Mobile tailor
79 reviews
October 2
Хочу сказать огромное спасибо ателье и мастеру за спасённую шубу. После похудения шуба стала очень большой, долго искала, где можно пережить, и по рекомендации обратилась в Мобильный портной и не зря. Обсудили заранее, какой будет силует, делали из трапеции пальто. Результат шикарной, шуба как новая, села на меня идеально. Цена за такую работу вполне разумная, я очень довольна, рекомендую ателье.
June 11
Неоднократно обращалась сюда для ремонта одежды и хочу сказать, что очень довольна. Ремонт выполняется в сжатые сроки и к качеству претензий нет. Швея Галина на отлично справляется со своей работой, за что ей отдельное спасибо. Цены здесь также адекватные, за это можно не переживать. Считаю что это ателье в спб лучшее в своём сегменте.
November 6
Давно пользуюсь услугами данного ателье, все нравилось, но цены устанавливаются по настроению швей.
На неделе принесла подшить юбку из костюмного материала( полиэстер),швея сказала, что стоимость подшива 1000 руб🤯, совсем обалдели, при осмотре такое чувство, что от балды цены устанавливают, а назову тыщу, может прокатит. Юбка готовое изделие хорошего качества стоит 1500 руб, так сюда входит стоимость материала, стоимость работ швеи, которая выкроила и сшила все изделие + наценка продавца и эта такая говорит отрезать и подшить-1000.
August 15
Недавно мне понадобилось отремонтировать кожаную куртку. Я обратился в это ателье и остался очень доволен результатом. Специалисты быстро и качественно выполнили все необходимые работы - заменили молнию и подшили подкладку. Теперь моя куртка стала почти как новая. Особенно меня впечатлила скорость выполнения моего заказа. Кроме того, цены в ателье вполне демократичные. Я ожидал, что качественный ремонт будет стоить гораздо дороже, но оказалось, что здесь вполне доступные расценки.
May 20
Оторвался хлястик, начали распускаться нитки. Отнес в это ателье, сделали оперативно, даже не видно ниток. Портные очень приятные люди, профессионалы своего дела. Хожу сюда часто, поэтому советую данное заведение
May 2
Переодически посещаю данное ателье, огромное спасибо мастеру Галине за учет всех пожеланий при подшивке и ремонте одежды!Сидит теперь все идеально! Делают оперативно и качественно!Рекомендую!
1
November 4
Искала долго место где починят погрызенные рукава куртки собакой. Не ожидала, что так классно зашьют! Буду теперь только сюда обращаться! Спасибо огромное!
September 26, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами данного ателье, отмечу сразу цены на услуги не бюджетные, но мне удобно с точки зрения локации. Но в этот раз была шокирована выполненной работой: нужно было пришить 1 цветок на лонгслив, за работу взяли 400 рублей за 4 стяжка, все бы ничего если бы мастер включила голову и посмотрела как пришиты другие цветочки и маленький серый, надо было пришить, так чтобы все они «смотрели» в одну сторону, так нет же маленький серый пришили ровно наоборот🙈
1
October 14
Огромная благодарность мастеру Галине за ее золотые ручки) всегда все идеально, сразу виден высокий профессионализм.
April 14
Звонила, чтобы узнать могут ли вывести запах с кожаной куртки, объяснила, что в другой химчистке посмотрели, сказали, что запах вряд ли выведется. Тут сказали «приезжайте, сдадим на консультацию, посмотрим могут вывести или нет». Специально в выходной приехала с другого конца города, не посмотрев куртку предложили озонирование (хотя в других химчистках сказали, что озонирование не поможет). Гарантий естественно никаких. Стоимость 1000 рублей, в одной из лучших химчисток города - 450 рублей. Наплевательское отношение к клиенту и дорого
1
1
March 28
На сайте написано,что и с военными погонами работают. Всё объяснили как должно быть 🤦♀️, как пришить галун на погон(просто золотая ленточка) . 5 пар погон и плюс наш галун итог цена 1500. Окей!!! Забирал муж, но надо было ехать мне😬. Дома уже осмотрев😑 и кривовато, и один галун сбоку вылезает, даже не пообрезали с краев нитки . Да и вообще изначально обслуживание не понравилось,когда принимали заказ. Обращаться больше не будем!!! 2 звезды только из-за того ,что рядом находятся.
1
May 13
Отличное ателье. Сначала отнесла одни протертые джинсы подштопать, решила посмотреть как будет выглядеть. Сделали идеально, на светлых джинсах вообще не видно, выглядят как новые. Потом отнесла уже и другие, также идеально подштопали и за демократичную цену. Спасибо огромное! Все в срок. Идеально все, сотрудникам спасибо огромное!
October 20
Починили очень дорогие наколенники, в трёх других салонах Василеостровском районе отказались браться. Большое спасибо за работу пошёл проверять
September 11, 2023
Делают далеко не все, что заявлено среди выполняемых работ.
Ремонт трикотажа не делают вообще. Спрашивала, в каком ателье можно зашить маленькую дырочку на трикотажном джемпере, ответили, что такие работы не выполняют.
Отдавала шелковую блузку - обработали очень грубо, пришлось ждать из отпуска мою портниху, просить переделать. Причем это, как я понимаю, не вина мастера, просто швейные машинки не профессиональные.
При этом простую работу делают хорошо. Укоротить что-то, пришить пуговицы, ушить ночную рубашку простого фасона и т.п. - все в порядке, работают до10 вечера, сдал-получил. все без проблем.
Но не ждите "чудес" и/или "золотых рук" :)
1
July 9
Подшивали брюки срочно , за прямую строчку в 3 сантиметра взяли 500. Штанина была подшита не полностью, из за этого, строчка разошлась через час. Думаю это проблема не брюк 🤷🏼♀️
July 23
Я сюда обращалась по совету подруги, когда искала где можно сделать комплексный заказ. Мне нужны были услуги химчистки и затем уже ремонт дубленки и кожаной сумки, а здесь это можно сделать в одном месте. По итогу могу сказать, что качество услуг меня вполне устроило, вещи вернули как новые. Немного долго по времени получилось, но ожидание того стоило. Теперь это для меня лучшее ателье в спб)))
November 7, 2023
Обращалась сюда еще в середине октября по поводу замены подкладки на моем пальто. Именно это ателье я выбрала по совету моей подруги, которая хорошо о нем отзывалась. Порадовало, что работу тут смогли реально быстро сделать, причем еще и ценник меня устроил. Все сделали качественно, придраться не к чему, еще раз большое спасибо! В случае чего теперь только сюда поеду
1
March 17
Пришёл несколько с нетипичным запросом: мне надо было сшить несколько велкро, а самое сложное - в готовой сумке под окантовку вшить стропу. Цена, конечно, небюджетная, но результатом я пока доволен. Эксплуатация покажет.
September 15
Очень доволен. Отдавал в ремонт воротника свой кожанный пуховик. Ремонт сделан отлично!
1
March 23
Не могу сказать, что мне понравилось это ателье. Работу выполнили долго, нужно было отремонтировать старое пальто. Изначально обговариливалось другое время, в итоге задержали. Работу выполнили хорошо, за это спасибо!
July 12, 2023
Отдавали куртку на замену молнии, быстро сделали, качество отличное. Молния держится и работает хорошо. Штаны подшивали там тоже сделали отлично. Конечно можно найти чуть дешевле,но явно надо будет идти дальше гораздо.
November 14, 2023
Задача была выпустить манжеты у пуховика, стоимость 1500 р, ожидание неделя.забирала пуховик уже под самое закрытие , поэтому внимательно только дома осмотрела работу. Сделано наспех, неаккуратно, торчали нитки и даже забыли убрать 3 булавки! Цена не соответствует качеству ! Ателье настоящий конвеер! Отношение к работе пофигистическое! Больше не обращусь
Квитанция не сохранилась! Заказ оплачивала 23.10, забирала 31.10.
1
1
January 25
Раньше было лучше,хотя я ещё не получил итоговый результат.
Но когда человек не хочет работать это сразу видно,не заинтересован,не умеет разговаривать с людьми.Этому надо обучать.Я мог бы указать в управление где происходит просадка ,в плане клиентооринтированности.😉
November 10, 2023
Сдал куртку на замену стертых пробивных кнопок. Во первых кнопки у них стремные до нельзя. Я пошел нашёл свои хорошие. Принес, отдал. Так они мне всю куртку испортили. Кучу дырок понаделали, часть кнопок испортили и менять отказались. Дырки для н х не дырки. Теперь кнопки страшно защелкивать, боюсь что при растягивании оторвется все к чёрту.
2
March 20, 2023
Хотелось бы выразить благодарность мастерам Юлие и Галине , которые осуществляли ремонт Джинс , желетки и куртки . Очень отзывчивые мастера , быстро взяли в работу, все детали соглосовали , сделали все как я и хотел . Был во многих ателье в городе , но по соотношению цена качество это лучшее ателье. Спасибо мастерам за профессионализм .
September 28, 2023
Убрать длину на футболке, вроде что труднее?! Оказывается трудно, потому что попросила это сделать срочно! Сделали! Жаль только дома посмотрела результат работы, при подшыве просто волнами обрезки торчат! Это позор, не иначе! За кривизну заплатила 900 руб. Это был подарок, от которого были в шоке все! Больше сюда ни ногой! Проверяйте сразу результат работы!
1
May 21, 2023
Уже не первый раз пользуюсь услугами Мобильного портного и всегда получаю отличный результат. Радует наличие услуги по ремонту одежды за час - это очень удобно. Спасибо за приятное обслуживание.
January 22
Не первый раз пользуюсь услугами этого мастера,она просто молодец,делает все быстро и очень аккуратно и профессионально.
November 6
Куртка чистая спасибо.
Логотип облез, что за химия такая едкая ?
Я и сам мог так почистить….
July 15, 2023
Приятный персонал
Если есть вопросы или непонимание процесса ремонта, что сломалось и почему, то на месте всё спокойно и доходчиво объяснят.
Работу выполнили в срок и качественно
October 11, 2023
Отказали👍🏼 Задача была простая, пришить к сумке заклёпку. Это можно и самой сделать, нужны только иголка и нитка. В этой чудной мастерской ещё специальный мастер нужен, остальные не компетентны видимо 🤦🏽♀️
Сервис 0
July 23, 2022
Испоганили свадебный костюм!
Обратился сюда повторно, так как был уверен, что не подведут, до этого подшивал костюм на свадьбу друга, остался очень доволен! Теперь моя свадьба, надо выглядеть на 100%, привёз костюм, померили, объяснили, что хотим видеть, нас поняли!обозначили срок 5 дней. Подходит срок выдачи костюма, никто не звонит, приезжаю на следующий день, а костюм не готов, так как они перепутали даты выдачи, уже тревожный звоночек, звонят мастеру, говорит через пару дней будет🤦, а мне на следующий день нужен костюм на примерку обуви и аксессуаров! Звоню в службу контроля качества, предложили скидку 10%, но при чем тут скидка если нужен костюм. В итоге переношу даты примерки на пару дней. В назначенный день приехал за костюмом, померил, уже понял, что все сделали не так как надо! Оставлять им и пытаться, что то исправить не захотел! Осадок остался, костюм повезу в другое ателье! Видимо тут как повезёт с мастером, мне не повезло(
November 12, 2023
Обращалась в Мобильный портной в сити молле. Очень понравмлось обслуживание и работа мастера Соловкиной Галины. Рекомендую
December 28, 2022
Вчера устанавливали разъемную молнию в спортивные шорты подростка. (Заплатила 1500 рублей). В первый же день эксплуатации (молния была застегнута один раз) отвалился пластиковый элемент (см. фото). Сегодня обратилась в ателье, ожидая, что передо мной извинятся и заменят молнию за счет организации. Но мне ответили, что гарантия распространяется только на работу, а не на фурнитуру и заявили, мол, ребенок сам выпомал этот элемент. (Никогда не пробовала ломать молнии. Полагаю, если изделие качественное, потребуется инструмент). Позвонила по указанному телефону, никто не ответил и не перезвонил. Очень жаль потраченного времени и денег. Почитала отзывы. Вижу, я не первая. К работе мастера претензий нет, хотя брать приличные деньги за работу с некачественными материалами, на мой взгляд, некрасиво. Выводы делайте сами.
March 4
Очень долгое обслуживание. Работа выполнена не качественно, своих денег не стоит. Больше не приду сюда.
January 27
Отличная мастерская! Качественно и быстро отремонтировали порванный пуховик
September 4, 2023
Очень низкая квалификация портных. За 900 рублей подшили джинсы так, что внизу - очевидная гармошка, на диалог идти отказались. В итоге после их «работы» раздосадованный и расстроенный пошел в другое ателье
1
May 2
Отличное ателье, всегда все на высшем уровне, спасибо!
April 2, 2023
Сдала вещи, попала на мастера Светлану А. Сделано все качественно и в срок. Обращаюсь именно к ней уже не в первый раз. Мастер топ! Все рекомендую , определенно 5 звезд.
1
June 4, 2023
Выражаю особую благодарность мастеру Юлии за восстановление (покраску) моей любимой кожаной куртки, цвет подобран один в один (цвет морской волны, не во всех мастерских он был), покрашена безупречно. Спасибо!!!
2
June 28, 2022
Непрофессиональное поведение сотрудника.
Мне, видимо, неделю назад звонили сказать о почищенном пуховике, но я по какой-то причине не ответил на звонок. В итоге пуховик провисел неделю и мне так и не перезвонили. Кстати, химчистку делали 2 недели. И того в сумме 3 недели. На мой вопрос - «а почему вы не перезвонили?» - было сказано - «Ну делать нам больше нечего ещё перезванивать вам! Один раз позвонили и хватит».
Я не с просьбой пришёл, а с деньгами за услугу. За мои деньги так с собой обращаться не позволю. Больше не приду туда.
Кстати, пуховик почистили неплохо. Но чистят вещи не они сами, а отдают куда-то на сторону.
1
December 4, 2022
Отдавала норковую шапку: замена подкладки/убрать потертость/ручная чистка. Испортили все.
При первом заборе, начала проверять подкладку, она сразу же разошлась по швам.
Без моей просьбы изменили мне форму шапки.
При претензии Надежде (8965–082-03), что брала в работу мою вещь-даже не услышала от неё извинений. Пришлось приехать еще раз. Подкладка пришита/форму шапки вернули, но мех теперь лежит весь в разные стороны и ничего с ним не сделать.
На просьбу сделать скидку, мне дали 100 рублей и ушли, не попрощавшись.
Спасибо за "работу".
2
December 9, 2023
Это не супер-ателье, а скорее ремонтная мастерская. Всё делают быстро, крепко, надёжно. Во всяком случае с моей сумочкой так получилось. Мне понравились и ремонт, и отношение к клиенту.
1
December 2, 2022
Хорошее ателье, цены приемлемые, подшить джинсы 500 руб, кому надо быстро + 200 руб и через час можно забрать, мне все понравилось и качество работ тоже )))
October 7, 2022
Неделю меняли молнию, не было собачки 7-ого размера. 590 рублей за новую молнию, 2500 за её установку на кожаную куртку. Через 2 дня та же проблема. Сотрудник говорит, что молнии они покупают и за качество не отвечают. На встречу не идёт, ответственности за «работу» на себе не чувствует. Как итог: потраченные деньги, время и нервы, испорченное отношение ко всей сети. Больше не вернусь, спасибо!
December 16, 2022
Переживали молнию на куртке. Молния сломалась через три дня. Менять молнию отказались - на фурнитуру гарантии нет.... Переживать новую молнию отказались - швы целые, платите за работу. А где собственно гарантийные обязательства? Руководство на звонки по указанному телефону не отвечает, листок для жалобы и то не дали.... ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
1
August 12, 2022
Выражаю сердечную благодарность Радосвете, Мастеру по перешиву дубленки. Очень довольна полученным результатом, все сделано на высоком уровне мастерства. Рекомендую этого Мастера.
May 2
Спасибо девочкам за работу, все на высшем уровне!!!
November 15, 2022
В это ателье я приносила норковую шубу на реставрацию. Стоимость работы меня устроила, после реставрации шуба реально как новая выглядит. Еще раз благодарю! Ателье буду рекомендовать моим друзьям
March 27, 2023
Большое спасибо мастеру - Раде! Сделала очень быстро! Осталась довольна) Всем рекомендую!)