Заказ на Яндекс маркете. Покупал часы Apple Watch, как подарок на день рождения. В итоге благополучно подарил часы которые, после зарядки, перестали включаться. Было записано видео не включающихся часов и сделан возврат на товар. В итоге связался со мной продавец и заявил, что деньги мне не вернут и часы рабочие. Как теперь доказать какие часы проверяли и мои ли вообще это часы я не знаю. Как итог я должен тратить свой единственный выходной в неделю для поездки в другой конец Москвы, для того что-бы забрать часы которые могут, а как я могу теперь им доверять, сломаться вновь и я еще и останусь крайним. Так что по моему мнению и близко не стоит приближаться к этому продавцу, мне это стоило нервов, сил и денег.
Информации на 20.07.25:
Тимур, арбитр рассмотрел обращение по заказу №492706331 с умными часами и в этом споре принял решение отказать в возврате.
Прикладываю фото с сайта Яндекс маркета где говорится о том, что я могу вернуть любой товар если он меня не устроил, а он меня не УСТРОИЛ!
И закон П. 4. ст. 26.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» это подтверждает. Просьба обратить внимание на этот отзыв и выполнить мои законные требования.
двое часов, 4 пары наушников, три телефона, аксессуары всё взяли в этом месте.
Посоветовал коллегам, которые купили два телефона две пары наушников.
на очереди покупка еще одного телефона, но как подешевеет чутка.
Несколько лет покупаю здесь технику эпл. Все отлично. Качество, оригинальность продукции гарантированы. Сотрудники вежливые, всегда готовы тебе помочь и подсказать. Ассортимент нужно иногда ловить, не всё бывает в наличии. Цены достаточно приятные. Есть гарантия магазина. Несколько дней назад купили айфон 13 про 256 гб. Плюс шёл к покупке аксессуар в подарок. Но вышло аж 3 подарка: чехол, кабель и стекло. Дома обнаружилось, что чехол весь поцарапанный, а стекло с мусором на клеящейся стороне. Подарок, конечно, подпортил впечатление, но звезду за это не снимаю. Поскольку магазин надёжный и зарекомендовал себя с лучшей стороны. Рекомендую!
Уже не первый раз покупаю у ребят, не первый телефон.
Наверное уже 5 или 6 подряд.
Никогда никаких нареканий не было.
Только положительные впечатления.
Желаю успехов
Хороший магазин, все как договорились!
надо заказывать немного заранее, чтоб привезли товар со склада. Оплата у них строго на месте при получении товара!
Отличный магазин, персонал вежливый, качество товаров супер, всё новенькое, расположение мега удобное, а цены приятные!! в общем, я в восторге, спасибо вам большое!🤍
Купил айфон 15 и айфон 15 про макс. Все отлично, вся техника оригинальная, покупать советую только здесь. Продавцы внимательные, вежливые, все подсказали, молодцы! Рекомендую!
Настоящий профессиональный магазин🤘 Квалифицированные сотрудники и приятная атмосфера. Вся техника оригинальная. Шаговая доступность до метро, что очень удобно
Купил 5 октября телефон iPhone 16 pro max 1т , все круто и во время как обещали приехал к указанному времени по просо коду сделали скидку 2000 и еще открытку подарили всем советую!
Купила айпад, распаковала дома, а он не включается и не подает никаких признаков жизни. Сразу же позвонила в магазин и сообщила, что приеду на следующий день делать возврат, на что мне предложили поставить айпад на зарядку и нажать комбинацию клавиш не очень вежливым тоном. Но я и сама догадалась сделать данные манипуляции. На следующий день в магазине айпад также не включился, но деньги мне не вернули. Сказали, что отправят на экспертизу. Но о какой экспертизе речь, если устройство даже не включилось? Менеджер также не смог включить, но при этом я должна ждать возврата СВОИХ денег. На данный момент ни денег, ни айпада👍🏻
Удобное расположение магазина. Оформили самовывлз в тот же день! Приветливые продавцы. Проверку девайса можно сделать на месте. Покупкой очень довольна, новый Iphone просто прекрасен.