Прекрасный магазин! Отличный ассортимент и цены! Консультант Наталья-это отдельный плюс, все очень грамотно рассказывает, говорит о тонкостях, о которых не имеем понятия.
Доставка выполняется в срок и корректно.
Плитки много,качество норм,но проблемы с продавцами и логистикой.
1) неправильно изначально рассчитывается плитка ( берешь с запасом, а по итого не хватает и это с каждой позицией которая оформляется в заказе)
2) обращаешься в магазин ,чтобы до закупить плитку,поступает ответ; пока машину не загрузят,ничего не привезут!
Вопрос к руководству ,это как?
Мы потребители,нанимаем мастеров,платим им за простой в ожидании до завоза недостающего материала( которого не хватает не по нашей вине),а почему? Почему мы должны это терпеть?свои обязательства мы выполняем,оплачиваем всё в полном обьеме,почему продавцы о таких проблемах не предупреждают сразу? Магазинов много,рынок поставщиков на данный момент работает!
Я очень возмущена!
Стоит работа,нет материала,а мастерам мы платим дополнитеные деньги!
Ответ продавцов ,ждите!
Вот вас бы на наше место💯
Большой выбор плитки подкупил нас сделать заказ у данной организации.
Общение со специалистами началось дружелюбно, сделали раскладку на пол и стены, посчитали, оформили заказ. На этом плюсы закончились.
Сотрудники перепутали количество заказанных коробок на пол с коробками на стены. Нам пообещали, что привезут недостающую плитку в течении двух недель, потом сказали, что будет к началу месяца ( август, точных дат не называли), потом пообещали, что плитка приедет 8 августа. Когда наступило 8 августа, оказалось, что доставка переносится на 16 августа, «но это тоже не точно».
Сотрудники разговаривают с клиентами крайне не профессионально, на диалог не идут, истерят, бросают трубки.
Крайне не рекомендую!!
Наш ремонт встал на паузу с огромной неустойкой.
Потраченные нервы и неустойку рабочим, ожидающим плитку, никто не вернет.
Искал керамогранит на фартук и столешницу кухни, подъехал с куском фасада, обратился к отзывчивой девушке менеджеру, с прекрасным вкусом, которая очень внимательно выслушала пожелания, и подобрала. как выяснилось идеальный вариант. Спасибо ей огромное от нашей семьи.
Хочу сказать Большое Спасибо менеджеру Наталье. Просто фея. Решила вопрос за 2 часа. В другом магазине подобрали плитку, ждали подтверждения, в итоге, спустя 1.5 недели, выяснилось, что в Москве с брони не отдают. По тел с оф сайта сказали, что поставки из Индии в конце августа только ожидают. Позвонила в данный магазин только потому, что с 9 утра начинают работать. Ну и отзывы, что реально помогают. Вопрос был что- то подходящее подобрать. А Наталья нашла ЭТУ! Вчера позвонила, а сегодня плитку уже привезли!
Великолепная компания!
Менеджер Наталья просто спасла нашу ситуацию: нашла ту плитку, которую мы безуспешно пытались найти в нужном нам цвете и размере (с особыми прожилками), и не просто нашла, а в скорейшем режиме доставила в целости и сохранности (а нам скорость была очень важна, у нас уезжал мастер, который кладет плитку, а плитка огромная - не каждый такую хорошо положит).
Безмерно благодарны Наталье лично и компании в целом за проявленный профессионализм и клиентоориентированность!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Отзывчивый и приветливый персонал. Доставка строго в сроки, без задержек. Так же хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье, которая помогла нам с выбором нашей плитки. Успехов и процветания магазину!
Хочу поблагодарить работников этого магазина за их человеческий подход, дельные советы и главное- за помощь в сложной ситуации (а их в ремонте много!). За мой ремонт эти ребята одни из немногих, кто оставил приятное впечатление.
Спасибо вам большое!
И плитка - супер.
Персонал говорит одно по времени изготовления плитки. Выходит гораздо дольше. Заказали плитку из бетона. В этоге разница в размере плитки оказалась существенно разная. После звонка в продавцу, решил больше этим магазином не пользоваться. Разговор сложился негативный и очень не приятный. Продовец желает разговаривать с тем кто платил деньги, а не с тем кто заказал. Для информации таварищу продавцу "клиента приводит очень часто исполнитель " . Да и разговаривать надо уметь. Не рекомендую не самого продавца не производителя.
Огромный выбор плитки. По цене конечно каждому свое, но выбор есть и он огромен. Выбрать можно все что душе угодно, на любой вкус и цвет. Продавцы приветливые, помогут с выбором, помогут с расчетом. У меня не хватило плитки из-за придуманной ниши после заказа плитки, но в течении 3-х дней мне все привезли. Рекомендую однозначно. Отличный магазин.
Бесспорно самый широкий ассортимент плитки и лучшая консультация специалистов в ТК Владимирский тракт
Особо хочу выделить Менеджера по продажам Наталью, очень помогла с выбором.
Процветания Вашему магазину
Брал плитку 60х60 под мрамор, качество супер, хорошие продавцы, все подобрали идеально под ламинат. Ламинат брали у их соседей, очень удобно для подбора в цвет, ламинат тоже оказался просто шикарный фирма Quick Step коллекция Impressive ultra 12мм
Одним словом - рекомендую!
Покупал у них плитку всё норм. Когда не хватило одной плитки пришлось заказывать всю пачку на встречу не пошли в другом месте продавцы сказали зачем вам брать лишние сколько не хватает столько и привезут
Была проблема с наличием плитки Парадиз у всех дилеров, кроме Много Плитки. Менеджер Маргарита оперативно уточнила наличие и адресно направила меня в офис во Владимирском тракте, где менеджер Кирилл все грамотно просчитал и через два дня как мне и обещали мне менеджеры Елена и Наталья я ее получил.Всем большое спасибо за качественную работу и до новых встреч! С уважением, Ю.Н
Наглый ужасный персонал, обманщики, если хотите потерять время и деньги, очень подходящая контора. Мы потеряли и в ответ на брак хамство и улыбочка на лице.
Так себе выбор. Продавцов не дозавешься. В общем рынок он и есть рынок в его худшем понимании. Не советую - сервис отсутствует, цены высокие, выбор - так себе - убогенький