Отличный магазин мебели!Покупал здесь 2 дивана и кухонный стол с табуретками.Очень доволен качеством обслуживания,продавец-консультант Валентина всё грамотно объяснила и помогла с выбором ,за что ей огромная благодарность.Качество мебели отличное, и привезли всё в срок,буду рекомендовать своим знакомым.
Хороший шоу-рум, представлено не огромное количество моделей, но для оценки качества и удобства матрасов и вариантов раскладывания вполне достаточно. Также есть образцы тканей, сразу можно подобрать подходящий вариант. Нам помогала с выбором Валентина, она все грамотно объяснила и про сами диваны и про рассрочку. Оформили быстро, диван должен был приехать в конце декабря, но его сделали и доставили раньше. Что приятно, мебель изготавливается под заказ, диван приезжает сразу с фабрики, он нигде не стоит, не пылится. По доставке тоже все четко, в оговоренное время все привезли и собрали. Еще приятный бонус: в подарок к дивану шел журнальный столик, он классный. В общем, впечатления от магазина, работы сотрудника, процесса покупки и оформления и от самого дивана остались только положительные.
Напишу про нашего "замечательного" менеджера Валерию Самсонову, которая лжет своим клиентам в лицо и не краснеет. Мы искали диван по наличию или с минимальным сроком производства, Валерия сказала, что матрас привезут 28-29 октября, а саму кровать в течение 3х недель. В выходные нам никто не позвонил и в воскресенье я утром решила набрать на горячую линию и уточнить будет ли доставка, потому что у нас были планы на этот день. Что Вы думаете? Матрас оказывается на складе, но нам его привезут когда какая-нибудь машина поедет по нашему направлению, а когда это будет одному Богу известно, но как сказала девушка "вы сами можете забрать матрас со склада", Зачем мы тогда оплачивали доставку, если нам наш же товар нужно забирать самим??? При покупке мы просили привезти оперативно потому что въехали в новую квартиру и негде было спать. Спасибо Валерии за отношение к клиентам))
По поводу кровати, как нам сказала Валерия, кровать должны были привезти в течение трех недель, а в договоре доставка была назначена на 26-29 ноября. 2 месяца ждать, получается Валерия ввела в заблуждение)
После того как все это стало понятно, мы решили вернуть деньги, но и тут не все так просто. Нужно не просто предоставить заявление и реквизиты, но еще и паспорт. В общем потеряли там 2,5 часа. Довели маму до истерики, у человека давление упало. К тому же малолетки сидят и насмехаются.
В общем огромная благодарность Валерии Самсоновой за сервис и качественно оказанную услугу.
Недавно приобрели в магазине комод. Он оказался не только красивым, но и очень удобным для хранения вещей. Качественная сборка и материалы, а также внимательное обслуживание сделали покупку приятной.
Приятные цены, стильная и удобная мебель, ответственные сотрудники – это точно про Много Мебели. Смело ставлю этому магазину пять звёзд, потому что точно заслуживает!
Очень порадовали работники салона в Люберцах.Знатоки своего дела.С их помощью приобрел прекрасный касественный диван, который радует нас.
Ждем стенку с надеждой,что она понравится так же ,как и диван.
Особенно хочу отметить работу менеджера Валентины, которая помогла выбрать то , что нам нужно.
Искали диван, нашли то что искали в салоне. В течении 2 недель привезли диван, собрали! С доставкой проблем не было, странно но звонил робот.
Менеджер Валентина продавец огонь, отследила наш диван со склада (чтобы был в наличии). Все оформили удаленно! Рекомендую салон без оговорок и нареканий!!
отвественный персонал, грамотно подходят к делу, стараются во всем угодить и помочь. Благодарю за работу ваших сотрудников, с таким персоналом приятно иметь дело и в дальнейшем тоже планируем сюда за мебелью обращаться. Тем более, что сама мебель качественная и недорогая. А также на все дается гарантия.
Никому не порекомендую связываться с этой компанией. 25.12.23 угораздило зайти в этот салон и оформить диван под заказ. Консультант обещала доставку в течение 1.5 месяцев, хотя в договоре стояла крайняя дата доставки 13.03.24. Мы поверили консультанту и как оказалось зря. По заключенному договору компания должна была связаться за два дня до доставки, но звонка не было до того, как мы сами не написали 13.03.24. В итоге нам позвонили и предложили привезти на следующей неделе в будни. Т.к. в будни дома никого нет, попросили привезти в выходной день. Оператор сказал хорошо, но будут еще звонить накануне. Позвонили 20.03.24 и предложили доставку 26.03.24 (опять будни). На мой вопрос, а как же наша договоренность о доставке в выходной, оператор мне заявила что доставляет сторонняя компания, они к ним отношение не имеют, и вообще их офис находится в другом городе. По итогу заказанный диван 25.12.23 до сих пор не доставлен и еще неизвестно когда его доставят.
В Много мебели пошёл из-за цен. Выбирал кровать. Самое первое, на что я обращаю внимание в магазине так это на продавцов. Не люблю назойливых, так как не дают толком ничего спокойно посмотреть. И так вот первый этап я прошёл, мне никто не мешал, пока рассматривал мебель и вот когда я уже примерно определился с выбором, обратился за помощью к консультанту. А то как бывает если не навязались изначально то и потом не особо горят желанием дать консультацию. А тут же всё грамотно рассказала и показала. Выбрал то я в итоге кровать Люкс. Хорошая модель, мало того вместительная ниша для хранения, так ещё и бельевая ниша в изголовье, да и просторное спальное место. Ну вот почти четыре недели и кровать уже стоит на своём законном месте. Теперь вот смотрю и думаю, что надо было ещё и тумбочки прикроватные взять, но теперь видимо чуть позже.
Заказала в интернет магазине у них стол. Столешница тонковата, сам стол достаточно тяжелый. Заказывала — стол-трансформер. Хотя надо сказать что в эксплуатации весьма удобен и полезен для маленьких квартире. Небольшой столик удобно разместился в зале, а когда надо из него получается пусть не очень то большой, но все-таки обеденный стол. Прием одних гостей выдержал с успехом.
Начну с грустного, а именно с того как начитавшись комментариев по интернету и в том числе и на этом сайте - 4,5 недели тянулись ну просто вечностью и переживания только нарастали с каждым днем. Слава богу что все привезли без задержек и в итоге ничего не повредили. Сколько я перечитала таких отзывов, просто кошмар. И так о диване: купили его за 36 тысяч российских рублей, это базовая модель, прямая не угловая, называется Босс. Диван достаточно комфортный, приспособлен для сна и просто раскладывается, плюс в нем есть еще небольшой бельевой ящик. Какой-то особой премиальности я не почувствовала, но сделан он действительно неплохо., и материалы по качеству все-таки поприятнее чем на дешевых моделях.
Добрый вечер хотел оставить отзыв об отвратительной работе этой компании! Так плохо еще ни кто не работал! Я пришел и купил мебель в августе меня предупредили что доставка вроде 48 рабочих дней я с этим согласился и подумал хорошо подожду с надеждой что приедет раньше!!! Но не тут то было через 48 дней ни одна позиция готова не была! Планировать день с доставкой не возможно просто теряешь целый день !!! Вот сегодня 15.12.23 а я сижу дома жду доставку вместо того чтобы поехать на новогодний корпоратив!!! На жалобы им наплевать , абсолютно никакой реакции!!!! Не рекомендую с ними связываться если вы за пол года не планируете покупать!!!!
Спасибо за диван! Вся семья довольна круто выглядит еще и очень удобный!)
Один минус гостей теперь не выгнуть)) понравилось спать на нем)тоже себе такой заказали ждут!)
Доставка платная ,но собственно как и везде подем 200 руб и сборка бесплатная! Ребята быстро привезли и собрали ,
Обслуживание на высоте ! и в салоне все рассказали понятно про доставку,сборку и гарантию и по срокам более чем понятно! Ранее читала отзыв что долго ждать! Странно меня сразу предупредили и в договоре все показали что дни указаны рабочие!
Вообщем покупкой и обслуживанием очень довольна! Консультант всегда на связи дала свой личный тел, вот уже думаем обновить всю мебель)
Спасибо
Этот магазин нам понравился. Совсем недавно делали ремонт в детской. Купили здесь диван, шкаф и рабочий стол. Все без нареканий. Диван очень удобный, каркас надежный. Собирается мебель очень просто, мы сами все собрали. Шкаф удобный, наполнение продуманное.
Посетила магазин много мебели в посках хорошего и недорогого дивана. И на удивление нашла! Консультат все подробно расказал о доставке, и сроках изготовления. Спасибо девочки за полную помощь в выборе дивана!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Много мебели Валентине, подробно все рассказала, объяснила, подсказала, сделали заказ, оплата 100 %, ждала меньше, чем указано в договоре, доставку осуществили вовремя, в день доставки пришло смс, где открывается ссылка на местонахождение машины с диваном, отражалась вплоть до доставки до дома, собрали за минут 15, хорошие ребята, улыбчивые, диван классный, мягкий, стильный, не скрипучий, приятный на ощупь, ткань велюр Аква, в общем я очень рада, спасибо
Хороший шаурум) с хорошим ассортиментом показали по каталогу но рассказали и показали на похожих моделях! обслуживание мне понравилось , по срокам долго ждать , но по такой цене думаю подождать стоит , выбирала диван почти 2 мес уже знала с чем сравниваю и выбрала именно то что мне понравилось внешне и по наполнению)) за 2 мес стала разбираться в мебели не хуже продавцов)) но тут я остановила свой выбор как только присела на диван , теперь вот с нетерпением жду доставки!))
Порадовала что сборка диванов у них Бесплатно! еще и гарантия (Ранее подобный диван пригляделся мне в другом месте стоимиость была в 2 раза выше и еще небыло гарантии) Соответственно выбор был сделан в сторону много мебели,и знакомые брали там мебель вроде всем довольны
Почитал отзывы и сделал для себя вывод, что " Кто не рискует, тот не пьёт шампанское!", и не прогадал, купил классный диван из эко кожи с большими скидками в салоне "Много Мебели". Везли диван месяц, но меня это никак не напрягало. Потом привезли и быстро собрали. Качество очень нравится, называется "Милан".
1
Show business's response
Petr
Level 10 Local Expert
January 19
В шоуруме представлен огромный выбор мебели, которую можно осмотреть, потрогать и даже попробовать посидеть. Профессиональные консультанты всегда готовы помочь с выбором мебели в соответствии с моим стилем и предпочтениями. Более того, предоставляются скидки, которые значительно снижают окончательную стоимость.
Вы реально считаете что на производство дивана уходит 4 недели?? Это только производство, а еще две недели на формирование заказа. Ужасно долгий срок ожидания с момента заказа. Я никогда так долго не ждал мебель. Относится не к конкретному магазину, а к компании в целом. Прошло 6 недель с момента заказа, диван еще не пришел.
Давно хотела приобрести домой шкаф-купе, но для начала необходимо было сделать дома ремонт. Когда ремонт был наконец-то закончен, я стала выбирать себе вариант шкафа. По началу даже не знала какой лучше выбрать. Понимающие люди посоветовали взять данную модель и мне она понравилась. По размерам шкаф подошел мне отлично, количество и расположение полок самое оптимальное. Данный шкаф мне очень сильно нравится, с ним стало намного удобнее и комфортнее хранить свои вещи. Цена на него вполне хорошая.
У этого дивана один серьезный минус - с него не хочется вставать. А если серьезно, то такая мебель абсолютно стоит своих денег. Цвет обивки просто супер, такой глубокий оранжевый с краснинкой, как мякоть спелого грейпфрута. И подушки тоже шикарные по цвету, такой благородный припыленный коричневый. В общем от дизайна я в восторге. И к качеству дивана вообще никаких вопросов. Мягкий, удобный, ни одной пружины пятой точкой не чувствуешь. Разбирается легко, это вам говорит хрупкая женщина с весом чуть больше 40 кг. Режим лаунж мой самый любимый для уютных киновечеров. И в такие вечера еще к месту подлокотники с деревянными планками, на них можно поставить кружку любимого травяного чая и наслаждаться просмотром фильмов.
1
Show business's response
Илья Батурин
Level 9 Local Expert
February 7
Качественные материалы и отличная цена на мебель в этом магазине. Она выглядит стильно и дорого, а еще одним большим плюсом является быстрая доставка. Мой шкаф прислали всего за день, курьеру спасибо👍
Show business's response
Людмила Калинина
Level 4 Local Expert
October 23
Диван купили - он просто великолепен! Очень удобный и красивый, качество на высоте. Радует каждый день!
Отличная мебель обставляю уже 2ю квартиру под сдачу еще и в салоне девочки сделали скидку что на весь договор у меня
скидка вышла 12 тыс мы с супругой очень давольны сайт таких скидок не дал,а девчонки помухлеваоли там чтото и вуаля мы заплатили вместо 74 тыс всего
62 и какие то там распродажи со склада , шкафы вообще за копейки взяли вообщем спасибо продавцам данного салона за сэкономленные деньги!
То что со склада взяли привезли на 5й день 2 шкафа,остальное пока ждем!
Я очень довольна! Мебель по доступным ценам большая редкость! Мне посоветовали магазин знакомые они постоянные клиенты и давно пользуются мебелью из много мебели еще и Рассрочка есть реально без % я очень удивлена !Обставила новую двушку ,и уложилась в 120 тыс😱 🔥
Отдельное спасибо девочкам консультантам очень вежливые а главное честные))👍
Начну с того, что заказывали мы комплект кроватка, бортик, тумба и топер в магазине.
Продавец сказала, что ждать нам его нужно будет не больше 30ти дней. Доставка оплачивается отдельно, проинформировала о том, что нужно очень тщательно проверять все, когда привезут. Также, она сказала, что сборка у нас будет БЕСПЛАТНАЯ.
Сказала, что каждую позицию могут доставлять отдельно (что я считаю бредом полнейшим), но можно от этого отказаться, когда будут звонить.
К слову звонить вам будет не живой человек, а автоответчик, с которым вы напрямую поговорить не можете, лишь нажатием кнопочек.
Ждали комплект мы больше обещанных 30ти дней.
Мне позвонил тот самый автоответчик и сообщил, что все готово и через 4 дня нам все доставят.
Через 2 дня звонит женщина и спрашивает: а вам сборка потребуется??
Конечно потребуется! (Я еще потом подумала, зачем звонить и спрашивать, она ведь бесплатная) она сказала, что завтра мне позвонит сборщик. Хорошо.
На след день мне никто не позвонил.
В день доставки звонит доставщик, уточняет адрес, и уточняет нужен ли подъем на этаж.
Я сочла это странным, а кто тогда собирать будет?
Решила позвонить по номеру горячей линии, указанному в договоре и уточнить по сборке. Неправильно набран номер. 20 раз перепроверила, все бестолку. Хотя за неделю до того, звонила по этому номеру, все работало.
Зашла на сайт, нашла другой номер, позвонила.
И девушка, которая мне ответила, сообщила о том, что никакая у нас не бесплатная сборка!!! Я в шоке, говорю, как так, в магазине нам сказали так, а вы по другому. Я тогда отказываюсь от сборки. И тут она мне говорит: НУ ВЫ МОЖЕТЕ САМИ СОБРАТЬ, ТОГДА СБОРКА У ВАС БУДЕТ БЕСПЛАТНАЯ! Ааааа, спасибо большое, что хоть денег не берете за самостоятельную сборку, так щедро с вашей стороны!
Доставка обошлась бешеных денег! Оплачивается каждая позиция по отдельности, НЕ ЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧТО ПРИВЕЗЛИ ВСЕ ВМЕСТЕ ЗА 1 РАЗ!!
Для сравнения: за 3 дня до доставки мы заказали диван на кухню, нам привезли его на следующий день.(не думайте, что это какой-то маленький диван, это большой диван с выдвижными ящиками и столиком) Доставка, подъем до квартиры и сборка стоили вместе 2900₽. А тут мы за доставку и подъем отдали 5200₽!!!
Я никому не советую заказывать тут и сама больше никогда с ними не свяжусь!
Ну а если решитесь, то лучше 150 раз переспросите их о чем-то, а то потом окажется, что все было не так просто и вообще они вам скажут, что ничего подобного не говорили!
Дополняю: не хватало двух ножек для тумбы. Сегодня привезли, но одну. Вторая такая же каким то чудом завалялась у доставщика в машине. Естественно б/у. Спасибо.
Также, если вы не будете брать сборку, будьте готовы к тому, что никаких разметок на мебели НЕ БУДЕТ! Все нужно вымерять самим! Никаких пометок - ничего абсолютно! Я так понимаю - делается это для того, чтобы сборку заказывали у них. Но цены в договоре прописаны неопределенные, например: от 1000₽ до 3300₽ стоит собрать кровать или диван.
Шурупы, которые шли в комплекте с кроватью бестолковые. Муж прикрутил - все шатается ужасно сильно! Выкинули их и прикрутили хорошие.
В общем, одни минусы! Очень много всего покупали в других магазинах - все всегда было отлично. А это просто дно. Знали бы, никогда бы тут не заказали! Чего и вам советуем. Будьте умнее.
Обслуживание хорошее, установщик приехал очень быстро, прям на следующий день, по приходу в салон быстро поняли что надо и с ориентировали очень мгновенно
Show business's response
Тычков Б.
Level 7 Local Expert
January 25
Отличное качество и быстрая доставка! Мы очень довольны покупкой, по стоимости получилось недорого + привезли все в полном комплекте. Персонал вежливый, общение понравилось.
Show business's response
Тимофей Абдулов
Level 8 Local Expert
February 2
Продают качественную и недорогую мебель, консультируют хорошо. На прошлой неделе купил в этом магазине отличный набор мебели для прихожей. Доставили все целое через 4 дня после заказа
Я считаю что отзывы реальных людей, всегда помогают при выборе той или иной услуги.
По этому я решила написать свою историю, которая у меня произошла с компанией "Много Мебели"
Почему я остановила свой выбор на данном магазине:
Это цена, которая привлекает, в связи с ситуации в стране, подорожало все, у них цена приемлемая.
Приехав в офис данного магазина с мужем, нас встретила милая менеджер, которая спросила что именно нас интересует, и стала предлагать все возможные варианты.
Сначала мы выбрали прихожую, которая нам понравилась и подходила по всем параметрам.
Оформили договор, оплатили, сказали ждите от 2-х до месяца.
Через неделю, пришли уже за стенкой, которая так же нам понравилась, так же оформили и заказали.
Далее спустя месяц ожидания прихожей, решили отказаться,так как уже поджимали сроки, решили что откажемся и поедем в другой магазин,где сможем заказать забрать либо в этот или в течение 3-х дней.
Пришли в салон, и сказали что отказываемся от всего, и тут нас ждали новости
1.От прихожей мы отказались, так как она еще в производтсве (Месяц,малютка прихожая!)
2.От стенки отказаться уже не смогли, так как нам сказали что она уже изготовлена и через два дня будет у вас, думаем ок, дождемся
По началу думали, что соберем ее сами, но потом решили что лучше пускай соберут сборщики, сроки горят
Я позвонила на горячую линию, и сказала что завтра нам привозят стенку, и я хочу заказать сборщика, чтобы все работы выполняли вы, на что девушка оператор ответила завтра вам наберет и доставщик и сборщик. П.С Наберут утром!!!
И так далее описываю недостатки:
1.Наступил день доставки, мне приходит смс на телефон, с ссылкой, где указан номер телефона доставщика, и что перед вами еще 10 заказов и примерное время доставки с 15 до 18.
Вопрос №1 : Почему никто не звонил , и не уточнил у меня, во сколько мне удобно принять, дома ли я, и когда удобно мне? Просто взяли и поставили доставку самым последним адресом!!!!
Вопрос №2 : Мне в 17.00 звонит доставщик и говорит, через час будем у вас, ок ,муж дома встретит, в итоге приехали только в 20.00
Вопрос №3 : Хорошо, доставщик набрал мне в 17.00 и сказал во сколько будет, но сборщик так со мной не связался. Звоню опять в колл центр и уточняю ,что по поводу сборщика? Оператор ответила, что сборщик не из их фирмы, а из фирмы другой и что она может дать номер телефона и связывайтесь сами,и она у меня уточняет у вас доставка до этажа или подъезда? Отвечаю, что до этажа, на что слышу, напоминаем что поднятие на 1 этаж - 200 рублей, и тут конечно мое удивление, так как менеджер в салоне сказала нам о том, что у вас первый этаж и поднятие бесплатно. П.С Мне не жалко отдать 200 рублей, но почему менеджер не предупредила нас об этом при заказе?
Вопрос №4 : Позвонила я по тому номеру, что дала мне оператор, уточнить по поводу сборщика, на что слышу ответ : "Вам уже доставили? Рабочий день еше не закончен, но сегодня к вам никто не приедет.Можете не ждать."Окей, попросила связаться со мной сборщика, он связался и сказал что приедет завтра в обед, так как живет далеко.
На следующее утро в 9.30 звонок от сборщика : "Буду у вас через полтора часа", приехал вовремя,тут вопросов по времени нет, по итогу стенку собирал с 12 до 20 с тем учетом, что мой муж ему помогал
Вопрос №5 : После сборки, он даем нам накладную, в которой сумма сборки указана 4050, хотя в довогоре у нас прописано сборка от 1500 до 3000??? Много Мебели вопрос к вам, как так получилось? Сам сборщик был в шоке, потому что такое редкость. Этот вопрос мы просто так не оставим.
Качество стенки неплохое, но вот само отношение компании к заказчикам оставляет желать лучшего.
Итог:
Если вдруг кто-то захочет заказать мебель здесь, то лучше выберете другое место, и выбирайте по реальным отзывам, большинство отзывов о этой компании либо куплены, либо пишутся их же сотрудниками. Моя оценка 1. Если бы было можно поставила бы -1, и менеджеру, и компании, и доставке.
зашла в магазин и засомневалась в многообещающем название магазина ! но пообщавшись с менеджером поняла что я там где должна быть ))) приобрела клевый диван по самой разумной цене ! очень круто выглядит а уж про удобство отдельный разговор! менеджер все подроьно у меня спросла и выяснила что. хочу от мебели и какая она должна быть ! Диван получила поспала 2 ночи и я в полном восторге ! Доставка месяц была но меня это не смутило , не сколько не жалею о своем выборе .
1
Show business's response
ПолЫван
Level 12 Local Expert
February 1
ребята консультанты помогли в выборе мебели и рассказали о текущих акциях магазина. Мы довольны нашей покупкой. Мебель качественная, доставка в удобное время, а сборка - легкая и понятная.
Попал на акцию, и урвал диван по очень низкой цене. Диван оказался удобный, прям комфортно на нем сидеть.
Show business's response
А. Чекин
Level 8 Local Expert
February 9
Обслуживание в магазине мебели безупречное. Продавцы очень внимательны и знали все о том, что продают. очень помогли мне - подобрали идеальную мебель, учитывая предпочтения и бюджет👌
Хочу обратится к Руководителям магазина Много Мебели, о помощи в решении вопроса с возвратам денежных средств за покупку мебели в вашем интернет магазине, средства былы уплочены 100% мебели так и не увидели, и даже никто из ваших сотрудников не разу с нами не связался и не прояснил ситуацию. Деньги заплатили товар не получили! Обидно за такое отношения к покупателям.
очень хороший магазин.качество отличное.продавцы культурные и отзывчивые.очень понравилась консультант ВАЛЕНТИНА ШУНДИКОВА.хочу ее поблагодарить помогла выбрать хорошую кровать.и получила еще в подарок хороший матрас. большое спасибо магазину и консультанту валентине.
Ожидания превзошли реальность !
Отличный диван за 20 тыс 🔥🔥!! Его стоило подождать ! Большое спасибо !
Персонал вежливый и отзывчивый ! Обязательно буду рекомендовать данный магазин !
Хочу оставить положительный отзыв, девушки консультаны очень вежливые, и приятные. Выбирала шкаф, девочки помогли выбрать хороший и не дорогой. Так же хочу отметить что товар можно приобрести в рассрочку , что иногда прям очень выручает! Я приобрела шкаф в рассрочку, без переплат , и первоначальных взносов. Это оказалось очень удобно. Цены приятные, и качество хорошее.