Дамы и господа!! Прежде чем покупать мебель в этой фирме, почитайте отзывы,!!!Отвратительный салон!!! Консультанты так все красиво рассказывают и про акции и про сроки доставки, тольк чтоб продать, но как только сделка совершена, на этом всё!! Заказ оформили 7 апреля, скоро будет 13 июля, заказа так и нет! Сквозь зубы извиняются и на этом все! Друг на друга перекидывают ответственность, с салона на отдел логистики, а те в свою очередь на салон! Персонал не осведомленный в своей работе и много подводных камней сами не знают и соответственно не сообщают клиентам! Если вы вдруг переносите день доставки, то ваш товар продают тому, кто после вас в очереди, а вы ждёте снова! Никакой компенсации за нарушения сроков доставки или за брак вы не получите, даже не мечтайте, единственное что вам светит, так это сухие извинения! Руководство этой компании вообще не переживает за её имидж и даже не старается что-то исправить, как говорится бумага все стерпит, а деньги капают! Мебель низкого качества и не сказать , что она дешевая, как многие об этом пишут, сделана спустя рукава, швы кривые, края не обработанные, на обивке пятна и потертости!! Очень жалеем, что обратились в эту фирму !
Заказала 29.10.23 диван Босс и столик журнальный, привезли 06.12.23,всем довольна! Особенно персоналом магазина Много мебели в ТЦ Татулян! Молодой человек Ислам помог определиться с выбором, обивкой😊постоянно был на связи! когда возникли некоторые вопросы, что очень важно для покупателя! Не знаю почему плохие отзывы..... У меня прошло всё на отлично👍надеюсь в использовании диван тоже будет хорош🤗
Спасибо сети салонов Много Мебели! Приобрела по отличной цене здесь удобный диван модель Престон. Заказывала его на сайте, очень удобно выбирать, можно настраивать параметры дивана к примеру обивку, или материал наполнителя, цвет.
Привезли кстати сравнительно быстро, 2 недели от даты заказа получилось.
Диван неплохого качества, прошито все ровно, раскладывается без проблем.
Про Многомебели слышал давно, что можно выгодно купить хорошую мебель. Месяц назад сам купил кровать. Повезло попасть на акцию, цена просто вау. Отдельное спасибо консультанту: все рассказал, объяснил, быстро оформил. Подобрал мне модель Босс-лофт. Смотрится современно, свежий дизайн, как раз как я хотел. Когда привезли, оценил и удобство: мягкая, широкая, прочная. Действительно хороший магазин и отличная мебель.
По ТВ видел рекламу дивана по очень низкой цене.Удивились, но все таки решили с женой зайти в магазин и были приятно удивлены:цены и правда низкие,качество мебели отличное.Пришли за диваном,а ушли купив диван,стол-трансформер(моя жена от него в восторге,всем друзьям демонстрировала и рекомендовала),кухонный стол и 4 стула.Кроме того,попали в момент проведения акции и сэкономили 3тысячи! Доставили мебель раньше срока.Кроме этого,салон дает гарантию 3года на свой товар.Отдельное спасибо продавцам,которые нас консультировали.Рекомендую всем покупать в данном магазине.
Отличные диваны по доступным ценам. Персонал внимательный и понимающий. Все вопросы удалось решить дистанционно и сделать сюрприз близкому человеку) Без проблем организовали доставку. Всё доехало в целости и сохранности. Спасибо за работу👍
Мебель бюджетная, но качество порадовало )
Ребята консультанты, расскажи плюсы и минусы моделей, помогли сделать правильный выбор )
Спасибо за сотрудников и ассортимент
поменяли название, а качество и отношение не поменялось. По сроку обман, доставка переносилась каждые 5 дней. По итогу нам это надоело и мы решили отказаться. Но тут столкнулись с другой проблемой, возврат денег. Ужасный магазин, не компетентные сотрудники, грубые., да и вообще не приятные и не ухоженные. Какой магазин такие и сотрудники 💩💩💩
Магазин очень дешёвой мебели. Низкая цена и очень низкое качество. А по факту изделия просто ширпотреб. Дают гарантию 12-18 месяцев,но условия не выполняют вообще. Брал диван, через 6 месяцев развалился. Вызвал мастера по гарантии, составили акт, в итоге в ремонте отказали: сказали "механическое повреждение не входит в гарантию")))))). Смешно. Это же диван. На него садятся- это же нормально. Тогда какой случай будет гарантийным?.. затопление?)))))))))))))
Магазин не плохой. Но! Продавцы, чтобы продать, говорят срок изготовления и доставки- три недели. После оплаты покупки, прошло 28 дней. И еще не известно, когда привезут. На звонки отвечают. Но когда задаешь им конкретный вопрос: Когда будет доставка? Отвечают: Сейчас посмотрим, программа загрузится, перезвоним. И, никто не перезванивает.
Вывод: Никакой предоплаты. Только по факту доставки!
Зачем врать, не пойму. Так и скажите, доставка 2,5 месяца. Люди же ориентируются на озвученные вами сроки. Сказали месяц, договор от 1 мая. Сейчас оказывается что доставка 7 июля будет. Почему нельзя сказать правду? Тогда разочарований, негатива и проблем будет меньше.
А трубки да, не берут.
Плюс всего лишь один,купили быстро, парень продавец проконсультировал быстро грамотно. Но на этом и ВСЁ! Купили шкаф купе 13 апреля, 15апреля звонили и пришло смс, что будет 19апреля, но уже 18числа позвонили и сообщили что доставки не будет, причину не объяснили. При обращении в магазин в Адлере тоже к сожалению не дали внятных ответов. Сегодня 19апреля нам так и не ответили не перезвонили, когда будет шкаф. Очень жаль... Не понятно мне почему в магазине нет связи с логистикой?!
Ужасно ! Я такого ужаса, обманывают по срокам , замы, отвратительный магазин и продавцы! Хотите проблем купите в них мебель ! Продавец Яна не отвечает на звонили и обманывает ! Фу мерзко
Не вздумайте связываться со ВРУШКОЙ и ОБМАНЬЩИЦЕЙ менеджером по имени Ася в магазине в Адлере в тц Татулян
Приехали покупать мебель 26 декабря…сказала что сейчас в наличии нет ни чего,доставим Вам 29 декабря…по итогу 29 ни чего не пришло,привезли 6 января и ТО-кровать разнобой (Спинка одного цвета,борта другие),далее шкаф купе 2 коробки от шкафа 180 ,две коробки от шкафа 140.Столик журнальный вообще не доставили..
Теперь звоню ей,она меня кормит по 3-4 дня,что в эти дни все придёт …Сегодня уже 23 января…на горячей линии мне вообще сказали что на мое ФИО оформлен только шкаф…и то он мне доставлен…она ВРУНЬЯ …
6
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
В Татуляне про цены говорят только после оформления рассрочки. Рассрочкой это тоже не назовешь. Оформляют кредит.
Добавлю комментарий спустя месяц оформления рассрочки: Обещали привезти диван не больше, чем через месяц, а в итоге на сайте пишут, что он еще в производстве, и крайняя доставка 16.06. Если б знали, ни за что бы не связались с этой конторой. Теперь наши гости будут спать на матрасах, а не на диване. Спасибо за сервис.
Обещали доставку через три недели, по факту почти 35 рабочих дней. Это при полной предоплате. Купили кровать с матрасом, продавец сказала за доставку плюс подъем в грузовом лифте 2000 р, по факту 3200 заплатили. Доставщик даже не предупредили ни о удобном для меня времени доставки, ни о том, что нужно доставить до квартиры.
Самая ублюдская компания в сфере Мебели. Заказали диван стол и стенку тв. Ждали 1,5 месяца. Стол Аля подарочный приехал аж через 2,5 месяца. Стенка под тв меньшего размера чем заявлено на сайте. Соответственно телевизор не влез. Еле добился что б вернули деньги. Диван начал скрипеть через месяц пользования. Итог: потрачено 3 месяца в новой квартире без Мебели и с негативными эмоциями. Крайне не рекомендую данную компанию
Просто ужас.... Консультанты не правильно ориентуют по поводу доставки. Обещали 2 недели, максимум 20 рабочих дней. В итоге идёт 2ой месяц, мебель только производят, по горячей линии говорят, что максимальные сроки доставки указаны в договоре (38 рабочих дней). Приехали родители, а спального места нет. Почему нельзя правду говорить по поводу доставки, а не пудрить мозг.... Будем пробовать вернуть деньги и купить уже готовые варианты в другом магазине. Больше сюда не сунемся, свинство.
Пока ставлю 3⭐. Оформили договор на покупку дивана 23.04.2021, позвонили и согласовали доставку на 27.04.21, в итоге ни доставки, ни звонка о переносе даты, звоню на горячую линию многомебели, никто ничего не знает. Покупала из наличия из за срочности, в итоге, судя по отзывам в ближайшее время ничего не дождусь. Разочарована.
Прошло почти 2 месяца, а кровать нет. Продавцы обманывают со сроками доставки, при каждом звонке обещают через неделю доставку и так 2 месяца. Почему нельзя говорить правду? Не советую никому. И сама больше покупать не буду. Лучше купить в другой фирме на пару тысяч дороже, чем ждать так долго и слушать обещания.
Купила диван по акции в одном из салонов Много Мебели, в торговом центре Татулян, в Адлере, г. Сочи, заключив контакт с ИП Костылева О.А. Вследствие множества дефектов, которые содержал товар, а именно пятен по всей поверхности дивана, я была вынуждена оформить отказ и замену на ту же модель без дефектов. Неоднократные сбои в сообщениях между сервисным центром в Адлере и отгрузочным пунктом, также, как и отсутствие необходимого контроля клиентской службы привели к ошибочной и повторной доставке того же дефектного товара. В дополнение к уже имеющемся доставленным мне неудобствам и потери времени в ожидании товара, клиентская служба, а именно представившийся мне управляющим центра на 11 августа 2019 года, позволил себе разговаривать со мной в неприемлемом тоне, проявив некорректность и отсутствие профессионализма и даже не попытавшись помочь в урегулировании доставки качественного товара. Подобное халатное отношение к клиентам оставляет разочарованное впечатление о компании Много Мебели, вынуждая всерьез задуматься о дальнейшем приобретении товара.
Очень отзывчивый персонал, быстрая доставка, приятные девушки помогли все оформить за минуты! Выбор невелик, но обязательно можно найти недорогую, функциональную, красивую и современную мебель!
Народ заказал стенку пришла через 2 месяца вся битая, коцаная, гнутая. Материал очень плохой если саморез чуть перекрутишь, то все он не держит!
Не советую даже ели будет копейки стоить!
Люди!!!! Никогда и на за что не покупайте там мебель!!! Обещая доставку через две недели, в итоге ждать 1,5 месяца, качество отвратительное, и деньги возвращать не торопятся!!!
Ассортимент товара каждого арендатора помещения представлен в сокращённом виде, состоит из основных востребованных позиций. Всё как в обычном мебельном салоне, с накруткой цены производителя. Персонал, естественно, заинтересованные лица ориентированные на клиента, — с удовольствием дают пощупать мебель, но лица напряжённые (очень заинтересованные)… ))