Modus
274 reviews
February 20, 2023
Сколько вы платите за положительные отзывы? Я лично не знаю ни одного жильца, кто бы был доволен вашей компании. Ищем возможность отказаться.
1
January 12, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники.
2
December 17, 2022
Спасибо, оперативно решили вопрос по заявке. Устранили проблему со сломанной дверью через 2 дня. Молодцы!
1
April 13, 2023
Сотрудники хорошие, всё ок
1
June 12, 2021
Как оплачивать непонятно. Хорошо хоть всë работает без проблем. Но квитанции не шлют, возможность оплатить в Сбербанк онлайн отсутствует, раньше надо было тащиться на почту. ((
5
5
April 12, 2021
МММ...
Домофон обслуживается, когда телефон оборвешь.
Квитанции присылаются исправно.
С долгом за 10 лет, ещё предыдущие владельцы были.
А оплатить просят меня. На сроки давности и что были другие собственники, чихать хотели.
6
3
April 21, 2022
Внимательный подход, вежливый персонал. Установка домофонов, камер видео 📹 наблюдения, ограждения, откатные ворота, шлагбаум, освещение.
2
4
November 3, 2022
Домофонная система. Очередь есть, но где её нет.
1
1
November 30, 2019
Ужасно. Отвратительное обслуживание. Абсолютно не компетентные менеджеры, которым полностью наплевать на абонентов. Заехали в офис на Пушкина, чтобы заказать ключи. Сказали что забирать через два дня на Степанца. На мой вопрос с какого перепугу мне ехать на другой конец города, если я заказал в этом офисе? Мне сказали, что ничего не знаю ключи выдают только там и без вариантов. Поехали на Степанца забрали. Забирал во вторник, проверить смог только в субботу, оказалось что ключи не работают. Стали звонить, ещё не дозвонишься просто так. Пока звонили на сайте увидели информацию что вообще то доставка у них бесплатная. Дозвонились спросили как так, зачем тогда я на Степанца ездил? В ответ а у вас долг. Вашу дивизию а какого лешего мне об этом в офисе на Пушкина не сказали? Я бы эти 120 руб там же сразу и оплатил. В итоге оформили заявку что мастер приедет на дом и всё переделает. Уже в следующую субботу. В итоге я сижу целый день жду мастера чтобы они исправили свой косяк. На звонки внятно ответить приблизительно во сколько придут никто не может, или не хочет. Телефон руководителя никто не знает, якобы у них один номер телефона на всех. Ребята вы серьезно считаете что делать какие-то ключи 2 недели это нормально? Или я должен был на работе отгул брать? Какого лешего ваши менеджеры ничего не говорят? Почему нельзя было сказать что на лицевом счёте 120 руб долг. Почему нельзя было привезти готовый ключ в офис на Пушкина где я заказывал, чтобы я не сидел весь день а спокойно заехал и забрал а удобное время.
40
3
June 30, 2023
Отличное обслуживание
1
1
November 14, 2019
Ужасно! Компания занимающаяся цифровыми технологиями не знает что такое интернет, требует посещение офиса для заключения договора, бред полный, но даже на этом не останавливаются, в офисе держат одного человека который работает и на договорах и в качестве онлайн консультанта. Сидел 10 минут ждал пока по телефону наговорятся. Самостоятельно ни за что не стал бы обращаться в эту компанию, пришлось из-за предустановленной в доме системы.
Был в офисе 05.11.2019. в конце рабочего дня, обещают разобраться в ситуации, контакты в договоре есть, дополню отзыв по результатам разбирательства.
21
3
May 30, 2022
Постоянные космические очереди, работают пара сотрудников. Ни чего ни кто не знает
2
3
April 13, 2023
Оперативно работают.
1
March 10, 2020
Всё что хотите для домофона, все товары трубки,кнопки ,камеры всякие разные на любой вкус,хорошая парковка рядом с дорогой. Единственый минус долгое обслуживание.
2
7
October 13, 2020
модус у нас на доме работает уже более 10 лет никаких претензий к ним нет обслуживают быстро по первому звонку очень довольна спасибо за отличную работу!!!
4
6
October 15, 2021
Постоянно не работают камеры видеонаблюдения, за которые мы платим. Зачем камеры если они не снимают?
4
2
November 9, 2021
Всё профессионально. Квалифицированные специалисты.
1
10
June 25, 2021
Раньше приезжали по звонку по ремонту, сейчас стало не удобно, вызов онлайн не возможно подобраться, не одобряю
6
3
August 16, 2020
Добрый день!
Перешли на облуживание к данной организации по обслуживанию домофона МКД - теперь все прекрасно работает - в настоящий момент претензий нет!
2
10
February 22, 2023
По принятой заявке пришли на следующий день, всё исправлено, претензий к работе нет
1
October 23, 2020
ужасное обслуживание, таблетку заказала-неделю готовили, приехали 10 -00, как сказали, ответили-к 11-00, приехали -не готова, и никто не за что не отвечает
8
1
November 10, 2021
Опять не работает домафон 3 молодежная 63 КВ 33 , может компании обратится в полицию , фото прилагаю
3
2
March 2, 2020
Предприятие работает с системами безопасности. Активно работают со своими клиентами. Быстро выполняют ремонт или доводку оборудования. Рекомендую.
3
11
March 18, 2021
Только деньги собирают, а законы соблюдать им и в голову не приходит. Заявления то теряют, то не принимают!!! Оплату не видят, штрафы начисляют!!!
8
2
October 20, 2019
Уже не первый год обслуживания, регулярно бывает не работает домофон в подъезде, но исправляют прсле звонка в офис быстро (главное чтобы долгов по оплате не было). Ключи таблетки от домофона со временем начинают не все ворота открывать, а гарантия на ключ всего месяц.
8
4
May 20, 2020
Не ставьте домофоны от данной компании. Это - дно! Адрес Бульвар Мартынова 17, трижды вызывались мастера и ни разу видео больше недели на работало, зато рьяно в квитанциях требуют денег за услуги, которых не оказывают. А бухгалтерия за год не видит платежи, 21 век на дворе. Позорище!!!
15
1
December 22, 2022
Всегда очередь, специалистов не хватает. Гарантийные обязательства не исполняются.
3
November 23, 2023
До оператора невозможно дозвониться.
3
May 22, 2021
Спасибо. Сегодня мне починили кнопку домофонной трубки. Но так как она 2006 года, то скорее всего придётся менять.
3
3
October 22, 2022
На сайте нет прямой ссылки на приложение
3
August 6, 2022
Монополисты. Но качество услуг хуже не придумаешь
3
1
August 17, 2020
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, любой вопрос решается в короткие сроки.
2
10
November 16, 2021
У всех сотовые,ожидание 9 минут.Не дозвониться.В доле с сотовыми операторами?
5
2
August 27, 2021
У меня сломался домофон,и мне предлагают ремонт через неделю,а что делать всё это время?!
7
1
October 25, 2020
Вызвал мастера, он все проверил. Забраковал трубку, объяснил где купить, как подключить, если не смогу сам просил позвать его. Я справился, всё работает))))
4
5
December 8, 2021
Домофон периодически не работает и ключ не магнитится. Невозможно зайти в подъезд
4
3
June 17, 2022
Молодцы. Приняли заказ и проверили домофон.
1
5
November 28, 2019
Посещала офис по ул. Степанца, 12, предварительно созвонившись по телефону с оператором и решив все вопросы. Все быстро, корректно. Спасибо Вам за Вашу работу.
4
14
May 30, 2022
У личные системы помощи хозяина! От видео до ворот
1
3
September 15, 2021
Быстро и без всяких вопросов решили проблему.Хорошая организация!
4
6
April 30, 2022
Можно было бы поставить 0 поставила бы!
4
December 25, 2019
Ужасно. Отвратительное обслуживание. Была подана заявка на монтаж системы видеонаблюдения в дошкольное учреждение. Ответа ждем 2 недели. Мастера нет, звонков от менеджера соответственно тоже нет. Зачем тогда берут номера телефонов? Создать вид, что работают.
15
1
November 13, 2019
Классное место и сотрудники и мастера вежливые, ответственные. Всегда во время всё
5
13
October 4, 2021
Некачественное оказание услуг, неуважение к клиентам. Сервис - 0.
6
1
September 21, 2019
Заказали дополнительные ключи на домофон , ( в других местах их зделать не возможно , только у них.) И что вы думаете , первый ключь сразу вышел из строя .Что бы ехали и еще делали .Не рекомендую данную органиию .
15
3
November 21, 2022
Жадные монополисты
January 27, 2022
Хорошо работают всегда на связи
1
4
December 6, 2021
Самая овратительная компания в городе.
3
1
December 19, 2022
Всё понравилось
March 13, 2020
Если можно назвать это обслуживанием, просто сбор денег. Мастер по субботам и воскресеньям не выходит. Так что обслуживания никакого нет. Подумай, стоит ли платить им.
18
1