне было очень непонятно. В итоге обратился в другое учреждение федерального маштаба в котором рекомендовали пройти определённые процедуры для постановки окончательного диагноза, эта процедура входит в список услуг предоставляемых в рамках ОМС в итоге ссылаясь на какой то приказ мне было отказано в выдаче направления. Я решил обратиться с этим вопросом к заведующим отделением которых в кабинете сидело аж три человека. Двое из них мне сказали что ничем помочь не могут и нужно просто не делать эту дорогостоющуюю процедуру а просто госпетализироваться к ним хотя ихняя методика лечения очень сильно отличается от той которую назначают федеральные врачи из института онкологии. Хотя я сам изучил данный приказ на который они ссылаясь отказались выдать направление там прописано что консилиум поликлиники может выдать данное направление. В итоге получается что это просто человеческая лень и никто не хочет ничего делать.
29
2
June 19, 2024
Не хочу писать о самой работе: мой отзыв о консультационной работе диспансера и записи на сдачи анализа ПСА. Почему при регулярных консультациях врач на Азовской 22 не выписал направление на сдачу крови!? Мне записываться к нему за 2 недели, чтобы он только открыл направление на анализ, а потом ещё записываться, чтобы показать ему этот анализ ещё через 2 недели?! А если требуется срочная помощь: как в таком случае?!!! Нет прямого телефона в диспансер. Система консультаций НЕРАБОЧАЯ!!!!!!!
15
1
September 12, 2024
Наблюдаюсь в данном филиале с самого его открытия в конце 2022 года. Пациент гематологического отделения. Отделение работает как часы. Прекрасные доктора, спасибо Вам, за Вашу помощь, профессионализм и компетентность: лечащий врач - Дареева Я.Г., врач дневного стационара - Толстых Т.В., зав. отделением Захаров О.Д., а также всему коллективу врачей и медсестёр отделения! Моё лечение было сложным, с множеством нюансов и для такого диагноза протекало "не как у большинства". Уже год пройденный здесь путь я вспоминаю как опыт, а не тяжелое испытание. Не счесть сколько всего сделано для выздоровления. Вы своим трудом и заботой спасаете людей! Спасибо Вам!
2
December 27, 2023
Плохая ситуация с парковкой, немного мест перед воротами всегда заняты и похоже машинами сотрудников. Много людей, которым тяжело добираться общественным транспортом. Была несколько раз - всегда 2-3 машины на проезжей части с аварийкой - высаживают/ сажают. А так здание новое, чисто , комфортно - чувствуется бюджетный размах, но парковку для персонала не предусмотрели. За 5 посещений по записи только 1 раз приняли вовремя. И для контрольного анализа (каждые три месяца) надо сначала записываться к врачу только для получения направления на анализ. А запись плотная и отбирается время у тех, кому действительно нужна консультация врача.
12
3
May 30, 2024
Очень вежливый персонал, все чисто аккуратно. Приятные люди, приятная обстановка. Врач (Дареева Я. Г.) была очень внимательной и вдумчивой.
1
October 9, 2024
Врач сабитова отвратительный врач будьте внимательны люди. Она МРТ сравнивать не может. что говорь о лечении.потеряли человека. Проверяйте и сравнивайте сами. У нее все хорошо по анализам. Как этот врач ещё работает.
3
November 21, 2023
Около года назад открылся новый онкоцентр, только после ремонта. К клиентам, больным, относяться совсем не адекватно, записи нет к врачу, все занято, нет возможности записаться на процедуры УЗИ и другие. То ли врачи в отпуске, то ли больных много. Обратилась к дежурному врачу, выгнали, пришла к зав. отделением, не принимает. Что делать больным?!?
Очень рада, что мне попался очень внимательный, профессиональный и отличный специалист, у которого я наблюдаюсь: онкогинеколог Дë Аделина Игоревна. С ней все спокойной можно об говорить, все, что интересует, спросить, очень доброжелательно относится к больным, поддерживает человека в трудную минуту, не дает упасть духом. Отправила меня на прием к психологу, которая помогла мне справиться с тревожностью и паническими атаками. И физически и психологически стало легче.
13
2
November 11, 2024
Звонить по указанным телефонам бесполезно.Автомат протрещит несколько раз и отключается.
А сам центр супер,врачи ,средний мед.персонал,обслуживающий.Дай Бог им здоровья.
1
December 29, 2023
Хочу поблагодарить за прекрасную процедуру биопсии врача Эскина Вадима Германовича, быстро, четко и при этом с человеческим фактором поддержки! Успехов, большое спасибо 🥹🙏🏼 В целом очень радует этот центр, отношение врачей и медицинских сотрудников на высоком уровне, все внимательны и доброжелательны.
10
2
February 9, 2024
В течение полутора лет наблюдаюсь в этом центре. Все было нормально до тех пор, пока в январе 2024 г. я не попала к химиотерапевту Киясовой Д.А. Никогда, за все годы лечения в различных стационарах и поликлиниках не встречала более хамского отношения к пациентам. Киясова начала прием серьезным опозданием. Киясова Д.А. не оказала мне никакой (!) помощи. Но КАК же она орала!!! И гримасничала. Администрация поликлиники должна принять меры. Мою проблему в тот же день решила (в той степени, в которой это было возможно) и.о. зав. отделением химиотерапии Байчорова М.Б. Оказывается всё было решаемо! Спасибо Байчоровой. Чтобы защитить себя, и получить полноценное лечение я буду обращаться в более высокие инстанции.
33
3
May 23, 2024
По сравнению с тем, что было 5-10 лет назад: с состоянием здания, количеством врачей, качеством услуг, скоростью записи и другими возможностями - полный восторг!
Но, конечно, есть куда стремиться.
Особенно в области отбора персонала.
С людьми должны работать люди, котрые умеют и любят это делать. (касается всех уровней персонала)
5
January 26, 2024
Наблюдаемся 3 года у онколога ЦАОП Коммунарка по адресу Азовская 22.
После хирургического вмешательства (гастрэктомия) в октябре 2022 года, был проведен очередной курс химии терапии, после чего наступила ремиссия, но через 8 месяцев в горле образовался непонятный ком, в следствие чего пища стала плохо проходить. С данными жалобами обратился к своему лечащему врачу онкологу Сосниной И.А. и она направила на сдачу анализов. На сдачу все анализов,обследований и консилиума врачей ушло 5 месяцев. Спустя 5 месяцев дали направление на химиотерапию, к другому специалисту- химиотерапевту Хутарянская А.Ю.
В октябре начался курс химиотерапии. Пища перестала совсем проходить о чем было сказано врачу химиотерапии Хутарянской, но врач не принимал это к сведению и настаивал на продолжение курса химиотерапии. Перед плановой химиотерапии в январе были сданы анализы, результаты пришли плохие и было принято решение отложить химиотерапию. Также между химиотерапией врач Хутарянская направляла к другим врачам в районную поликлинику,так как сама не могла найти причину и утверждая ,что по онко все чисто. Придя в очередной раз, к Хутарянской,мы настаивали на госпитализации,потому что состояние совсем узудщелось. Врач не хотел давать направление на госпитализацию и отправляла домой самостоятельно вызвать скорую, в конечном итоге врач дала направление в больницу ГКБ имени Пирогова. Самостоятельно вызвав такси, уехали с этим направлением в больницу.
В больнице было сделано КТ с контрастом, обычное КТ, узи и гастроскопия с анализом на биопсию.По результатам обследования в ГКБ Пирогова были обнаружены метастазы в брюшной полости, чего нам ранее не сообщили врачи Соснина и Хутарянская в ЦАОП на Азовской, а утверждали, что по онкологии было все чисто и утверждали, что это не их профиль, а профиль хирургии.
Доктор хирургического отделения настоятельно рекомендовал обратиться к врачу в ЦАОП для продолжения лечения в стационаре Коммунарке.
Доктор из коммунарки сказал, что необходимо направление из ЦАОП по результатам консилиум. Обратились за помощью к участковому врачу онкологу Сосниной за помощью, на что получила ответ «записи нет, мне вами заниматься некогда, я ухожу в отпуск". Далее обращаемся к химиотерапевту Хутарянской с результатами КТ с контрастом из ГКБ 1. Посмотрев результаты, Хутарянская продолжала утверждать, что это заболевание не их профиля и если мы ещё раз обратимся к ней с жалобами о непроходимости пищи, то она вызовет скорую и отправит на госпитализацию в хирургию. Но мы были настроена категорически,с о слов Хуторянской, заведующий отделением сказал, что после выписки из ГКБ 1 с результатами анализов и выпиской из стационара надо привезти документы в ЦАОП, где будет проведён консилиум по данному вопросу. В день выписки из ГКБ 1 25.01.24, мы направились к врачу (Астахова Т.В.), так как участковый врач Соснина И.А. уходит в отпуск и у неё нет записи. Врач Астахова была не заинтересована в приеме и на вопросы отвечала односложно да или нет, после чего ушла к заведующему отделением, вернувшись, назначила ряд анализов (для собрания консилиума), которые делали в ГКБ1 и предоставили ей лично, прошу заметить. Что за издевательство над человеком, который имеет 1 группу инвалидности, который потерял за полгода 20 кг веса и теперь весит 45кг.
Врач Астахова сказала, что по результатам обследования больше к ней не записываться, так как мы не с ее участка и заниматься с нами она не будет.
Халатное отношение врачей к пациенту,не желания помочь.
35
2
October 30, 2024
30.10.2024 16:35.
Сидя с мужем в очереди на первом этаже возле кабинета врача-онколога 109к.
Подходим какой-то мужчина, громко, яростно откидывает диван в коридоре, тут ему кто-то звонит, он начинает грубо, громко разговаривать, не обращая внимание на то где он находится, в больнице с онко больными!
После начинает оттирать, дико химически пахнущем веществом, надпись на пожарной щите. У мужа рак, куча химий, рядом женщины так же с диагнозами, и на просьбу открыть окно - грубое "нет!" рабочего! Муж сам открыл, на что этот рабочий аутсорса с сарказмом, грубо, хамски начал словесную перепалку со слов "вам сильно повезло" позже вступил в перепалку и с другими онкобольными в этом корилоре. Это вообще что? Решил так самоутвердится? Или ваша больница не платит ему и он выходит работать за хлеб и воду? Поэтому такой агрессивный? Ссылался на департамент, это так? То есть, так к нам относится медицина? Вы это поддерживаете?
Девушка администратор тоже не смогла ни чего с ним сделать, слишком агрессивный. Оставила его и вернулась на свой пост.
Я в ужасе. От нервного напряжения не проходит тошнота. Спасибо за вечер, кто бы за это не отвечал))).
2
November 5, 2023
Огромная благодарность врачу онкологу Толстову В. А. Очень спокойный, внимательный, всегда все подробно объяснит и выслушает. А так же хиругру Гафланову Г. Профессионал! Вежливый, внимательный. Спасибо этим врачам за простое человеческое отношение к своим пациентам.
11
2
October 30, 2024
Приношу свою благодарность врачу Кузнецову Артему Александровичу за его внимательное отношение к пациентам, за поддержку, чего нам порой очень не хватает.
March 14, 2024
Безобразное отношение к больным, человеку сделали хирургическое вмешательство установили порт систему это не пальчик порезать, врач приходите к 9-00 без очереди, и в химию кабинет в том числе 419, уже с утра отдали направление, потом операционная, рентген, онколог без очереди и химия где нам с каменным пофигизмом сказали ничего не знаем занимайте очередь ,это было уже в первом часу, мы уже у вас с утра были, ничего не знаем ,и перед носом закрыли дверь, человек инвалид 2 группы а как же вне очередное обслуживание или младший персонал сам решает кого принять кого нет. 14.03.2024
18
January 31, 2024
Уже более полугода тут обследуют моего отца, поэтому могу сформировать какое никакое мнение. Врачи в большинстве своем некомпетентные, футболят по несколько недель для сдачи совершенно ненужных анализов, акцентируют внимание не на том чем надо, не предлагают альтернативных вариантов лечения - сразу ставят крест на человеке и отправляют домой, «долечиваться». Я уже молчу о записи к онкологу за 2 недели, это вообще законно? Потом этот же онколог дал направление к обычному хирургу по месту жительства, а не к онкологу-хирургу, из-за чего и так обессиленного человека лишний раз заставили мотаться туда сюда, потому что у обычного хирурга, как оказалось, не в компетенции заниматься осложнением, вызванным онкологией. Время идет, а пациент тает на глазах. Много молодых специалистов - квалификации не хватает и это очень чувствуется. Нет стремления докапаться до причины, лечат только следствие. Выпишут трамадол - и все, гуляй, Вася - вот и все облегчение симптомов, сделали все что смогли. В общем и целом - никому не желаю попасть сюда. Не дай бог если у вас еще 4 стадия, еще и в агрессивной форме. Ничем не помогут. Ничего делать не будут. Нам даже лучевую терапию ни разу не предложили, хотя она включена в протокол лечения. Вот так понадеешься и доверишься врачам, что называется. Есть возможность - идите в другие онкоцентры столицы. Тот же Блохина - уровень небо и земля, а мы сходили туда лишь на одну (!) консультацию, где объяснили и предложили больше, чем за полгода наблюдения в этом могильнике. Хоть появилась какая то надежда на продление жизни. А вот из этого заведения я ни раз уходила в слезах.
37
May 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность человеку с большим Сердцем - старшему медбрату Чернышову Валентину Сергеевичу и всей его команде медсестер Алиевой П.А.,
Чистяковой Н.А., Хыбыртовой А.М, Крапчатовой Т.С., Хомутинниковой.А.А. Мы очень рады, что на своем тяжелом и трудном пути встретили настолько добрых и отзывчивых людей, которые помогают бороться с тяжелой болезнью не только с помощью капельниц с лекарствами, но и душевным отношением к больным и теплыми словами. Их бодрый и позитивный настрой в зале химиотерапии вселяет надежду и уверенность в победе над этой гадкой болезнью у пациентов! Спасибо большое, что вы есть!
15
6
February 2, 2024
Негативное впечатление. Два онколога предварительно сказали, что у меня скорее всего злокачественное образование. На мои дополнительные вопросы отвечали так, будто я не человек. Вообще отношение врачей ужасное. В результате гистология у меня показало доброкачественное образование, но чего мне стоило это. Единственное, очень хорошее отношение обслуживающего персонала, девочки, которые помогают, мед сестры, которые работают в перевязочном кабинете, они по человески относятся, в отличии от врачей.
12
2
September 14, 2024
Не понравился приём у Яны Сергеевны. Была очень тороплива, нервозна. На мои многочисленные вопросы не желала отвечать, прерывала меня и несколько раз сказала, что на приём человека отводится всего лишь 15 мин. За это время надо разобрать и прочитать медиц. информацию о пациенте. Руководство! Наберите больше врачей и сделайте приём по 25 минут. Врач должен любить свою работу и иметь сдержанность к пациентам. Для Вас мы все одинаковы, но мы каждый пока еще живые люди и нам нужна помощь, адекватные ответы на свои страхи и риски перед химиотерапией. Очень уже жалею, что меня от поликлиники отправили в этот ЦАОД, а мне предстоит 6 мес. курса химиотерапий, столько плохих отзывов и указаний на безразличие к онкопациентам...
4
September 4, 2023
Добротное и просторное здание!Администраторы на рецепшн при входе в здание неприятные и можно сказать даже злые. Администраторы,которые записывают на анализы, ЭКГ, химиотерапевтам доброжелательные,оперативные,хотя работы у них всегда больше,чем у первых. Химиотерапевтов у нас было несколько,руководство меняется и без конца меняет внутреннюю систему.Каждая метла метет по-новому…Считаю,что должен вести лечение один врач,а не меняться ежемесячно..Сейчас у нас химиотерапевт Кушнова Юлия Николаевна.Молодая,но опытная и самое главное-человечная!Что очень важно!Был очень опытный врач УЗИ- Коккина Ольга Николаевна,хотели записаться.Говорят, уволилась.Вот так видимо ценит руководство хороших специалистов(( !!!.На ЭКГ не всегда меняют простыни,приходится свою носить)
25
3
June 10, 2024
Замечательный, новый, удобный центр с хорошим обслуживанием и профессиональными врачами и персоналом. Есть парковка на территории.
January 22, 2024
Огромное спасибо администратору онкологического центра Лощиной Виктории Павловне. Так редко встречается вежливый работник, который поможет разобраться с прикреплением и записью к специалисту и не отправит в кругосветное путешествие по поликлиникам. Виктория Павловна детально объяснила все мои действия, необходимые для решения вопроса по дальнейшему наблюдению. Большое спасибо.
2
October 6, 2023
Щербак Анна Леонидовна- самый лучший врач! Высокий профессионал и исключительно душевный и добрый человек!!!
Я привела свою маму к ней на прием после бесполезного хождения в течении трех с половиной месяцев к другому врачу( Казначеевой - ужасный врач и аьсолютно бездушный человек).Анна Леонидовна очень внимательно отнеслась к маме, ответила на все наши вопросы и сразу прописала назначения. Наследующийже день прошел консилиум, она сама мне позвонила и сообщила результат. Теперь маме оказывают помощь. Огромная признательность и благодарность Анне Леонидовне! Это настоящий врач с большой буквы!!!
14
3
May 18, 2024
Были сегодня на приеме у ТИМУРА РОМАНОВИЧА!!!Обсолютно некомпетентный врач, небрежное отношение к пациентам, посетителей нет, обратились к нему без записи, так как срочно нужно было получить бумагу о прохождении обследования, в очень грубой форме общался, прошу провести беседу с данным сотрудником и научить общаться с людьми😨
4
February 28, 2024
24 января 2024 г. Сделано кт. На 28.02.2024 г результата нет. Иду разбираться, ответ:забыли описать. Ответ получила, но.. Месяц.. А результат то плохой, мы б этот месяц уже лечение получали.. А мы еле еле, через Евдокимова только, смогли получить результат... А говорят врачи клятву дают... Только не понятно, кому??? Если больше месяца не могли работу, свою, оплачиваемую сделать..
15
November 29, 2023
Сначала мне понравился этот мед. центр: оборудование современное, всё чистое, на первый взгляд персонал вежливый. Но когда дело дошло до ожидания звонка о госпитализации, выяснилось, что мало того, что в колл-центре/регистратуре одни неграмотные грубиянки сидят, так еще и в целом ничего не знают о том, что делают. Я всегда вежливо отношусь ко всем людям и с огромным терпением, но здесь и моих нервов не хватило. Еле дозвонились не до бота, а до человека
17
2
January 26, 2024
Сегодня 26.01.2023 в районе 17:00 сдавали кровь в ЦАОП на азовской в 401а кабинета. Отвратное поведение молодых медсестер, никакой медицинской компетенции. Мужчина в возрасте пришел сдавать кровать. Искололи все руки. 4 раза прокололи вену, кровь не шла. После чего начали КРИЧАТЬ, что надо пить больше воды, чтобы шла кровать. Пациент, который был в это время в кабине, вышел и сказала - " Что у него сердце кровью обливается, от того как медсестры кричат на мужчину" После чего мы зашли в кабинет и сделали замечание. Уважаемы медсестры, которые работали в этот день в смене-вы знали куда идете работать, если не умеете работать с людьми с таким тяжёлым заболевание-значит меняйте место работы. Вы прекрасно знали куда идете работать. Человек пришел не просто так в данное мед.учреждение, не потому что ему дома скучно и не чем занять, а за помощью квалифицированных специалистов, чего я не могу сказать об этих медсестрах. Уважаемая администрация, данного центра, будте внимательнее к подбору персонала, ведь вы берете на работу сотрудников не торговать яблоками на рынке, а работать с людьми которые столкнулись с такой тяжёлой болезнью.
28
3