Mnogo Mebeli
675 reviews
June 9
Магазин приятно удивил, большой выбор мебели, достойное качество, современный дизайн. Без покупки не ушла, оформила заказ на диван серии Атланта, лаконичный и стильный внешний вид, качественные материалы, еще и на колесиках, оказалось удобно передвигать. быстрая доставка от магазина состоялась в срок.
June 3
Замечательный выбор мебели по доступным ценам. Магазин оставил только положительные впечатления. Спасибо за сервис!
1
February 28
Абсолютное отсутствие клиентоцентричности у компании "Много мебели". 20.12.2023 оставила заявку на гарантию, так как диван проломился посередине спинки спустя 3 месяца после покупки (заказ OSMV3090049254-20230704
от 04.07.2023). 30.12.2023 приехал мастер для оценки дефекта. В начале января представитель компании предложил одновременно вывезти диван и заменить его на новый, сказали ждать, так как в наличии моей модели не было. 11.01.2024 позвонил представитель компании и сказал, что по регламенту у них не предусмотрена (сотрудник сам предложил мне ее в январе) единовременная замена и необходимо ждать 10 дней для вывоза, а затем 30 дней ожидать привоза товара на замену. Не забываем о существовании Закона о защите прав потребителей, который устанавливает максимальный срок в 30 дней для замены товара ненадлежащего качества, компанию это абсолютно не волнует и спустя почти два месяца говорит ждать еще минимум 40 дней. Оставила претензию, в 10 дневный срок на нее никто не ответил, пока не позвонила сама спустя две недели - оказывается фабрика больше не выпускает модель моего дивана с таким цветом, уведомить компания об этом, конечно же, забыла, представитель сказал выбрать другую модель, и в случае если выбор будет сделан в пользу более дорогой модели, то мне придется доплатить (требование уплаты неустойки проигнорировали). Мне подходила модель с разницей в 2000 (учетом новой стоимости моего дивана только другого цвета). Сегодня позвонил представитель компании и мною было предложено отказаться от требования уплаты неустойки в счет дивана чуть дороже - "Много мебели" отказался и закрыл мою заявку. Компании видимо проще таким образом зарабатывать и без того низкий рейтинг и тянуть судебные разбирательства. Исковое заявление в суд обязательно будет подано.
6
June 19
Мебели много, разной , стильной , красивой, и цены тоже на любой кошелек. Покупали здесь прихожую и комод. Модели на сайте выбрали, характеристики и дизайн полностью устроили, заказали и в срок получили.Довольны, качество отменное, смотрится мебель шикарно.
April 25
Хороший магазин ! Большой выбор . Нашли многое для нашей с женой новой квартиры ! Спасибо сотрудникам , за хорошее отношение к клиентам !
April 6
Удобная, красивая кровать и матрас отличный. Купили здесь недавно за вполне доступную цену. Модель подобрали на сайте, выбор огромный, нашли то, что и хотели. Доставили быстро, в полной комплектации и со всеми необходимыми документами. Сам собирал, качеством доволен.
3
1
May 11
Магазин отличный, мебели разной полно, есть красивые, качественные и недорогие модели. Покупали здесь и шкаф, и комод, и диван, доставка быстрая, плюс сборка аккуратная.Покупками довольны, модели смотрятся стильно, приятно пользоваться, сервис на 5+.
2
July 7
Купили классный и современный диван в гостиную. Очень круто, что сейчас у магазина проводится скидки, рекомендую вам покупать мебель именно сейчас)
July 7
Купить шкаф BOSS NEO было отличным решением. Он хорошо вписался в интерьер моей комнаты. Шкаф глубокий и вместительный, все вещи без проблем поместились. Рекомендую!
January 15
Если бы была функция минус пять звёзд,я бы отметила.
Купили диван,обещали один срок,в итоге все съехало,на месяц.К нему шёл в «подарок» стол…мало того ,что доставка в разное время и естественно с разной оплатой,ещё и его просто не привезли…просто потому что не хватило времени.Вы серьезно?!!!
Я отпросилась с работы,просидела весь день дома,каждые два часа обещание через пару часов…
В итоге в 23.50 предложили после двенадцати привезти в течении двух часов…вы нормальные?!
Операторы работают ужасно «нам в целом без разницы,что у вас»,с ботом проще общаться!!!!Руководство компании,вас вообще заботит что-то,кроме денег?!
14
July 6
Отдельное спасибо за быструю доставку. Кровать нужна была как можно быстрее, с этим не подвели
April 28
На мой взгляд здесь лучшее соотношение цены и качества. Недорого ( относительно) отставили весь дом из этого магазина
1
1
May 23
Рекомендую этот магазин. Очень понравилось общение с менеджером. Приветливый. Профессионально подкованный, честный и общительный. Нам помогли подобрать диван в гостиную. Качественный, надежный, стильный и недорогой.
February 1
Ужасное отношение к клиентам и их времени.
До того как доставить заказ три раза звонили и предлагали сборку, обещали что в день доставки можно будет назначить дату сборки. В итоге промурыжили меня весь день и дали два глухих номера сборки которые не отвечают и не перезванивают по сей день. Пока не написала в поддержку даже не узнала что надо каким то образом оставить заявку на сборку, оставила, в итоге тишина, так никто и не позвонил, зато куча слов ЖДИТЕ. Кое как выяснила, что оказывается ждать то мне звонка на сборку две недели!!! В итоге в пустую потрачено куча времени на выяснение и ожидание. Зачем предлагали сборку, не ясно, зачем дезинформировать и вводить в заблуждение клиентов?!
Если Вам дорого ваше время, имейте в виду что эта компания его не уважает!
6
May 2
Магазин понравился, подобрали здесь отличную кровать и комод. С выбором помог специалист, такой толковый, понимающий. Доставку и сборку нам удобную организовал. Покупкой довольны, все стильно, современно и за доступную цену.
June 3
Магазин мебели просто рай для домохозяек! Красивые шкафы, столы, стулья - все, что нужно для создания уюта в доме. А еще тут так много акций! 👌
1
March 29
Если не желаете тратить свое время на ожидание когда вам доставят вашу заветную покупку, то не советую связываться с данной организацей. Ждать 52 дня диван и продолжать его ждать). Это вам не нужно, не ведитесь на рассказы про 2-3 недели - это все вранье, главное что бы закрыть сделку. Так как потом про вас просто забывают и ваш менеджер и вообще все). Поддержка кроме как подтвердить ту информацию которую вы и так знаете ни на что больше не способна.
3
1
June 27
Очень доволен покупкой в интернет-магазине мебели! Мебель соответствует описанию, высокое качество материалов, приятные цены и оперативная доставка. Благодарен за отличный сервис и удобство покупок.
September 3, 2023
Приобрела здесь шкаф, комоды и кровать. Кровать хотела приобрести в другом месте, но консультант убедила что кровати у много мебели супер. Сейчас жалею о покупке кровати, тк после сборки прошло около 2 месяцев, на кровати почти не спали, а как я только начала на ней спать, основание стало скрипеть, поичем так громко, что будит ребенка, который спит в кроватке рядом. На горячей линии мне посоветовали смазать основание машинным маслом (??????) и всего доброго.
Я специально оплатила доставку и собрку от фирмы, чтобы у меня была гарнтия и в случае чего не было головной боли, потому что женщине с грудником некогда решать проблемы со скрипящими кроватями, но много мебели показало себя с не красивой стороны. Если проблема так просто устраняется, почему бы ее не устранить силами фирмы. Ведь получается мне продали не смазанное основание?
Жаль, потому что планировала приобреьать здесь еще мебель и советовать как недорогую и не плохую по качеству мебель. Но если фирма ге может прислать сборщика, чтобы устранить косяки сборки (!!!оплаченой!!!), то о каком сервисе и доверии может идти речь.
Разочарована
27
4
May 31
Магазин отличный, можно найти любую мебель по душе, мы здесь и диван брали, и кровать, и шкаф- купе. Все очень хорошего качества, не дорого, доставка и сборка быстрые. Обслуживание на высоте, персонал внимательный, вежливый и клиентозаинтересованный. СПС.
1
July 4
Чудесная кровать была куплена в этом магазине около месяца назад. Магазин классный. Цены низкие, мебель качественная. Обязательно что-нибудь куплю тут ещё. Всем рекомендую.
June 10
Магазин с мебелью для всех вкусов. Удобно расположен, всегда можно быстро найти нужное.
October 13
Кому как,но мне с этой фирмой мягко говоря не повезло !Диван Атлант ждали более 40 дней спали с детьми на полу ! О Клиента ориентированности - фирма не знает ! Тк доставка приходит и ты должен приехать и точка и не важно на работе ты на службе или на операции,мне удалось сгорем попалам сместить доставку с 10 утра на 7 вечера .Грузчики ушлые ,в первый раз приехали ,им бы леща дать !выгрузили "диван" точнее хлам -пока мы раскрыли его, они уже уехали ,я увидела не просто дифекты ,а полосы такие что он летел не раз с высоты ! А грузчики ещё говорят ,мы вам сейчас сделаем гарантию не сдня покупки ,а с дня доставки ,проходите по ссылки и нажмите 5! так решились подстраховаться !после того как увидела дифекты ,сразу зашла по ссылке начала менять оценку!
Нам пришлось съехать с квартиры на съёмное жилье !!!и ждать ещё месяц и 3 дня когда привезут новый диван от многомебели !Вернуть компенсацию или за доставку эта "фирма"отказалась сказв только через суд и экспертизу.
На 2 раз приехали отличные парнишки грузчики и выпала доставка на вс ,что в этот раз очень радовало!все отлично сделали ,ели как управляющий уговорил парней не брать деньги с меня за вынос и занос этого .....это единственная лояльность и то не от фирмы ,а от парней !Сами грузчики были в шоке от сборки дивана ,а и ракета с крепижами не было от слова ни одного болта ,это в первой доставке! В общем может и фирма не плохая и есть хорошие отзывы,им просто повезло больше чем мне!
Не понимаю почему не снять склад и не доставлять мебель сразу ,а не ждать пока Саратов сляпает ,именно сляпает этот диван ,а потом доставят только в Иркутск! В общем всем ,кого знаю рассказала про чудо диван !и отговорила что либо там брать !
June 11
Недорого, да еще и со скидкой приобрели кроватьв спальню.
Спасибо огромное, за помощь при выборе консультантов и за возможность купить мебель по доступной цене.
Советуем Много Мебели
July 20
Нет смысла заказывать что либо. Ожидание больше месяца. Вечно переносят сроки, отвратительный сервис, отвратительная компания. Не рекомендую никому.
1
June 14
Выбор мебели приятно порадовал, нашли здесь все что искали, и диван, и шкаф, и стеллаж. Оформили одним заказом, в срок получили, парни собрали оперативно, получилось отлично. Мебель качественная, смотрится гармонично и современно. Цены адекватные.
October 25, 2023
Покупал пару лет назад в "этом" магазине покупал диван и два кресла кровати. На вид всё очень хорошо ,но по истечении года,полутора диван развалился в пух и прах. Когда разбирали и выносили на помойку ,оторвав подкладку ужаснулись из чего сделано(( . Не обработанная доска с корой от дерева ( НАРУШЕНИЕ всех САННОРМ!!!! ) . Не советую этот магазин ОДНОЗНАЧНО!!!!! Продавец не отвечает за КАЧЕСТВО продукции которую продаёт!!!!!!!!!!!
P/S жаль не осталось фоток, вы били бы в УЖАСЕ из чего сделано " ЭТО "!!!!!!!!!!
17
June 1
У меня был только положительный опыт покупок в этом месте. Всегда привозят вовремя, все комплектующие всегда есть. В общем, чёткий магазин.
March 13
Покупал в много мебели; диван,кровать с тумбами,стенку. Доставка долгая,предупредили что два месяца,ладно согласился! Но сборку ещё жду,более месяца!!! Всё оплачено!!! Ещё три месяца назад. Вы пойдете за деньгами в банк,вам расскажут про проценты и обязательства если не отдадите. В худшем случае,тюрьма! А тут три месяца бабки чужие крутят и норм. Звоню на горячую линию и бла бла бла
1
October 25
Купленная нами Кровать сделана качественно, нигде не провисает, не прогибается и.т.д дети проверяют почти каждый день)
February 9
Доставка отвратительная приходит повреждённые коробки, покупали диван BOSS к нему в подарок была стенка и журнальный столик, диван пришёл с дефектом по углам у атаманки, так же с разным по упругости наполнителем (что выяснилось после начала эксплуатации). Мастер устранить данные дефекты не смог. фирма предлагает 5к на ремонт или возврат 70% за диван, но почему-то не учитывают, что была оплата за доставку, подъём на 4 этаж, на предложение поменять мне диван на новый "такую модель больше не производят и вообще вам согласованно только возврат"
1
September 18, 2023
Хочу выразить слова благодарности продавцу консультанту Екатерине за грамотный, правильный подзод к клиентам. Она не только подробно рассказала о преимуществах выбранного дивана, она в деталях рассказала процесс покупки в рассрочку. Это было сделано без навязывания, деликатно и с терпением. Давно не получала такого удовольствия от общения и покупки.
1
5
October 15
Все понравилось. Диван супер. Спасибо за быструю доставку
June 20
В магазине действительно огромнейший выбор. Купил себе небольшой диван на кухню. Вполне доволен.
July 4
Купил тут превосходный шкаф-купе. Магазин мне понравился. Шкаф выполнен качественно и не был испорчен при транспортировке. Хотелось бы подчеркнуть, что тут низкие цены. Обязательно ещё куплю тут что-то. Всем советую!
May 28
Мы и в прошлом покупали новую мебель в данной магазине. Хорошие цены и выбор большой. Подойдет под любой бюджет.
May 10
Красивый, функциональный шкаф в прихожую взяли. По цене приемлемый, по дизайну, цвету и размеру отлично подошел. Привезли быстро, в полной комплектации, все до последнего болтика и гаечки. Муж собрал сам, инстукция прилагается, получилось классно!
1
June 3
Этот магазин - настоящий рай для тех, кто ценит качество и удобство. Купила здесь шкаф и кровать - все сделано с любовью к деталям.
June 3
По качеству лучший диван я нашла здесь. Хорошая ткань, очень удобный и смотрится классно
November 3, 2023
Хочу оставить отзыв о компании "Многомебели". Для тропливых сразу хочу сказать что 300 раз подумайте, перед тем как заказывать мебель. Что я узнал, о них когда искал как подать на них жалобу. Многомебели это франшиза, и под её названием вам может делать диван Петрович в гараже неподалёку. И когда вам доставят некачественный товар с виновных замучаетесь что-то требовать. Всё будут открещиваться. Есть исковой прецедент.
А с чем столкнулся я. Заказал диван через сайт. Сразу его оплатил. И начал ждать. На сайте написано что по договору срок 45 или 47 раб дней. Хотя мне никто этот договор не показывал и не прислал, не до покупки не после.
На сайте есть проверка статуса заказа. Мой заказ по статусу быстро ушёл на производство. Это хорошо. Но это только написанный статус.
Через месяц статус поменялся на Передан в РЦ. А вот эта ерунда висела уже 1.5 месяца. На запросы в поддержку внятного ничего не отвечали. Точнее был ответ один, мы консультируем только по текущим заказам. И что это значит? Мой заказ не текущий?
Срок "по договору" вышел, но мне никто не собирался звонить и извениться за задержку и проинформировать о сроках доставки. Всё сам. Тебе надо ты и звони.
После разговоров, срок продлили на 10 дней. Хорошо ладно. Но доставка это не они, связаться с ними самостоятельно вы тоже не можете. Только односторонняя связь. Они звонят и назначают время, не на выбор, а просто по факту! И что делать когда тебе неудобно, да ничего. Бросай все и иди за своей покупкой. Про качество, пока не скажу, выглядит хорошо, а как дальше будет посмотрим. Но мне ещё повезло делал сам завод многомебели, так на чеки была их юр. Информация.
В общем и целом я продал свой диван 3 месяца. И приходилось все информацию само тоятельнт узнавать. Да ещё и с ковыряниями. Больше ничего и никогда заказывать не буду, и вам не советую.
16
June 30
Приобрел два кресла для отдыха. Они оказались недорогими, но при этом качество превзошло ожидания. Хорошо вписались в интерьер гостиной. Доставка была оперативной и аккуратной, кресла привезли без повреждений.
March 27, 2023
Выбор остановился на много мебели и не пожалела!
Консультацию получила полную,подбор в цвет.В салоне есть продавец Наталья.Хорошо знает свою работу.Сначала не понравился мне диван который стоял на витрине,но по рассказам продавьца ,как зачарована была и не пожалела.Все гости были в восторге от дивана и кровати .Спасибо,что есть еще такие продавцы
2
8
May 24
Заказала диван и раскладной стол. Срок доставки прошел, никто из компании не связался со мной. Ожидала 50 дней, после сказали ваш диван еще не готов! Ждите, сколько не известно! Штрафных санкций на компанию нет, поэтому прежде чем заказывать советую все таки подумать стоит ли делать заказ в этой фирме.
4
October 2, 2023
Магазин не оправдал ожиданий , а работа службы контроля качества на нуле. Выбрали данный магазин из-за достаточно быстрой доставки, о чем пожалели, шкаф пришел некомплект, вместо 8 полок продавец доставил всего 5. Мною было получено 3 коробки и вскрыта была только коробка с комплектующими данного шкафа, на что мне был получен ответ "полки могут и в других коробках находится", тут появляются вопросы к тем людям, которые занимаются укладкой товара по коробкам, есть вероятность, что со стеклом или зеркалом, вам также могут вложить иные запчасти, которые способны повредить иные комплектующие. После направления претензии, со мной на связь вышли спустя сутки, отдел службы даже не подготовилась к разговору и не прослушала историю звонков по моему заказу. Я была согласна с удержанием доставки и подъема устройства на этаж, но когда я узнала, что за доставку на возврат мебели и спуск я должна заплатить в районе 1000-2000, то пришла просто в шок, за некомплект и товар который не подошел покупатель должен еще сверху платить. Хотя по закону, все издержки доставки и транспортировки товара весом с выше 5 кг должна осуществляться магазином. Теперь еще сутки ждать ответа их руководителя, смогут ли мне произвести возврат в рамках закона)))
8
June 21
Мебель разная продается, под любые запросы, стильная, современная и по приемлемым ценам. Несколько заказов здесь уже оформили, все понравилось. По качеству, дизайну нареканий никаких нет, и сборка профессиональная.
May 3
Не первый раз покупаю тут мебель. Большой выбор и недорого выходит хотя качество хорошее. Есть из чего выбрать.
2
July 4
Отличный выбор мебели и удобная доставка. Рекомендую!
July 3
Давно хотел написать, что у магазина отличный сайт! Он очень понятный и простой. Все разбито по категориям и можно легко найти нужную мебель. В магазине часто бывают скидки, да и в целом цены вполне адекватные. Рекомендую!)
February 12
Спустя 2,5 месяца доставили диван со следами от грязных пальцев , стол разбили при подъеме , взяли за доставку и подъем , божились привезти заменяющую деталь спустя 3-5 дней ,написали притензию и пропали , на звонок кормят завтраками сваливают от одного грузчика на другого , проблема не решается , прошло 10 дней к тому же оставили мусор (диван распаковывали около подъезда и там же остались картон и пленку ) , потом еще убирали за ними. Горячая линия переводит звонок ,ответа нет . Отвратительное отношение к клиентам . Как добиться справедливости теперь ? Через суд ?
1
November 2, 2023
Стеночку тут взяли, небольшую, но красивую, функциональную и за доступную цену. Доставили быстро, собрали качественно, смотрится очень даже стильно, к интерьеру комнаты прекрасно подходит. Персонал общительный работает, внимательный и вежливый. Всем спасибо.
2